แก้ไข: Google Meet ไม่ทำงานบน Chromebook
เบ็ดเตล็ด / / June 22, 2023
Google Meet เป็นแอปที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในหมู่ผู้ใช้ Chromebook หลายคนพึ่งพาเครื่องมือนี้เพื่อเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอโดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์ของตน ขออภัย บางครั้ง Meet อาจหยุดทำงานใน Chrome OS มาสำรวจวิธีแก้ไขปัญหา Google Meet ที่พบบ่อยที่สุดบน Chrome OS ได้อย่างรวดเร็ว
![](/f/e897ecf16296390873604faa1901b25e.jpg)
วิธีแก้ไขปัญหา Google Meet บน Chromebook
คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ไมโครโฟนและกล้องของ Google Meet จะไม่ทำงาน
- Google Meet หยุดทำงานบน Chromebook
- คุณไม่สามารถได้ยินเสียงผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ
- มุมมองตารางของ Google Meet ไม่ทำงาน
- คุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Google Meet บน Chrome OS
ออกจากระบบบัญชีของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ออกจากระบบบัญชี Google หรือ Google Workspace แล้วรีสตาร์ท Chromebook ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้บัญชี Google Workspace หรืออุปกรณ์ Chrome OS ได้รับการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีและตรวจสอบว่าเปิดใช้ Google Meet สำหรับองค์กรของคุณ
อนุญาตการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน
ตรวจสอบว่า Google Meet เข้าถึงและใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Chrome และไปที่ เว็บไซต์ Google Meet.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นคลิกที่ การประชุมใหม่ ปุ่มและตี เริ่ม.
ขั้นตอนที่ 3: หากการเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนถูกบล็อก คุณจะเห็นเครื่องหมายเล็กๆ ไอคอน X สีแดง ในแท็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: คลิก มักจะอนุญาตให้.
![](/f/4049ea56ff35f9fe5f8296a0eb9e871d.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจ อนุญาตจาวาสคริปต์ สำหรับ meet.google.com
ขั้นตอนที่ 6: รีเฟรชแท็บและตรวจสอบว่า Google Meet สามารถใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณได้หรือไม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ เว็บแคม HD ที่เข้ากันได้กับ Google Meet ตรวจสอบว่ากล้องทำงานร่วมกับแอปการประชุมออนไลน์อื่นๆ เช่น ทีม Microsoft หรือซูม หากคุณใช้งานไม่ได้ อาจแสดงว่าตัวกล้องมีข้อบกพร่อง เช่นเดียวกับไมโครโฟนของคุณ
ลดคุณภาพวิดีโอ
หากคุณประสบปัญหาความล่าช้าของวิดีโอหรือเสียง ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีปัญหาแบนด์วิธ หรือปัญหาวิดีโอและเสียงอื่นๆ ให้ลดคุณภาพวิดีโอลง และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Meet ในแท็บใหม่ของเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่าแล้วเลือก วิดีโอ.
ขั้นตอนที่ 3: ลดของคุณ ส่ง และ รับความละเอียด การตั้งค่าเป็น ความละเอียดมาตรฐาน (360 หน้า).
ขั้นตอนที่ 4: รีเฟรชแท็บเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์
ด้วยการลดคุณภาพวิดีโอ กล้องของคุณจะส่งภาพคุณภาพต่ำไปยังผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ
ตรวจสอบว่ามีสิ่งรบกวน Google Meet หรือไม่
ดูว่าแท็บและแอปของเบราว์เซอร์ทำงานในพื้นหลังที่อาจใช้ทรัพยากรของ Chromebook จนหมดหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดแท็บ Google Meet เพียงแท็บเดียวในแต่ละครั้ง ปิดแท็บเบราว์เซอร์ หน้าต่าง และแอพอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด หากคุณไม่ได้ใช้มันอย่างแข็งขัน ทำไมปล่อยให้พวกเขาใช้ทรัพยากรของคุณ?
นอกจากนี้ ให้ปิดใช้ส่วนขยาย Chrome ทั้งหมด โดยเฉพาะส่วนขยายเบราว์เซอร์เฉพาะของ Meet ไปที่ การตั้งค่า Chromeและคลิกที่ ตรวจสอบความปลอดภัย. ตี ตรวจสอบตอนนี้ ปุ่มเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ
![](/f/c97eadf105115c8469e1e3a107c8bfb1.png)
อย่าลืมที่จะ ล้างแคชและคุกกี้ของคุณ. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากที่คุณทำเช่นนั้น หากคุณกำลังใช้ การเชื่อมต่อ VPNให้ปิด VPN ของคุณชั่วคราวและตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
การประชุมทางวิดีโอออนไลน์ต้องใช้แบนด์วิธค่อนข้างมากและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงเมื่อใช้ Google Meet หรืออื่นๆ แอพการประชุมทางวิดีโอออนไลน์. อย่าลืมยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกันเพื่อเพิ่มแบนด์วิธให้กับ Google Meet
ถอดปลั๊กเราเตอร์และปล่อยทิ้งไว้สองนาที ในขณะเดียวกัน ให้ปิด Chromebook ของคุณ เสียบเราเตอร์กลับเข้ากับเต้ารับที่ผนัง และรอจนกว่าจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง บูตเครื่องแล็ปท็อป Chrome OS และตรวจสอบว่า Google Meet ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook
หาก Google Meet ยังคงใช้งานไม่ได้ใน Chrome OS ให้ลองรีเซ็ตฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแล็ปท็อป Chrome OS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นกดปุ่ม รีเฟรช และ พลัง กุญแจ
![](/f/a6c16f44caf1fc682b6d0246aa01a222.png)
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มทั้งสองนี้ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มทำงาน
ขั้นตอนที่ 4: ปล่อยปุ่มรีเฟรชและรอจนกว่า Chromebook ของคุณจะบู๊ต
ขั้นตอนที่ 5: เปิด Google Meet และตรวจสอบผลลัพธ์
บทสรุป
หาก Google Meet ไม่ทำงานบน Chromebook ให้ออกจากระบบบัญชีและรีสตาร์ทอุปกรณ์ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่า Meet เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณได้ ลดคุณภาพวิดีโอและเรียกใช้การตรวจสอบความปลอดภัยใน Chrome นอกจากนี้ ให้ล้างแคชและรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณ หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้