10 วิธีในการแก้ไข Instagram ไม่ส่งข้อผิดพลาดรหัส SMS - TechCult
เบ็ดเตล็ด / / October 26, 2023
เมื่อเราพูดถึงอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการโซเชียลมีเดีย การโจมตีทางไซเบอร์และการบุกรุกบัญชีล้วนเป็นเรื่องปกติ รหัสผ่านเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Instagram เปิดตัวการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Instagram ไม่ได้ส่งรหัสความปลอดภัยผ่านทาง SMS หรืออีเมล เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ในบทความของวันนี้ เราจะมาพูดคุยถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
![วิธีแก้ไข Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/59d31db64b6871b8d620d202eec25372.png)
เหตุใด Instagram จึงไม่ส่ง SMS หรือรหัสอีเมลเพื่อการยืนยัน
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเป็นอีกชั้นของการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องจัดให้มีการยืนยันสองรูปแบบ ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นรหัสผ่านและรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำกันซึ่งส่งถึงพวกเขาผ่านทาง SMS หรืออีเมล แม้ว่าจะมีความสำคัญอย่างมากเนื่องจากจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ และข้อความของคุณให้ปลอดภัย แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ เนื่องจากเป็นสิ่งที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง
นี่คือสาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับรหัส:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
- ความครอบคลุมของเครือข่ายไม่ดี
- ปัญหาการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์
- ข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง
- การใช้ VPN
- ที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก
- คำขอซ้ำ
เคล็ดลับ: ตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Instagram ของคุณนั้นถูกต้อง เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน และมีแผนการรับ SMS ที่ใช้งานอยู่ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการส่งคำขอรหัสบ่อยเกินไป เนื่องจากอาจบล็อกการส่งรหัสด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยได้ การรอสักสองสามชั่วโมงอาจช่วยได้
คำตอบที่รวดเร็ว
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้และรับรหัสความปลอดภัยจาก Instagram ให้รีสตาร์ทแอพ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ หากไม่ช่วย ให้ล้างข้อมูลแคชออก:
1. เปิด การตั้งค่า และแตะบน แอพ.
2. เลือก อินสตาแกรม จากรายการ
3. แตะที่ พื้นที่จัดเก็บ และเลือก ล้างแคช.
วิธีแก้ไข Instagram ไม่ส่งข้อผิดพลาดรหัสความปลอดภัย
ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า
บันทึก: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน จึงแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเมื่อวันที่ ซัมซุง S20FE 5จีดังแสดงในภาพประกอบด้านล่าง
วิธีที่ 1: การแก้ไขเบื้องต้น
เราสามารถเริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ตามปกติ มันเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน ผ่านพวกเขาไปกันเถอะ
วิธีที่ 1.1: รีสตาร์ท Instagram จากนั้นเลือกอุปกรณ์
หากเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราวเนื่องจากการโหลดข้อมูลแอปและไฟล์ที่ไม่เหมาะสม การรีสตาร์ทแอป Instagram สามารถแก้ไขได้ หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีที่ 1.2: รอเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Instagram
บ่อยครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ Instagram ประสบปัญหาขัดข้องเนื่องจากการจราจรติดขัดหรืออยู่ในโหมดการบำรุงรักษา หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจพบปัญหากับกระบวนการเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram ในภูมิภาคของคุณ เครื่องตรวจจับลงสำหรับ Instagram. และในกรณีที่เกิดความคลาดเคลื่อน โปรดรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
![เครื่องตรวจจับลงสำหรับ Instagram](/f/56d11c24b6e8aebe97ea2e4de93da035.jpg)
วิธีที่ 1.3: อนุญาตสิทธิ์ในแอป Instagram
Instagram ต้องการการอนุญาตบางอย่างเพื่อส่งรหัสความปลอดภัยให้คุณทาง SMS หากคุณยังไม่ได้รับเหมือนกัน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า และแตะบน แอพ.
2. แตะที่ อินสตาแกรม, ติดตามโดย สิทธิ์.
