วิธีรายงานผู้ใช้หรือช่องบน Twitch

Twitch เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการสตรีมวิดีโอเกมสด เพลง กีฬา และเนื้อหาวิดีโออื่นๆ มีหลักเกณฑ์ของชุมชนที่เข้มงวดและข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตาม บางคนยังคงฝ่าฝืนหลักเกณฑ์เหล่านี้และทำให้ผู้ใช้รายอื่นเดือดร้อน หากคุณพบใครก็ตามที่ละเมิดกฎเหล่านี้ คุณสามารถรายงานผู้ใช้หรือช่องบน Twitch

มีหลายวิธีในการรายงานช่อง Twitch หรือผู้ใช้ และเราจะแสดงวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดให้คุณทราบ ไม่ว่าคุณจะใช้สมาร์ทโฟนหรือพีซี มาเริ่มกันเลย อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่คุณสามารถรายงานผู้ใช้หรือช่องได้

สิ่งที่ควรทราบขณะรายงานช่องหรือบุคคลบน Twitch

การรายงานช่องหรือบุคคลบน Twitch เป็นเรื่องร้ายแรง และอย่างที่คุณทราบ ควรทำด้วยเหตุผลที่ถูกต้องเท่านั้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงก่อนที่คุณจะรายงานสตรีมเมอร์หรือผู้ใช้บน Twitch

• รายงานด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง: คุณต้องรายงานใครบางคนบน Twitch ด้วยเหตุผลที่ถูกต้องเท่านั้น เนื่องจาก Twitch ไม่ยอมให้มีการรายงานที่เป็นเท็จหรือไร้สาระ ดังนั้น คุณอาจเผชิญกับผลที่ตามมาจากการใช้ระบบการรายงานในทางที่ผิด

• กล่าวถึงเหตุผล ในรายละเอียด: เตรียมหลักฐานให้มากที่สุดเสมอ คุณสามารถระบุลิงก์ ภาพหน้าจอ วันที่ เวลา (รวมถึงเขตเวลา) การประทับเวลา ถ้าเป็นไปได้ เกม ชื่อ (หากพวกเขาโกงในเกม) และข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบได้ มัน. ยิ่งมีหลักฐานมากเท่าไหร่ Twitch ก็จะตรวจสอบและดำเนินการกับรายงานได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
• ให้ความเคารพ: เมื่อคุณรายงานช่องหรือบุคคลบน Twitch ให้เคารพและหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือยั่วยุ นอกจากนี้ Twitch จะไม่ปฏิบัติต่อการโจมตีส่วนบุคคลหรือข้อกล่าวหาต่อช่องหรือบุคคลที่คุณรายงาน ให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงและหลักฐานเสมอ

นอกเสียจากว่า เรามาทำตามขั้นตอนกัน

วิธีรายงานช่อง Twitch หากเป็นการถ่ายทอดสด

หากคุณพบสตรีมสดของช่องที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการของ Twitch คุณสามารถรายงานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1: ใน Twitch ให้เปิดช่องสตรีมที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: กดจุดสามจุดด้านล่างเครื่องเล่นวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้:

• รายงานสตรีมสด: รายงานสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสตรีมสดปัจจุบัน
• รายงานอย่างอื่น: หากต้องการแจ้งชื่อผู้ใช้หรืออวาตาร์

เคล็ดลับ: แม้ว่าคุณจะรายงานข้อความแชทหรือเสียงกระซิบของผู้ใช้ได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือรายงานข้อความจากหน้าต่างแชทและเสียงกระซิบ เนื่องจากจะช่วยให้ทีม Twitch ตรวจสอบปัญหาได้ดีขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: จากนั้น เลือกปัญหาเกี่ยวกับสตรีมและกด ถัดไป

เคล็ดลับ: หากคุณไม่พบปัญหา ให้ใช้ตัวเลือกค้นหาเพื่อค้นหาปัญหาที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 5: ให้ข้อมูลที่จำเป็นและกดส่งรายงาน

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดสตรีม Twitch ที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่สตรีม แตะไอคอนการตั้งค่าแล้วแตะ 'รายงาน [ชื่อผู้ใช้]'

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลที่คุณต้องการรายงานแล้วแตะถัดไป

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากให้ข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้แตะ ส่งรายงาน

เมื่อคุณส่งปัญหาแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันจาก Twitch คุณยังสามารถบล็อกผู้ใช้ได้โดยทำเครื่องหมายที่ 'บล็อกผู้ใช้รายนี้'

รายงานผู้ใช้หรือช่องบน Twitch

แม้ว่าจะไม่มีสตรีม คุณสามารถรายงานช่อง Twitch หรือแม้แต่ผู้ใช้โดยไปที่โปรไฟล์ของพวกเขา ขั้นตอนจะคล้ายกันสำหรับทั้งคู่ นี่คือวิธีการ:

