แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy มีกล้องที่ยอดเยี่ยมและสามารถถ่ายภาพได้ อย่างไรก็ตาม แอพ Camera หรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติในบางครั้งและ “กล้องล้มเหลว” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปและน่าผิดหวังที่สามารถแก้ไขได้ง่าย ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขพื้นฐานและทั่วไปที่ใช้กับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy ทุกรุ่น ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Camera Failed ที่ขัดขวางไม่ให้คุณบันทึกความทรงจำอันมีค่าทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป มาแก้ไขกัน
![แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy](/f/cd25a868fd93a7e31a0c8e867ed4192f.png)
สารบัญ
- แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy
- โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทแอปกล้อง
- โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- โซลูชันที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปกล้อง
- โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานคุณลักษณะ Smart Stay
- โซลูชันที่ 5: รีบูตในเซฟโหมด
- โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป
- โซลูชันที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคช
- โซลูชันที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทแอปกล้อง
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีสตาร์ทแอพกล้อง ออกจากแอพโดยแตะที่ปุ่มย้อนกลับหรือแตะที่ปุ่มโฮมโดยตรง หลังจากนั้น, ลบแอพออกจากส่วนแอพล่าสุด
. ตอนนี้รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วเปิดแอพ Camera อีกครั้ง หากใช้งานได้ดีมิฉะนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปโซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
โดยไม่คำนึงถึงปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ การรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ ด้วยเหตุผลนี้ เราจะเริ่มรายการวิธีแก้ปัญหาด้วย "คุณลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหรือยัง" อาจดูคลุมเครือและไร้จุดหมาย แต่เราขอแนะนำให้คุณลองทำดูสักครั้งหากยังไม่ได้ทำ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกระทั่งเมนูพลังงานปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นให้แตะที่ปุ่ม รีสตาร์ท/รีบูต เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงาน ให้ลองใช้แอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม แสดงว่าคุณต้องลองอย่างอื่น
![รีสตาร์ทโทรศัพท์ Samsung Galaxy](/f/33c6fbe8468970fb374cd54c1ead93c2.jpg)
โซลูชันที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปกล้อง
แอพ Camera คือสิ่งที่ช่วยให้คุณใช้กล้องบนสมาร์ทโฟนของคุณได้ มีอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์เพื่อใช้งานฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ แอปนี้ยังมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องประเภทต่างๆ อีกด้วย การล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอพ Camera และช่วยกำจัดจุดบกพร่องเหล่านี้และแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องที่ล้มเหลว วัตถุประสงค์พื้นฐานของไฟล์แคชคือการปรับปรุงการตอบสนองของแอพ มันบันทึกไฟล์ข้อมูลบางประเภทที่ทำให้แอพ Camera สามารถโหลดอินเทอร์เฟซได้ในเวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม ไฟล์แคชเก่ามักจะเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอป Camera เนื่องจากอาจแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องที่ล้มเหลวได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
1. ก่อนอื่นให้เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ แอพ ตัวเลือก.
2. ทำให้เเน่นอน เลือกแอปทั้งหมดแล้ว จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
3. หลังจากนั้นให้มองหา แอพกล้องถ่ายรูป ในรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดแล้วแตะที่มัน
4. ที่นี่แตะที่ ปุ่มบังคับหยุด เมื่อใดก็ตามที่แอปเริ่มทำงานผิดปกติ คุณควรบังคับหยุดแอปเสมอ
![แตะที่ปุ่มบังคับหยุด | แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy](/f/f521418f5b02fae2c58c213477e26b9d.png)
6. ตอนนี้แตะที่ตัวเลือก Storage จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Clear Cache และ Clear Data ตามลำดับ
7. เมื่อลบไฟล์แคชแล้ว ให้ออกจากการตั้งค่าและเปิดแอปกล้องอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานคุณลักษณะ Smart Stay
ทำตัวฉลาด ๆ เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในสมาร์ทโฟน Samsung ทุกรุ่นที่ใช้กล้องด้านหน้าของอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง Smart Stay อาจรบกวนการทำงานปกติของแอพ Camera ด้วยเหตุนี้ คุณจึงพบข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลว คุณสามารถลองปิดการใช้งานและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
1. สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ แสดง ตัวเลือก.
3. ที่นี่มองหา ทำตัวฉลาด ๆ ตัวเลือกและแตะที่มัน
![มองหาตัวเลือก Smart Stay แล้วแตะ](/f/05e786928a5688d95bde0d2fb2ed2289.png)
4. หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งาน สลับสวิตช์ข้างๆ.
