6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับโพลไม่ทำงานใน WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อป
เบ็ดเตล็ด / / October 18, 2023
WhatsApp นำเสนอวิธีที่สนุกในการโต้ตอบกับเพื่อนของคุณในกลุ่ม คุณสามารถ ใช้โพลใน WhatsApp เพื่อรับสายว่าจะดูหนังเรื่องไหน คาเฟ่ไหนน่าไป สิ่งที่จะให้เป็นของขวัญในวันเกิดใครสักคน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถสร้างโพลใน WhatsApp สำหรับการแชทของคุณได้เช่นกัน
![N_Best_Fixes_for_Polls_Not_Working_in_WhatsApp_on_Mobile_and_Desktop](/f/337d8dd705f27b36bfe8a6a4467c0cad.jpg)
ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการสำรวจความคิดเห็นของ WhatsApp หยุดแสดงหรือทำงานในบางครั้ง หากคุณไม่สามารถสร้างโพลใน WhatsApp ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนในการแก้ไขโพลที่ไม่ทำงานใน WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อป
1. ตรวจสอบการตั้งค่ากลุ่ม WhatsApp
หากคุณไม่สามารถสำรวจความคิดเห็นในกลุ่ม WhatsApp ได้ คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ของกลุ่ม หากคุณถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม WhatsApp ผู้ดูแลกลุ่มอาจไม่อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นทำการเปลี่ยนแปลงและสร้างโพล
บนโทรศัพท์มือถือ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp บน iPhone หรือ Android ของคุณ
![เปิด Whatsapp บน iPhone](/f/24c70d0aafda5741884b972b16c80fa7.png)
ขั้นตอนที่ 2: เปิดแชทกลุ่ม WhatsApp ของคุณแล้วแตะชื่อกลุ่มที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงและเลือกการอนุญาตแบบกลุ่ม
![สิทธิ์กลุ่มกลุ่ม whatsapp](/f/7958a44e585f4636e2b1f26a49f02696.png)
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ติดต่อของคุณที่สามารถแชร์โพลได้
![IMG_1563](/f/86390f1fb3b016fa968ae7547d5bdc74.png)
บนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ
![](/f/f83f50733e352d2d73ab4eac5365839f.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เปิดแชทกลุ่มของคุณและคลิกที่ชื่อกลุ่มทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่การตั้งค่ากลุ่ม
![การตั้งค่ากลุ่ม whatsapp desktop 1](/f/7034a1c84567c718255b04c017a22eaa.png)
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ติดต่อของคุณที่สามารถแชร์โพลได้
![เดสก์ท็อปการตั้งค่ากลุ่ม Whatsapp](/f/9697911ac4a25a36a4261737bc613297.png)
2. ตรวจสอบว่าอนุญาตให้ตอบได้หลายคำตอบในแบบสำรวจหรือไม่
หากคุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือกในแบบสำรวจ WhatsApp คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกเฉพาะนี้ก่อนที่จะส่งแบบสำรวจไปยังกลุ่มของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแบบเดียวกันแล้วหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ
![เปิด Whatsapp บน iPhone](/f/24c70d0aafda5741884b972b16c80fa7.png)
ขั้นตอนที่ 2: เปิดแชทกลุ่มและสร้างโพลใหม่โดยแตะไอคอนเครื่องหมายบวกที่มุมซ้ายล่าง
ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตหลายคำตอบก่อนส่งแบบสำรวจ
![อนุญาตให้ตอบหลายกลุ่ม whatsapp](/f/7c655e5b40392b1d9f9800f21b08c79c.png)
3. บังคับให้ออกและเปิด WhatsApp อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถสร้างการสำรวจความคิดเห็นใน WhatsApp ได้ คุณสามารถบังคับออกและเปิดแอปขึ้นมาใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่ได้
บนไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลัก ให้ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง
ขั้นตอนที่ 2: ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา WhatsApp จากนั้นปัดขึ้นเพื่อลบหน้าต่างแอพ
![](/f/c71ffe8e57494355f643014aa8a798ba.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![เปิด Whatsapp บน iPhone](/f/24c70d0aafda5741884b972b16c80fa7.png)
