7 วิธีในการแก้ไข Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

อุปกรณ์ iOS ของคุณอัดแน่นไปด้วย เครื่องมือช่วยการเข้าถึง เพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งานในรูปแบบต่างๆ ที่น่าสนใจ Guided Access เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่จำกัด iPhone หรือ iPad ของคุณไว้เพียงแอปพลิเคชั่นเดียว อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ไร้ที่ติตลอดเวลา และหาก Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อคุณลักษณะนี้ ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าทำไม Guided Access ถึงไม่ทำงานบน iPhone และ iPad ของคุณ

เคล็ดลับ: หากคุณไม่แน่ใจ นี่คือวิธีการ เปิดใช้งานและใช้ Guided Access บน iPhone และ iPad.

เหตุใดการเข้าถึงแบบมีคำแนะนำจึงไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ:

• คุณยังไม่ได้เปิดใช้ Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น จึงอาจยังคงปิดอยู่ นอกจากนี้ คุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่รู้ตัว
• คุณยังไม่ได้เปิดใช้งานทางลัดการช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับ Guided Access
• มีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลต่อ Guided Access บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
• Guided Access เปิดใช้งานโดยปุ่มเปิด/ปิด ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าคุณมีปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่เสียหายหรือเคสนั้นจำกัดการใช้งานหรือไม่

อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุอื่นที่ทำให้เกิดปัญหา แต่ด้วยวิธีการด้านล่าง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน เอาล่ะ.

วิธีแก้ไข Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ 7 วิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาและกลับไปใช้ Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. เปิดใช้งานเซสชันการเข้าถึงที่แนะนำ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการด้วยวิธีอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน Guided Access บนอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้ว ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องเปิดใช้งาน Guided Access ด้วยตนเอง มิฉะนั้นคุณอาจปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่การเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่การเข้าถึงที่แนะนำ

ขั้นตอนที่ 3: เปิดสวิตช์สำหรับ Guided Access

ขั้นตอนที่ 4: เปิดปุ่มสลับสำหรับ Accessibility Shortuct เพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Guided Access ได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกสามครั้งที่ปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮม (หาก iPhone ของคุณมี)

2. เปิดใช้งานทางลัดการช่วยการเข้าถึงหากไม่ได้เปิดใช้การเข้าถึงตามคำแนะนำ

ตามค่าเริ่มต้น การคลิกสามครั้งที่ปุ่มด้านข้างหรือปุ่มโฮมถูกกำหนดให้เรียกใช้ Guided Access สิ่งนี้เรียกว่าทางลัดการช่วยสำหรับการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม หาก Guided Access ไม่ทำงาน ควรตรวจสอบว่าถูกกำหนดให้กับทางลัดคลิกสามครั้งหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่การเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงเพื่อค้นหาทางลัดการช่วยการเข้าถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกสำหรับ Guided Access แล้ว

3. ตรวจสอบปุ่มเปิดปิดหากการเข้าถึงที่แนะนำไม่ทำงานเมื่อคลิกสามครั้ง

หากการเข้าถึงตามคำแนะนำไม่ทำงานด้วยการคลิกสามครั้งที่ปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มโฮม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้รับความเสียหาย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสบน iPhone ของคุณไม่ได้จำกัดคุณจากการคลิกปุ่ม

4. ตรวจสอบตัวเลือกการเข้าถึงที่แนะนำ

Guided Access มีตัวเลือกมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถควบคุมคุณสมบัตินี้ได้อย่างเต็มที่ หากคุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกใดๆ ได้ ตัวเลือกนี้อาจถูกปิดใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดหน้าจอสัมผัสจึงยังทำงานอยู่หากคุณเปิดใช้งาน Guided Access แต่สิ่งที่คุณควรรู้ก็คือคุณต้องเปิดใช้งานการสลับสำหรับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในเมนูตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Guided Access โดยคลิกปุ่มด้านข้างสามครั้ง

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือก

ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อควบคุม Guided Access บน iPhone และ iPad ของคุณ

• ปิดใช้งานปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อป้องกันการปิดหน้าจอหรือเพิ่ม/ลดระดับเสียง
• ปิดการเคลื่อนไหวเพื่อล็อคการหมุนอัตโนมัติ
• ปิดการใช้งานคีย์บอร์ดภายในแอพ
• กำหนดระยะเวลาสำหรับ Guided Access สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Guided Access จะปิดใช้งานหลังจากระยะเวลาที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

5. รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ หากเซสชันปัจจุบันของคุณมีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาในการใช้ Guided Access การเริ่มเซสชันใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ปิดอุปกรณ์ของคุณ

• บน iPhone X ขึ้นไป: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 2 หรือ 3 ซีรีส์ 7 และ 8: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
• บน iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c หรือ 5: กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านบนค้างไว้
• บน iPad: กดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านบนค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ลากแถบเลื่อนเปิด/ปิดเครื่องเพื่อปิดอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป เปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดบน iPhone หรือ iPad

6. อัปเดต iPhone หรือ iPad

หากผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาขณะใช้ Guided Access บน iPhone หรือ iPad Apple จะอัปเดตให้เร็วที่สุดอย่างแน่นอน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด หรือ iPadOS บนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะที่ 'ดาวน์โหลดและติดตั้ง' เพื่ออัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณหากมีการอัปเดต

7. รีเซ็ต iPhone หรือ iPad

คุณสามารถลองรีเซ็ต iPhone และ iPad ของคุณ หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล หากมีการกำหนดค่าผิดพลาดที่ส่งผลต่อปุ่มเปิดปิดบน iPhone ของคุณ การรีเซ็ตทั้งหมดจะช่วยได้

บันทึก: การรีเซ็ตจะยกเลิกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับระบบทั้งหมดและลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ คาดว่าจะใช้เวลาในการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone'

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' เพื่อให้การกำหนดค่าทั้งหมดกลับสู่สถานะเริ่มต้น สิ่งนี้น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้มากที่สุด

ไปแล้ว นั่นคือทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้หาก Guided Access ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Guided Access ไม่ทำงาน

ใช้ Guided Access ได้อย่างไม่มีปัญหา

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณใช้ Guided Access บน iPhone และ iPad ได้โดยไม่มีปัญหา ในขณะที่ Apple ไม่ได้เพิ่มการปรับปรุงใด ๆ ให้กับ Guided Access on iOS 17เราหวังว่าจะมีใน iOS เวอร์ชันถัดไป การปรับปรุงส่วนติดต่อผู้ใช้บน Guided Access เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก!

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2566

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้