6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องใน Windows 10

แอพขัดข้องที่เลวร้ายที่สุด! คุณสูญเสียความคืบหน้าและข้อมูลบางส่วน และคุณอาจคิดว่าวิธีเดียวที่จะเริ่มต้นได้คือการเปิดใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม แอปขัดข้องบ่อยครั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณหมายถึงเวิร์กโฟลว์ที่รบกวนการทำงานและข้อมูลสูญหาย

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปหยุดทำงานบน Windows จาก a การอัปเดต Windows ที่ไม่ดี ถึงข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญ หากวิธีแก้ปัญหาตามปกติ เช่น การอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อช่วยตัวคุณเองจากการหยุดทำงานของแอปที่เกิดซ้ำ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

1. เอสเอฟซีสแกน

ไฟล์ระบบที่เสียหายสามารถรับผิดชอบต่อการขัดข้องและข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน Windows โชคดีที่ Windows มีเครื่องสแกน SFC (System File Checker) ที่ดีในการค้นหาและซ่อมแซมสิ่งเหล่านี้อย่างอิสระ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ cmd เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง เลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter

SFC / scannow

รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าแอพทำงานได้ดีหรือไม่

2. รีเซ็ตแอพ

บางครั้ง การอัปเดตที่ไม่ดีหรือข้อบกพร่องอาจทำให้แอปไม่เสถียร ดังนั้น หากปัญหาการหยุดทำงานของแอปจำกัดเพียงหนึ่งหรือสองแอป คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ตแอปใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่แอพ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอพและคุณสมบัติทางด้านซ้ายของคุณ เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปที่มีปัญหาและคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง ในนั้นให้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตแอปจะล้างข้อมูลแอปทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาการหยุดทำงานของแอปได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. รีเซ็ตกระบวนการของ Microsoft Store

การล้างแคชของ Microsoft Store เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยในการแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องใน Windows 10 ดังนั้น หากการรีเซ็ตแอปไม่ได้ผล ก็ถึงเวลารีเซ็ต Microsoft Store กระบวนการเอง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ cmd เพื่อเปิด Command Prompt เลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ในคอนโซล ให้พิมพ์ WSReset.exe และกด Enter

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ท Microsoft Store ตอนนี้ไปข้างหน้าและดูว่าปัญหาการหยุดทำงานของแอปยังคงมีอยู่หรือไม่

4. ลงทะเบียน Windows Apps อีกครั้ง

หากพีซีของคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี และหากแอปขัดข้องเกิดจากบัญชีผู้ใช้ Windows ที่ขัดแย้งกัน คุณสามารถลอง จดทะเบียนความเป็นเจ้าของอีกครั้ง ของ Windows Store ไปยังบัญชีที่คุณใช้ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows Key + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer อย่างรวดเร็ว ตอนนี้ไปที่ C: > ProgramFiles จากนั้นสลับไปที่แท็บ มุมมอง และทำเครื่องหมายที่ช่อง รายการที่ซ่อนอยู่ หากยังไม่ได้ทำ

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ WindowsApps และเลือก Properties ตอนนี้สลับไปที่แท็บความปลอดภัยแล้วคลิกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างต่อไปนี้ คุณจะพบชื่อเจ้าของที่ด้านบน คลิกที่ปุ่ม Change ข้างๆ ในหน้าต่าง Select User or Group ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณในกล่องสีขาว แล้วคลิก OK

ขั้นตอนที่ 4: เปิดหน้าต่างคุณสมบัติสำหรับโฟลเดอร์ WindowsApps และไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ภายใต้แท็บ สิทธิ์ ให้คลิก เพิ่ม

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างต่อไปนี้ คลิกที่ Select a president และพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นคลิกที่ตกลง ถัดไป ให้สิทธิ์ทั้งหมดโดยทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า Full Control แล้วคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนูลิงก์ด่วนและเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการ ในหน้าต่าง PowerShell ให้วางคำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

5. ตรวจหาไวรัสหรือมัลแวร์

หากพีซีของคุณได้รับผลกระทบจากมัลแวร์หรือไวรัสบางชนิด อาจทำให้แอปบนพีซีของคุณหยุดทำงานอย่างลึกลับ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยทำการสแกนอย่างรวดเร็ว หากคุณติดตั้ง Antivirus ไว้แล้ว ให้ใช้อันนั้นเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่คุณสามารถวางใจใน inbuilt Windows Defender เพื่อทำงาน

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. เรียกใช้ DISM

หากการลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ DISM ซึ่งย่อมาจาก Deployment Image Services and Management เช่นเดียวกับการสแกน SFC DISM เป็นอีกหนึ่งยูทิลิตี้ระบบที่สร้างขึ้นเพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบและไฟล์ใน Windows นี่คือวิธีใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ cmd เพื่อเปิด Command Prompt เลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

หลังจากใช้คำสั่งข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าแอพทำงานได้ดีหรือไม่

เกี่ยวกับ Guiding Tech

แก้ไขข้อขัดข้องเหล่านั้น

ตามหลักการแล้ว การลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องใน Windows 10 นอกจากนี้ อัปเดต Windows ของคุณ เป็นประจำ เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักนำมาซึ่งการแก้ไขสำหรับปัญหาความไม่เสถียรหรือปัญหาการขัดข้องที่สำคัญ