7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงใน Steam สำหรับ Windows
เบ็ดเตล็ด / / August 04, 2023
ร้านค้า Steam เป็นสวรรค์เสมือนจริงสำหรับเกมเมอร์ นำเสนอคอลเลกชันเกมมากมายและคุณสมบัติอื่น ๆ ของชุมชน อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถดูสิ่งเหล่านี้ได้หาก Steam มีปัญหาและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด Access Denied บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Steam ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ คำแนะนำนี้จะช่วยได้
![วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงใน Steam สำหรับ Windows](/f/a536be80a074cc6c8c93cceb0ae8cafd.jpg)
การหยุดชะงักดังกล่าวอาจเกิดขึ้นจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงสิทธิ์ไม่เพียงพอ แคช DNS เสียหาย การตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows, และอื่น ๆ. หากคุณไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา เราได้รวบรวมรายชื่อวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด Access Denied ของ Steam บน Windows
1. เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การขาดสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ Steam แสดงข้อผิดพลาด Access Denied บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ก่อนอื่น ให้ปิดไคลเอนต์ Steam แล้วเปิดอีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ในแท็บกระบวนการ คลิกขวาบน Steam และเลือกตัวเลือกสิ้นสุดงาน
![ปิด Steam ใน Windows](/f/26b31b4ef17ee6a36c2cb52127a4c683.png)
คลิกขวาที่ทางลัดแอป Steam แล้วเลือก Run as administrator จากเมนูบริบท
![เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ](/f/c3ad6dbeaec5fcb72cc2684d8161f4b2.jpg)
หากวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถตั้งค่า Steam ให้ทำงานโดยมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณเสมอ เลือกทางลัดแอป Steam แล้วกดแป้นพิมพ์ลัด Alt + Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติ
ในหน้าต่างคุณสมบัติ Steam เลือกแท็บความเข้ากันได้ จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' แล้วกดสมัคร
![กำหนดค่า Steam เพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ](/f/93c9fb7a463f177d4f21fe9cc37c2ec8.jpg)
2. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่
ปัญหาเฉพาะบัญชีสามารถบล็อกไม่ให้คุณเข้าถึง Steam และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน คุณสามารถลองลงชื่อออกจากแอป Steam แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Steam บนพีซีของคุณ คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา แล้วเลือก 'ออกจากระบบบัญชี'
![ออกจากระบบ Steam](/f/dfee112792e78b5efb4a0aa7aecb377c.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
![ยืนยันการออกจากระบบ Steam](/f/e7224e8d056b55364d3a63490a603a39.png)
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณอีกครั้งและดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงหรือไม่
3. ล้างแคช DNS
การล้างแคช DNS (หรือระบบชื่อโดเมน) เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อ Steam แสดงข้อผิดพลาด Access Denied หรือ ล้มเหลวในการตรวจสอบ CAPTCHA. ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อมูล DNS ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
ในการล้างแคช DNS บน Windows:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start แล้วเลือก Terminal (Admin) จากรายการ
![เปิด Terminal (Admin) บน Windows 11](/f/8bfffe61acc53f5392d52ba60302b767.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
![เปิด Terminal UAC Prompt](/f/20f409b96d94d5ba66b0a8927a9d8b15.png)
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ ipconfig /flushdns ในคอนโซลแล้วกด Enter
![ล้าง DNS Windows](/f/c9cd0abc7f33afe239b9ce1e4fd5ae40.png)
รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
4. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นที่เสนอโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงใน Steam ได้เช่นกัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ลอง ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นบน Windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ในฟิลด์ Open ให้พิมพ์ ncpa.cplแล้วกด Enter
![เปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Windows](/f/9fa46c4dfa6114c11371ed8bd7da7f36.png)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Network Connections คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก Properties
![เปิดคุณสมบัติของการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย](/f/4a24113fa8cdd4f61c78b102ba464c5a.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
![การเชื่อมต่อเครือข่าย UAC](/f/ae571c21055f67a7b22b271d18cbe329.png)
ขั้นตอนที่ 4: ดับเบิลคลิกตัวเลือก 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'
![เปิดคุณสมบัติ IPv4](/f/fe81c3e62a7624c88f013bb6194437cd.png)
ขั้นตอนที่ 5: เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' ในช่องข้อความถัดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ให้ป้อน 8.8.8.8 และ 8.8.4.4ตามลำดับ จากนั้นคลิก ตกลง
![เปลี่ยน DNS จากแผงควบคุมบน Windows 11](/f/7815620d6af66ccbd864e7a3ffddc6ce.png)
5. เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN
ผู้ใช้หลายคนใน Reddit รายงาน แก้ไขข้อผิดพลาด Access Denied ใน Steam โดยใช้การเชื่อมต่อ VPN บน Windows คุณยังสามารถลองใช้วิธีนี้ได้
ในทางกลับกัน หากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN อยู่แล้ว ให้ลองปิด Steam อาจจำกัดการเข้าถึงร้านค้าของคุณ หากพบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณน่าสงสัย
![VPN บนคอมพิวเตอร์](/f/8d9c1aeca4bda91b7476a1160b151fd6.jpg)
6. อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ Windows
Steam อาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และแสดงข้อผิดพลาดที่ผิดปกติหาก Windows Firewall ปิดกั้นบนพีซีของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอนุญาตให้ Steam ทำงานผ่านไฟร์วอลล์ Windows
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเข้าสู่เมนูค้นหา พิมพ์ อนุญาตแอพผ่านไฟร์วอลล์ Windows แล้วกด Enter
![อนุญาตแอพผ่านไฟร์วอลล์ Windows](/f/3c4115e53526a0742a4a7bce5b341c4f.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า
![เปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์](/f/f2aad12b616a84ee610cfca19321ea61.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
![UAC ไฟร์วอลล์ Windows](/f/5b9971ce3baddaea9d9a2eddcfda11cd.png)
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหา Steam ในรายการและทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายส่วนตัวและสาธารณะที่อยู่ติดกัน จากนั้นคลิก ตกลง
![อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ Windows](/f/47f033d40f882692641e4ed91b9c7fdf.png)
7. ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่
เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ Steam มีความเสี่ยงต่อความผิดพลาดในฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Steam อาจแสดงพฤติกรรมที่ผิดปกติและไม่สามารถโหลดได้ หากต้องการลบล้างความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถไปที่ Downdetector และตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Steam
เยี่ยมชมเครื่องตรวจจับดาวน์
![เครื่องตรวจจับไอน้ำ](/f/e6301abce71b7939de0909f05a174467.png)
หากผู้อื่นประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้รอให้ Steam แก้ไขปัญหาในตอนท้าย มั่นใจได้เลยว่าบริษัทมักจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องกังวล เนื่องจากการรอการแก้ปัญหามักใช้เวลาสั้นๆ
จากความผิดหวังสู่ความสนุก
เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นควรช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงใน Steam สำหรับ Windows และกู้คืนการเข้าถึงของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีอะไรทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการติดตั้งที่ผิดพลาดหรือไฟล์เสียหาย ในกรณีนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือถอนการติดตั้ง Steam และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 05 กรกฎาคม 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/9291c773ee9a1bbe828edcc79126c6ec.webp)
เขียนโดย
Pankil เป็นวิศวกรโยธาโดยอาชีพที่เริ่มต้นการเดินทางของเขาในฐานะนักเขียนที่ EOTO.tech เขาเพิ่งเข้าร่วม Guiding Tech ในฐานะนักเขียนอิสระเพื่อเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีใช้ ผู้อธิบาย คู่มือการซื้อ เคล็ดลับและลูกเล่นสำหรับ Android, iOS, Windows และเว็บ