คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาการบูต Mac ด้วยปัญหาหน้าจอดำ
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
การคลิกปุ่มเปิดปิดบน MacBook จะทำให้หน้าจอและแป้นพิมพ์สว่างขึ้น เปิดเสียงกริ่งเริ่มต้นแสดงโลโก้ Apple & แถบความคืบหน้าในการเริ่มต้นระบบ และสุดท้าย ให้บูตเข้าสู่หน้าจอการตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณป้อนรหัสผ่าน นั่นเป็นเรื่องปกติธรรมดา อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นเพียงหน้าจอสีดำเมื่อคุณ เปิดเครื่อง Macเราจะช่วยคุณแก้ไขด้วยคำแนะนำนี้
![แก้ไขภาพเด่นของหน้าจอ Mac บูตสีดำ](/f/a4d2e271f35b1273be471ec306fde775.jpg)
ก่อนสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของ Mac ของคุณมีน้ำเพียงพอ เสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งพลังงานแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊ก อุปกรณ์เสริมภายนอกใดๆ (จอภาพ ดิสก์ไดรฟ์ ฯลฯ) ที่เชื่อมต่อกับ Mac อุปกรณ์เหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการเริ่มต้นของพีซีของคุณ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำการตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราได้แสดงไว้ด้านล่าง
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ปิดและเปิดฝาอีกครั้ง
นี่อาจดูเรียบง่าย แต่ใช้งานได้ หาก MacBook ของคุณไม่บู๊ตผ่านหน้าจอสีดำ ให้ปิดฝา รอประมาณหนึ่งหรือสองนาทีแล้วเปิดฝาใหม่
2. ดำเนินการด้วยการตรวจสอบสิทธิ์
ผู้ใช้บางคนพบว่าการเพิกเฉยต่อหน้าจอสีดำและการพิมพ์ข้อมูลรับรองความปลอดภัยของ Mac ช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอเริ่มต้นสีดำ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากปิดและเปิดฝา MacBook ใหม่อีกครั้ง ให้ป้อนรหัสผ่านแล้วกดปุ่ม Return
![แก้ไข mac บูตหน้าจอสีดำ 04](/f/b4f03c7f0011923c6752aed680edded7.jpg)
หรือหาก Mac ของคุณมี Touch ID ให้วางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือแล้วรอให้หน้าจอสีดำหายไป
3. ปิดใช้งานการสลับกราฟิกอัตโนมัติ
การสลับกราฟิกอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติ macOS ที่ปรับประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกของแอพที่ติดตั้งบน MacBook ของคุณให้เหมาะสม คุณจะพบฟีเจอร์นี้ใน MacBook Pro ที่มีการ์ดกราฟิกเป็นส่วนใหญ่ การสลับกราฟิกมาพร้อมกับข้อดี (เช่น อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น) แต่อาจเป็นสาเหตุของการบูท Mac ที่มีปัญหาหน้าจอสีดำ
เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ให้ปิดใช้งานการสลับกราฟิกอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด System Preferences และเลือก Energy Saver
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 01](/f/a2ef216545972e9149e0e01d2f0a6cb5.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการเลือก 'การสลับกราฟิกอัตโนมัติ'
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 02](/f/c0f31f04b289a663c5d64a8d9ecc3a14.jpg)
ไม่พบตัวเลือกการสลับกราฟิกอัตโนมัติในเมนู Energy Saver ซึ่งหมายความว่า Mac ของคุณมีฮาร์ดแวร์กราฟิกเฉพาะเพียงตัวเดียว
4. รีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM
หาก Mac ของคุณตรวจไม่พบ ระบุ หรือจำดิสก์เริ่มต้นระบบหลักไม่ได้ เครื่องอาจประสบปัญหาในการบู๊ตตามปกติ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) หรือหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มพารามิเตอร์ (PRAM) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ทันที ตัวเลือก + คำสั่ง + P + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 05](/f/c751391e67b27990f70db11c09a8281d.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มสี่ (4) ปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนกว่า Mac จะรีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 4: ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
5. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ
เมื่อคุณคลิกปุ่มเปิด/ปิดของ Mac หรือเปิดฝา จะเป็น ตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) ที่ขับเคลื่อนการกระทำที่ตามมา นอกเหนือจากการเปิดหรือปิดทริกเกอร์การดำเนินการ SMC ยังควบคุมพัดลม แบตเตอรี่ และไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ดของ Mac นอกจากนี้ยังมีหน้าที่จ่ายไฟให้กับพอร์ต USB และชาร์จแบตเตอรี่ของพีซีของคุณด้วย
![แก้ไขภาพหน้าจอ Mac บูตสีดำ](/f/7867e80587cdf3cfdafeab696c4a0dd0.jpg)
หากหน้าจอเป็นสีดำทั้งหมดที่คุณเห็นเมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac การรีเซ็ต System Management Controller สามารถแก้ไขปัญหาได้ มีสองวิธีในการรีเซ็ต SMC และวิธีการที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับว่า Mac ของคุณมี ชิพ Apple T2 Security.