![แตะที่ Instagram ตามด้วยสิทธิ์ | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/d2ad0537a115b549ef0749ff62549088.jpg)
3. แตะที่ โทรศัพท์ และเลือก อนุญาต.
4. ในทำนองเดียวกันให้อนุญาตสำหรับ รายชื่อผู้ติดต่อ.
วิธีที่ 1.4: เข้าถึงโฟลเดอร์สแปม
บางครั้ง SMS หรืออีเมลพร้อมรหัสจะได้รับโดยตรงในโฟลเดอร์สแปม และเป็นเรื่องปกติ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอีกครั้งว่ามีโอกาสที่คุณอาจได้รับรหัสความปลอดภัย
วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
กิจกรรมออนไลน์ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเสถียรเพื่อให้ Instagram ส่งรหัสความปลอดภัยได้สำเร็จ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ
![รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย](/f/a71cb25b149768769d0b75f5daab7aba.jpg)
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าที่เหมาะสม
คุณต้องตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างหากจำเป็น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ผ่านไปตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
วิธีที่ 3.1: ปิดห้ามรบกวน (ถ้ามี)
ถ้ามี ใช้งานอยู่ ห้ามรบกวน (DND) บนอุปกรณ์ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ Instagram ส่งรหัส SMS ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าคุณจะได้รับรหัสแล้ว ก็มีโอกาสที่รหัสจะถูกส่งอย่างเงียบๆ หรือมองไม่เห็นเลย จนกว่าคุณจะปิดการใช้งาน DND
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง: การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ห้ามรบกวน.
2. เลื่อนสวิตช์ไปข้างๆ ห้ามรบกวน เพื่อปิดการใช้งาน
![สลับปิดห้ามรบกวน | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/b4b3e4dc62137025c527809a1c0cfe85.jpg)
วิธีที่ 3.2: ปิดใช้งาน Battery Saver และ Data Saver (หากเปิดใช้งาน)
คุณสมบัติประหยัดแบตเตอรี่หรือประหยัดพลังงานจะจำกัดอุปกรณ์ไม่ให้ใช้ทรัพยากรจากเบื้องหลัง เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแอปได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการใช้งาน:
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง: การตั้งค่า > การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ > แบตเตอรี่.
2. สลับปิด ประหยัดพลังงาน.
![สลับปิดการประหยัดพลังงาน](/f/06c9179df3284f302a889d9ae608d77d.jpg)
อ่านเพิ่มเติม: 7 แอพประหยัดแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดสำหรับ Android พร้อมการให้คะแนน
ในทำนองเดียวกัน Data Saver มีไว้เพื่อจำกัดการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะจากเบื้องหลัง ตอนนี้ข้อจำกัดนี้อาจเป็นสาเหตุของการที่คุณไม่ได้รับข้อความจาก Instagram ทำตามขั้นตอนเพื่อปิด:
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > การใช้ข้อมูล.
2. แตะที่ โปรแกรมประหยัดข้อมูล แล้วเลื่อนปุ่มสลับข้างๆ เปิดเครื่องเลย เพื่อปิดการใช้งาน
![สลับปิดตัวเลือกเปิดทันที | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/d58242b29b548af6a94c496f8fe892a6.jpg)
วิธีที่ 3.3: อนุญาตให้ Instagram ทำงานในพื้นหลัง
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแอป Instagram ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้กระบวนการในเบื้องหลัง หากไม่เป็นเช่นนั้น จะเป็นการจำกัดฟังก์ชันการทำงานของแอป ทำตามขั้นตอนเพื่ออนุญาต:
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง: การตั้งค่า > แอพ > อินสตาแกรม.
2. แตะที่ ข้อมูลมือถือ และเปิดสวิตช์ อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง.
