Google Duo vs Zoom: เครื่องมือวิดีโอคอลที่ดีที่สุด
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
คนส่วนใหญ่มักสื่อสารกับเพื่อน ลูกค้า และ เพื่อนร่วมงานผ่านข้อความและการโทร. บ่อยครั้ง มีการพิสูจน์แล้วว่าการสื่อสารด้วยภาพ (แฮงเอาท์วิดีโอ) เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดข้อมูลที่ดีกว่ามาก Zoom และ Google Duo เป็นชื่อที่คุ้นเคยในระบบนิเวศของการโทรผ่านวิดีโอ ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ Google Duo กับ Zoom เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าเครื่องมือวิดีโอคอลแบบใดเหมาะกับความต้องการของคุณ
คุณอยู่ไกลจากครอบครัวและเพื่อนฝูง และต้องการติดต่อกันไหม หรือคุณดำเนินธุรกิจกับพนักงานและลูกค้าในหลายประเทศและหลายทวีป? เครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอใดในสองรายการนี้ที่คุณควรเลือก คุณควรมีคำตอบสำหรับคำถามของคุณที่ส่วนท้ายของโพสต์นี้ อ่านต่อ.
1. การสนับสนุนอุปกรณ์และการลงทะเบียน
เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน Google Duo ให้ผู้ใช้โทรด้วยเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงในอุปกรณ์ที่รองรับได้หลากหลาย (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เว็บ และแม้แต่ในอุปกรณ์ Smart Display เช่น Google Nest Hub) ในทางกลับกัน Zoom รองรับอุปกรณ์ได้มากเท่ากับ Google Duo (ยกเว้น Smart Display) แต่พรั่งพร้อม ของการทำงานร่วมกันกับแพลตฟอร์มและเครื่องมือมากมาย (ส่วนขยายเบราว์เซอร์และสิ่งที่ชอบ) มากกว่า Google ดูโอ้
Zoom ให้คุณรวม กำหนดเวลา และเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอแต่ละรายการหรือการประชุมทางวิดีโอแบบกลุ่มได้โดยตรงจากเครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Slack Microsoft Outlook, Google ปฏิทิน เป็นต้น เป็นที่น่าสังเกตว่า Google Duo ไม่มีแอพเฉพาะสำหรับ Mac และ Windows ดังนั้น คุณจะต้องใช้เว็บไคลเอ็นต์ผ่านเบราว์เซอร์
คุณดาวน์โหลด Zoom และ Google Duo สำหรับอุปกรณ์ของคุณได้จากส่วนดาวน์โหลดของทั้งสองแพลตฟอร์ม
ดาวน์โหลด Google Duo
ดาวน์โหลด Zoom
หากต้องการใช้ Google Duo ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ แล้วเริ่มโทร (เสียงและวิดีโอ) ไปที่ ผู้ติดต่อบนอุปกรณ์หรือบัญชี Google ของคุณ. สำหรับ Zoom คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อใช้เครื่องมือบนอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้ Zoom โดยเชื่อมต่อเครื่องมือกับบัญชี Google และ Facebook ของคุณ
2. สถานการณ์การใช้งาน
แม้ว่าเครื่องมือทั้งสองจะช่วยให้คุณสามารถโทรผ่านวิดีโอได้ แต่ก็ค่อนข้างแตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น กลุ่มเป้าหมาย ความตั้งใจในการใช้งาน และอื่นๆ Google Duo เหมาะกว่าสำหรับการสื่อสาร 'ไม่เป็นทางการ' กับเพื่อน ครอบครัว และบุคคลที่คุณมีรายละเอียดการติดต่อ
ในทางกลับกัน Zoom ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ชมกลุ่มใหญ่ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเป็นเครื่องมือสื่อสารทางไกลสำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพ การศึกษา และระดับองค์กร
หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติม หากคุณต้องการวิดีโอคอล (กลุ่ม) เพื่อนเพื่อพูดคุยกันแบบเป็นกันเอง พูดคุยเล็กน้อย และพูดคุยกัน Google Duo เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ Zoom มีโครงสร้างหลักสำหรับการประชุมทางธุรกิจทางไกล การสัมมนาออนไลน์/การสัมมนาผ่านเว็บ ห้องเรียนเสมือนจริง การสัมภาษณ์ เวิร์กช็อปเสมือนจริง และรูปแบบอื่นๆ ของ Voice over Internet Protocol (VoIP) ที่เป็นทางการ การสื่อสาร
3. คุณสมบัติการโทรวิดีโอ
