การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Microsoft Store ไม่แสดงแอพที่ซื้อบน Windows
เบ็ดเตล็ด / / June 30, 2023
Microsoft Store นำเสนอแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับการดาวน์โหลดและจัดการแอปบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ นอกจากนี้ยังแสดงรายการแอปและเกมที่คุณได้รับโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ทำให้คุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ได้ทุกเมื่อที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ หาก Microsoft Store หยุดแสดง แอพและเกมที่คุณซื้อตั้งแต่แรก
![การแก้ไขยอดนิยมสำหรับ Microsoft Store ไม่แสดงแอพที่ซื้อบน Windows](/f/66d8a0b0b447dfaf4c285cbe031f135a.jpg)
การแก้ไขปัญหาสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง หรือทำได้ยากพอๆ กับการติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ หากคุณไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ตรวจสอบการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
1. ตรวจสอบบัญชีใน Microsoft Store
ขั้นแรก คุณต้องยืนยันว่าคุณใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้ในการซื้อแอปและเกม โดยเปิดแอป Microsoft Store แล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนเพื่อดูรายละเอียดบัญชี
![บัญชีใน MS Store](/f/c0f3d52008ac332b76261bf69735728f.png)
หากคุณซื้อแอพด้วยบัญชีอื่น ให้คลิกตัวเลือกลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีนั้น
![ลงชื่อออกจาก MS Store](/f/027d7beeeaf90a9d744125b908e304fe.png)
2. กรองแอพในส่วนห้องสมุด
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่เห็นแอปและเกมที่คุณซื้อในส่วนไลบรารีก็คือ หากคุณกำหนดค่า Microsoft Store ให้แสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งเท่านั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Store แล้วคลิกแท็บ Library ที่มุมล่างซ้าย
![แท็บห้องสมุดใน MS Store](/f/919050b126862aac1f87b0ee8d9c013c.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกเมนูแบบเลื่อนลงจัดเรียงและกรอง และยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'แสดงผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งเท่านั้น'
![กรองแอพในแท็บ Library ใน MS Store](/f/db4d541b87afdcb7fb296dde1fa73dcc.png)
หลังจากนี้ คุณจะเห็นการซื้อทั้งหมดของคุณภายใต้แท็บแอพและเกม จากที่นั่น คุณสามารถติดตั้งแอปของคุณอีกครั้งได้ตามต้องการ
![การซื้อแอปใน MS Store](/f/bda9383352c239d463c00919e3e580db.png)
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สามารถค้นหาและ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) ของคุณรวมถึง Microsoft Store คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อดูว่าจะทำให้ Microsoft Store แสดงแอปและเกมที่คุณซื้อบน Windows หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ในแท็บ ระบบ คลิกที่ แก้ไขปัญหา
![ตัวแก้ไขปัญหา Windows](/f/0287d1839f3fe098d127c792adbb45bd.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
![ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ บน Windows 11](/f/2ee6ae24779ace8c45f823ae1bde0ecf.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกปุ่ม Run ถัดจาก Windows Store Apps เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
![เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store](/f/b8e31705850fade09cabc194b49835b7.png)
อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาแก้ไขปัญหาใด ๆ แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
Microsoft Store รวบรวมไฟล์ชั่วคราวบนพีซีของคุณ เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลนี้เก่าและรบกวนการทำงานของแอป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Microsoft Store อาจล้มเหลวในการเปิด หรือโหลดบนพีซีของคุณ
คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store เพื่อดูว่าคืนค่าปกติหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start แล้วเลือก Run จากรายการ
![เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้](/f/67c3ec2af0591e77e2ec8d749e9e36f9.png)
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ wsreset.exe ในฟิลด์ Open แล้วกด Enter
![รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store](/f/bdcfd3cd39542c07fb862b067ccf1801.png)
หลังจากที่คุณล้างแคชแล้ว Microsoft Store จะเปิดโดยอัตโนมัติบนพีซีของคุณ หลังจากนั้น ตรวจสอบว่ามันแสดงการซื้อแอปของคุณหรือไม่
5. ล้างโฟลเดอร์ LocalCache
หากการรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผล คุณสามารถล้างข้อมูลแคชภายในเครื่องได้ด้วยตนเอง รายงานผู้ใช้หลายคนในฟอรัม Microsoft แก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถให้มันไป
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2: วางเส้นทางต่อไปนี้ในช่อง Open แล้วกด Enter
%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
![เรียกใช้กล่องโต้ตอบ](/f/1d6081a06695267cdbdfa3b806181ce9.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง File Explorer ที่เปิดขึ้น ให้เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ LocalCache แล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบออก
![ล้างแคชในเครื่องของ Microsoft Store](/f/cac315ef84164cf597cf6b593215555e.png)
เปิด Microsoft Store อีกครั้งและดูว่าแสดงแอปและเกมที่คุณซื้อหรือไม่
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
หากทั้งหมดล้มเหลว ให้พิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Store ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย วิธีนี้จะบังคับให้ Windows ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอปทั้งหมดและทำการติดตั้งใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานใดๆ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
![เปิด Windows PowerShell](/f/c3b4a7afba51eea980c44cac9565698c.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
![เปิด PowerShell UAC](/f/ba2ee209b86fa466d6662e9cc469b8e7.png)
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter เพื่อถอนการติดตั้ง Microsoft Store
รับ AppxPackage -allusers วินโดวส์สโตร์ | เอา-AppxPackage
![ถอนการติดตั้ง Microsoft Store จาก Windows](/f/b876bad896031b170cc97faf142dedf6.png)
รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากดำเนินการคำสั่งด้านบน แล้ว, เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ อีกครั้งและรันคำสั่งต่อไปนี้:
รับ AppxPackage -AllUsers Microsoft WindowsStore* | สำหรับแต่ละ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
![ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่จาก Windows](/f/c369f238d1b02f5d9cbbeb0dbbe37587.png)
ต่อไปนี้ Microsoft Store ควรแสดงแอปและเกมที่คุณซื้อบน Windows
ค้นพบคอลเลกชันแอปของคุณ
แม้จะมีการอัปเดตและปรับปรุงมานานหลายปี Microsoft Store ก็ยังคงมีปัญหาที่น่ารำคาญใจ หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขของเราจะช่วยได้ และ Microsoft Store แสดงแอปและเกมที่คุณซื้อทั้งหมดเหมือนเดิม และเช่นเคย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่หลอกลวงในความคิดเห็นด้านล่าง
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 02 มิถุนายน 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/9291c773ee9a1bbe828edcc79126c6ec.webp)
เขียนโดย
Pankil เป็นวิศวกรโยธาโดยอาชีพที่เริ่มต้นการเดินทางของเขาในฐานะนักเขียนที่ EOTO.tech เขาเพิ่งเข้าร่วม Guiding Tech ในฐานะนักเขียนอิสระเพื่อเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีใช้ ผู้อธิบาย คู่มือการซื้อ เคล็ดลับและลูกเล่นสำหรับ Android, iOS, Windows และเว็บ