12 วิธีในการแก้ไข Epic Games Library ไม่แสดงเกม

Epic Games เป็นหนึ่งในร้านเกมยอดนิยมที่ใช้โดยเกมเมอร์หลายล้านคนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ร้านค้า Epic Game ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน ปัญหาอย่างหนึ่งคือเมื่อ Epic Games Library ไม่แสดงเกม คู่มือนี้จะพิจารณาถึงสาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหานี้

นอกจากนี้ ไม่ต้องกังวล แม้ว่าเกมจะหายไปจากไลบรารี Epic Games แต่ก็ไม่ได้แปลว่าการซื้อและเกมทั้งหมดของคุณถูกลบออกไป ข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัยด้วย Epic และปัญหานี้เกิดจากสาเหตุอื่น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้หากเกมที่คุณซื้อไม่ปรากฏในคลัง

1. รีเฟรชไลบรารีตัวเปิดเกม Epic

บางครั้ง การรีเฟรชด่วนก็เพียงพอแล้วเพื่อนำการซื้อที่ซ่อนอยู่ในคลัง Epic Games ของคุณกลับมา นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Launcher แล้วกด Library

ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนรีเฟรชถัดจากคลังเพื่ออัปเดตมุมมองคลัง

หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Epic Games หายไปในระบบของคุณ ให้ไปยังขั้นตอนอื่น

2. รีสตาร์ท Epic Launcher

คุณยังสามารถรีสตาร์ท Launcher เนื่องจากจะเริ่มเซสชันใหม่ และหวังว่าจะโหลดข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดซ้ำ ดังนั้นการแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนตัวเรียกใช้งาน Epic ในแถบงาน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกปิดหน้าต่าง

ตอนนี้ เราจำเป็นต้องลบอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งใดๆ ออกจากบรรทัดเป้าหมายของทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Launcher นี่คือวิธี:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ทางลัด Epic Games Launcher บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก Properties

ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บทางลัด คุณจะเห็นเส้นทางไอคอนถัดจากเป้าหมาย ในฟิลด์นั้น ให้ข้ามไปที่จุดสิ้นสุดของเส้นทาง

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาคำสั่งใดๆ เช่น -http=wininet หรือคล้ายกัน. ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลบออก

ขั้นตอนที่ 4: เลือกนำไปใช้แล้วเปิดตัวเรียกใช้งานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเปิดตัวเรียกใช้งาน นี่คือวิธีการ แก้ไข Epic Games Launcher ไม่เปิด.

3. ยกเลิกการเลือกซ่อนคลังเกม

คุณอาจปิดการมองเห็นคลังโดยไม่ได้ตั้งใจ และด้วยเหตุนี้ เกมของคุณอาจหายไปจากคลังเกม Epic นี่คือวิธีที่คุณสามารถเลิกทำได้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Launcher แล้วเลือกโปรไฟล์จากมุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกซ่อนคลังเกม

4. ใช้ตัวกรองห้องสมุด

Epic Games นำเสนอตัวเลือกในการจัดเรียงเกมของคุณตามประเภท คุณสมบัติ ประเภท และแพลตฟอร์ม และ คุณอาจตั้งค่าตัวกรองบางอย่างซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่าไม่มีการแสดงไลบรารีของ Epic Games เกม. นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างข้อมูลนั้น:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games แล้วเลือก Library

ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกหรือเลือกติดตั้งเท่านั้นเพื่อแสดงเกมทั้งหมดในไลบรารีของคุณ

5. ตรวจสอบบัญชีที่คุณได้เข้าสู่ระบบ

หากคุณมีหลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง เนื่องจากเกมที่ซื้อจะแสดงใน ID ที่ใช้ซื้อเกมเท่านั้น ตรวจสอบโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games แล้วเลือกบัญชีของคุณจากมุมขวาบน

เคล็ดลับ: คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีของคุณได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 2: หากคุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติม เลือกบัญชี

ตอนนี้ หากคุณแน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ที่ไม่ถูกต้อง ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ที่ถูกต้อง

6. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นหรือยังแน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องแต่ไม่พบสินค้าที่ซื้อ ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บริการอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลของคุณอีกครั้งและรีเฟรชข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน Launcher มาดูขั้นตอนกัน:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Game Launcher แล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้เปิดตัวเรียกใช้งานและเลือกวิธีการเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 4: คุณจะถูกนำไปยังหน้าเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic ของคุณและดูว่าเกมปรากฏหรือไม่

7. ล้างแคชตัวเปิดเกม Epic

คุณอาจสามารถแก้ไขเกมที่หายไปจากข้อผิดพลาดของไลบรารี Epic Games ได้โดยการล้างแคชของ Epic Launcher นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: ปิด Epic Games Launcher โดยคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2: เปิด Run โดยใช้คีย์ผสม Windows + R > พิมพ์ %ข้อมูลแอปในเครื่อง% > กดตกลงหรือกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ 'EpicGamesLauncher'

ขั้นตอนที่ 4: เปิดที่บันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 5: ลบโฟลเดอร์เว็บแคช

เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันสำหรับโฟลเดอร์ เช่น webcache_4147 หรือ webcache_4430

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิด Epic Games Launcher อีกครั้ง

8. เกมได้รับการคืนเงินแล้ว

เมื่อเกมได้รับการคืนเงินไปยังบัญชี Epic Games ของคุณแล้ว คุณจะพบว่าเกมหายไปจากคลัง เนื่องจากเกมดังกล่าวถูกลบออกจากคลังของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้จากขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games Launcher แล้วเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 2: เลือกธุรกรรม

หน้านี้จะแสดงสถานะการซื้อของคุณใน Epic Games Store

9. เกมเปิดให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

หากเกมวางจำหน่ายในช่วงเวลาจำกัด คุณจะไม่พบเกมดังกล่าวในห้องสมุด Epic Games ของคุณ โดยปกติแล้ว เกมที่วางจำหน่ายในรูปแบบสื่อสิ่งพิมพ์หรือเบต้าจะอยู่ภายใต้หมวดหมู่ความพร้อมใช้งานที่จำกัด ดังนั้นพวกเขาจึงต้องถูกลบออกเนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลา

ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันโอเพ่นเบต้าอาจเข้าได้ในช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้นเมื่อถึงวันจันทร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเกมนั้นได้อีก

10. ใช้รหัสหลอกลวง

หากพบว่ารหัสที่คุณใช้เพื่อเปิดใช้งานเกมเป็นการฉ้อโกง เกมจะถูกลบออกจากคลังของคุณ หากคุณชำระเงินสำหรับเกมแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อร้านค้าปลีกที่คุณซื้อเกมและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic ให้ใช้ลิงก์ด้านล่าง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games

11. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows

ทางออกหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหานี้คือการอัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นซอฟต์แวร์สำคัญที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถสื่อสารกับการ์ดกราฟิกของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ รวมถึงเกมที่ซื้อมาไม่แสดงใน Library

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows:

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: ขยาย การ์ดแสดงผล

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์กราฟิก ที่นี่ เรากำลังเลือก 'AMD Radeon (TM) Graphics'

ขั้นตอนที่ 4: เลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 5: เลือกแท็บ Driver แล้วกด Update Driver

ขั้นตอนที่ 6: เลือกตัวเลือกใดก็ได้จากด้านล่าง ที่นี่เราจะไปด้วย 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'

• ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ: Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
• เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์: หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 7: เลือกการอัปเดตหากมี

12. ลบโฟลเดอร์ Epic Game Store บน Windows

การล้างข้อมูลแอปของ Epic Games สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของเกมได้ นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games จากทาสก์บาร์แล้วเลือกปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2: เปิดตัวจัดการไฟล์และวางเส้นทางต่อไปนี้:

C:\Users\[username]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

บันทึก: ชื่อผู้ใช้หมายถึงชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของบัญชีที่คุณประสบปัญหากับ Epic Games Launcher

ขั้นตอนที่ 3: ลบไฟล์และโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์นี้

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Epic Games Library ไม่แสดงเกม

สนุกกับการเล่นเกมแบบไม่หยุดยั้ง

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของไลบรารี Epic Games ที่ไม่แสดงเกมบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังมีข้อสงสัยหรือข้อซักถาม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในความคิดเห็น นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบคำอธิบายของเราเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าใน Epic Games Launcher.

ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อ 03 สิงหาคม 2566

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้