7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Snapchat บน Android และ iPhone

การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat อาจจำเป็นหากคุณติดตั้งแอปใหม่หรือ ลบบัญชีของคุณ จากมัน. แม้ว่าการป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Snapchat จะใช้เวลาไม่กี่วินาที แต่อาจมีบางครั้งที่คุณพบกับข้อผิดพลาดที่เป็นความลับและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

ปัญหาดังกล่าวกับแอป Snapchat อาจขัดขวางความสามารถในการยืนยันการเข้าสู่ระบบเว็บ Snapchat ของคุณ อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือการแก้ไขปัญหานี้ควรเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างรวดเร็ว หากคุณทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่าง ลองมาดูกัน

1. ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบอีกครั้งและยืนยันว่าคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง Snapchat อาจแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่พบผู้ใช้' หากคุณสะกดชื่อผู้ใช้ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ในทางกลับกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่ารหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

2. รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

การรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี Snapchat เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณ ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ แตะลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' และเลือกวิธีที่คุณต้องการเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือ ID อีเมลของคุณแล้วแตะปุ่มส่ง จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณสองครั้งแล้วกดส่ง

หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat ของคุณได้หรือไม่

3. บัญชี Snapchat ของคุณอาจถูกล็อกหรือปิดใช้งาน

คุณเห็นข้อความ 'บัญชีของคุณถูกบล็อกชั่วคราว' ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat ของคุณหรือไม่ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากคุณละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน Snapchat หรือหาก Snapchat สงสัยว่าเป็นของคุณ รหัสผ่านบัญชีถูกบุกรุก. ในกรณีนั้นคุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Snapchat และขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

นอกจากนี้ Snapchat อาจบล็อกบัญชีของคุณชั่วคราวหากคุณพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลายครั้งภายในระยะเวลาอันสั้น หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงแล้วลองใหม่อีกครั้ง

4. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณได้คือหากวันที่หรือ เวลาในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง. ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถกำหนดค่าโทรศัพท์ให้ใช้วันที่และเวลาของเครือข่ายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

แอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่การจัดการทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: แตะวันที่และเวลาและเปิดใช้งานการสลับข้าง 'วันที่และเวลาอัตโนมัติ'

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณและไปที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่วันที่และเวลาและสลับสวิตช์ข้างตั้งค่าอัตโนมัติ

5. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณชั่วคราว

แม้ว่าการเชื่อมต่อ VPN จะเพิ่มความเป็นส่วนตัว แต่บางครั้งก็อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพอย่าง Snapchat คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบของคุณด้วยแอพ Snapchat ได้หรือไม่

6. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริการโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง Snapchat จะประสบกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat บนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat บนเว็บไซต์ เช่น Downdetector

เยี่ยมชมเครื่องตรวจจับดาวน์

หากผู้อื่นประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้ Snapchat แก้ไขปัญหาในตอนท้าย ไม่ต้องกังวล ไม่ควรใช้เวลาเกินสองสามชั่วโมง หลังจากนี้ คุณควรจะสามารถเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณได้เหมือนเดิม

7. อัปเดตแอป

การใช้แอป Snapchat เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติและแสดงข้อผิดพลาดที่ผิดปกติได้ ถ้าคุณมี ปิดใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถอัปเดตแอป Snapchat ได้ด้วยตนเองโดยเข้าไปที่ Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) หากมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้แตะปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้ง

Snapchat สำหรับ Android

สแนปแชตสำหรับไอโฟน

เมื่อคุณอัปเดตแอป Snapchat แล้ว คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

Snapchat รออยู่

ไม่ใช่เรื่องสนุกเลยเมื่อ Snapchat แสดงข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบบน Android หรือ iPhone ของคุณ เราหวังว่าการแก้ไขข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชี Snapchat ของคุณได้อีกครั้ง

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2566

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้