แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ซึ่งคุณสังเกตเห็นการใช้งานดิสก์หรือ CPU ที่สูงมากโดยกระบวนการ Microsoft Compatibility Telemetry ในตัวจัดการงานใน Windows 10 ไม่ต้องกังวลเหมือนในปัจจุบัน เราจะดูวิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry ใน Windows 10 แต่ก่อนอื่น มาทำความรู้จักกับ Microsoft Compatibility Telemetry กันดีกว่า โดยพื้นฐานแล้ว จะรวบรวมและส่งข้อมูลจากพีซีของคุณไปยัง Microsoft Server โดยที่ข้อมูลนี้จะถูกใช้ ทีมพัฒนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของ Windows ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ ของวินโดว์
![แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/0461e92dd6e414dc3e1ed3309b5f5faa.png)
หากคุณต้องรู้ โปรแกรมจะรวบรวมรายละเอียดไดรเวอร์อุปกรณ์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ไฟล์มัลติมีเดีย บันทึกการสนทนาทั้งหมดของคุณกับ Cortana เป็นต้น ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าบางครั้งกระบวนการ Telemetry อาจใช้ดิสก์หรือ CPU ที่สูงเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม หากหลังจากรอสักครู่ ระบบยังคงใช้ทรัพยากรระบบของคุณอยู่ แสดงว่ามีปัญหา โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนด้านล่าง
สารบัญ
- แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
- วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft โดยใช้ Registry Editor
- วิธีที่ 2: DisableTelemetry โดยใช้ Group Policy Editor
- วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt
- วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน CompatTelRunner.exe โดยใช้ Task Scheduler
- วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows
- วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการติดตามการวินิจฉัย
- วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
บันทึก: ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft โดยใช้ Registry Editor
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
![เรียกใช้คำสั่ง regedit | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/81294351efb07146de77b718999920d5.png)
2. ตอนนี้ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3. ให้แน่ใจว่าได้เลือก การเก็บรวบรวมข้อมูล จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา อนุญาต Telemetry DWORD
![ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก DataCollection จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา Allow Telemetry DWORD](/f/a6ad303397b8ad3cc68647a68f018d5a.png)
4. หากคุณไม่พบคีย์ Allow Telemetry แสดงว่า คลิกขวา บน การเก็บรวบรวมข้อมูล จากนั้นเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต)
![คลิกขวาที่ DataCollection จากนั้นเลือก New จากนั้นเลือก DWORD (32-bit) Value](/f/2ebef58092d4cd859acc06d239ff5d01.png)
5. ตั้งชื่อ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่นี้เป็น อนุญาตการวัดและส่งข้อมูลทางไกล และกด Enter
6. ดับเบิลคลิกที่คีย์ด้านบนและเปลี่ยนมัน ค่าเป็น 0 จากนั้นคลิกตกลง
![เปลี่ยนค่าของ Allow Telemetry DWORD เป็น 0](/f/a9b13d3f9198ca838e88602635ecad9c.png)
7. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และเมื่อระบบรีสตาร์ทตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
วิธีที่ 2: DisableTelemetry โดยใช้ Group Policy Editor
บันทึก: วิธีนี้จะใช้ได้กับ Windows 10 Pro, Enterprise และ Education Edition เท่านั้น
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ gpedit.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
![gpedit.msc กำลังทำงาน | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/7ac548068615f9c8fa97685cb76366f1.png)
2. ไปที่นโยบายต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง
3. ให้แน่ใจว่าได้เลือก การรวบรวมข้อมูลและการแสดงตัวอย่างบิลด์ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ อนุญาตนโยบาย Telemetry
![เลือก Data Collection และ Preview Builds จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Allow Telemetry ในหน้าต่าง gpedit.msc](/f/6d2da6e4ae7c3a5a526f9760b7d2d4d0.png)
4. เลือก พิการ ภายใต้ Allow Telemetry Policy จากนั้นคลิก Apply ตามด้วย OK
![ภายใต้การตั้งค่า AllowTelemetry ให้เลือก Disabled จากนั้นคลิก OK](/f/a289fc27f9ec645f6eb58df99ed9c3dc.png)
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter
![เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter](/f/d35695e9ad9267105d75ebc80efc8d2e.jpg)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (หรือคัดลอกและวาง) ลงใน cmd แล้วกด Enter:
sc ลบ DiagTrack sc ลบ dmwappushservice echo “” > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl reg เพิ่ม "HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection" /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f
![ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/ef23ac8443a72eafc78ffaa5bccf2cbd.png)
3. เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณ
วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน CompatTelRunner.exe โดยใช้ Task Scheduler
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ taskchd.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวกำหนดเวลางาน
![กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ Taskschd.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler](/f/bced7e7cadaabfba113c1bc3de93fd1f.png)
2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน > Microsoft > Windows > Application Experience
3. ให้แน่ใจว่าได้เลือก ประสบการณ์การสมัคร ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกขวาที่ "ความเข้ากันได้ของ Microsoft ผู้ประเมินราคา (CompatTelRunner.exe)” และเลือก ปิดการใช้งาน
![คลิกขวาที่ Microsoft Compatibility Appraiser (CompatTelRunner.exe) และเลือก Disable](/f/640aeffbe3a93b0920e6a9752dd76833.png)
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่และไม่ได้เลือกซ่อนไฟล์ที่ป้องกันระบบ
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ อุณหภูมิ และกด Enter
2. เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A แล้วกด Shift + Del เพื่อลบไฟล์อย่างถาวร
![ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้ Windows Temp Folder](/f/f2b30efc12b4296ff47d085a3792286d.png)
3. กด Windows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์ %อุณหภูมิ% และคลิก ตกลง.
![ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด](/f/4a4bf8b44f2c76cade25fccc32835d32.png)
4. ตอนนี้เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกด Shift + Del เพื่อลบไฟล์อย่างถาวร.
![ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้โฟลเดอร์ Temp ใน AppData](/f/9019a94da3b0166d751bfe394787d39e.png)
5. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ดึงข้อมูลล่วงหน้า และกด Enter
6. กด Ctrl + A และลบไฟล์อย่างถาวรโดยกด Shift + Del
![ลบไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ Prefetch ภายใต้ Windows | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/17616bd7a325aa68ae5e6c60e9cb36af.png)
7. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณได้ลบไฟล์ชั่วคราวสำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการติดตามการวินิจฉัย
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter
![services.msc windows](/f/de6d56372144322c2d50ae2771fb3143.png)
2. หา บริการติดตามการวินิจฉัย ในรายการ จากนั้นดับเบิลคลิกที่รายการนั้น
3. อย่าลืมคลิก หยุด หากบริการกำลังทำงานอยู่แล้วจาก ประเภทการเริ่มต้น ดรอปดาวน์ เลือก อัตโนมัติ.
![สำหรับบริการติดตามการวินิจฉัย ให้เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น](/f/26e794ea1b475c3fb617b231c60b84df.png)
4.คลิกสมัครตามด้วย ตกลง.
5. รีสตาร์ทเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
1. กด Windows Key + I จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย
![กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ อัพเดทวินโดว์.
3. ตอนนี้คลิกที่ "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
![ตรวจสอบการอัปเดต Windows | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10](/f/28ec7b9917c6363cb788792c209d07b8.png)
4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
![ตรวจหาการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต](/f/7a37a66204c728e4ac08aaa0d9d586aa.png)
5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง จากนั้น Windows ของคุณจะอัปเดต
ที่แนะนำ:
- แก้ไข HP Touchpad ไม่ทำงานใน Windows 10
- Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา (รหัส 43)
- แก้ไขไอคอนระบบไม่แสดงบนทาสก์บาร์ของ Windows 10
- อีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
นั่นคือคุณได้เรียนรู้สำเร็จแล้ว วิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น