วิธีแก้ไขคำสั่งตกลง Google ไม่ทำงานบน Android
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
หนึ่งในวิธีที่ง่ายและเจ๋งที่สุดในการ เปิดตัว Google Assistant บนสมาร์ทโฟน Android คือการเรียกคำสั่งเรียก - ตกลง Google อย่างไรก็ตาม, Google Assistant ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งสำหรับผู้ใช้บางคนอย่างน่าประหลาดใจ เพื่อช่วยคุณแก้ไขความผิดปกตินี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เจ็ดรายการไว้ในส่วนด้านล่าง
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android ภาพเด่น](/f/f7a5ff4cede28b019c9f606fa7580da4.png)
นอกจากนี้ มันอาจจะแปลกไปหน่อยถ้าคุณยังคงพูดว่า 'ตกลง Google' ด้วยโทนเสียงและสำนวนที่ต่างกันออกไป ที่จะไม่แก้ไขข้อผิดพลาด การรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายจะทำให้คำสั่ง 'ตกลง Google' ทำงานได้อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
1. ลองใช้คำสั่งสำรอง
Google Assistant ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ Android หลายคนโดยใช้คำสั่งให้ดำเนินการ 'OK Google' ในบางอุปกรณ์ Assistant จะตอบสนองต่อ "Ok Google" อย่างน่าประหลาดใจเท่านั้น ที่กล่าวว่า ผู้ใช้บางคนสามารถเปิดใช้งาน Assistant โดยใช้ทั้งสองคำสั่งลัด — 'Ok Google' และ 'Ok Google'
หาก Google Assistant ของอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง "Ok Google" ให้ลอง "Ok Google" และหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ก็อาจมีปัญหากับแอป Google Assistant หรือการกำหนดค่าคำสั่งเสียง
2. ล้างข้อมูลแคชของ Google App
การล้างและ ข้อมูลแคชของแอป สามารถช่วยคุณแก้ไขแอปเมื่อแอปทำงานช้าลง ทำงานผิดปกติ หรือเมื่อฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน การล้างแคชของแอป Google สามารถ (และควร) ช่วยให้ Google Assistant ตกลง คำสั่งของ Google ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง
เพียงเปิดเมนูการตั้งค่า Android แล้วไปที่แอปและการแจ้งเตือน > ข้อมูลแอป > Google > ที่เก็บข้อมูลและแคช แล้วแตะปุ่มล้างแคช
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android](/f/287f5990ab9651176ecce8ce91e35c39.png)
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 01](/f/486902d9ade77a75a6b932ff832e021b.png)
ลองพูดคำสั่งให้ดำเนินการของ Google ตกลง (หรือ Hey Google) และตรวจสอบว่า Google Assistant เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
3. เปิดใช้งาน Google Assistant Voice Activation
คุณควรตรวจสอบด้วยว่า Google Assistant ของสมาร์ทโฟนของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ตอบสนองต่อ OK Google หรือ Hey Google มิฉะนั้น การพูดคำสั่งเหล่านั้นจะไม่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะพูดกับอุปกรณ์กี่ครั้งก็ตาม
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการสั่งงานด้วยเสียงของ Google Assistant บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Google แล้วแตะเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 02](/f/ccc86fa922fbb32fa558eded0473a62d.png)
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือกการตั้งค่า
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 03](/f/ee50e2eea11c1f07154991b9d7e6b10c.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเสียง
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 04](/f/1b3ff3a56c5c35ad7abdfd0fbda20904.png)
ขั้นตอนที่ 4: ในส่วน Hey Google ให้แตะ Voice Match
![แก้ไข ok คำสั่ง google ไม่ทำงาน android 05](/f/02045f66a3add2795e738f063de81c08.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ ตรวจสอบว่าได้เปิดตัวเลือก Hey Google แล้ว หากปิดใช้งาน ให้แตะเพื่อเปิดและเปิดใช้งานคำสั่ง Hey Google
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 06](/f/4dadc2f62d425dade3d6a1874f1fc508.png)
บันทึก: ตัวเลือกการจับคู่เสียง/คำสั่งลัดอาจเป็น "Ok Google" และไม่ใช่ "Ok Google" ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านบน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android
4. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของ Google
ปัจจุบัน Google Assistant รองรับ กว่า 30 ภาษา บนอุปกรณ์ Android หากคำสั่ง OK Google ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาที่คุณพูดนั้นสอดคล้องกับภาษา Google เริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขภาษาเริ่มต้นของ Google บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Google แล้วแตะเพิ่มเติมที่มุมล่างขวา