![แตะที่ ข้อมูลมือถือ และสลับ อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง](/f/ea06ec1426b00129225670a050ef9602.jpg)
3. ตอนนี้แตะที่ แบตเตอรี่ และเลือก ไม่จำกัด จากตัวเลือก
![แตะที่แบตเตอรี่และเลือกไม่จำกัดจากตัวเลือก | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/6743a4e85b6d9bf3bf06263380bf07ed.jpg)
วิธีที่ 4: เลิกบล็อก SMS จาก Instagram
รหัส Instagram มักจะได้รับจากหมายเลขโทรศัพท์ 5 ถึง 8 หลัก เช่น 32665, 32099, 503501, 59039200 หรือ 57273200 มีโอกาสที่คุณอาจบล็อกหมายเลขเหล่านี้โดยไม่ตั้งใจก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถรับรหัสความปลอดภัย 2FA ได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบและปลดล็อคหมายเลข:
1. เปิด ข้อความให้แตะ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท
2. แตะที่ บล็อกหมายเลขและสแปม.
![แตะที่บล็อกหมายเลขและสแปม](/f/41a21496b92fa29d5ed051264569f6b7.jpg)
3. แตะที่ บล็อกหมายเลข.
4. ตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวในรายการบล็อกแล้วแตะที่ – ไอคอน ถัดจากมัน.
![ตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวในรายการบล็อกแล้วแตะไอคอน - ถัดจากหมายเลขนั้น | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/693beec98d6de0cccee10a45cf10ec47.jpg)
อ่านเพิ่มเติม: วิธีซ่อนข้อความหรือ SMS บน Android
วิธีที่ 5: ล้างไฟล์แคช Instagram
ไฟล์แคชที่จัดเก็บไว้เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น การขัดข้องและข้อบกพร่อง และทำให้เกิดปัญหาหลายประการภายในแอป มีโอกาสสูงที่เนื่องจาก Instagram นี้อาจไม่ส่งรหัสความปลอดภัยทาง SMS หรืออีเมล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกำจัดพวกมันออกไป ทำตามขั้นตอน:
1. นำทางเส้นทาง: การตั้งค่า > แอป > อินสตาแกรม.
2. แตะที่ พื้นที่จัดเก็บ, ติดตามโดย ล้างแคช.
![แตะที่ Storage ตามด้วย ล้างแคช](/f/42ae8044053b738a28f6fb02432e3b12.jpg)
ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน VPN
เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยและป้องกันบัญชีของผู้ใช้จากกิจกรรมที่น่าสงสัย Instagram ได้ใช้มาตรการเพื่อตรวจจับและบล็อกการใช้งาน VPN บนแอป หากคุณใช้ VPN ที่ถูกแบนหรือเพียงแค่บริการ VPN ใดๆ ก็มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความท้าทายในการยืนยันบัญชี เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วลองเข้าสู่ระบบ
1. เปิด การตั้งค่า และแตะบน การเชื่อมต่อ.
2. แตะที่ การตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติม, ติดตามโดย วีพีพีเอ็น.
![แตะที่ VPN | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/e7d588e8abba1575e9aee5b64e3543fb.jpg)
3. เลือก VPN ที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่และแตะ ตัดการเชื่อมต่อ.
การพยายามเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีด้วยที่อยู่ IP ที่ถูกแบนอาจทำให้เกิดปัญหากับการส่งรหัสความปลอดภัยให้กับคุณได้ VPN ช่วยให้ผู้ใช้หลบเลี่ยงสิ่งนี้ ขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์อื่น อาจช่วยได้หากข้อผิดพลาดเกิดจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณ เลือกอันใดอันหนึ่ง บริการ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Android และเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับมัน
วิธีที่ 7: อัปเดตแอป จากนั้นเลือกอุปกรณ์
แอพที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องซึ่งมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในแอพ เช่น ผู้ใช้ได้รายงานในบางครั้ง Instagram ลบโพสต์แบบสุ่ม. นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน โดยปกติแล้ว จุดบกพร่องจะได้รับการแก้ไขผ่านการอัพเดต
1. เปิด Google Play สโตร์ และค้นหา อินสตาแกรม.
2. แตะที่ อัปเดต.
