7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Mac App Store ไม่ดาวน์โหลดปัญหา
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
กลุ่มผลิตภัณฑ์ MacBook ของ Apple เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของปรัชญา "It Just Works" ของบริษัท ต่างจาก iOS เพราะ macOS เปิดให้มากกว่านั้น การปรับแต่ง ให้กับผู้ใช้ปลายทาง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Mac App Store และเว็บ ฉันขอแนะนำให้ใช้ Mac App Store เพื่อดาวน์โหลดแอปบน Mac เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบาย การติดตั้งซอฟต์แวร์จาก Mac App Store มักใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด?
บางครั้ง คุณอาจพบปัญหาขณะดาวน์โหลดแอปจาก Mac App Store คุณอาจพบไฟล์ที่ระบุว่าดาวน์โหลดมาทั้งๆ ที่มีหลักฐานตรงกันข้าม หรือพบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบยืนยันหรือปัญหาในการติดตั้งอื่นๆ
ไม่ว่าแอปจะดาวน์โหลดไม่สำเร็จ คุณได้รับข้อผิดพลาดขณะซื้อแอป หรือแม้แต่พบหน้า App Store เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาทั่วไปในการดาวน์โหลด Mac App Stor
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ สำรองข้อมูล Mac ของคุณ ในกรณีที่มีบางอย่างหลุดออกจากราง
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แอพ Mac ส่วนใหญ่มีตั้งแต่หลายร้อย MB ถึงสอง GB หากคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือช้า คุณอาจประสบปัญหาการดาวน์โหลดใน Mac App Store ขั้นแรก เปิด Safari หรือ your เบราว์เซอร์ Mac ที่ต้องการ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณสามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้หลายหน้าบนเบราว์เซอร์ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ มิฉะนั้น ให้ปิด Wi-Fi ของ Mac แล้วเปิดใช้งานใหม่
คุณยังสามารถตรวจสอบ Speedtest หรือ Fast.com เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน คุณยังสามารถรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi หรือใช้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสัญญาณ Wi-Fi บางส่วนเพื่อ เพิ่มสัญญาณเครือข่ายของเราเตอร์ของคุณ.
2. โฟลเดอร์แคชดาวน์โหลดชั่วคราวของ Mac App Store ว่างเปล่า
คุณสามารถลองล้างโฟลเดอร์แคชดาวน์โหลดชั่วคราวของ Mac App Store และลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างโฟลเดอร์แคชดาวน์โหลด Mac App Store
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่โฟลเดอร์แอพและค้นหาแอพ Terminal หรือคุณสามารถใช้ปุ่ม Command + Space และค้นหา Terminal
ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกคำสั่งด้านล่าง
เปิด $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
ขั้นตอนที่ 3: จะเปิดโฟลเดอร์แคชดาวน์โหลด Mac App Store
ขั้นตอนที่ 4: เลือกและย้ายโฟลเดอร์ไปที่ถังขยะ
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อคุณปิดโฟลเดอร์แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดแอปที่ทำให้เกิดปัญหาได้อีกครั้ง
3. บังคับออกจาก Mac App Store
หาก MacBook ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก App Store ได้ การบังคับปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่สามารถคืนค่าให้เป็นฟังก์ชันปกติได้ มีหลายวิธีในการบังคับออกจาก App Store บน Mac ของคุณ ตรวจสอบด้านล่าง
ใช้แป้นพิมพ์ลัด
วิธีที่ง่ายที่สุดในการบังคับปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ (ในกรณีนี้คือ App Store) คือการใช้แป้นพิมพ์ลัด Command + Option + Shift + Esc กดคีย์ทั้งสี่นี้ไว้ด้วยกันในขณะที่หน้าต่าง App Store เปิดอยู่ และแอปและกระบวนการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะหยุดทำงานจนกว่าคุณจะเปิดใหม่อีกครั้ง
ใช้เมนูบังคับออกจากแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 1: เมื่อหน้าต่าง App Store เปิดอยู่เบื้องหน้า ให้แตะไอคอน Apple บนแถบเมนู แล้วเลือก 'บังคับออก' หรือ 'บังคับออกจาก App Store'
ที่จะเปิดตัวเมนู 'บังคับออกจากแอปพลิเคชัน'
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไฮไลต์ App Store แล้วแตะปุ่มบังคับออก
ขั้นตอนที่ 3: เลือก บังคับออก บนข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
บังคับให้ออกจากตัวตรวจสอบกิจกรรม
ขั้นตอนที่ 1: แตะ 'Command + Spacebar' เพื่อเริ่มการค้นหา Spotlight
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ตัวตรวจสอบกิจกรรมในช่องค้นหาและแตะสองครั้งที่ตัวตรวจสอบกิจกรรมในบานหน้าต่างผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 3: เลือก App Store จากรายการกระบวนการ แล้วแตะไอคอน 'x' ที่มุมซ้ายบนของตัวตรวจสอบกิจกรรม
ขั้นตอนที่ 4: เลือก บังคับออก จากป๊อปอัป
คุณสามารถตรวจสอบได้เลยว่าการดาวน์โหลดเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่
เกี่ยวกับ Guiding Tech
4. ปิดการใช้งาน VPN
หาก Mac ของคุณเชื่อมต่อกับ VPN จะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่ล็อกภูมิภาคจาก App Store คุณสามารถปิด VPN หรือแก้ไขการตั้งค่า Split Tunneling ของ VPN เพื่อยกเว้น App Store
5. ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple
บางครั้งปัญหาอาจไม่ใช่ปัญหาของคุณ ลองดู Apple's หน้าสถานะระบบ. ที่นี่ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบริการของ Apple เช่น iCloud, App Store และอื่นๆ หากบริการใดมีไอคอนสีแดงอยู่ข้างๆ แสดงว่าหยุดทำงาน
ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้ Apple แก้ไขปัญหาในตอนท้าย
6. เกิดข้อผิดพลาดขณะซื้อแอป
คุณอาจเห็นข้อความ 'เราไม่สามารถทำการซื้อของคุณได้: ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก' เมื่อซื้อแอป ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Apple ID หลายรายการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชอบ Apple ID เดียวกันกับที่คุณใช้ซื้อแอพใน Mac App Store
7. อัปเดต macOS
Mac App Store ล้มเหลวในการดาวน์โหลดแอปอาจเกิดจากรุ่นที่มีข้อบกพร่องที่เผยแพร่โดย Apple โดยปกติบริษัทจะแก้ไขปัญหาที่สำคัญดังกล่าวได้อย่างรวดเร็ว คุณควรไปที่เมนู System Preferences และอัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เริ่มดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
ทำตามขั้นตอนด้านบนและแก้ไขพฤติกรรมการดาวน์โหลดที่เป็นปัญหาของ Mac App Store เมื่อใดก็ตามที่ฉันพบปัญหาดังกล่าว เคล็ดลับ Force Quit จะทำงานให้ฉัน แล้วคุณล่ะ? เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ถัดไป: ต้องการจัดระเบียบบน Mac เครื่องใหม่ของคุณหรือไม่? อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อค้นหาแอพ Mac ที่ดีที่สุดเพื่อจัดระเบียบสิ่งต่างๆ