10 วิธีที่ง่ายและผ่านการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam 21 - TechCult
เบ็ดเตล็ด / / October 15, 2023
มีความน่ารำคาญอย่างยิ่งที่คืบคลานเข้ามาเมื่อคุณมีอารมณ์สำหรับการต่อสู้เกมที่คุณชื่นชอบบน Steam แต่แพลตฟอร์มหยุดคุณด้วยป้ายห้ามเข้า ไม่ต้องสงสัยเลยว่าข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวในแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Steam นั้นเป็นสิ่งที่ข้ามไม่ได้ โชคดีที่คุณสามารถกำจัดการหยุดชะงักดังกล่าวได้ เราจะหารือเกี่ยวกับอาการสะอึกที่นักเล่นเกมบน Steam ต้องเผชิญ รหัสข้อผิดพลาด 21 และแนะนำวิธีแก้ไขให้คุณด้วย มาเริ่มกันเลย!
![วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam 21](/f/eff3641e31a9f2a9d84b31510d807fed.png)
Steam Error Code 21 คืออะไร และอะไรคือสาเหตุ
Steam Error Code 21 เป็นข้อผิดพลาดรันไทม์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้เล่นพยายามเปิดหรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม โดยทั่วไปจะปรากฏเป็นหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมข้อความ –
ข้อผิดพลาด 21: Steam พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก. แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติเหมือนกับข้อผิดพลาด Steam อื่นๆ แต่ผู้เล่นบางคนก็ประสบปัญหานี้เมื่อนำไปสู่การหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด:
- ปัญหาการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอและไม่สอดคล้องกัน
- ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย
- การติดตั้ง Runtime Libraries ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam 21
ตอนนี้เรารู้สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดแล้ว มาแก้ไขกันดีกว่า
วิธีที่ 1: วิธีการพื้นฐาน
เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาทั่วไปและง่าย ๆ ที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ในเวลาไม่นาน
วิธีที่ 1.1: รีสตาร์ท Steam จากนั้นพีซี
ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือการโหลดไฟล์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทแอปไคลเอนต์ Steam อย่างไรก็ตาม หากไม่ช่วย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 1.2: รอเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์
หากเซิร์ฟเวอร์ Steam ในภูมิภาคของคุณประสบปัญหาการหยุดทำงานเนื่องจากความแออัดที่เกิดจากการรับส่งข้อมูลจำนวนมากหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ตรวจสอบสถานะอย่างเป็นทางการ หน้าสถานะ Steam และหากมีการรายงานความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้รอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
![คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Steam ในภูมิภาคของคุณได้โดยไปที่ Steamstat.us](/f/1e2a19b3443d65f4d4ed7db88490a98b.png)
วิธีที่ 1.3: คืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและเสถียรถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเรียกใช้แอปออนไลน์ เช่น Steam การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อของลูกค้ากับเซิร์ฟเวอร์ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า? 10 วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ! และปรับปรุงการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว
![ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ในการตั้งค่า IPv4 | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/1e7fed83566c5e0ac8cbe25cf8efe7f7.webp)
วิธีที่ 1.4: ปิดงานพื้นหลัง
เนื่องจากงานเบื้องหลังต้องใช้ทรัพยากร เช่น CPU เครือข่าย และหน่วยความจำ แอปที่มีความเข้มข้นสูง เช่น Steam ได้รับแบนด์วิธไม่เพียงพอที่จะโหลดไฟล์หรือดาวน์โหลดไฟล์เกมได้อย่างราบรื่นจึงทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 21. ลบงานพื้นหลังทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการ:
1. เปิด ผู้จัดการงาน และคลิกขวาที่โปรแกรมใด ๆ ที่คุณต้องการฆ่า
2. เลือก งานสิ้นสุด จากเมนูบริบท
![เลือก สิ้นสุดงาน จากเมนู](/f/d968788b0c8391c8ea0c8110da0c462d.png)
3. ตอนนี้เปิดตัว ไอน้ำ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยนภูมิภาคการดาวน์โหลด Steam
การเปลี่ยนภูมิภาคการดาวน์โหลด Steam จะเชื่อมต่อคุณกับเซิร์ฟเวอร์อื่น ดังนั้นจึงไม่มีการจำกัดเนื้อหาทั่วโลกสำหรับคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด ไอน้ำ, คลิกที่ ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบน และเลือก การตั้งค่า.
2. ย้ายไปที่ ดาวน์โหลด แล้วขยายเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ ดาวน์โหลดภูมิภาค ตัวเลือก.