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Twitch และนำทางไปยังผู้ใช้ที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่จุดสามจุดถัดจากปุ่มสมัครสมาชิก

ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่องทางการรายงาน

บันทึก: หากคุณกำลังรายงานสตรีมเมอร์ที่กำลังสตรีมสด ให้เลือก "รายงานอย่างอื่น" แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเหตุผลแล้วเลือกถัดไป

เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้ตัวเลือกการค้นหาเพื่อค้นหาปัญหาของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 5: อธิบายเหตุผลโดยละเอียดแล้วกดส่งรายงาน

เมื่อคุณส่งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันว่าคุณได้ส่งรายงานไปยัง Twitch แล้ว

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3: กดรายงาน [ชื่อผู้ใช้]

ขั้นตอนที่ 4: เลือกปัญหาและกดถัดไป

เคล็ดลับ: หากถูกถาม อย่าลืมพูดถึงปัญหาและกล่าวถึงประเด็นต่างๆ

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้แตะ ส่งรายงาน

การรายงานผู้ใช้ Twitch ในแชทสตรีมสด

นอกจากสตรีมเมอร์และครีเอเตอร์แล้ว คุณยังสามารถรายงานการล่วงละเมิดโดยผู้ใช้รายอื่นที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์ของชุมชนในการแชทสตรีมสด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1: เมื่อคุณอยู่ในแชทสตรีมสด ให้คลิกชื่อผู้ใช้ของบุคคลที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: ตีสามจุด

ขั้นตอนที่ 3: เลือกรายงานชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเหตุผลแล้วกด ถัดไป

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้กด ส่งรายงาน

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1: แตะชื่อผู้ใช้ของบุคคลนั้นในการแชทสตรีมสดที่คุณต้องการรายงาน แล้วกดรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเหตุผลแล้วแตะ ถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: ระบุเหตุผลและกดส่งรายงาน

วิธีรายงานการกระซิบบน Twitch

กระซิบบน Twitch ให้ผู้คนส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บางคนอาจใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้เพื่อทำสิ่งที่เสียเปรียบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

บันทึก: ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับแอพ Twitch บนมือถือและเบราว์เซอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Whisper ที่คุณต้องการรายงาน

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่มการตั้งค่าที่ด้านบนของหน้าจอข้อความ

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ กดรายงาน [ชื่อผู้ใช้]

บันทึก: ในแอป Twitch สำหรับสมาร์ทโฟน นี่จะเป็นรายงาน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลและกดถัดไป

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ พูดถึงปัญหาและกดส่งรายงาน

สตรีมเมอร์และผู้ดำเนินรายการมักจะต้องจับตาดูการแชทอย่างใกล้ชิดระหว่างการสตรีม เนื่องจากอาจต้องรายงานผู้ใช้หลายคนใน Twitch อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจไม่สามารถส่งรายงานแบบเรียลไทม์ได้ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือเครื่องมือการรายงานเป็นชุด นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าผู้ดูแลบน Twitch คุณสามารถเข้าถึงได้จากลิงค์ด้านล่าง

เข้าถึงเมนูผู้ดูแลใน Twitch

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คลิกไอคอนเครื่องมือการรายงานเป็นชุดในแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านซ้ายของชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเหตุผลในการรายงานที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 5: พูดถึงปัญหาเพิ่มเติมในช่อง "บอกเราเพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้กดรายงาน

คุณสามารถเลือกผู้ใช้หลายคนในหน้าต่างนี้ และเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว ให้กดรายงาน

จะทราบได้อย่างไรว่า Twitch ได้พิจารณารายงานของคุณแล้ว

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อส่งรายงานแล้ว หาก Twitch ดำเนินการกับบัญชีที่คุณรายงาน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันว่ามีการดำเนินการดังกล่าวแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นอีเมลเหล่านี้ มีเหตุผลบางประการดังต่อไปนี้:

• รายงานของคุณถือว่าไม่ถูกต้อง
• มีการดำเนินการแล้ว แต่ด้วยเหตุผลอื่น
• Twitch ได้ดำเนินการกับผู้ใช้/สตรีมเมอร์มาก่อนแล้ว
• รายงานดังกล่าวถูกกล่าวหาว่าเป็นพฤติกรรมทางอาญา

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทีมงาน Twitch จะตรวจสอบทุกรายงานที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีรายงานผู้ใช้หรือช่องบน Twitch

ทำให้ Twitch เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

Twitch เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้สร้างคนโปรดของคุณ อย่างไรก็ตาม บางคนอาจขัดกับหลักเกณฑ์ การรู้วิธีรายงานผู้ใช้หรือช่องบน Twitch ช่วยให้คุณไล่พวกเขาออกจากแพลตฟอร์มได้ หากคุณยังมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดส่งความคิดเห็นด้านล่าง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 05 มิถุนายน 2566

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้