Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง? 8 วิธีแก้ไข!
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณไม่สามารถเปิด File Explorer ใน Windows 10 ได้ ไม่ต้องกังวลเพราะบางครั้ง File Explorer ไม่ตอบสนอง และคุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ถ้าสิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ File Explorer และคุณต้องแก้ไขสาเหตุที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์ เมื่อทำงานใน Windows คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Explorer หยุดทำงาน Windows กำลังรีสตาร์ท
![8 วิธีในการแก้ไข Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง](/f/40bda682f7f57ae9e64201ef2b6d245b.png)
Windows Explorer เป็นแอปพลิเคชั่นจัดการไฟล์ที่มี GUI (Graphical User Interface) สำหรับการเข้าถึงไฟล์ในระบบของคุณ (Hard Disk) หาก File Explorer ไม่ตอบสนอง ก็ไม่ต้องตกใจ เนื่องจากมีวิธีแก้ปัญหามากกว่าหนึ่งวิธีขึ้นอยู่กับสาเหตุที่สำคัญ File Explorer ให้คุณเข้าถึงแอพ ดิสก์หรือไดรฟ์ ไฟล์ รูปภาพ ฯลฯ และอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดที่ติดอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถเปิด File Explorer มีข้อผิดพลาดเฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่? ไม่ เราไม่สามารถใช้เหตุผลเฉพาะใดๆ ได้ เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม บางโปรแกรมที่ผิดพลาดและการตั้งค่าการแสดงผลอาจเป็นสาเหตุบางประการ เรามาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุทั่วไปที่ Windows Explorer หยุดทำงาน:
- ไฟล์ระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัย
- การติดไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ
- ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ล้าสมัย
- ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Windows
- RAM ผิดพลาด
สารบัญ
- แก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10
- วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ Task Manager
- วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต
- วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ทั้งหมด
- วิธีที่ 5: ล้างแคชประวัติและสร้างเส้นทางใหม่
- วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker (SFC) & Check Disk (CHKDSK)
- วิธีที่ 7: ค้นหาสาเหตุของปัญหา
- วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน Windows Search
แก้ไข File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา file explorer ไม่ตอบสนองคือการเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล:
1.กดแป้น Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ระบบ.
![กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ System](/f/08eb9d4bed39167c8ebebfb2af8055a0.png)
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ อย่าลืมเลือก แสดง.
3. ถัดไป จากเมนูแบบเลื่อนลง “เปลี่ยนข้อความ แอพ และรายการอื่นๆ” 100% หรือ125%.
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็น 175% ขึ้นไป เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้
![ภายใต้ เปลี่ยนขนาดของข้อความ แอป และรายการอื่นๆ ให้เลือก เปอร์เซ็นต์ DPI](/f/e4443f74c65e191677a66eb37dde1a18.png)
4. ปิดทุกอย่างแล้วออกจากระบบหรือรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: รีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ Task Manager
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเปิด File Explorer ของคุณคือการรีสตาร์ทโปรแกรม explorer.exe ในตัวจัดการงาน:
1.กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน. หรือคุณสามารถคลิกขวาบนแถบงานแล้วเลือกตัวเลือกตัวจัดการงาน
2. ค้นหา explorer.exe ในรายการจากนั้นคลิกขวาที่มันและ เลือกสิ้นสุดงาน
![คลิกขวาที่ Windows Explorer แล้วเลือก End Task](/f/561fa544a25fef95c200fcfea689382a.png)
3.ตอนนี้ การดำเนินการนี้จะปิด Explorer และเพื่อเรียกใช้อีกครั้ง คลิก ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่
![คลิกไฟล์จากนั้นเรียกใช้งานใหม่ใน Task Manager](/f/45528d3ba6990069c348906dbe54ca23.png)
4.ประเภท explorer.exe และกดตกลงเพื่อรีสตาร์ท Explorer และตอนนี้คุณจะสามารถเปิด File Explorer ได้
![คลิกไฟล์ จากนั้นเรียกใช้งานใหม่และพิมพ์ explorer.exe คลิกตกลง](/f/3d5412b8c4bdfd5c450778e51e898801.png)
5.ออกจากตัวจัดการงานและสิ่งนี้ควร แก้ไขปัญหา Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง
วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows File Explorer และทำให้ Windows 10 File Explorer ขัดข้อง ตามลำดับ แก้ไขปัญหา Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนองคุณต้อง ทำการคลีนบูต ในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน
![ดำเนินการคลีนบูตใน Windows การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ](/f/384624e2652098785c96941eeb3ca65d.png)
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ทั้งหมด
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows อาจทำให้ File Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากส่วนขยายของ Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows File Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายจึงสามารถทำให้เกิดได้ Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนองปัญหา
1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดความผิดพลาด คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ชื่อว่า ShexExView.
2.ดับเบิลคลิกที่แอพพลิเคชั่น shexview.exe ในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เนื่องจากเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์
3. คลิกตัวเลือกจากนั้นคลิกที่ ซ่อนส่วนขยายของ Microsoft ทั้งหมด
![คลิกซ่อนส่วนขยาย Microsoft ทั้งหมดใน ShellExView](/f/f6aa28bd4af349d370e5b307517dde08.png)
4.กด Ctrl + A ถึง เลือกพวกเขาทั้งหมด แล้วกด ปุ่มสีแดง ที่มุมบนซ้าย
![คลิกจุดสีแดงเพื่อปิดการใช้งานรายการทั้งหมดในส่วนขยายของเชลล์](/f/2920ebb7bcd444520171833faa731811.png)
5. หากมีการขอคำยืนยัน เลือกใช่
![เลือกใช่เมื่อถามว่าคุณต้องการปิดการใช้งานรายการที่เลือกหรือไม่?](/f/9c60965cdc8ff07abc2b4d2cf1568c40.png)
6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายของเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่ต้องค้นหา อันไหนที่คุณต้องเปิดใช้งานทีละรายการโดยเลือกและกดปุ่มสีเขียวที่ด้านบน ขวา. หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows File Explorer ขัดข้อง คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้
วิธีที่ 5: ล้างแคชประวัติและสร้างเส้นทางใหม่
ตามค่าเริ่มต้น file explorer จะถูกตรึงไว้ที่ทาสก์บาร์ ดังนั้น คุณต้องเลิกตรึง File Explorer จากทาสก์บาร์ก่อน คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก เลิกตรึง จากตัวเลือกแถบงาน
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม.
![กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control](/f/86bb3f9af6599903021d7f00ea0bd99d.png)
2. ค้นหา File Explorer แล้วคลิก ตัวเลือก File Explorer
![ตัวเลือก File Explorer ในแผงควบคุม](/f/1b7a50c4111b45aaa6b2731096b2b401.png)
3. ในแท็บ ทั่วไป ให้คลิกที่ ชัดเจนปุ่ม ถัดจาก ล้างประวัติ File Explorer
![คลิกปุ่มล้างไฟล์ประวัติ Explorer ภายใต้ความเป็นส่วนตัว](/f/fc16eb3ca1a963f593067f5e97e69318.png)
4. ตอนนี้ คุณต้องคลิกขวาบนเดสก์ท็อปและ เลือก ใหม่ > ทางลัด
![คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือกสร้างตัวเลือกทางลัดจากเมนูตามบริบท](/f/6d2998d055d303ab1f21733c86c0bebb.png)
5. ขณะสร้างทางลัดใหม่ คุณต้องพิมพ์: C:\Windows\explorer.exe และคลิก ต่อไป.
![ขณะสร้างทางลัดใหม่ให้ป้อน explorer.exe path](/f/369c6b4d73f28645f111380aa9a49c9c.png)
6.ในขั้นตอนต่อไป คุณต้องตั้งชื่อให้กับทางลัด ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้ “File Explorer” และสุดท้ายคลิกที่ เสร็จสิ้น.
![ตั้งชื่อให้กับทางลัดแล้วคลิกถัดไป](/f/482992093fc10638c337c831d9fb9ce3.png)
7. ตอนนี้ คุณต้องคลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่แล้วเลือก ปักหมุดที่ทาสก์บาร์ ตัวเลือก.
![คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่แล้วเลือกปักหมุดที่ทาสก์บาร์](/f/eeeb23f6780696926c59af04fc1d0e06.png)
วิธีที่ 6: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) & ตรวจสอบดิสก์ (CHKDSK)
1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)
![พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ](/f/77e924b1fc1c61f43ea23aaa1a43b68c.png)
2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
เอสเอฟซี / scannow. sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
![SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง](/f/d6ed82650c7800001093ced1c8a2f3a6.png)
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK จากที่นี่ แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK).
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7: ค้นหาสาเหตุของปัญหา
1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ เหตุการณ์vwr และกด Enter เพื่อเปิด ผู้ชมเหตุการณ์ หรือพิมพ์ เหตุการณ์ ใน การค้นหาของ Windows แล้วคลิก ผู้ชมเหตุการณ์.
![ค้นหา Event Viewer จากนั้นคลิกที่มัน](/f/5352216c208c476c69d35e7b2a408cc9.png)
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้ดับเบิลคลิกที่ บันทึกของ Windows จากนั้นเลือก ระบบ.
![เปิด Event Viewer จากนั้นไปที่บันทึกของ Windows จากนั้นเลือก System](/f/2f2670f74c35130cf84b9cdb076187c3.png)
3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหาข้อผิดพลาดด้วย เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง และเมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่มัน
4. นี่จะแสดงให้คุณเห็น รายละเอียดของโปรแกรมหรือกระบวนการทำให้ Explorer หยุดทำงาน
5.หากแอปด้านบนเป็นบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม
6.วิธีหาสาเหตุอีกอย่างคือพิมพ์ ความน่าเชื่อถือ ใน Windows Search แล้วคลิก การตรวจสอบประวัติความน่าเชื่อถือ
![พิมพ์ ความน่าเชื่อถือ จากนั้นคลิกที่ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ](/f/e0d6fd7e4cefbeedbffb50797bfac1e1.png)
7. จะใช้เวลาสักครู่ในการสร้างรายงานซึ่งคุณจะพบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการขัดข้องของ Explorer
8. ส่วนใหญ่ดูเหมือนว่าจะเป็น IDTNC64.cpl ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดย IDT (ซอฟต์แวร์เสียง) ซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้
![IDTNC64.cpl ซึ่งทำให้ File Explorer ขัดข้องใน Windows 10](/f/f6ff213f1cd9443e6b29304467b8c8d2.png)
9. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาแล้วรีบูตเครื่องพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน Windows Search
1. เปิด Elevated Command Prompt โดยใช้วิธีการใดก็ได้ ระบุไว้ที่นี่.
2.ถัดไป พิมพ์ net.exe หยุด "การค้นหาของ Windows" ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter
![ปิดใช้งานการค้นหาของ Windows](/f/1d715f281b2bd478deb59490f0ff480c.png)
3. ตอนนี้ กดปุ่ม Windows + R เพื่อเริ่มรันคำสั่งแล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter
![เรียกใช้หน้าต่างประเภท Services.msc แล้วกด Enter](/f/16ea785a219428acda7653d2b233b685.png)
4. คลิกขวาที่ Windows Search
![เริ่มบริการ Windows Search ใหม่ | แก้ไขการค้นหาแถบงานไม่ทำงานใน Windows 10](/f/fe5b6aa142cda49b2f376e330519a9ff.png)
5.ที่นี่คุณต้องเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก.
ที่แนะนำ:
- 10 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของโฮสต์ใน Chrome
- ความแตกต่างระหว่าง Hotmail.com, Msn.com, Live.com & Outlook.com?
หวังว่าหนึ่งในวิธีการดังกล่าวจะช่วยคุณได้ แก้ไข Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนองปัญหา. ด้วยตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะสามารถให้โปรแกรมสำรวจไฟล์ของคุณกลับมาทำงานในระบบของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจก่อนว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ เพื่อที่คุณจะได้จัดการปัญหาได้ในภายหลัง และอย่าให้เกิดปัญหานี้อีกในระบบของคุณ