การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับ Prime Video Picture-in-Picture ไม่ทำงานบน Android และ iPhone

โดยปกติ คุณสามารถดูวิดีโอในเบราว์เซอร์หรือเปิดแอปอื่นในโทรศัพท์ของคุณ ด้วยโหมด Picture-in-Picture (PiP) คุณสามารถชมวิดีโอในหน้าต่างลอยในขณะที่ใช้แอพอื่นๆ นั่นหมายความว่าคุณสามารถชมภาพยนตร์หรือ แสดงจาก Amazon Prime Video ขณะอ่านอีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว น่าเสียดายที่ฟังก์ชัน Picture-in-Picture ใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้ Prime Video หลายคน โพสต์นี้จะช่วยคุณกู้คืนการทำงานที่เหมาะสมของโหมด Picture-in-Picture ที่ไม่ทำงานบน Android และ iPhone สำหรับแอป Prime Video

เมื่อเปิดใช้งานโหมดรูปภาพข้างในรูปภาพ Prime Video หรือวิดีโอจากแอพอื่นจะยุบเป็นหน้าต่างลอย คุณสามารถย้ายไปมาบนหน้าจอและใช้เพื่อเล่นหรือหยุดวิดีโอชั่วคราว โหมดภาพซ้อนภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ ทำงานหลายอย่างพร้อมกันระหว่างแอพ ทั้งบน Android และ iPhone

มาตรวจสอบวิธีแก้ปัญหากัน

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android หรือ iPhone หนึ่งครั้ง บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราวและการรีบูตโทรศัพท์จะทำงานเหมือนมายากล

2. ตรวจสอบเงื่อนไขที่จำเป็น

โหมด Picture-in-Picture สำหรับแอปวิดีโอ Amazon Prime ใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่จำกัดเท่านั้น ในกรณีของโทรศัพท์ Android โทรศัพท์ของคุณควรจะทำงาน

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับบนโทรศัพท์ Android หมายเลขเวอร์ชันซอฟต์แวร์จะแสดงอยู่ใต้เวอร์ชัน Android

บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่อยู่ในรายการเวอร์ชัน

เกี่ยวกับ Guiding Tech

3. เปิดใช้งานโหมดภาพซ้อนภาพ

ในการใช้โหมด Picture-in-Picture สำหรับแอพต่างๆ ควรเปิดใช้งานก่อนในการตั้งค่าโทรศัพท์ ใน Android การตั้งค่าจะพร้อมใช้งานแยกกันสำหรับแต่ละแอป อย่างไรก็ตาม บน iOS มีการตั้งค่า Picture-in-Picture ส่วนกลางที่ต้องเปิดใช้งาน

ในการเปิดใช้งานโหมด Picture-in-Picture บน Android สำหรับ Amazon Prime Video ให้เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและไปที่แอพ ใต้แอปทั้งหมด ให้แตะ Prime Video มองหาการตั้งค่าภาพซ้อนภาพ หากคุณไม่เห็น ให้แตะขั้นสูง > ภาพซ้อนภาพ เปิดใช้งานการสลับข้าง "อนุญาตให้แสดงภาพซ้อนภาพ" หรือ "อนุญาตการอนุญาต" ในกรณีที่เปิดอยู่แล้ว ให้ปิดการใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดภาพซ้อนภาพสำหรับแอป Prime Video ได้โดยไปที่การตั้งค่า > แอป > การเข้าถึงพิเศษ > ภาพซ้อนภาพ > Prime Video

หากต้องการเปิดใช้งานโหมดภาพซ้อนภาพบน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาพซ้อนภาพ เปิดใช้งานการสลับข้าง เริ่มการแสดงภาพซ้อนภาพโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่คุณประสบปัญหาขณะเปิดใช้งานโหมดภาพซ้อนภาพ โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการ เปิดหรือปิดโหมดภาพซ้อนภาพบน iPhone และ iPad.

