9 วิธีในการแก้ไขผู้ติดต่อที่หายไปบน Android
เบ็ดเตล็ด / / October 16, 2023
หมดยุคแล้วที่เราต้องจดและค้นหาผู้ติดต่อด้วยตนเอง ด้วยโทรศัพท์มือถือของเรา การจัดเก็บและการค้นหาผู้ติดต่อหลายรายจึงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม มันจะกลายเป็นงานเมื่อผู้ติดต่อบางรายหายไปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน โปรดอ่านต่อ
![วิธีแก้ไขปัญหาผู้ติดต่อที่หายไปบน Android](/f/c6df81cdb6a95c5da772ca1a8c190242.jpg)
ปัญหาผู้ติดต่อที่หายไปบนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจเกิดขึ้นเป็นระยะๆ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ผู้ติดต่อที่คุณไม่ค่อยได้ใช้ไปจนถึงผู้ติดต่อที่คุณติดต่อเป็นประจำ ดังนั้นเรามาดู 9 วิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้กัน
บันทึก: เรากำลังใช้อุปกรณ์ ASUS เพื่อการสาธิต การเข้าถึงการตั้งค่าเฉพาะอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์หรือรุ่นของคุณ
หากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดของแอพทำให้ผู้ติดต่อไม่ปรากฏอย่างถูกต้องภายในแอพผู้ติดต่อ คุณสามารถบังคับให้แอปปิดได้ จากนั้นให้เปิดใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะหยุดบริการแอปไม่ให้ทำงานในพื้นหลังและโหลดตั้งแต่ต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
ขั้นตอนที่ 1: จากตัวเลือกเมนู ให้แตะที่ไอคอนล่าสุด หรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อแอปพื้นหลังเปิดขึ้น ให้กดและปัดแอปผู้ติดต่อขึ้น
![บังคับปิดแอปผู้ติดต่อ](/f/8d7a257e239c18c9415be73e583064a0.png)
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นแตะที่ไอคอนแอปผู้ติดต่ออีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทแอป
ตอนนี้ดูว่าผู้ติดต่อที่หายไปนั้นมองเห็นได้หรือไม่
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android จะทำให้ฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมดถูกบังคับให้ปิดและโหลดใหม่อีกครั้ง ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้ผู้ติดต่อบางรายหายไปภายในแอปผู้ติดต่อ นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้นให้แตะที่รีสตาร์ท
![รีสตาร์ท Android](/f/0adf21e14915f0a5b89f46ba450f7ad4.jpg)
รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท จากนั้นเปิดแอปผู้ติดต่อแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
หากคุณใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อติดตามผู้ติดต่อของคุณ อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปใช้แอปผู้ติดต่ออย่างเป็นทางการบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์แอปอย่างเป็นทางการทั้งหมดและค้นหาผู้ติดต่อที่หายไป
อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้
อุปกรณ์ Android ของคุณซิงค์ข้อมูลของคุณระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ดังนั้น หากเกิดปัญหาระหว่างการซิงค์ครั้งก่อน อาจทำให้ผู้ติดต่อบางรายหายไปจากแอปผู้ติดต่อ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานการซิงค์ผู้ติดต่อได้จากเมนูการตั้งค่าของ Google จากนั้นให้เปิดเครื่องอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะซิงค์ข้อมูลอีกครั้งและกู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปก่อนหน้านี้ นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและแตะบน Google
ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่แตะที่การสำรองข้อมูล
![เปิดการตั้งค่า Google](/f/938d37707c6cf30a7bbc18107466dc32.png)
ขั้นตอนที่ 4: แตะ 'ข้อมูลบัญชี Google' จากตัวเลือกสำรอง
ขั้นตอนที่ 5: ไปที่รายชื่อผู้ติดต่อแล้วปิดการสลับที่อยู่ด้านหน้า
![ปิดใช้งานการซิงค์ผู้ติดต่อ](/f/d4ecdfbcb5f1d2f6f06dec1a882ca9d5.png)
รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานการสลับอีกครั้ง รอให้ผู้ติดต่อของ Google ซิงค์บนอุปกรณ์ Android ของคุณอีกครั้ง
หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเพิ่มโอกาสที่แอปผู้ติดต่อจะแสดงผู้ติดต่อจากบัญชีที่ระบุเท่านั้น
ในกรณีนี้ ผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในบัญชี Google อื่นๆ อาจไม่ปรากฏให้เห็น เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณสามารถสลับไปใช้ตัวเลือกบัญชีทั้งหมดภายในแอปรายชื่อได้ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ที่มุมซ้ายบน ให้แตะไอคอนแฮมเบอร์เกอร์
ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ แตะที่บัญชีทั้งหมด
![เลือกผู้ติดต่อทั้งหมด](/f/0d9bfc57c4aecbd1dee631a818cd3429.png)
เพื่อให้แน่ใจว่าแอป Contacts จะซิงค์และรับรายชื่อจากบัญชี Google ทั้งหมดที่เพิ่มลงในอุปกรณ์ Android ของคุณ
แคชของแอปช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปโดยการลดเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บข้อมูลแอพที่เกี่ยวข้องจากบูทแอพครั้งก่อน เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้อาจใหญ่เกินไปหรือเสียหายได้
เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ แอปที่เกี่ยวข้องอาจทำงานผิดปกติ เช่น ข้ามผู้ติดต่อบางรายอยู่ตลอดเวลา ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดเมนูการตั้งค่าและล้างแคชสำหรับแอปรายชื่อติดต่อได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ "แอปและการแจ้งเตือน"
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ แตะที่ 'ดูแอปทั้งหมด'
![เปิดแอปทั้งหมด](/f/7ef99be10aff9632d99084e239f527b1.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนและแตะผู้ติดต่อ
ขั้นตอนที่ 4: เลือกที่เก็บข้อมูล
![เปิดการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล](/f/8f35758bbbb14eff8f058b73508ed3a6.png)
ขั้นตอนที่ 5: ที่นี่แตะที่ ล้างแคช
![แตะที่ ล้างแคช](/f/1b6863108f4d0f02b4888269a7d31a27.png)
เมื่อเสร็จแล้ว ให้บังคับปิดและเปิดแอปผู้ติดต่ออีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบและดูว่าคุณได้กู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปบนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่เห็นผู้ติดต่อบางรายในแอปผู้ติดต่อคือผู้ติดต่อเหล่านั้นถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ
หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่หน้ารายชื่อติดต่อของ Google แล้วค้นหา จากนั้น กู้คืนผู้ติดต่อที่ถูกลบที่เกี่ยวข้อง และทำให้พร้อมใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
การอัปเดตแอปเป็นประจำทำให้แอปของคุณสามารถเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง นอกจากนี้ยังช่วยให้แอปของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณและแอปอื่นๆ ทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
ดังนั้น หากคุณรู้สึกว่าแอปรายชื่อติดต่อไม่ได้รับการอัพเดตมาระยะหนึ่งแล้ว คุณก็สามารถทำได้ด้วยตนเอง ตรวจสอบการอัปเดตแอป. นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปผู้ติดต่อใน Google Play Store
เปิดผู้ติดต่อใน Play Store
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่แตะที่อัปเดต
![แตะที่อัปเดต](/f/21294a4bb19242bfb68368413f99bc4e.png)
รอให้การอัปเดตติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้นเปิดแอปรายชื่อและดูว่ามองเห็นรายชื่อติดต่อทั้งหมดหรือไม่
9. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
หากการตั้งค่าแอปเริ่มต้นทำให้ผู้ติดต่อจำนวนมากหรือทั้งหมดหายไปจากโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณสามารถทำได้ ใช้ตัวเลือกการตั้งค่าแอปรีเซ็ต เพื่อกำจัดการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและตั้งค่าแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะส่งผลต่อแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน หากคุณยังคงต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะที่ 'แอพและการแจ้งเตือน'
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ 'ดูแอปทั้งหมด'
![เปิดแอปทั้งหมด](/f/7ef99be10aff9632d99084e239f527b1.png)
ขั้นตอนที่ 4: ที่มุมขวาบน ให้แตะไอคอนสามจุด
ขั้นตอนที่ 5: แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าแอป'
![แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ](/f/33525c805ec5e3ded1c36c5652b9dea1.png)
หากได้รับแจ้งให้แตะรีเซ็ตแอปเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่แอปรายชื่อและดูว่ามองเห็นรายชื่อติดต่อทั้งหมดหรือไม่
ด้วยเทคโนโลยีที่ทำให้การติดตามผู้ติดต่อที่จำเป็นทั้งหมดง่ายขึ้น จะกลายเป็นฝันร้ายเมื่อคุณพบว่าผู้ติดต่อบางรายหายไป ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขผู้ติดต่อที่หายไปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบคำอธิบายของเราที่ แก้ไขการค้นหาผู้ติดต่อไม่ทำงานบน Android.