รีเซ็ต SMC บน Mac ด้วยชิปความปลอดภัย T2
MacBook Air และ MacBook Pro ที่เปิดตัวในปี 2018 หรือใหม่กว่านั้นมาพร้อมชิพ Apple T2 Security ดังนั้น หากคุณมีรุ่นใดรุ่นหนึ่งดังกล่าว ให้ปิดเครื่อง Mac และทำตามขั้นตอนที่แสดงในส่วนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต SMC ของเครื่อง
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อย
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 06](/f/c21074a9a5dcc1ec8f6dd779bfb544ea.jpg)
การดำเนินการนี้จะเปิดเครื่อง Mac ของคุณและปิดเครื่องอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: รอประมาณ 5 วินาทีแล้วคลิกปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ
Mac ของคุณควรบู๊ตอย่างถูกต้องแล้ว หากยังคงค้างอยู่บนหน้าจอสีดำในระหว่างการเริ่มต้นระบบ ให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่ #3 เพื่อดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ต SMC ต่อ
ขั้นตอนที่ 3: ขณะที่ปิดเครื่อง ให้กด Control (ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์) + Option (ทางด้านซ้าย) + Shift (ทางด้านขวา) ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณเจ็ด (7) วินาที
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 07](/f/66f510152dfabc649c26cc344413d7e2.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: โดยไม่ต้องปล่อยปุ่มสามปุ่มที่คุณถืออยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของ Mac ค้างไว้
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 08](/f/862972198b70f193a025bb9316e09535.jpg)
นั่นทำให้เป็นสี่ (4) ปุ่มที่คุณถืออยู่ อีกครั้ง ให้กดปุ่มค้างไว้เจ็ด (7) วินาทีแล้วปล่อย Mac ของคุณจะเปิดขึ้นและปิดลงในกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ
รีเซ็ต SMC บน Mac โดยไม่ต้องใช้ชิปความปลอดภัย T2
MacBooks ที่เปิดตัวก่อนปี 2018 (กลางปี 2009 ถึง 2017) ไม่มีชิป T2 Security ดังนั้นผู้ที่มี MacBooks รุ่นเก่า ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต System Management Console (SMC)
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่อง Mac และรอสักครู่
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Shift + Control + Option ค้างไว้ (ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์) พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 7 วินาที
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ10](/f/9859dd79e7fa5d4b975c7b4ca4f53aeb.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: โดยไม่ต้องปล่อยปุ่ม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
![แก้ไข mac boot หน้าจอดำ 09](/f/02e8540da3945a5365ff3b6ae057cf57.jpg)
กดปุ่มสี่ (4) ปุ่มนี้เป็นเวลา 10 วินาทีแล้วปล่อย
ขั้นตอนที่ 4: คลิกปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ
6. บูตเข้าสู่เซฟโหมด
เมื่อคุณ บูตเข้าสู่เซฟโหมด, macOS จะทำการตรวจสอบวินิจฉัยบนดิสก์เริ่มต้นระบบของ Mac ของคุณ สิ่งนี้มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่อง Mac ของคุณและรอประมาณ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีที่หน้าจอจะสว่างขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
เนื่องจากคุณกำลังบูตเข้าสู่เซฟโหมด จึงอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการเริ่มต้น Mac ของคุณ ตอนนี้ รีสตาร์ท Mac ของคุณ (คลิกไอคอนโลโก้ Apple แล้วแตะรีสตาร์ท) และตรวจสอบว่าผ่านหน้าจอสีดำหรือไม่เมื่อบูทเครื่อง
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เปิดเครื่อง Mac
มีสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้—หากวิธีการแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นั่นคือ รีบูตเครื่อง Mac ใน โหมดการกู้คืน macOS. และหากนั่นไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการด้วย ก็มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ บางทีหน้าจอเสียหรือฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ในกรณีนั้นคุณอาจต้องการจ่ายใดๆ ร้านซ่อม Apple ใกล้คุณ การเยี่ยมชม
ถัดไป: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามปรากฏบนหน้าจอ Mac ของคุณ อ่านคำแนะนำที่เชื่อมโยงด้านล่างเพื่อค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข