วิธีแก้ไขแอปทำงานบน Wi-Fi เท่านั้น (Android และ iPhone)
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
โทรศัพท์มือถือมีประโยชน์ที่คุณสามารถสลับไปมาระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือได้อย่างง่ายดาย เมื่ออันใดอันหนึ่งไม่ทำงาน อันอื่นก็มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม Wi-Fi จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณอยู่ใกล้เราเตอร์หรืออยู่ในa ฟรี โซน Wi-Fi. บางครั้งก็อาศัยข้อมูลมือถือ
น่าเศร้าที่บางครั้งแอพทำงานบน Wi-Fi เท่านั้น นั่นคือเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือ ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แน่นอนว่าไม่มีใครอยากอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็น คุณจะพบวิธีแก้ไขบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาของแอปที่ทำงานบน Wi-Fi เท่านั้นและไม่ใช่ข้อมูลมือถือที่นี่
มาลองดูกัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์
ก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ โดยส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่รีบูตอุปกรณ์
ถอดซิมการ์ด
เนื่องจากปัญหาอยู่ที่ข้อมูลมือถือเท่านั้น ให้ลองถอดซิมการ์ดออก แล้วใส่เข้าไปใหม่ หวังว่าแอพจะเริ่มทำงานอีกครั้งบนข้อมูลมือถือ
ปิดและเปิดข้อมูลเซลลูลาร์
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว หากปิดอยู่ ให้เปิดเครื่อง และหากเปิดอยู่ ให้ปิดและเปิดใหม่เพื่อรีเฟรช
เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับข้อมูลมือถือ
หากคุณอยู่ในสถานะอื่น หรือประเทศมากกว่าของคุณเอง จำเป็นต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าการโรมมิ่งข้อมูล หากปิดอยู่ ข้อมูลมือถือจะไม่ทำงาน
นี่คือวิธีการเปิดใช้งาน
Android
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าตามด้วยเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่เครือข่ายมือถือและเปิดใช้งานโรมมิ่ง รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่ข้อมูลมือถือ
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกข้อมูลมือถือและเปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
อนุญาตให้แอปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
บน iPhone หากปัญหาอยู่ที่แอปใดแอปหนึ่งเท่านั้น เช่น WhatsApp, Instagram หรือ YouTube ไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลมือถือ
ในการนั้น ให้เปิดการตั้งค่าและไปที่ข้อมูลมือถือ เลื่อนลงมาและตรวจสอบว่าปุ่มสลับข้างแอปที่มีปัญหาเป็นสีเขียวหรือไม่ หากปิดอยู่ ให้แตะเพื่อเปิดใช้งาน
ตรวจสอบขีด จำกัด ข้อมูลมือถือ
โทรศัพท์ Android มาพร้อมกับคุณสมบัติที่จะปิดข้อมูลมือถือเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ ช่วยในเรื่อง ควบคุมการใช้ข้อมูล. คุณควรตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการตั้งค่าเฉพาะบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
เพื่อไปที่การตั้งค่า > การใช้ข้อมูล ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณจะพบตัวเลือกนี้ในตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต คุณยังใช้การค้นหาเพื่อค้นหา
ภายใต้ การใช้ข้อมูล แตะ คำเตือนและขีด จำกัด ข้อมูล ปิดตัวเลือก ตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูล หรือเพิ่มขีดจำกัด
ให้สิทธิ์การใช้ข้อมูลเพื่อเล่นบริการ
บริการ Google Play มีบทบาทสำคัญในการทำงานที่เหมาะสมของโทรศัพท์ Android ของคุณ Play Services ควรมีสิทธิ์เข้าถึงการใช้ข้อมูลแบบไม่จำกัดและการอนุญาตให้ใช้ข้อมูลในเบื้องหลัง หากการตั้งค่าทั้งสองนี้ปิดใช้งาน คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์
หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและไปที่แอพ/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 2: มองหาบริการ Google Play ภายใต้แอปทั้งหมด แตะที่การใช้ข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งการตั้งค่าข้อมูลพื้นหลังและการใช้ข้อมูลไม่จำกัดเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและลองใช้แอพบนข้อมูลมือถือ พวกเขาควรจะทำงานได้ดี
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
บน Android ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ เราจะสาธิตสำหรับ Google Chrome
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Chrome แล้วแตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวา เลือกการตั้งค่าจากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ความเป็นส่วนตัวตามด้วยล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ยกเลิกการเลือกสิ่งอื่น ๆ จากนั้นแตะที่ ล้างข้อมูล รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
อัปเดตแอป
หากมีเพียงแอปใดแอปหนึ่งที่ใช้ไม่ได้กับข้อมูลมือถือ ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ในการนั้น ให้เปิด Play Store (Android) และ App Store (iPhone) แล้วค้นหาแอพ หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นตัวเลือกอัปเดต
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบกันดีในการแก้ไขปัญหานี้คือเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. ใช้งานได้ทั้งบนอุปกรณ์ Android และ iOS และยังแสดงเป็น "รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ & Bluetooth" บนอุปกรณ์ Android
นี่คือวิธีการทำ
Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่ระบบ
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกการรีเซ็ตที่มีอยู่ในขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ & Bluetooth ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2: กดรีเซ็ตตามด้วยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อัปเดตการตั้งค่าข้อมูลมือถือ
คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณและขอการตั้งค่าข้อมูล จากนั้นเพิ่มด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้
อัปเดตระบบปฏิบัติการ
บางครั้งปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการเอง ทั้ง Apple และ Google จะปล่อยการแก้ไขอย่างรวดเร็วหากเป็นกรณีนี้ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
บน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ หรือค้นหาอัปเดตโดยใช้แถบค้นหาในการตั้งค่า
บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตระบบ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
สิ่งที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะกู้คืนข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ หากยังคงทำให้คุณมีปัญหาอยู่ ให้ปิดการใช้งาน VPN บนโทรศัพท์ของคุณ (ในกรณีที่คุณใช้) และตรวจสอบว่าคุณมีเครดิตหรือยอดคงเหลือในมือถือเพียงพอสำหรับการใช้ข้อมูลหรือไม่
ถัดไป: คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถค้นหาฮอตสปอต Wi-Fi ด้วยความช่วยเหลือของแอพ Facebook? รู้วิธีการทำ