4 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ AirPods ที่ตัดการเชื่อมต่อจาก Mac
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
เว้นแต่ AirPods น้ำผลไม้แบตเตอรี่หมดไม่ควรสุ่มตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คุณใช้งาน น่าเศร้า นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับผู้ใช้ Mac บางคนที่มี การเชื่อมต่อ AirPods หยุดชะงัก เป็นระยะ หากคุณประสบปัญหานี้ด้วย เราจะเน้นถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม AirPods ของคุณถึงตัดการเชื่อมต่อจาก Mac และวิธีแก้ไขปัญหานี้
หากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่จับคู่กับ AirPods อยู่ใกล้กับ Mac ของคุณ อาจรบกวนการเชื่อมต่อระหว่าง AirPods กับ Mac ตัวอย่างเช่น หาก AirPods เชื่อมต่อกับทั้ง Mac และ iPhone ของคุณพร้อมกัน และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน AirPods จะ สลับไปมาระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง. นี่อาจเป็นสาเหตุที่ AirPods ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Mac ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดบลูทูธของ iPhone และใช้ AirPods บน Mac ของคุณเท่านั้น คุณยังสามารถปิดการใช้งานบลูทูธของ Mac เปิดเครื่องอีกครั้ง และเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง
บันทึก: วิธีแก้ปัญหาในคู่มือนี้ใช้ได้กับ Apple AirPods ทุกรุ่นหรือทุกรุ่น—AirPods 1, AirPods 2 และ AirPods Pro
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. รีสตาร์ท Mac
แตะโลโก้ Apple บนแถบเมนูแล้วเลือกรีสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปทั้งหมดด้วยตนเอง เพื่อไม่ให้เอกสารหรือข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหาย
การรีสตาร์ท Mac ของคุณสามารถช่วยขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่รับผิดชอบต่อการตัดการเชื่อมต่อ AirPods จาก Mac ของคุณเป็นระยะ หากปัญหายังคงอยู่เมื่อรีสตาร์ท ให้ลองวิธีถัดไป
2. ลืม AirPods
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการยกเลิกการจับคู่ AirPods จาก Mac ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอน Bluetooth บนแถบเมนูของ Mac แล้วเลือก 'เปิดการตั้งค่า Bluetooth'
หากไอคอน Bluetooth ไม่อยู่ในแถบเมนู ให้ไปที่ System Preferences > Bluetooth และเลือกตัวเลือก 'Show Bluetooth on menu bar'
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ AirPods แล้วเลือกลบ
ขั้นตอนที่ 3: แตะ ลืมอุปกรณ์ ในข้อความแจ้ง จากนั้น AirPods จะถูกลบออกจาก Mac ของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการเชื่อมต่อ AirPods กับ Mac ของคุณอีกครั้ง ใส่ AirPods ทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา
ขั้นตอนที่ 4: เปิดฝาอีกครั้งและกดปุ่มตั้งค่าบนเคสค้างไว้จนกว่าไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีขาว สิ่งนี้ทำให้ AirPods อยู่ในโหมดจับคู่
ขั้นตอนที่ 5: เปิดเมนูการตั้งค่า Bluetooth ของ Mac แล้วแตะปุ่ม Connect ข้าง AirPods ตรวจสอบว่าบลูทูธของ Mac เปิดอยู่
ใช้ AirPods และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเสถียรหรือไม่ ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหาก AirPods ยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก Mac ของคุณ
3. ดีบัก Bluetooth ของ Mac
มีเมนูแก้ไขข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ใน macOS ซึ่งให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth สำรวจตัวเลือกต่อไปนี้ในเมนูแก้ไขข้อบกพร่อง และอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกจะช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่าง Mac และ AirPods ของคุณเสถียรขึ้น
รีเซ็ตโมดูล Bluetooth ของ Mac
เมื่อคุณรีเซ็ตโมดูลฮาร์ดแวร์บลูทูธของ Mac การกำหนดค่าบลูทูธจะรีเฟรชและยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ วิธีนี้สามารถช่วยขจัดข้อบกพร่องที่ทำให้ AirPods ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอน Bluetooth บนแถบเมนูในขณะที่กดปุ่ม Shift + Option บนแป้นพิมพ์ของ Mac ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2: แตะ Debug บนเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเลือก 'รีเซ็ตโมดูล Bluetooth'
ขั้นตอนที่ 4: คลิกตกลงบนข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
บันทึก: การทำเช่นนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด (รวมถึง AirPods) ที่ใช้งานบน Mac ของคุณทันที ดังนั้น หากคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์บลูทูธ คุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่ด้วย—บางทีอาจใช้ เมาส์ USB.