ทั้ง Google Duo และ Zoom รองรับการโทรวิดีโอแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม อย่างไรก็ตาม เราจะแสดงรายการคุณสมบัติบางอย่างที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเลือกเครื่องมือใด
การโทรแบบกลุ่ม
เมื่อคุณสมัครใช้งาน Zoom คุณจะได้รับมอบหมายให้ใช้แผน Basic ฟรี ซึ่งช่วยให้คุณจัดผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100 คนในการโทรแบบกลุ่มเดียว แต่มีข้อแม้: สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอแบบกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 3 คน คุณจะสนทนาได้ไม่เกิน 40 นาที หากคุณต้องการให้แฮงเอาท์วิดีโอแบบกลุ่มใช้เวลานานกว่า 40 นาทีโดยมีผู้เข้าร่วมมากขึ้น คุณจะต้องอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินแบบพรีเมียม (เพิ่มเติมในภายหลัง) หากคุณสมัครใช้แผนที่ดีที่สุดของ Zoom คุณสามารถโฮสต์ผู้เข้าร่วมได้มากถึง 1,000 คนในแฮงเอาท์วิดีโอครั้งเดียวโดยไม่จำกัดชั่วโมง
สำหรับ Google Duo จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดที่คุณสามารถมีได้ใน แฮงเอาท์วิดีโอแบบกลุ่มคือ 12. ซึ่งไม่ได้อยู่ใกล้สิ่งที่ Zoom นำเสนอ ในด้านที่ดี Google Duo ให้บริการวิดีโอคอลแบบกลุ่มไม่จำกัด ไม่มีการจำกัดเวลาที่คุณสามารถใช้กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในแฮงเอาท์วิดีโอกลุ่มเดียว
การแชร์หน้าจอ
เมื่อเลือกแอปแฮงเอาท์วิดีโอหรือการประชุม คุณไม่ควรมองข้ามคุณสมบัติการแชร์หน้าจอ. ความสามารถในการแชร์สิ่งที่อยู่บนหน้าจอของคุณกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมทีมระหว่างการสนทนาทางวิดีโอช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการแบ่งปันเนื้อหาของหน้าจอมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นครั้งคราวระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ คุณควรเลือกซูม Google Duo การแชร์หน้าจอที่ประกาศก่อนหน้านี้สำหรับ Androidแต่ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานและไม่ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มอีกต่อไป
ย้ำ คุณควรเลือกใช้การซูม หากการแชร์หน้าจอเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับความต้องการส่วนบุคคลหรือธุรกิจของคุณ
การบันทึกหน้าจอ
นี่เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่ Google Duo ขาดหายไป การบันทึกแฮงเอาท์วิดีโอจะมีประโยชน์หากคุณจำเป็นต้องมีเนื้อหาของการประชุมเพื่อการอ้างอิง หรือหากคุณต้องการแบ่งปันการสัมมนาทางเว็บกับผู้เข้าร่วมที่ขาดเรียน Zoom ให้คุณบันทึกการสนทนาทางวิดีโอ และคุณเลือกที่จะจัดเก็บไฟล์ที่บันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือในคลาวด์ หลังจากนั้น คุณสามารถแก้ไขการบันทึกวิดีโอ Zoom เหล่านั้นได้เช่นกัน
Zoom ยังมีคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอขั้นสูง เช่น การเพิ่มการประทับเวลาในการบันทึกวิดีโอ การบันทึกไฟล์เสียงแยกสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคน เป็นต้น
พื้นหลังเสมือน
นี่เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่สนุกและสะดวกของ Zoom หากคุณกำลังสนทนาทางวิดีโอในห้องที่ไม่น่าดึงดูดสายตาหรือสภาพแวดล้อมที่มีสิ่งรบกวนสมาธิมากมายใน พื้นหลัง Zoom ให้คุณปรับเปลี่ยนฉากหลังของแฮงเอาท์วิดีโอเป็นสีธรรมดาหรือพื้นหลังเสมือน Zoom ใดก็ได้ ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
คุณยังสามารถเลือกรูปภาพ (หรือวิดีโอ) จากอุปกรณ์ของคุณเป็นพื้นหลังเสมือนของแฮงเอาท์วิดีโอ
บันทึก: พื้นหลังเสมือนของ Zoom ใช้งานได้กับพีซีและอุปกรณ์ iOS เท่านั้น
ดูตัวอย่างผู้โทรเข้า
Google Duo มีคุณสมบัติพิเศษที่เรียกว่า Knock Knock เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะสามารถดูตัวอย่างวิดีโอสดของผู้โทรเข้าได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีข้อมูลเชิงลึกว่าบุคคลนั้นโทรมาจากที่ใด และ (อาจ) โทรหาคุณทำไม นอกเหนือจากนั้นมันเป็นคุณสมบัติที่สนุก
