9 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา Messenger ไม่ทำงานบน iPhone

เกิน 2.7 พันล้านคนใช้ Facebook Messenger แม้จะมีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเพิ่มขึ้น มีโอกาสที่คนส่วนใหญ่ที่คุณรู้จักจะใช้งาน Messenger ทำให้เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการติดต่อสื่อสารและติดต่อกัน ทุกอย่างเรียบร้อยดีจนกว่า Messenger จะหยุดทำงานบน iPhone ของคุณ

ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าประสบปัญหาต่างๆ กับ Messenger ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ข้อร้องเรียนทั่วไปบางประการคือแอปขัดข้อง ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้, แอปค้าง และอื่นๆ เราพบวิธีที่เป็นประโยชน์บางประการในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ และจะกล่าวถึงในโพสต์นี้ ลองแต่ละวิธีจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

1. อัปเดต iOS

iOS เป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่ราบรื่น และส่วนใหญ่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ไม่มีข้อบกพร่อง จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด Apple ทำให้การอัปเดต OS ของคุณง่ายขึ้น เปิดการตั้งค่าและแตะที่ทั่วไปภายใต้การอัปเดตซอฟต์แวร์

เป็นที่ที่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตใหม่ได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการอัปเดตอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถสลับได้

รีบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบอีกครั้ง

2. ปิดแอปพื้นหลัง

iPhone ของคุณอาจมีปัญหาด้านหน่วยความจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของ iPhone และจำนวนแอพที่คุณเปิดในเบื้องหลัง RAM ไม่เพียงพอที่จะรองรับการทำงานของแอพอื่นที่เปิดอยู่ โดยเฉพาะ Messenger ซึ่งเรียกได้ว่ากินทรัพยากรค่อนข้างมาก ปิดแอปอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อเพิ่มทรัพยากรบางส่วน และลองใช้ Messenger อีกครั้ง

3. รีสตาร์ท Messenger

เคล็ดลับง่ายๆ สามารถช่วยได้ในบางครั้ง เพราะไม่มีทาง ล้างแคชหรือข้อมูล ใน iPhone อย่างที่เราสามารถทำได้บน Android เราจะปิดแอปและรีสตาร์ทอีกครั้ง หาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮมที่มีอยู่จริง ให้กดสองครั้งเพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมด ปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด

หากไม่มีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากขอบด้านล่างของหน้าจอเพื่อดูแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมด กดบน Messenger ค้างไว้เพื่อแสดงไอคอน '-' สีแดง แล้วกดเพื่อปิด

4. รีบูต iPhone

มีสองวิธีในการรีบูท iPhone ของคุณ วิธีหนึ่งคือวิธีปกติที่คุณจะกดปุ่มล็อค/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" วิธีที่สองคือทำการฮาร์ดรีบูต ย้ำอีกครั้ง หากคุณใช้รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมพร้อมกันค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple กะพริบบนหน้าจอ อาจใช้เวลาถึง 10 วินาที

หากคุณกำลังโยกรุ่นใหม่ ขั้นตอนจะแตกต่างกันเล็กน้อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้ง และสุดท้าย กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า iPhone จะรีบูตและคุณจะเห็นโลโก้ Apple ที่คุ้นเคย

ลองฮาร์ดรีบูตหากวิธีการรีบูตแบบปกติไม่สามารถแก้ปัญหา Messenger ไม่ทำงานได้

5. เครื่องตรวจจับลง

บริการหลายอย่างที่ Facebook เป็นเจ้าของเคยประสบปัญหาขัดข้องในอดีต Messenger ก็ไม่ต่างกัน Down Detector เป็นไซต์ที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบว่า Messenger หรือบริการอื่นๆ อีกหลายร้อยรายการหยุดทำงานหรือไม่

เพียงคลิกที่ลิงค์ด้านล่างและตรวจสอบแผนที่ คุณยังสามารถกรองตามประเทศทางด้านขวา นอกจากนี้ยังมีรายการของทุกครั้งที่ Messenger ล่มในอดีต ที่เกิดขึ้นเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีแผนที่ดับสด

เยี่ยมชมเครื่องตรวจจับลง

6. ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่

คนเกียจคร้าน Messenger ไม่มีตัวเลือกให้ออกจากระบบ Facebook ไม่ต้องการให้คุณออกจากแพลตฟอร์ม แต่นี่ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้อง คุณจะต้องเปิดแอพ Facebook หรือไปที่ไซต์แทน

ในแอป ให้คลิกไอคอนเมนูที่ด้านล่างขวาแล้วแตะการตั้งค่าเพื่อแสดงเมนูแบบเลื่อนลง เลือกการตั้งค่าที่นี่ แตะที่ความปลอดภัยและเข้าสู่ระบบภายใต้หัวข้อความปลอดภัย

ตอนนี้คุณจะเห็นรายชื่อสถานที่ทั้งหมดที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Facebook และ Messenger แตะที่ไอคอนเมนูทางด้านขวาเพื่อเลือกตัวเลือกออกจากระบบที่อยู่ถัดจากรายการ Messenger

Facebook ทำให้การใช้งานฟังก์ชั่นง่าย ๆ เช่นการออกจากแอพเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ มันไม่เจ๋งเลย

7. ติดตั้ง Messenger อีกครั้ง

ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Messenger อาจเสียหายได้ ไม่มีทางรู้แน่ชัด นั่นคือสาเหตุที่กระบวนการทั้งหมดเรียกว่าการแก้ไขปัญหา! กดค้างที่ไอคอน Messenger ค้างไว้จนกระทั่งเริ่มกระตุก อนิเมชั่นนั้นดูแปลกสำหรับฉันเสมอ

กดไอคอน 'x' เล็ก ๆ เพื่อ ถอนการติดตั้งแอพ. ไปที่ App Store และดาวน์โหลด Messenger อีกครั้ง โปรดทราบว่าคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง การติดตั้ง Messenger ใหม่อีกครั้งจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดซึ่งสามารถช่วยลบจุดบกพร่องที่รู้จักได้

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่? แผนข้อมูลของคุณหมดแล้วและ Wi-Fi ใช้งานได้หรือไม่ เย็น. ฉันคิดว่าคุณต้องตรวจสอบสิ่งเหล่านั้นแล้ว นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ เพราะนั่นจะรีเซ็ตทุกอย่างเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายยังช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอีกด้วย โปรดทราบว่าจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมด ดังนั้นควรบันทึกไว้ในที่ที่ปลอดภัยก่อน

เปิดการตั้งค่าและแตะที่รีเซ็ตภายใต้ทั่วไป

แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายที่นี่และป้อนรหัสผ่านหากถูกถาม ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งแล้วเปิด Messenger เพื่อดูว่าทำงานถูกต้องอีกครั้งหรือไม่

9. Messenger Lite

คุณลองแล้วหรือยัง? Messenger Lite ให้ประสบการณ์ที่เหมือนกันมาก แต่ในแพ็คเกจที่เล็กกว่า ใช้ทรัพยากรน้อยกว่าพี่น้องที่ใหญ่กว่า อ่านของเรา Facebook Messenger เทียบกับ การเปรียบเทียบ Messenger Lite เพื่อเรียนรู้ความแตกต่าง

ดาวน์โหลด Messenger Lite

อย่าฆ่าผู้ส่งสาร

Facebook Messenger เป็นเกมที่เล่นแล้วติดใจ โดยเฉพาะกับทุกเกมและฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีให้ นั่นยิ่งทำให้หงุดหงิดมากขึ้นเมื่อแอปหยุดทำงานกะทันหัน หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผลสำหรับคุณ

คุณจะใช้งาน Messenger ได้นานแค่ไหน Facebook ยอมรับว่า จ้างคนหลายพันคนเพื่อฟังการสนทนาด้วยเสียง แบ่งปันผ่าน Messenger

ถัดไป: Messenger ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะติดต่อกับผู้อื่นได้ ตรวจสอบการเปรียบเทียบเชิงลึกระหว่าง Messenger และ Skype