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 02](/f/26eecedeb5f7cdbbd4a6cc50d191e23d.png)
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือกการตั้งค่า
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 03](/f/9f63e0a80eaeae9c62d56333c5f87f43.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกเสียง
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 04](/f/1b3ff3a56c5c35ad7abdfd0fbda20904.png)
ขั้นตอนที่ 4: แตะภาษา
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 07](/f/3cf473b435a0411e0fc52a2dab3c2ffb.png)
ขั้นตอนที่ 5: จากรายการ เลือกภาษาของคุณ แล้วกดบันทึก
![แก้ไขคำสั่ง google ไม่ทำงาน android 08](/f/d307a0cebbd6a9bfdbfc2ff6a88d20ab.png)
สมมติว่าคุณเลือกFrançais, Italiano และ Deutsch Google Assistant จะตอบสนองเมื่อคุณพูดว่า 'Ok Google' หรือ 'Ok Google' ในภาษาที่เกี่ยวข้องเหล่านั้น
5. ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่
โปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ในตัวของ Android สามารถปิดใช้งาน Google Assistant ชั่วคราวได้ หากตรวจพบว่าคุณลักษณะนี้ทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วเกินไป และนั่นจะทำให้คำสั่ง OK Google ไม่ทำงาน
ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตอบสนองต่อคำสั่ง OK Google หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า Android และเลือกแบตเตอรี่
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 09](/f/779f94d5ac3dd335be0217574e54e66c.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดประหยัดแบตเตอรี่
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 10](/f/cff7886740ffb40419128fff33e0d617.png)
ขั้นตอนที่ 3: แตะปุ่ม 'ปิดทันที' เพื่อปิดใช้งานตัวประหยัดแบตเตอรี่
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 11](/f/1ec5d20664414c5265327187712b8717.png)
หากคำสั่ง OK Google ยังคงไม่ทำงาน ให้ลองปิดการใช้งาน Adaptive Battery Saver ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > แบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ แล้วปิด
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 12](/f/6ef9da4ccb8312ae9ed67adb70297881.png)
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 13](/f/a2c715e32a3aa5995711b08644143f0d.png)
ตอนนี้ให้พูดคำสั่งให้ดำเนินการของ Google ตกลงอีกครั้งและตรวจสอบว่า Google Assistant เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
6. อัปเดตบริการ Google Play
หากต้องการใช้ Google Assistant อุปกรณ์ Android ของคุณต้องได้รับการอัปเดตบริการ Google Play เป็นเวอร์ชันล่าสุดตลอดเวลา ไปที่หน้าบริการ Google Play บน Google Play Store เพื่อติดตั้งหรืออัปเดตแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตบริการ Google Play
7. ฝึก Google Assistant อีกครั้ง
อีกสาเหตุหนึ่งที่คำสั่ง OK Google ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจเป็นเพราะ Google Assistant ไม่รู้จักเสียงของคุณอีกต่อไปหรือพบว่าทำได้ยาก ในกรณีนี้ คุณอาจต้องฝึก Assistant ใหม่ด้วยรูปแบบเสียงของคุณ
เปิดแอป Google แล้วแตะเพิ่มเติม > การตั้งค่า > เสียง > การจับคู่เสียง > ฝึกรูปแบบเสียงใหม่ ทำตามคำแนะนำและบอกว่าคำสั่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณเพื่อฝึก Google Assistant ใหม่
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 14](/f/9ac94edb4048f2fcb499cf28d7abc050.png)
![แก้ไขคำสั่ง ok google ไม่ทำงาน android 15](/f/819d7406dd0b41b4bb48380ace1346da.png)
สอบปลายภาค
Google Assistant รองรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 Lollipop หรือใหม่กว่า หากไม่มีคำสั่งใดข้างต้นที่อนุญาตให้ใช้คำสั่งของ Google บนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ Google Assistant ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลภายในอย่างน้อย 1GB - 1.5GB เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าไมโครโฟนของอุปกรณ์คุณปิดกั้นหรือมีสิ่งสกปรกหรือเศษขยะปกคลุมอยู่หรือไม่ ซึ่งอาจทำให้ Google Assistant ตรวจไม่พบเสียงของคุณเมื่อคุณพูดคำสั่งให้ดำเนินการ "Ok Google" หรือ "Ok Google"
ถัดไป: Google Assistant จะเก็บบันทึกทุกกิจกรรม การสนทนา และยังบันทึกเสียงของคุณอีกด้วย อ่านบทความที่เชื่อมโยงด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีลบประวัติผู้ช่วย Google บนอุปกรณ์ Android