![ย้ายไปที่แท็บดาวน์โหลดแล้วขยายเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับตัวเลือกภูมิภาคดาวน์โหลด | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/8c30bd7fa0ee7423aabd9aca6117e030.png)
3. ใน จำเป็นต้องรีสตาร์ท ป๊อปอัปให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งานไคลเอนต์ Steam Beta (ถ้ามี)
โปรแกรมเบต้าเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทดลองใช้คุณสมบัติใหม่ๆ ก่อนการเปิดตัว ดังนั้นจึงไม่เสถียรและมักพบข้อผิดพลาดดังกล่าว หากคุณมีโปรแกรม Steam Beta ที่ใช้งานอยู่ ให้ปิดการใช้งานและเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันไคลเอนต์ที่เสถียรเพื่อแก้ไขปัญหา
1. เปิดตัว ไอน้ำ ลูกค้าบนพีซี
2. คลิกที่ ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนู
3. ใน อินเตอร์เฟซ คลิกลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจาก ไคลเอนต์เบต้าการมีส่วนร่วมและเลือก ไม่มีการเลือกเบต้า.
![ย้ายไปที่แท็บอินเทอร์เฟซ คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงถัดจากการเข้าร่วมไคลเอ็นต์เบต้า และเลือกไม่ได้เลือกเบต้า | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/637a7329ed939e3544d4141deaf84ca5.png)
อ่านเพิ่มเติม: 18 แอพเกมบนคลาวด์ฟรีที่ดีที่สุด
วิธีที่ 4: ล้างแคชที่เสียหายบนไคลเอนต์ Steam
ไฟล์ Steam ที่เสียหายและเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายประการกับฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งหนึ่งในนั้นคือรหัสข้อผิดพลาด 50 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 4.1: ล้างข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ Steam
เว็บเบราว์เซอร์ในตัวของ Steam จะบันทึกข้อมูลชั่วคราวในรูปแบบของไฟล์แคช ทำตามขั้นตอนเพื่อลบออก:
1. เปิด ไอน้ำ, คลิกที่ ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบน และเลือก การตั้งค่า.
![คลิกที่เมนู Steam ที่มุมซ้ายบนของไคลเอนต์ Steam จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกการตั้งค่า](/f/42a1bbadc7320fcf08766bcedb284ca7.jpg)
2. นำทางไปยัง ในเกมส์ แท็บและถัดจากนั้น ลบข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์, คลิกที่ ลบ.
![ไปที่แท็บในเกมทางด้านซ้ายแล้วคลิก Delete ถัดจาก Delete Web Browser Data](/f/abbf3ad941aa80a6b15d477da11f6f66.png)
วิธีที่ 4.2: ลบแคชการดาวน์โหลด Steam
ทำตามขั้นตอนเพื่อลบไฟล์แคชที่จัดเก็บโดยการดาวน์โหลด Steam:
1. ใน ไอน้ำ, คลิกที่ ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบน และเลือก การตั้งค่า.
2. ตอนนี้อยู่ที่ ดาวน์โหลด แท็บให้คลิกที่ ล้างแคช ถัดจาก ล้างแคชดาวน์โหลด.
![คลิกที่ Clear Cache ถัดจาก Clear Download Cache | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/7f0f7c2dc095bca3d8119d6c8e9ace0b.png)
วิธีที่ 5: ติดตั้งไลบรารีรันไทม์ใหม่
Steam อาศัยไลบรารีรันไทม์เฉพาะ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable เมื่อไลบรารีเหล่านี้สูญหาย เสียหาย หรือล้าสมัย อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดรันไทม์ต่างๆ ได้ หากต้องการติดตั้งรันไทม์ไลบรารีบน Windows ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด แผงควบคุม และคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม.
2. คลิกขวาที่ แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้ ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
![คลิกขวาที่ Microsoft Visual C++ Redistributable Package ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วเลือก Uninstall](/f/532c2f310807c653e4c0ee8a93e70a6a.png)
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้งสำหรับแต่ละแพ็คเกจ
4. เสร็จแล้วก็เปิดตัวอย่างเป็นทางการ แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ ที่แจกจ่ายต่อได้ เว็บไซต์.
5. เลื่อนลงไปที่ส่วนที่ชื่อ Visual Studio 2015, 2017, 2019 และ 2022.
6. ค้นหาลิงค์ดาวน์โหลดสำหรับทั้งคู่ x86 (32 บิต) และ x64 (64 บิต) รุ่นต่างๆ ดาวน์โหลดทั้งสองอย่างหากคุณไม่แน่ใจว่าระบบของคุณต้องการเวอร์ชันใด
![เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เว็บไซต์หน้าดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ Redistributable Package อย่างเป็นทางการ เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Visual Studio 2015, 2017, 2019 และ 2022 และค้นหาลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับทั้งเวอร์ชัน x86 (32 บิต) และ x64 (64 บิต) ดาวน์โหลดทั้งสองอย่างหากคุณไม่แน่ใจว่าระบบของคุณต้องการเวอร์ชันใด | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/af4d80957cc45573f48af7c77081adb8.png)
7. ค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา (โดยปกติจะอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ) และติดตั้งทั้งสองไฟล์
8. เมื่อติดตั้งแล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีเปิดตัว ไอน้ำ, และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: 35 เกม Sandbox ที่ดีที่สุดบน Steam
วิธีที่ 6: อัปเดต Steam จากนั้น Windows
แอพที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ โดยปกติแล้ว สิ่งเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยนักพัฒนาผ่านการอัพเดตในภายหลัง
1. เปิด ไอน้ำ จากนั้นคลิกที่ ไอน้ำ ที่มุมซ้ายบน
2. คลิกที่ ตรวจสอบ Steamการอัปเดตลูกค้า...
![คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอนต์ Steam...](/f/2011b4b0e03f3c4759d8a82be86495a5.png)
3. รอให้ Steam ตรวจสอบการอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้ง มัน.
4. ในที่สุด อัพเดตวินโดวส์ บนพีซีและ เริ่มต้นใหม่ มัน.
วิธีที่ 7: วิธีการอัพเดตไดรเวอร์กราฟิก
Steam อาศัยกราฟิกการ์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอย่างมากในการแสดงเกมและเนื้อหา เมื่อไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ อาจนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Steam ได้ โปรดดูคำแนะนำของเราใน วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 11.
![คลิกที่ Update driver ในเมนูด้านข้าง | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/d6e1aebc3e197a286e697a8d9173c50a.jpg)
วิธีที่ 8: เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ด้วยการเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์และการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ คุณจะเพิ่มทรัพยากรระบบอันมีค่า รวมถึงพื้นที่ดิสก์และหน่วยความจำ สิ่งนี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าพีซีมีทรัพยากรเพียงพอที่จะใช้งาน Steam และเกมได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
1. ค้นหา การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในเมนู Start จากนั้นเปิดยูทิลิตี้
2. เลือก ซี: ขับรถ (โดยปกติจะเป็น Windows) แล้วคลิก ตกลง.
![เลือกไดรฟ์ C: ของคุณ (โดยปกติคือ Windows) แล้วคลิกตกลง](/f/db0449aee47bfca89121477cc4a5cfd3.png)
3. ตรวจสอบประเภทไฟล์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิก ตกลง และยืนยันด้วย ลบไฟล์.
![ตรวจสอบประเภทไฟล์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกตกลง และยืนยันด้วย Delete Files](/f/7a843483921beb95f211cb9adffafa8f.png)
4. รอให้การล้างข้อมูลเสร็จสิ้นจากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซี
อ่านเพิ่มเติม: 22 เกมยอดนิยมอย่าง Heardle
วิธีที่ 9: ปิดใช้งานการดีบักสคริปต์
Steam พบข้อผิดพลาดของสคริปต์ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 21 ขณะพยายามโหลดเนื้อหาบนเว็บ หากเปิดใช้งานการดีบักสคริปต์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานสามารถป้องกันข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสคริปต์ไม่ให้รบกวนการทำงานของ Steam ได้ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้น:
1. ค้นหา ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ในเมนู Start และเปิดยูทิลิตี้
2. คลิกที่ ขั้นสูง แท็บในหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
3. เลื่อนลงไปที่ การเรียกดู ส่วนและตรวจสอบตัวเลือกสำหรับ ปิดใช้การแก้ไขข้อบกพร่องสคริปต์ (อื่นๆ).
![เลื่อนลงไปที่ส่วนการเรียกดูและเลือกตัวเลือกสำหรับ ปิดใช้งานการดีบักสคริปต์ (อื่น ๆ ) | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/c068be26c96f8c646147f942896efa86.png)
4. คลิก นำมาใช้ และ ตกลง.
5. ตอนนี้เปิดตัว ไอน้ำ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่
สุดท้ายนี้ หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้และข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ คุณสามารถลองได้ การติดตั้ง Steam ใหม่ เนื่องจากจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการติดตั้งไคลเอนต์ใหม่ และอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ก็ได้ ปัญหาพื้นฐาน
ขั้นแรก ทำตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราที่ วิธีสำรองข้อมูลเกม Steam เพื่อสำรองข้อมูล Steam ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอน:
1. เปิด แผงควบคุม และต่ำกว่า โปรแกรม, เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
2. คลิกขวาที่ ไอน้ำ และเลือก ถอนการติดตั้ง.
![สุดท้ายคลิกถอนการติดตั้ง](/f/9432ba0759f584fdbe4cdd0af4f71012.png)
3. เลือก ใช่ ใน UAC ให้ยืนยัน
4. เปิด เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Steam บนเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วคลิก ติดตั้งไอน้ำ.
![คลิกที่ติดตั้ง Steam | รหัสข้อผิดพลาดของไอน้ำ 21](/f/4441276d688c9a860e8970590f6dcf3c.png)
ที่แนะนำ: ลำดับไทม์ไลน์ในการเล่นเกม Assassin's Creed คืออะไร?
นั่นสินะ! เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไข รหัสข้อผิดพลาดของ Steam 21. หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง คอยติดตาม TechCult สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพเพิ่มเติม
Henry เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์และมีความหลงใหลในการทำให้หัวข้อเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเข้าถึงได้สำหรับผู้อ่านทุกวัน ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี Henry ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้อ่านของเขา