Zoom ไม่รองรับการแสดงตัวอย่างวิดีโอสด คุณจะเห็นผู้โทรได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ และโฮสต์/ผู้โทรได้เปิดใช้งานกล้องไว้
การโทรวิดีโอ
ใน Zoom คุณสามารถโฮสต์การโทรและส่ง ID การประชุมหรือลิงก์ Zoom ให้กับผู้เข้าร่วมได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอผ่าน Meeting ID หรือลิงค์ Zoom ที่โฮสต์ให้มา
บันทึก: ในการโฮสต์หรือเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอบน Zoom คุณต้องมีไคลเอนต์/แอปแฮงเอาท์วิดีโอติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (ดูหัวข้อ #1 ด้านบนสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)
Google Duo ทำงานแตกต่างกัน คุณวิดีโอคอลได้เฉพาะคนที่ใช้ Duo ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ นอกจากนี้ เฉพาะบุคคล (ผู้ใช้ Google Duo) ที่มีหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อเท่านั้นที่สามารถวิดีโอคอลหาคุณได้ ต่างจาก Zoom ตรงที่ผู้คนสุ่มไม่สามารถเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ Google Duo (กลุ่ม) ของคุณได้
ความปลอดภัยและการเข้ารหัส
ทั้ง Zoom และ Google Duo มีฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อรับรองการสื่อสารทางวิดีโอและเสียงที่ปลอดภัย ตัวอย่างเช่น Google Duo รองรับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสื่อสารด้วยเสียง ข้อความ และวิดีโอบนมือถือและเว็บ
Zoom ยังรักษาความปลอดภัยการสื่อสารและการแชร์เนื้อหาโดยใช้การเข้ารหัส TLS 256 บิตและการเข้ารหัส AES-256 ตามลำดับ ที่น่าสนใจก็คือ ในการตั้งค่า Zoom 'In Meeting (พื้นฐาน)' ของคุณ คุณยังสามารถเลือกที่จะเข้ารหัสข้อมูล Zoom ของคุณที่แชร์กับแอพและปลายทางของบริษัทอื่นได้
แผนและราคา
Google Duo ใช้งานได้ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง สำหรับครอบครัวและธุรกิจขนาดเล็ก (ที่มีสมาชิกไม่เกิน 12 คน) ที่ไม่ต้องการฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอขั้นสูง (การแชร์หน้าจอ การบันทึกหน้าจอ พื้นหลังเสมือนจริง ฯลฯ) ระหว่างการสื่อสาร Google Duo เป็นตัวเลือกที่ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบ แผน Zoom Basic ฟรียังใช้งานได้ แต่คุณจะไม่สามารถใช้สำหรับการสื่อสารระยะยาว (มากกว่า 45 นาที) กับสมาชิกในทีม ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน
สำหรับธุรกิจที่มีทีมขนาดกลางหรือขนาดใหญ่ (สมาชิก≤100) การลงทุนในแผน Zoom แบบชำระเงินนั้นคุ้มค่า คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงมากมาย
ดูแผนการซูม & การสมัครสมาชิก
ส่วนตัวกับ มืออาชีพ
ทั้ง Google Duo และ Zoom มีการประชุมแบบตัวต่อตัว การสนทนาทางวิดีโอแบบกลุ่ม และคุณสมบัติอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มสีสันในการสื่อสารด้วยภาพ Zoom มาพร้อมกับคุณสมบัติเหล่านี้มากกว่าและเป็นแอปวิดีโอคอลที่ดีกว่า หากการกำหนดราคาเป็นตัวทำลายข้อตกลงที่สำคัญ หรือคุณต้องการเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอขั้นพื้นฐานเพื่อสื่อสารกับคนกลุ่มเล็กๆ โดยไม่หยุดชะงัก Google Duo จะทำงานให้สำเร็จ ทางเลือกขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
รายงานล่าสุดจาก The Intercept ชี้ให้เห็นถึงแง่มุมที่สำคัญมากของ Zoom ว่า เซสชันแฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง. แม้ว่า Zoom จะชี้แจงอย่างชัดเจนว่าไม่ได้ขุดข้อมูลผู้ใช้ แต่เราตั้งใจที่จะพูดเพียงสามคำเท่านั้น — เหยียบด้วยความระมัดระวัง
ถัดไป: สงสัยว่าแอปใดที่คุณควรใช้บนพีซี Windows ของคุณ นี่คือรายการแอปแฮงเอาท์วิดีโอที่ดีที่สุด 4 รายการที่รวบรวมไว้สำหรับ Windows 10