[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Microsoft Edge
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge: ผู้ใช้รายงานว่าต้องเผชิญกับ Blue Screen of Death (BSOD) เมื่อเข้าถึงหรือเปิด Microsoft Edge และนอกเหนือจากนี้ไม่กี่คนยังได้ยินเสียงบี๊บดังในกระบวนการนี้ ไม่เพียงแค่นี้ แต่บางครั้งผู้ใช้จะถูกขอให้โทรไปที่หมายเลขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งตอนนี้เป็นสิ่งที่น่าขยะแขยง เนื่องจาก Microsoft ไม่เคยขอให้ใครโทรหาหมายเลขเพื่อแก้ไขปัญหา
![แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge](/f/a554d4848e35a5dfe8b6068b27da50a4.png)
นี่เป็นเรื่องแปลกเพราะไม่ใช่เรื่องธรรมดาที่จะได้รับข้อผิดพลาด BSOD โดยเพียงแค่เข้าถึง Microsoft Edge การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมทำให้เกิดข้อสรุปว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์ที่เข้าครอบงำ แอปพลิเคชั่นและ Blue Screen of Death เป็นของปลอมเพื่อหลอกให้ผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้
หมายเหตุ: อย่าโทรไปที่หมายเลขใด ๆ ที่สร้างโดยแอปพลิเคชัน
![Microsoft Edge อยู่ในหน้าจอสีน้ำเงินค้าง](/f/6b6dd9a2d1b68af337e9e5de5cedc471.png)
ดังนั้นตอนนี้คุณจึงรู้ว่าระบบของคุณอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอดแวร์ซึ่งก่อให้เกิดความรำคาญเหล่านี้ทั้งหมด แต่อาจเป็นอันตรายได้เพราะเขาสามารถเล่นเกมเล็ก ๆ ของเขาในระบบของคุณได้ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ
- [แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Microsoft Edge
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
- วิธีที่ 2: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- วิธีที่ 3: ลบประวัติแอป
- วิธีที่ 4: ล้างไฟล์ชั่วคราว
- วิธีที่ 5: ใช้พรอมต์คำสั่ง
- วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
- วิธีที่ 8: ลงทะเบียนแอปอีกครั้ง
[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Microsoft Edge
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware
1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & มัลแวร์ไบต์
2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
4.ตอนนี้วิ่ง CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
![การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner](/f/111a6a16eecef969f0def309383a192c.png)
5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางของมัน
6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
![น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี](/f/1e191cac1db0662f2bafbaf2947aeb65.png)
7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก.
8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่?” เลือกใช่
9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
1.เปิด Microsoft Edge จากนั้นคลิก 3 จุดที่มุมขวาบนและ เลือกการตั้งค่า
![คลิกสามจุดแล้วคลิกการตั้งค่าใน Microsoft edge](/f/eb15dd0ec5ee8f76ee0bf45a125a4bb6.png)
2.เลื่อนลงมาจนพบ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” จากนั้นคลิกที่ เลือกสิ่งที่จะล้างปุ่ม
![คลิกเลือกสิ่งที่จะล้าง](/f/7468c19854ba5b645ed0f78c4a15d6d3.png)
3. เลือก ทุกอย่าง และคลิกปุ่มล้าง
![เลือกทุกอย่างในข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจนแล้วคลิกล้าง](/f/bbd3891be519ac58c516c745cb687497.png)
4.รอให้เบราว์เซอร์ล้างข้อมูลทั้งหมดและ รีสตาร์ทขอบ การล้างแคชของเบราว์เซอร์ดูเหมือนจะ แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่ช่วยก็ให้ลองทำขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 3: ลบประวัติแอป
1.กด Ctrl + Shift + Esc ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน.
2.เมื่อตัวจัดการงานเปิดขึ้น ให้ไปที่ แท็บประวัติแอป
![คลิกลบประวัติการใช้งาน Microsoft Edge](/f/a01181b5708e960c2a56c217d53a2e71.png)
3. ค้นหา Microsoft Edge ในรายการ แล้วคลิก ลบประวัติการใช้งาน ที่มุมซ้ายบน
วิธีที่ 4: ล้างไฟล์ชั่วคราว
1.กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows แล้วไปที่ ระบบ > ที่เก็บข้อมูล
![คลิกที่ระบบ](/f/d6cb4bf02438609f1b3269946a03926d.png)
2. คุณเห็นว่าพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในรายการ ให้เลือก “พีซีเครื่องนี้” และคลิกที่มัน
![คลิกพีซีเครื่องนี้ภายใต้ที่เก็บข้อมูล](/f/69c9141a517540513f546f52e3b67ab4.png)
3.เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ไฟล์ชั่วคราว.
4.Click ปุ่มลบไฟล์ชั่วคราว
![ลบไฟล์ชั่วคราวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Blue Screen](/f/3dbe37572feb63a6fe405394a11a9743.png)
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ควร แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge แต่ถ้าไม่ลองอันต่อไป
วิธีที่ 5: ใช้พรอมต์คำสั่ง
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/1d425b642abdf6694610cf23ad2e6b42.png)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: เริ่ม Microsoft-edge: http://www.microsoft.com
![เริ่ม Microsoft Edge จากพรอมต์คำสั่ง (cmd)](/f/7c604b442a9f90085279f6b1364b3af6.png)
3.Edge จะเปิดแท็บใหม่ขึ้นมา และคุณจะสามารถปิดแท็บที่มีปัญหาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)
1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)
![พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
เอสเอฟซี / scannow. sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
![SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK จากที่นี่ แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK).
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7: เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/1d425b642abdf6694610cf23ad2e6b42.png)
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
สำคัญ: เมื่อคุณ DISM คุณต้องมี Windows Installation Media พร้อม
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /แหล่งที่มา: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
บันทึก: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ
![cmd ฟื้นฟูระบบสุขภาพ](/f/e881d34389c6156c36564587db248fc2.png)
2.กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอให้กระบวนการดำเนินการเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที
บันทึก: หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง: Dism /Image: C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /แหล่งที่มา: c:\test\mount\windows /LimitAccess
3. หลังจากกระบวนการ DISM หากเสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter: sfc /scannow
4.ให้ System File Checker ทำงาน และเมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 8: ลงทะเบียนแอปอีกครั้ง
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
![พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. เรียกใช้คำสั่ง PowerShell ด้านล่าง
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3..เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขข้อผิดพลาด DNS_probe_finished_bad_config
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 523
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway
- แก้ไข แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น