![แตะที่อัปเดตสำหรับ Instagram](/f/b6a7190c94afccc412cb3ec072e75d65.jpg)
เมื่ออัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่กล่าวถึงได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและอัพเดตอุปกรณ์:
1. เปิด การตั้งค่าเลื่อนลงแล้วแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์.
2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
![แตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/2f29050f7067e8bfec3772ee1b4ed4e1.jpg)
3. รอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
4. ดาวน์โหลด มันและ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ที่จะติดตั้งการอัพเดตได้สำเร็จ
วิธีที่ 8: เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สำรอง
หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม การทำเช่นนี้ช่วยระบุได้ว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ของคุณหรือปัญหาในวงกว้างอย่างมาก อ่านเพิ่มเติมในขณะที่เราจะหารือในรายละเอียด
วิธีที่ 8.1: พยายามเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook
Instagram อนุญาตให้ผู้ใช้ลิงก์ได้ บัญชี Instagram ด้วย Facebook และ Facebook Messenger สำหรับการรองรับข้ามแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหาบนทั้งสองแพลตฟอร์มได้ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี IG ของคุณผ่านทาง Facebook หากคุณได้เชื่อมโยงทั้งสองอย่างก่อนหน้านี้ เมื่อคุณเปิด Instagram คุณจะเห็น ดำเนินการต่อเช่น ปุ่ม. เพียงแตะที่มันเพื่อเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่ 8.2: ใช้เว็บ Instagram
ดังที่เราอ่านมาบางครั้งก็ไม่มีที่ไหนเลยนอกจากแอป Instagram ที่พบปัญหาและป้องกันไม่ให้ส่งรหัส SMS โชคดีที่คุณสามารถใช้ไฟล์ อินสตาแกรมเวอร์ชั่นเว็บ เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
![เว็บอินสตาแกรม](/f/3a6d4d01258fadd302a484ddf4f9357b.png)
วิธีที่ 8.3: เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น
สุดท้าย ให้ติดตั้ง Instagram บนอุปกรณ์ สมาร์ทโฟน หรือพีซีเครื่องอื่น แล้วลองเข้าสู่ระบบ หากรหัส SMS ใช้งานได้บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แสดงว่าปัญหาน่าจะเชื่อมโยงกับอุปกรณ์เครื่องเดิม
วิธีที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram
หากคุณลองวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ และคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ คุณสามารถติดต่อได้ การสนับสนุนอินสตาแกรม. หากบัญชีของคุณถูกตั้งค่าสถานะ จำกัด หรือประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ทีมสนับสนุนสามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
![การสนับสนุน Instagram | Instagram ไม่ส่งรหัส SMS](/f/00b7d5aaf85b3c1184bdf645eb08c8c4.jpg)
วิธีที่ 10: ติดตั้ง Instagram ใหม่
วิธีสุดท้ายคือติดตั้งแอพ Instagram บนอุปกรณ์อีกครั้ง ตอนนี้อาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยการแทนที่ไฟล์เก่า เสียหาย และเสียหายด้วยไฟล์ใหม่ ซึ่งจะทำให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอน:
1. ในลิ้นชักแอป ให้แตะค้างไว้ ไอคอนอินสตาแกรม.
2. เลือก ถอนการติดตั้ง จากป๊อปอัป
![เลือกถอนการติดตั้งจากป๊อปอัป](/f/f1bdc2c11bcdc79e30526d3376e06325.jpg)
3. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ติดตั้งใหม่ อินสตาแกรม จาก Google Play สโตร์.
ตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถรับรหัส 2FA ผ่านทาง SMS หรืออีเมลได้หรือไม่
นั่นแหละ! เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ Instagram ไม่ส่งรหัส SMS. หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น เชื่อมต่อกับ TechCult เพื่อรับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแอปดังกล่าว
Elon เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่ TechCult เขาเขียนคู่มือวิธีใช้มาประมาณ 6 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะพูดถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android รวมถึงลูกเล่นและเคล็ดลับล่าสุด