5. ตอนนี้เปิดของคุณ แอพกล้องถ่ายรูป และดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่
ยังอ่าน:วิธีฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ใด ๆ
โซลูชันที่ 5: รีบูตในเซฟโหมด
คำอธิบายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวคือการมีอยู่ของแอพของบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย มีแอพของบุคคลที่สามมากมายที่ใช้ประโยชน์จากกล้อง แอพใด ๆ เหล่านี้สามารถรับผิดชอบในการรบกวนการทำงานปกติของแอพกล้อง วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้คือรีบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในเซฟโหมด แอปของบุคคลที่สามจะถูกปิดใช้งาน และมีเพียงแอประบบเท่านั้นที่ทำงานได้ ดังนั้น หากแอปกล้องทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่าผู้กระทำผิดเป็นแอปของบุคคลที่สามจริงๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีบูตในเซฟโหมด
1. ในการรีบูตในเซฟโหมด กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นเมนูพลังงานบนหน้าจอของคุณ
2. ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดต่อจนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัปขอให้คุณ รีบูตในเซฟโหมด
![รีบูต Samsung Galaxy ในเซฟโหมด | แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy](/f/749dbd5ed0a83cbc7e8813ef4efdec74.jpg)
3. คลิกที่ตกลงและอุปกรณ์จะรีบูตและรีสตาร์ทในเซฟโหมด
4. ตอนนี้ขึ้นอยู่กับ OEM ของคุณ วิธีนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล เราจะแนะนำให้คุณ Google ชื่ออุปกรณ์และ มองหาขั้นตอนในการรีบูตในเซฟโหมด
5. เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูทเข้าสู่เซฟโหมด คุณจะเห็นว่าแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดเป็นสีเทา ซึ่งแสดงว่าแอปเหล่านั้นถูกปิดใช้งาน
6. ลองใช้ของคุณ แอพกล้องถ่ายรูป ตอนนี้และดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ากล้องล้มเหลวหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่คุณเพิ่งติดตั้งทำให้เกิดปัญหานี้
7. เนื่องจากไม่สามารถระบุได้ชัดเจนว่าแอปใดมีหน้าที่รับผิดชอบ ขอแนะนำให้คุณ ถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เริ่มแสดง
8. คุณต้องทำตามวิธีการกำจัดอย่างง่าย ลบแอพสองสามตัว รีสตาร์ทอุปกรณ์ และดูว่าแอพ Camera ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวในโทรศัพท์ Samsung Galaxy
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าแอปเริ่มต้นทั้งหมด บางครั้งการตั้งค่าที่ขัดแย้งกันอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของกล้องไม่ได้ การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพจะคืนค่าสิ่งต่าง ๆ เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
1. ก่อนอื่นให้เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ แอพ ตัวเลือก.
3. หลังจากนั้นให้แตะที่ ตัวเลือกเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ สำหรับเมนูแบบเลื่อนลง
![เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพสำหรับเมนูแบบเลื่อนลง | แก้ไขข้อผิดพลาดกล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy](/f/542c2a718645b3d481c94a429b65b257.jpg)
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองใช้แอพ Camera อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 7: เช็ดพาร์ทิชันแคช
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องนำปืนใหญ่ออกมา การลบไฟล์แคชสำหรับแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเป็นวิธีที่รับประกันว่าจะกำจัดไฟล์แคชที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของกล้องที่ล้มเหลว ใน Android เวอร์ชันก่อนหน้า สามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าเอง แต่ไม่ใช่อีกต่อไป คุณสามารถลบไฟล์แคชสำหรับแต่ละแอพได้ แต่ไม่มีข้อกำหนดในการลบไฟล์แคชสำหรับแอพทั้งหมด วิธีเดียวที่จะทำได้คือการเช็ด Cache Partition จากโหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
- สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือปิดโทรศัพท์มือถือของคุณ
- ในการเข้าสู่ bootloader คุณต้องกดคีย์ผสมกัน สำหรับอุปกรณ์บางรุ่น จะเป็นปุ่มเปิดปิดพร้อมกับปุ่มลดระดับเสียง ส่วนอุปกรณ์อื่นๆ จะเป็นปุ่มเปิดปิดพร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่ม
- โปรดทราบว่าหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานในโหมด bootloader ดังนั้นเมื่อเริ่มใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูรายการตัวเลือก
- ข้ามไปที่ ตัวเลือกการกู้คืน และกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ข้ามไปที่ เช็ดพาร์ทิชันแคช และกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อไฟล์แคชถูกลบไปแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Camera Failed Error บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy
โซลูชันที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีแก้ปัญหาสุดท้าย เมื่อทุกอย่างล้มเหลว คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะลบแอพและข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณและล้างกระดานชนวนให้สะอาด มันจะเป็นอย่างที่มันเป็นเมื่อคุณนำมันออกจากกล่องครั้งแรก การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับบางแอป ไฟล์ที่เสียหาย หรือแม้แต่มัลแวร์ การเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปทั้งหมด ข้อมูลของแอป และข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลเมื่อพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง ทางเลือกเป็นของคุณ
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แท็บบัญชี และเลือก สำรองและรีเซ็ต ตัวเลือก.
3. ตอนนี้ หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ สำรองข้อมูลของคุณ ตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลของคุณบน Google Drive
4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือก.
5. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ ปุ่ม.
6. สุดท้ายให้แตะที่ ลบปุ่มทั้งหมดและการดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
![แตะที่ปุ่มลบทั้งหมดเพื่อเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน](/f/669cab91fc6a1d893982145d3ee4ba64.png)
7. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองเปิดแอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้งและดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ที่แนะนำ:
- วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณ
- แก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน Samsung Smart TV
- แก้ไขปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy A70
เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์และสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Camera Failed Error บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณ. กล้องสมาร์ทโฟนของเราได้เข้ามาแทนที่กล้องจริงเกือบทั้งหมดแล้ว พวกเขาสามารถถ่ายภาพที่สวยงามและสามารถให้เงินกับกล้อง DSLR ได้ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดหากคุณไม่สามารถใช้กล้องของคุณได้เนื่องจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดบางประการ
แนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความนี้ควรพิสูจน์ว่าเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่ด้านซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม หากกล้องของอุปกรณ์ของคุณเสียหายจริง ๆ เนื่องจากการกระแทกทางกายภาพ คุณต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต หากการแก้ไขทั้งหมดที่ระบุในบทความนี้ไม่มีประโยชน์ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