4. ใช้โหมดภาพซ้อนภาพอย่างเหมาะสม

เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า Picture-in-Picture ก็ถึงเวลาใช้งานอย่างเหมาะสม ไม่ต้องกังวล ไม่ยาก แค่ต้องดูแลบางอย่าง

เมื่อคุณเล่นวิดีโอ Prime Video ให้กดปุ่มโฮมบนโทรศัพท์ของคุณ (หากมี) หรือใช้การปัดนิ้วเพื่อไปที่หน้าจอหลัก วิดีโอจะย่อขนาดเป็นหน้าต่างลอยโดยอัตโนมัติในมุมหนึ่งและเล่นต่อเมื่อคุณทำเช่นนั้น

ในกรณีที่ไม่เกิดขึ้น คุณควรตรวจสอบว่าวิดีโอกำลังเล่นอยู่หรือไม่เมื่อคุณพยายามไปที่หน้าจอหลัก หากวิดีโอถูกหยุดชั่วคราวหรือยังไม่เริ่ม โหมดภาพซ้อนภาพจะไม่เปิดใช้งาน

เคล็ดลับ: ใหม่สู่โลกของโหมด Picture-in-Picture บน iPhone? ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีใช้โหมด Picture-in-Picture บน iPhone.

5. อัปเดตแอป

ปัญหาของโหมด Picture-in-Picture ไม่ทำงานใน Prime Video อาจเกิดจากข้อบกพร่องในตัวแอปเอง ดังนั้นให้อัปเดตแอป Prime Video บนโทรศัพท์ Android และ iPhone ของคุณจากร้านแอปที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. ล้างแคช (Android เท่านั้น)

บนโทรศัพท์ Android คุณควรลองใช้เคล็ดลับสุดคลาสสิกของ การล้างแคช สำหรับแอป Prime Video โปรดทราบว่าการล้างแคชจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นในแอพอื่นหรือแอพ Prime Video ดังนั้นวิดีโอที่คุณดาวน์โหลดจาก Prime Video โปรไฟล์ และอื่นๆ จะยังคงเหมือนเดิม

หากต้องการล้างแคชสำหรับแอป Prime Video ให้เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วไปที่แอป แตะที่ Prime Video จากนั้นแตะที่ ที่เก็บข้อมูล และกดปุ่ม ล้างแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองวางวิดีโอในโหมด PiP

เคล็ดลับ: นอกจากนี้คุณยังสามารถ ล้างข้อมูล ของแอป Prime Video อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวจะลบวิดีโอที่ดาวน์โหลดออกจาก Amazon Prime และรีเซ็ตการตั้งค่าแอปเป็นค่าเริ่มต้น

7. ปิดการใช้งานโหมดมืด

การแก้ไขนี้อาจดูแปลกไปหน่อยแต่ก็ไม่เสียหายอะไรที่จะลองใช้มัน ผู้ใช้ Prime Video บางรายแนะนำว่าการปิดใช้งานโหมดมืดบนโทรศัพท์ของตนแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งทำให้โหมด Picture-in-Picture ทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับแอปทั้งหมด

หากต้องการปิดใช้งานโหมดมืดบน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > จอแสดงผล > โหมดมืด บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > จอแสดงผลและความสว่าง ที่นี่คุณสามารถ เลือกระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดสำหรับ iPhone.

8. ถอนการติดตั้งแอพ

หากยังคงใช้งานไม่ได้ คุณควรถอนการติดตั้งแอป Prime Video ชั่วคราวแล้วติดตั้งอีกครั้ง

หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนโทรศัพท์ Android ให้เปิด Play Store และค้นหา Prime Video แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้งภายใต้แอพ Prime Video เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ค้นหา Prime Video อีกครั้งใน Play Store และติดตั้งแอป

บน iPhone ให้แตะไอคอนแอปบนหน้าจอหลักค้างไว้ แตะที่ไอคอนกากบาทหรือตัวเลือกลบแอพเพื่อลบแอพ หากต้องการติดตั้งกลับ ให้ค้นหา Prime Video ใน App Store แล้วกดปุ่มติดตั้ง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บน iPhone คุณสามารถ ออฟโหลดแอพด้วยแทนที่จะลบมัน. ที่จะรักษาข้อมูลของคุณจากแอพ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

ลอยออกไป

เราหวังว่าการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณในการกู้คืนการทำงานที่เหมาะสมของโหมด Picture-in-Picture สำหรับ Prime Video ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถลอง รีเซ็ตการตั้งค่าแอพบนโทรศัพท์ Android. เมื่อกู้คืนโหมด Picture-in-Picture แล้ว ให้ชำระเงิน 10 รายการทีวียอดนิยมบน Prime Video ที่คุณควรชม