8 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Microsoft Teams หน้าจอว่างเปล่า
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
Microsoft Teams มีมากกว่า ผู้ใช้งาน 250 ล้านคนต่อเดือน. Microsoft กำลังรวมฟังก์ชันแชทแบบ Teams-based เข้ากับระบบปฏิบัติการ Windows 11 ที่กำลังจะมีขึ้นหลังจากแอปประสบความสำเร็จ ในขณะที่ผู้ใช้จำนวนมากรอการมาถึง หลายทีม Microsoft Teams แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาวเมื่อเริ่มต้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ได้รับผลกระทบ โปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่าของ Microsoft Teams
แม้ว่า Microsoft จะทำงานในการรีเฟรชแอป Teams ครั้งถัดไปโดยมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ แต่ก็ยังห่างไกลจากการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ หาก Microsoft Teams แสดงหน้าจอว่างเปล่าเป็นสีขาวทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งาน คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
1. รีบูทพีซี
ขั้นแรก บันทึกงานของคุณแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใช้เวลาไม่เกินหนึ่งนาที และการรีบูตจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น Microsoft Teams ที่แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาว
เกี่ยวกับ Guiding Tech
2. ออกจาก Microsoft Teams
เคล็ดลับนี้ได้ผลดีสำหรับหลาย ๆ คน ฟอรั่ม Microsoft สมาชิก. Microsoft Teams จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการเริ่มต้น Windows 10. แทนที่จะเปิดแอปก่อน คุณสามารถคลิก Microsoft Teams จากพื้นที่ถาดระบบ และคลิกขวาที่ไอคอน Teams
เลือก Quit และระบบจะปิด Microsoft Teams ลองเปิดแอป Teams อีกครั้ง แล้วคุณจะไม่พบกับหน้าจอสีขาวว่างเปล่า
3. แก้ไขปัญหาทีม
Microsoft Teams สามารถดาวน์โหลดได้ทาง Microsoft Store เพื่อช่วย แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft Storeบริษัทได้เพิ่มเครื่องมือแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่า Windows นี่คือวิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ปุ่ม Windows + I)
ขั้นตอนที่ 2: ใช้แถบค้นหาและค้นหา 'แก้ไขปัญหาแอป' Windows จะเสนอคำแนะนำว่า 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Windows Store'
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่มันและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. ปิด Microsoft Teams โดยสิ้นเชิง
ในเคล็ดลับข้างต้น ผู้ใช้บางคนจะไม่เห็นไอคอน Microsoft Teams ปรากฏในซิสเต็มเทรย์ คุณต้องใช้แอปตัวจัดการงานเพื่อปิดแอป Teams และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในกรณีดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows และค้นหา Task Manager
ขั้นตอนที่ 2: กด Enter และเปิดเครื่องมือ
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Microsoft Teams แล้วกด งานสิ้นสุด ที่ส่วนลึกสุด.
ลองเปิด Teams อีกครั้ง แล้วคุณจะไม่เห็นหน้าจอสีขาวว่างเปล่า
เกี่ยวกับ Guiding Tech
5. ซ่อม Microsoft Teams
หาก Microsoft Teams ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองซ่อมแซมได้ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลของแอป
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ แอป > แอปและคุณลักษณะ และระบุ Microsoft Teams จากรายการแอป
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่มันและไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้เมนูรีเซ็ต เลือกซ่อมแซม และให้ Windows แก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่าสีขาวบน Microsoft Teams
6. ล้างแคช Microsoft Teams
Microsoft Teams รวบรวมข้อมูลแคชในเบื้องหลังเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับงานทั่วไปในแอป อย่างไรก็ตาม ไฟล์แคชเก่าจำนวนมากอาจทำให้ฟังก์ชัน Teams ยุ่งเหยิง และทำให้หน้าจอว่างเปล่าเป็นสีขาวเมื่อเริ่มต้นระบบ
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแอป Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Windows + R และเปิดเมนู Run
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ '%appdata% MicrosoftTeams' ในช่องและกด Enter
ขั้นตอนที่ 4: คำสั่งจะเปิด File Explorer พร้อมโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ Teams
ขั้นตอนที่ 5: เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดและลบออกจากพีซี
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองเปิด Teams อีกครั้ง
7. รีเซ็ต Microsoft Teams
คุณยังคงเห็นหน้าจอว่างเปล่าสีขาวใน Microsoft Teams หรือไม่ ลองรีเซ็ตแอปและตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้น การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแอปทั้งหมด นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า Windows 10 และไปที่แอพ > แอพและคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา Microsoft Teams แล้วเลือกรีเซ็ตจากเมนูตัวเลือกขั้นสูง
เปิด Microsoft Teams เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี และดำเนินการกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
8. ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams
Microsoft Teams ที่แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาวอาจเป็นเพราะรุ่นแอปที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถอัปเดตแอปได้จาก Microsoft Store แต่เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปจากเมนู Windows 10 > Apps > Apps & features ดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่จากเว็บ Microsoft Teams หรือ Microsoft Store
\>
ดาวน์โหลด Microsoft Teams
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เข้าถึง Microsoft Teams อีกครั้ง
Microsoft Teams กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญในหมู่คนนับล้านที่มีอยู่ การรวม Microsoft 365 และความเหนือกว่า ส่วนเสริมไวท์บอร์ดในทีม ยังไม่มีใครเทียบคู่แข่งได้ ปัญหาเช่นทีมที่แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาวอาจทำให้คุณผิดหวัง ใช้วิธีการที่แนะนำด้านบนและเริ่มต้นใช้งาน Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ถัดไป: Microsoft Teams ใช้งานได้ดีกับแป้นพิมพ์ลัด อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัด 11 อันดับแรกของ Microsoft Teams สำหรับ Windows และ Mac