วิธีแก้ไขปัญหาคุณภาพไม่พร้อมใช้งานของ YouTube บน iOS และ Android
เบ็ดเตล็ด / / April 21, 2023
YouTube มีความสุขกับการผูกขาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงวิดีโอฟรี อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของผู้ใช้ไม่ได้ไร้ที่ติ และการพบข้อบกพร่องเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้แอป iPhone หรือ Android เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราพบปัญหาที่ระบุว่า 'ไม่มีคุณภาพ' บน YouTube และเรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือตนเองและผู้อื่นที่ประสบปัญหานี้
ปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในแอปมือถือ ไม่ใช่เว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องในแอป YouTube ซึ่งมีกำหนดการอัปเดต ที่กล่าวว่าเรามีเจ็ดวิธีที่ลองและทดสอบแล้วเพื่อแก้ไขปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ ก่อนที่เราจะไปถึงสิ่งเหล่านั้น เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาโดยย่อก่อน
เหตุใดวิดีโอ YouTube จึงไม่มีคุณภาพ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' ส่วนใหญ่จะเห็นในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะระบุว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น แต่สาเหตุหลักน่าจะเป็นจากวิดีโอ ถูกอัปโหลดด้วยคุณภาพที่ต่ำมากจนไม่มีขอบเขตที่จะเปลี่ยนคุณภาพการรับชมในชุดการควบคุมที่จัดทำโดย ยูทูบ.
อย่างไรก็ตาม เราพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับวิดีโอจากช่อง YouTube คุณภาพสูงที่มีชื่อเสียงเช่นกัน ซึ่งทำให้เราสรุปได้ว่าสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากข้อบกพร่องในแอป YouTube ดังนั้น ไปข้างหน้าและลองใช้วิธีการด้านล่างนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถรับชมวิดีโอคุณภาพสูงบน YouTube ได้หรือไม่
7 วิธีในการแก้ไขปัญหาคุณภาพวิดีโอ YouTube ที่เปลี่ยนไม่ได้
ต่อไปนี้เป็นเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา เรามาเริ่มกันที่การตรวจสอบว่าเราพยายามดูวิดีโอที่ดาวน์โหลดมาหรือไม่ และการทำเช่นนั้นอาจทำให้เกิดปัญหา 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' บน YouTube
1. ตรวจสอบและลบหากวิดีโอถูกดาวน์โหลด
หากคุณดาวน์โหลดวิดีโอบน YouTube วิดีโอนั้นจะถูกบันทึกไว้ในห้องสมุดออฟไลน์ของคุณด้วยความละเอียดที่ตั้งไว้ ดังนั้นเมื่อคุณลองเปลี่ยนความละเอียด คุณอาจพบปัญหาคุณภาพไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ ปัญหายังอาจเกิดขึ้นได้หากดาวน์โหลดวิดีโอด้วยความละเอียดที่ต่ำกว่า วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลบการดาวน์โหลดและลองเข้าถึงวิดีโออีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป YouTube
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Library แล้วเลือก Downloads เพื่อตรวจสอบว่าวิดีโอถูกดาวน์โหลดหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ไอคอนสามจุดถัดจากวิดีโอ
ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ 'ลบจากการดาวน์โหลด'
ต่อไป เรามาลองดูกันว่าการปิดใช้งาน Smart Downloads จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร
2. ปิดการดาวน์โหลดอัจฉริยะ
Smart Downloads บน YouTube เป็นคุณลักษณะที่จะบันทึกวิดีโอแบบออฟไลน์โดยอัตโนมัติบนแอป YouTube ตามประวัติการรับชมของคุณ ดังนั้น นี่เป็นวิธีที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขก่อนหน้านี้ เนื่องจากจะดาวน์โหลดวิดีโอไปยังห้องสมุดของคุณ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาคุณภาพไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณพยายามรับชม
นอกจากนี้ ผู้ใช้จำนวนมากในชุมชนต่างๆ กล่าวถึงเรื่องนี้ ปิดการดาวน์โหลดอัจฉริยะบน YouTube ช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป YouTube แล้วแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ 'พื้นหลัง & ดาวน์โหลด'
ขั้นตอนที่ 4: ปิดการสลับสำหรับการดาวน์โหลดอัจฉริยะ
การทำเช่นนี้จะป้องกันการดาวน์โหลดวิดีโออัตโนมัติบน YouTube นอกจากนี้ เมื่อคุณปิดการสลับ มันจะลบการดาวน์โหลดอัจฉริยะที่มีอยู่ทั้งหมดด้วย
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่าการปรับคุณภาพวิดีโอเป็น "อัตโนมัติ" สามารถช่วยได้อย่างไร
3. แก้ไขการควบคุมคุณภาพบน YouTube
หากคุณตั้งค่าคุณภาพการรับชมเป็นความละเอียดเฉพาะภายในการตั้งค่า YouTube มีโอกาสที่วิดีโอจะไม่สามารถเล่นได้ในความละเอียดดังกล่าว ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ลองตั้งค่าคุณภาพเป็น "อัตโนมัติ" แล้วเล่นวิดีโออีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด YouTube แล้วแตะวิดีโอที่คุณกำลังดู
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ไอคอนการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ตัวเลือกคุณภาพ
ขั้นตอนที่ 4: เลือกอัตโนมัติ คุณภาพจะเปลี่ยนไปตามความแรงและความเร็วของอินเทอร์เน็ต
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหรือไม่
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อดูวิดีโอโดยไม่ต้องวุ่นวายกับแอป YouTube ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ความแรงของสัญญาณที่ดีและแผนอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เป็นสิ่งสำคัญในการรับชม YouTube โดยไม่มีปัญหาใดๆ นอกจากนี้ ปัญหา 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่เสมอ
หากไม่ได้ผล ให้ลองล้างแคชในแอป YouTube
5. ล้างแคช YouTube (Android)
แม้ว่าอุปกรณ์ Apple จะพลาดคุณสมบัตินี้ แต่วิธีที่ยอดเยี่ยมในการล้างขยะในแอปพลิเคชันก็คือ การล้างแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณ. YouTube เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ สะสมแคช ซึ่งเป็นข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในแอป
ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณเปิด YouTube องค์ประกอบบางอย่างจะถูกโหลดไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลาและข้อมูล เมื่อมีแคชสะสมจำนวนมาก อาจนำไปสู่ไฟล์ขยะบางไฟล์ที่ดำเนินการข้อบกพร่อง ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube นี่คือวิธีการลบ
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณอยู่ในหน้าข้อมูลแอป ให้แตะล้างข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เลือก ล้างแคช
ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ตกลงเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตาม หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่า YouTube มีกำหนดอัปเดตหรือไม่
6. อัพเดทยูทูป
เมื่อผู้ใช้ประสบปัญหา ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวในฟอรัมและส่วนรีวิวของแอป ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจะรับทราบปัญหาและผลักดันการอัปเดตสำหรับแอป
ดังนั้น หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองและอัปเดตแอป YouTube บนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา 'คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน' บนวิดีโอ YouTube
อัปเดต YouTube บน iPhone
อัปเดต YouTube บน Android
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง YouTube ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย
7. ติดตั้ง YouTube อีกครั้ง
หากไม่มีการอัปเดตแอปใหม่ ให้ถอนการติดตั้งแอป YouTube เป็นทางออกที่ดีที่สุด การดำเนินการนี้จะลบองค์ประกอบทั้งหมดของแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณ และเมื่อคุณติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ องค์ประกอบทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
วิธีนี้มีโอกาสที่จะกำจัดข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube
ติดตั้ง YouTube ใหม่บน iPhone
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube คลิกที่ลบแอพ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ แตะที่ ลบแอพ การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้ง YouTube จาก iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ App Store โดยใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อติดตั้ง YouTube เวอร์ชันล่าสุด
ติดตั้ง YouTube บน iPhone
ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้งบน Android
YouTube เป็นแอปที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีตัวเลือกในการ 'ถอนการติดตั้งการอัปเดต' เพื่อกู้คืนแอปเป็นเวอร์ชันเริ่มต้นเมื่อติดตั้งทันที
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube แล้วเลือกข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ถอนการติดตั้งการปรับปรุง
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ Play Store เพื่ออัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
อัปเดต YouTube บน Android
เรียบร้อยแล้ว นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา "คุณภาพไม่พร้อมใช้งาน" บน YouTube หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณภาพที่ไม่พร้อมใช้งานบนวิดีโอ YouTube
ใช่. คุณภาพวิดีโอ 2160p (4K) มีอยู่ในแอป YouTube สำหรับการแสดงผลที่รองรับบน iPhone และ Android
ได้ แต่วิดีโอจะดาวน์โหลดอีกครั้งในคุณภาพใหม่ ดังนั้นจึงใช้ข้อมูลมากขึ้น
อย่าประนีประนอมกับคุณภาพ
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหา "ไม่มีคุณภาพ" ในแอป YouTube เรารู้สึกผิดหวังที่ YouTube ได้เปลี่ยนแปลงการควบคุมคุณภาพ การเลือกความละเอียดเฉพาะสำหรับวิดีโอต้องใช้ความพยายามมากขึ้น เราหวังว่าจะมีงานอยู่เบื้องหลังเพื่อปรับปรุงส่วนนี้ของประสบการณ์ YouTube