วิธีแก้ไข EpocCam ไม่ทำงานบน Zoom, Microsoft Teams หรือ Google Meet

บริษัทไอทีและองค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังอนุญาตให้พนักงาน ทำงานที่บ้าน อย่างไม่สิ้นสุดหรือจนถึงปี 2564 การทำงานจากที่บ้านอาจเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อคุณมีสิ่งที่จำเป็น เช่น อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เราเตอร์ที่มีความสามารถ เว็บแคม และไมโครโฟน แต่ถ้าคุณไม่มีเว็บแคมล่ะ คุณสามารถใช้ iPhone หรือ Android เป็นเว็บแคมได้โดยใช้แอพอย่าง EpocCam และ iVCam.

การตั้งค่าแอปเหล่านี้เป็นเว็บแคมนั้นตรงไปตรงมา แต่อาจสร้างความสับสนให้กับผู้เริ่มต้น เราได้เห็นผู้ใช้จำนวนมากลองใช้แอปอย่าง EpocCam และได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเนื่องจากแนวทางปฏิบัติที่ไม่ถูกต้อง

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงห้าวิธีแรกในการแก้ไข EpocCam ที่ไม่ทำงานตามที่คาดไว้กับแอปวิดีโอคอล เช่น Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet การแก้ปัญหารวมถึงการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น การทำให้แอพเป็นปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแอพ และอื่นๆ มาเริ่มกันเลย.

เกี่ยวกับ Guiding Tech

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับ EpocCam

EpocCam เสนอแอพ EpocCam viewer เพื่อทดสอบฟีดข้อมูลสดจากกล้องของโทรศัพท์ไปยังพีซี คุณสามารถดาวน์โหลดแอป EpocCam บน iPhone หรือ Android และโปรแกรมดู EpocCam บน Mac/PC เพื่อดูการทำงานของแอป แต่หากต้องการเปิดใช้ EpocCam ใน Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับแอป

ไปที่ Kinoni.com แล้วคุณจะพบไดรเวอร์ macOS และ Windows สำหรับแอพ ดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

รับไดรเวอร์ EpocCam

2. เปลี่ยนการตั้งค่าแอพ

หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ EpocCam บนเดสก์ท็อป คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากล้องเริ่มต้นเพื่อใช้ EpocCam เพื่อแปลงโทรศัพท์ของคุณเป็นเว็บแคม ซูม, Microsoft Teams และ Google Meet

ซูม

สำหรับ Zoom ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปบน Mac หรือ Windows แล้วแตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วนวิดีโอและเปลี่ยนกล้องเริ่มต้นจาก FaceTime HD เป็น EpocCam

ขั้นตอนที่ 3: ย้ายไปที่เสียงและตั้งค่าไมโครโฟนเริ่มต้นเป็น EpocCam

หลังจากนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าร่วมการประชุมบน Zoom ซอฟต์แวร์จะใช้ EpocCam และแสดงฟีดจากกล้องหน้าของโทรศัพท์ในการประชุม

Microsoft Teams

สำหรับ Microsoft Teamsเปิดแอป Teams บน Mac/PC แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนสุดแล้วไปที่การตั้งค่า ย้ายไปที่เมนูอุปกรณ์และเลือกบริการ Kinoni Audio จากเมนูไมโครโฟน จากเมนูเดียวกัน ให้เลือก EpocCam เป็นกล้องวิดีโอเริ่มต้นใน Microsoft Teams

Google Meet

คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า Google Meet ด้วย เปิด Google Meet บนเว็บ จากหน้าจอหลัก ให้แตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบน จากเมนูเสียง ให้เลือก Kinoni Audio Source เป็นไมโครโฟนเริ่มต้น ในเมนูวิดีโอ ให้เลือกกล้อง EpocCam เป็นกล้องวิดีโอเริ่มต้นใน Google Meet

เกี่ยวกับ Guiding Tech

3. ใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

EpocCam แสดงฟีดกล้องจากโทรศัพท์ของคุณไปยังแล็ปท็อป สำหรับการสตรีมที่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งโทรศัพท์และแล็ปท็อปเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูงเดียวกัน

ฉันพยายามเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ผ่านฮอตสปอตมือถือ แต่ก็ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้ คุณยังสามารถใช้สายข้อมูล USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Mac หรือ PC และเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอโดยใช้แอพ EpocCam

4. อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ไม่ ฉันไม่ได้หมายถึงการอัปเดตแอป EpocCam viewer บน Mac หรือ PC คุณควรทำให้แอป Zoom, Microsoft Teams และ Skype เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อการสตรีมที่ปราศจากข้อผิดพลาด

ฉันต้องเผชิญกับสถานการณ์เดียวกันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว EpocCam หยุดทำงานกับ Zoom บน Mac ของฉันทันที ตัวเลือก EpocCam หายไปจากเมนูการตั้งค่าการซูม มีการอัปเดตแอป หลังจากนั้น ฉันอัปเดตแอป Zoom เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัญหานั้นก็หมดไป

เกี่ยวกับ Guiding Tech

5. อัปเดตไดรเวอร์ EpocCam

หากบริการ EpocCam ยังคงใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ คุณควรพิจารณาอัปเดตไดรเวอร์ EpocCam เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขณะที่บริษัทต่างๆ กำลังเปิดตัวแอปวิดีโอใหม่ EpocCam กำลังเผยแพร่การอัปเดตเพื่อให้บริการซิงค์กับแอปเหล่านี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ EpocCam บนแล็ปท็อป Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: แตะที่ปุ่ม Windows และพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: กด Enter และจะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: จากตัวเลือกอินพุตและเอาต์พุตเสียง คุณจะพบไมโครโฟน Kinoni ซึ่งมีหน้าที่ในการใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์เป็นไมโครโฟนเริ่มต้นในแอปวิดีโอ คลิกขวาที่ Kinon Microphone และเลือกอัพเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงและไปที่ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แล้วอัปเดตไดรเวอร์ EpocCam

แก้ไขปัญหา EpocCam บนอุปกรณ์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านบน และคุณสามารถเริ่มใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นเว็บแคมด้วยแอพ EpocCam ขณะที่คุณทำอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเคล็ดลับใดที่แก้ไขปัญหา EpocCam ไม่ทำงานสำหรับคุณ