6 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Netflix ที่ไม่ทำงานบน Apple TV 4K
เบ็ดเตล็ด / / May 09, 2023
หากคุณได้สมัครสมาชิกกับ แผนพรีเมียมของ Netflix, Apple TV 4K ของคุณสามารถมอบประสบการณ์ภาพและเสียงที่ดีที่สุด คุณสามารถดูรายการทีวีและภาพยนตร์เรื่องโปรดได้ทุกเมื่อบน Apple TV 4K แต่ลองนึกภาพแผนการดื่มสุราช่วงสุดสัปดาห์ของคุณพังเพราะ Netflix หยุดทำงาน
![](/f/779a892bb27fd1a41ae1d61563be8e6b.jpg)
นี่เป็นฝันร้ายที่มีชีวิตจริงสำหรับผู้ใช้บางคน และหากฟังดูคุ้นหูเช่นกัน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณขจัดปัญหาเมื่อ Netflix ไม่ทำงานบน Apple TV 4K ของคุณ
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น คุณต้องตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถติดตั้งแอป Speedtest by Ookla บน Apple TV 4K ของคุณและเรียกใช้เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในกรณีที่เราเตอร์อยู่ห่างจาก Apple TV 4K ของคุณ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Apple TV 4K ให้เปิดแอพการตั้งค่า
![](/f/01e8db40c435aa75dc879557e9ebf920.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและเลือกเครือข่าย
![](/f/f46f4acf151add74dddc6e1c6268a941.png)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
![](/f/b08ace086c7182ffb9688bb0d529772c.jpg)
หากต่ำ ให้นำเราเตอร์เข้าใกล้ Apple TV 4K ของคุณมากขึ้น
2. ตรวจสอบว่าเกินขีดจำกัดของอุปกรณ์หรือไม่
ตอนนี้ Netflix อนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ได้สูงสุด 5 เครื่องด้วยบัญชีเดียว ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก ตรวจสอบว่าเกินขีดจำกัดของอุปกรณ์ในบัญชี Netflix ของคุณหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดหน้าแรกของ Netflix
เยี่ยมชม Netflix
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
![](/f/fb919093d5b2a4939fd327b1cf034546.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกบัญชี
![](/f/872044c0cae9b60c069f39a7797bf2c0.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่จัดการการเข้าถึงและอุปกรณ์
![](/f/3292241354eab68ead4f2984b5795cf5.png)
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ ลงชื่อออก ถัดจากชื่ออุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ
![](/f/ca6aba9dbf33606a5e22ea0cf86e8856.png)
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากที่คุณนำออกแล้ว ให้เปิดแอป Netflix บน Apple TV 4K เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/65f3d632f70437a06fcd0aa628794ad8.jpg)
3. บังคับให้ออกและเปิด Netflix ใหม่
เช่นเดียวกับบน iPhone, iPad และ Mac คุณสามารถบังคับออกและรีสตาร์ทแอพบน Apple TV 4K เมื่อแอพเหล่านั้นหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับ Netflix และเริ่มต้นแอปใหม่ได้ โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้การปัดและคลิกสำหรับรีโมตของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: บนรีโมท Apple TV 4K ให้กดปุ่ม TV สองครั้งเพื่อแสดงหน้าต่างแอพเบื้องหลัง
![](/f/5a9403141e4c8bb8592445cb1e433e58.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ใช้ปุ่มนำทางด้านซ้ายเพื่อค้นหาแอป Netflix
ขั้นตอนที่ 3: ปัดหน้าต่างแอป Netflix ขึ้นเพื่อบังคับออกจากแอป
![](/f/aec871d582b4dd9964be6214b673408a.png)
ขั้นตอนที่ 4: เปิด Netflix อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/65f3d632f70437a06fcd0aa628794ad8.jpg)
4. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง
หากคุณมีแอพสตรีมมิ่งหลายแอพติดตั้งบน Apple TV 4K การรีเฟรชแอพพื้นหลังจะทำให้แอพของคุณอัพเดทอยู่เสมอในขณะที่ทำงานในพื้นหลัง คุณสามารถตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ Netflix บน Apple TV 4K ของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพการตั้งค่าบน Apple TV 4K ของคุณ
![](/f/01e8db40c435aa75dc879557e9ebf920.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและเลือกแอพ
![](/f/93f7a7419ac391d01cfb2adb37ece246.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงและเลือก Netflix
![](/f/152fdebcd22a45df59146c6027ee7796.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกการรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อเปิดใช้งาน
![](/f/6c90b235fa0db8fc8aefc52a4101619d.png)
ขั้นตอนที่ 5: ปิดการตั้งค่าและเปิดใช้ Netflix เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/65f3d632f70437a06fcd0aa628794ad8.jpg)
5. ลงชื่อเข้าใช้ Netflix อีกครั้ง
คุณสามารถออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณบน Apple TV 4K อีกครั้ง นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาบนแอปหรือใช้งานไม่ได้เลย สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดหน้าแรกของ Netflix
เยี่ยมชม Netflix
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
![](/f/fb919093d5b2a4939fd327b1cf034546.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกบัญชี
![](/f/872044c0cae9b60c069f39a7797bf2c0.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่จัดการการเข้าถึงและอุปกรณ์
![](/f/3292241354eab68ead4f2984b5795cf5.png)
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ลงชื่อออกถัดจาก Apple TV 4K ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: เปิด Netflix อีกครั้งบน Apple TV 4K ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/65f3d632f70437a06fcd0aa628794ad8.jpg)
6. อัปเดตแอป Netflix
วิธีสุดท้ายคืออัปเดตเวอร์ชันของแอป Netflix ที่ติดตั้งบน Apple TV 4K ของคุณ วิธีนี้จะลบจุดบกพร่องหรือจุดบกพร่องที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลักของ Apple TV 4K ให้เปิด App Store
![](/f/e5d6a5053a1705102a67cdf7adf1fe87.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ซื้อ จากแถบเมนูด้านบน
![](/f/7d344d0561042d7478709ec7745e7fab.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแอปทั้งหมดจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/8e9846c522a122ee0532ba0e5cba3190.png)
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเวอร์ชันสำหรับ Netflix หรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากติดตั้งการอัปเดต ให้เปิด Netflix ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/65f3d632f70437a06fcd0aa628794ad8.jpg)
Netflix บน Apple TV 4K
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณรับชมเนื้อหา Netflix ทั้งหมดบน Apple TV 4K ได้ อ่านเกี่ยวกับ เสียงรอบทิศทางของ Netflix คุณลักษณะในโพสต์เฉพาะของเรา
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 14 เมษายน 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
เปารัช ชอมธารี
ไขปริศนาโลกแห่งเทคโนโลยีด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันที่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป ทีวี และแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหา