วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28 – TechCult
เบ็ดเตล็ด / / April 24, 2023
รหัสข้อผิดพลาด 28 ใน Amazon Prime เป็นรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบได้บ่อยที่สุดเมื่อเข้าถึงบริการของ Amazon Prime โดยทั่วไปหมายถึงปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอาจเกิดจากปัญหาต่างๆ มากมาย โชคดีที่มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา เราจะดูวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28 พร้อมกับความหมายและสาเหตุในย่อหน้าถัดไป
![วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28](/f/706f2a5dba5f0bb991443cdc6b7a515a.png)
สารบัญ
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28
คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Amazon Prime 28 ได้โดยทำตามวิธีต่างๆ ที่ระบุในเอกสารด้านล่าง แต่ก่อนหน้านั้น ให้เราดูความหมายของข้อผิดพลาดนี้และสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
Amazon Prime Error Code 28 หมายถึงอะไร
Amazon Prime เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยนำเสนอคลังภาพยนตร์ รายการทีวี และเพลงมากมาย ขออภัย บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาเมื่อพยายามเข้าถึงเนื้อหา รหัสข้อผิดพลาด 28 เป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่า เซิร์ฟเวอร์ Amazon Prime ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้. อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์เอง หรือปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าบัญชีของคุณอาจถูกบล็อกหรือถูกระงับเนื่องจากปัญหาการเรียกเก็บเงิน
คำตอบที่รวดเร็ว
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28 ให้อัปเดตแอปบนพีซีของคุณ:
1. เปิด ไมโครซอฟต์สโตร์ และเปิดตัว ห้องสมุด ส่วน.
2. คลิกที่ รับการปรับปรุง เพื่อดาวน์โหลด Prime Video เวอร์ชันล่าสุด
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 28
รหัสข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากสาเหตุหลายประการตามรายการด้านล่าง:
- ปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดและปัญหาการบูต
- เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานด้วย Prime Video
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
- ปัญหาเกี่ยวกับชื่อ Prime เฉพาะอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- คุณภาพการสตรีมที่ไม่รองรับ
- ปัญหาที่เกิดจากบริการ VPN
- ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเสียหายหรือล้าสมัย
- ปัญหาที่เกิดจากการรบกวน Windows Firewall หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
- โปรแกรม Amazon Prime Video ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ และมีประสิทธิภาพที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28 บนอุปกรณ์ของคุณ ปฏิบัติตามตามลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น
วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
บ่อยครั้งที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิธีที่ซับซ้อนในการแก้ไขปัญหานี้ด้วย Amazon Prime Video คุณสามารถทำได้ แก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ส่วน.
1A. รีสตาร์ทพีซี
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการรีสตาร์ทพีซีของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำของเรา 6 วิธีในการรีบูตหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10.
1B. รอเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Amazon Prime
การรอเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Amazon Prime ช่วยแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากอาจเกิดจากไฟดับชั่วคราวหรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ล่ม การรอให้เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ในขณะเดียวกัน คุณสามารถอัปเดตตัวเองเกี่ยวกับสถานะของเซิร์ฟเวอร์ได้ด้วยการเฝ้าดูเว็บไซต์ติดตามเซิร์ฟเวอร์ เช่น เครื่องตรวจจับลง.
![รอเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Amazon Prime | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/f2e81048c2e6633c583db7d1ae1a5ff4.png)
1ค. เพิ่มความเร็วเครือข่าย
การเพิ่มความเร็วเครือข่ายสามารถช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 28 ได้ เนื่องจากสามารถลดระยะเวลาที่ใช้ในการโหลดหน้าเว็บและบริการสตรีม เช่น Amazon Prime Video ในการบัฟเฟอร์ ความเร็วที่เร็วขึ้นอาจช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากคุณภาพการเชื่อมต่อที่ไม่ดี เช่น การบัฟเฟอร์หรือการค้าง ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า? 10 วิธีเพิ่มความเร็วเน็ต! คำแนะนำเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
![เพิ่มความเร็วเครือข่าย](/f/5067e9623e99ce09bc068c12b240049d.png)
1ด.รีสตาร์ทแอป Amazon Prime
บางครั้งการรีสตาร์ทแอปตามปกติสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Amazon Prime 28 ได้ นอกจากนี้หากมีกระบวนการพื้นหลังจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง นั่นอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีจบงานใน Windows 10 เพื่อรีสตาร์ทแอป Amazon Prime
![รีสตาร์ทแอป Amazon Prime](/f/ebb0a478a3d69de0bf4b6bf1e6af78d7.png)
อ่านเพิ่มเติม:แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 9345
วิธีที่ 2: อัปเดตวิดีโอ Amazon Prime
การอัปเดต Amazon Prime ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากช่วยให้แน่ใจว่ามีการติดตั้ง Amazon Prime เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ เวอร์ชันล่าสุดนี้มีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงอื่นๆ ที่อาจช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 28
นอกจากนี้ การอัปเดต Amazon Prime ยังช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เข้ากันได้กับคุณสมบัติและบริการล่าสุดที่นำเสนอโดย Amazon Prime สิ่งนี้จะช่วยมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้และลดโอกาสที่จะพบรหัสข้อผิดพลาด 28 ในอนาคต
1. เปิด ไมโครซอฟต์สโตร์ แอปพลิเคชันโดยพิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows
![เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Store โดยพิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/26feddc7702fba3bf2c0f039b5150d60.png)
2. เปิด ห้องสมุด ส่วนของร้านค้า
![เปิดห้องสมุด](/f/88be471ff6cb3f383740a0236c50c976.png)
3. คลิกที่ รับการปรับปรุง เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Prime Video หากมี
![คลิกที่ รับการปรับปรุง | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/86b05f1939092c6010a327a8c5411d00.png)
วิธีที่ 3: อัปเดตการตั้งค่า DNS
การอัปเดตการตั้งค่า DNS ช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 28 เนื่องจาก DNS (ระบบชื่อโดเมน) เป็นระบบที่เชื่อมต่อชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP เมื่อการตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ การอัปเดตการตั้งค่า DNS ทำให้แอปพลิเคชัน Amazon Prime สามารถเข้าถึงที่อยู่ IP ที่ถูกต้องและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนพีซีของคุณได้โดยใช้คำแนะนำของเรา 3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows 10.
![อัปเดตการตั้งค่า DNS](/f/291f37accb23eb032ecc04e1a066c90e.png)
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานบริการ VPN
การปิดใช้งาน VPN ช่วยแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจาก VPN อาจรบกวนการเชื่อมต่อระหว่างแอพ Amazon Prime และเซิร์ฟเวอร์ Amazon Prime เมื่อเปิดใช้งาน VPN การเชื่อมต่ออาจถูกบล็อกหรืออาจกำหนดเส้นทางข้อมูลไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด การปิดใช้งาน VPN จะทำให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อนั้นรวดเร็วและเชื่อถือได้ ซึ่งจะทำให้ Amazon Prime ทำงานได้อย่างถูกต้อง ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ วิธีปิดการใช้งาน VPN และ Proxy บน Windows 10 คำแนะนำในการปิดการใช้งาน VPN อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ
![ปิดใช้งานบริการ VPN](/f/1a69c4a22d205fb5c3c8f2ee6844dc16.png)
วิธีที่ 5: ตรวจสอบกับรายการอื่น
การยืนยันกับรายการอื่นช่วยแก้ปัญหาได้ เพราะจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือตัวรายการเอง หากปัญหาอยู่ที่การแสดง คุณสามารถเปลี่ยนไปดูรายการอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ การตรวจสอบกับรายการอื่นสามารถช่วยคุณจำกัดปัญหาให้แคบลงและค้นหาสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 28
อ่านเพิ่มเติม:10 วิธีด่วนในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 1061
วิธีที่ 6: อัพเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดเมื่อสตรีมเนื้อหา ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ปัญหาความเข้ากันได้สามารถแก้ไขได้ ลดโอกาสที่จะพบข้อผิดพลาด ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 คำแนะนำในการอัปเดตไดรเวอร์บนอุปกรณ์ของคุณ
![อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย](/f/10bb63dad069dde98529d9637d2ccc64.png)
วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
การติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากไดรเวอร์มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อเครือข่ายและการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ช่วยให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ใช้เวอร์ชันล่าสุดและไดรเวอร์ไม่เสียหาย สามารถติดตามได้ที่ วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บน Windows 10 คำแนะนำในการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งอย่างปลอดภัย
![ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/e116f9b24ab32185e8ec18998a3c0898.png)
วิธีที่ 8: ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
การย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง เนื่องจากเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันอาจเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ Amazon Prime การย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าสามารถช่วยคืนค่าความเข้ากันได้และแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ในการย้อนกลับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และเปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์
![เปิดตัวจัดการอุปกรณ์](/f/d9880dd3e33d242f21429d68f1cfa3ad.png)
2. ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย
![คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย](/f/5a2c80d49620e9422a7df39aa5072007.png)
3. คลิกขวาที่คุณ อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก คุณสมบัติ.
![เลือกคุณสมบัติ | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/056ba800944eff822f092512f9a3f972.png)
4. ใน คนขับรถ แท็บ คลิกที่ ย้อนกลับไดรเวอร์
5. สุดท้าย เลือกเหตุผลสำหรับ ทำไมคุณถึงย้อนกลับ? และคลิกที่ ใช่.
วิธีที่ 9: เพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์
การเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์ทำให้ทราฟฟิกเฉพาะข้ามการตั้งค่าไฟร์วอลล์ได้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้บริการสตรีมมิ่ง Amazon Prime สื่อสารกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องการได้ หากต้องการเพิ่มแอป Amazon Prime ในรายการที่อนุญาตพิเศษของไฟร์วอลล์ ให้ทำตามคำแนะนำของเรา อนุญาตหรือบล็อกแอพผ่านไฟร์วอลล์ Windows และดำเนินการตามที่ได้รับคำสั่ง
![อนุญาตหรือบล็อกแอพผ่านไฟร์วอลล์ Windows](/f/be120dcc2acb08d47c200440ff7909a4.png)
อ่านเพิ่มเติม:9 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 7136
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานการป้องกันไวรัส
การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถช่วยแก้ไขสิ่งที่รหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 28 หมายถึงข้อความค้นหา เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ เมื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส แอปจะไม่ถูกสแกนและสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ อ่านคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราวบน Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวบนพีซีของคุณ
![ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว](/f/15847a815d696854d8559763ebbda7a5.png)
วิธีที่ 11: ติดตั้ง Amazon Prime Video ใหม่
กระบวนการติดตั้งใหม่จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือล้าสมัยด้วยไฟล์ใหม่ ตลอดจนล้างความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างแอพและโปรแกรมอื่นๆ ในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ การติดตั้ง Amazon Prime Video ใหม่สามารถช่วยให้แน่ใจว่าการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดภายในแอปเป็นปัจจุบันและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. ที่นี่ คลิก แอพ.
![เปิดการตั้งค่าและคลิกที่ตัวเลือกแอพ | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/afa5898c6004bdfb6cfebfbd299eb05d.png)
3. ค้นหาและเลือก Prime Video สำหรับ Windows.
![ค้นหาและเลือก Prime Video สำหรับ Windows](/f/6a349c27ab073cb20443f1ab98e211f9.png)
4. ที่นี่ คลิก ถอนการติดตั้ง.
![คลิกถอนการติดตั้ง | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/4264a3d275bdc6690a5c2a0d23561fba.png)
5. คลิกอีกครั้ง ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการดำเนินการ
![คลิกถอนการติดตั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ](/f/4bde0111a9fd082b4b986125e2c5a37a.png)
6. เปิด ไมโครซอฟต์สโตร์ โดยพิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows
![เปิด Microsoft Store จากเมนูเริ่ม](/f/ba7da5dc00001186999d8e6a56b750d3.png)
7. ค้นหา วิดีโอหลักสำหรับ Windows.
![ค้นหา Prime Video สำหรับ Windows | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/0f584e4f0f8e70854a3d5000bf3137e9.png)
8. สุดท้ายคลิก ติดตั้ง เพื่อรับโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
![คลิกติดตั้งเพื่อรับโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ](/f/c457973d7aebcb91241ce6b13371c278.png)
วิธีที่ 12: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนวิดีโอของ Amazon Prime
รองรับวิดีโอ Amazon Prime ช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเนื่องจากพวกเขาได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีและเป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์ซึ่งมีความรู้และทรัพยากรในการวินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาด สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถให้การสนับสนุนเพิ่มเติม เช่น การตั้งค่าบัญชีใหม่ การเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ และอื่นๆ
![ติดต่อฝ่ายสนับสนุนวิดีโอ Amazon Prime | รหัสข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Amazon 28](/f/65e042c76b296026654fe77396ccac0f.png)
ที่แนะนำ:
- Google ขอให้ศาลยกเลิกการเรียกร้องใน Epic Games Antitrust Trial
- แก้ไขข้อผิดพลาดแบนด์วิธไม่เพียงพอใน Amazon Prime Video
- วิธียกเลิกวิดีโอ Amazon Prime
- แก้ไขปัญหาเสียงของ Amazon Prime
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณและคุณสามารถแก้ไขได้ รหัสข้อผิดพลาดของ Amazon Prime 28. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น
Henry เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่ช่ำชองและมีความหลงใหลในการทำให้ผู้อ่านทั่วไปเข้าถึงหัวข้อเทคโนโลยีที่ซับซ้อนได้ ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี Chris ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้อ่านของเขา