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1: กดไอคอนแอป WhatsApp ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป
![ข้อมูลแอพ whatsapp android 1](/f/c9c8f6efd471f8ad81e844fb61df4675.png)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ บังคับหยุด และเลือก ตกลง เพื่อยืนยัน
![บังคับให้หยุด Whatsapp Android 2](/f/1124a701e48d161205ed17f7f3f2ca57.png)
![ยืนยันการบังคับหยุด whatsapp android](/f/ba7b00d796e6a61612c9d7999a85a610.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด WhatsApp อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![เปิด Whatsapp หุ่นยนต์](/f/d517fe523018f8e24315e053b43cce6f.png)
บนแมค
ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Force Quit
![](/f/328034ef291c556c216fcea92054e449.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก WhatsApp แล้วคลิกปุ่มบังคับออก
![](/f/db09f22012ca78f91b860eefb70a0a0a.png)
ขั้นตอนที่ 3: เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![](/f/f83f50733e352d2d73ab4eac5365839f.jpg)
บนวินโดวส์ 11
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน Start พิมพ์ ผู้จัดการงาน, และกด Enter
![เปิดตัวจัดการงาน windows 11](/f/a546087912e7e481b5cbd1c562288a64.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก WhatsApp และคลิกที่ End Task
![จบงาน windows whatsapp](/f/f32ad6050c731732542949511fe8973c.png)
ขั้นตอนที่ 3: เปิด WhatsApp อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![เปิด WhatsApp บน Windows 11](/f/907b4f8ce2ac06e5d83eb7742603e906.jpg)
4. ล้างแคช WhatsApp บนมือถือ
เช่นเดียวกับทุกแอป WhatsApp ยังเก็บข้อมูลแคชเพื่อปรับปรุงการตอบสนองทุกครั้งที่คุณใช้งาน แคชของแอปอาจเสียหายในบางครั้งและทำให้แอปทำงานผิดปกติ ดังนั้นลองล้างแคช WhatsApp บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี WhatsApp ของคุณอีกครั้ง อ้างถึงโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้ วิธีล้างแคช WhatsApp บนมือถือของคุณ.
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store (Windows)
หากตัวเลือกในการสร้างโพล WhatsApp ยังคงไม่แสดงหรือทำงานบนพีซี Windows ของคุณ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store นี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อสแกนแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store และแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน Start พิมพ์ ค้นหาและแก้ไขปัญหาด้วย Windows Store และกด Return
![ค้นหาและแก้ไขปัญหากับ windows store](/f/0465c9b04dbc706ca831b345c5f02492.png)
ขั้นตอน2: คลิกที่เริ่มเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
![เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป windows store](/f/b3609ae15a377a02e95435fe5fbe5fca.png)
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด WhatsApp เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
![เปิดหน้าต่าง Whatsapp](/f/0c43478d10437fbc323a2008c25d21b8.png)
6. อัปเดตวอทส์แอพพ์
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหา วิธีสุดท้ายคืออัปเดตเวอร์ชันของ WhatsApp บนมือถือและเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอปตามอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดต WhatsApp บน iPhone
อัปเดต WhatsApp บน Android
อัปเดต WhatsApp บน Windows
อัปเดต WhatsApp บน Mac
ใช้โพล WhatsApp
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขโพล WhatsApp ที่ไม่แสดงหรือไม่ทำงานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ นอกจากการสำรวจแล้ว WhatsApp ยังแนะนำตัวเลือกของ ส่งข้อความวิดีโอทันที ไปยังผู้ติดต่อของคุณ
อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2023
บทความข้างต้นอาจมีลิงก์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้