หากต้องการเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง ให้แตะไอคอน Bluetooth บนแถบเมนู เลือก AirPods แล้วคลิกเชื่อมต่อ
รีเซ็ตอุปกรณ์ Apple จากโรงงาน
ตัวเลือกการดีบักนี้ทำอะไรคือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอุปกรณ์ Bluetooth ของ Apple ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอน Bluetooth บนแถบเมนูในขณะที่กดปุ่ม Shift + Option บนแป้นพิมพ์ของ Mac ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 2: แตะ Debug บนเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 3: เลือก 'รีเซ็ตอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณก่อนที่จะเลือกตัวเลือกนี้
ขั้นตอนที่ 4: คลิกตกลงบนพรอมต์เพื่อดำเนินการต่อ
4. ลบไฟล์การกำหนดค่า Bluetooth
ในคู่มือที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ เราได้อธิบายว่าการลบไฟล์การกำหนดค่าบางอย่าง (ไฟล์ .plist) สามารถทำได้อย่างไร รีเซ็ตและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac. ตรรกะเดียวกันนี้ใช้กับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธ รายการกำหนดลักษณะบลูทูธ (.plist) เป็นไฟล์แคชที่เก็บการกำหนดค่า/การตั้งค่าของอุปกรณ์บลูทูธที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ การลบไฟล์นี้จะคืนค่า Bluetooth ของ Mac กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และขจัดข้อผิดพลาดที่ขัดขวางการเชื่อมต่อของ AirPods
ขั้นตอนที่ 1: แตะไปที่หน้าแรกของ Mac แล้วเลือก 'ไปที่โฟลเดอร์'
ขั้นตอนที่ 2: ถัดไป วาง thepath ด้านล่างในกล่อง และคลิก ไป
/Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
ที่จะเปิดโฟลเดอร์การตั้งค่าและเน้น com.apple Bluetooth.plist ไฟล์.
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ com.apple Bluetooth.plist ไฟล์และเลือก 'ย้ายไปที่ถัง'
ขั้นตอนที่ 4: รับรองความถูกต้องของกระบวนการด้วยการป้อนรหัสผ่านของ Mac หรือใช้ Touch ID
เชื่อมต่อ AirPods กับ Mac ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่ายังเชื่อมต่ออยู่หรือไม่
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เพลิดเพลินกับเสียงอย่างต่อเนื่อง
สุดท้าย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของ Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เป็นที่น่าสังเกตว่า AirPods (รุ่นที่ 1) จะทำงานได้อย่างถูกต้องบน Mac ที่ใช้ macOS Sierra หรือใหม่กว่าเท่านั้น สำหรับ AirPods (รุ่นที่ 2) และ AirPods Pro นั้นข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการคือ macOS Mojave 10.14.4 หรือใหม่กว่า ไปที่ System Preferences > Software Update และดาวน์โหลดการอัปเดต macOS ที่มีอยู่
ถัดไป: หาก AirPods เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ (Android, iOS, Mac หรือ PC) แต่ไม่มีเสียงหรือเสียงออกจากลำโพง ให้อ้างอิงกับคู่มือนี้ตามลิงค์ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา