5 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Windows 10 Stuck บนหน้าจอต้อนรับ
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
เป็นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอร์ Windows จะ ติดขัดระหว่างการใช้งาน หรือที่ปลายด้านใดด้านหนึ่งของคลื่นความถี่—เริ่มต้นและปิด ก่อนหน้านี้เราได้เตรียม คำแนะนำโดยละเอียด อธิบายวิธีแก้ไขพีซีที่ค้างอยู่บนหน้าจอปิดเครื่อง ในโพสต์นี้ เราจะกล่าวถึงแนวคิดการแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการแก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่จะไม่ผ่านหน้าจอต้อนรับหรือหน้าจอลงชื่อเข้าใช้หลังจากบูทเครื่อง
วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้คือบังคับปิดเครื่องพีซีของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะดับ เปิดอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่ หากพีซีที่ได้รับผลกระทบมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผลเป็นบวก ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง
1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก
อุปกรณ์ภายนอก เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด ไดรฟ์ปากกา เป็นต้น อาจรบกวนกระบวนการบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ หากมีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากพอร์ตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถผ่านหน้าจอต้อนรับได้หรือไม่เมื่อพีซีกลับมาทำงานอีกครั้ง
2. ตัดการเชื่อมต่อพีซีจากอินเทอร์เน็ต
มีทั้งวิธีที่ง่ายและซับซ้อนในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับหรือหน้าจอเข้าสู่ระบบ การตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากอินเทอร์เน็ตเป็นอีกวิธีหนึ่งที่แก้ไขได้ง่าย หมายเหตุ ประสิทธิภาพของโซลูชันนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่สองแห่ง:
- ว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อ (โดยอัตโนมัติ) กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเริ่มต้น
- คุณสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์
หากเงื่อนไขทั้งสองนี้เป็นจริง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง มิฉะนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณจนกว่าคุณจะสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์หรือใช้เมาส์ภายนอกได้ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้
ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าจอต้อนรับหรือหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้แตะไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเครือข่ายไร้สายที่พีซีของคุณเชื่อมต่ออยู่ แล้วแตะยกเลิกการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณจากหน้าจอต้อนรับหรือไม่ หากพีซีของคุณยังคงติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 แล้วแตะไอคอนเครื่องบินเพื่อให้พีซีของคุณอยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย ให้ถอดสายอีเทอร์เน็ตออกจากพอร์ตอีเทอร์เน็ตของพีซี
3. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows
ปัญหาซอฟต์แวร์แปลก ๆ บางอย่างอาจทำให้พีซี Windows 10 ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ นั่นคือที่มาของเครื่องมือ Windows Startup Repair จะตรวจสอบไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายและการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ทำให้พีซีของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Windows Startup Repair Tool จากหน้าจอต้อนรับ
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอน Power ที่มุมล่างขวาของหน้าจอต้อนรับ
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วแตะรีสตาร์ท
ซึ่งจะรีบูตเครื่องพีซีของคุณในเมนูตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3: เลือก แก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 5: เลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น ในบิลด์ Windows 10 บางรุ่น ตัวเลือกจะมีป้ายกำกับว่า Automatic Repair
คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและจะมีข้อความแจ้งเพื่อช่วยในกระบวนการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 6: เลือกบัญชีที่จะซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 7: ป้อนรหัสผ่านของคุณและกดปุ่ม Continue เพื่อดำเนินการต่อ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้เว้นกล่องโต้ตอบรหัสผ่านว่างไว้ แล้วแตะดำเนินการต่อ
เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณและขจัดข้อผิดพลาดที่ทำให้พีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ
4. ใช้พรอมต์คำสั่ง
คุณยังสามารถใช้คำสั่ง Bootrec เพื่อแก้ไขปัญหาและ แก้ไขปัญหาการเริ่มต้น บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ รีบูทพีซีของคุณในสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูง (ดูขั้นตอนที่ #1 — ขั้นตอนที่ 3 ด้านบน) และทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เลือก พรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ (แยกกัน) และกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
bootrec /fixmbr.
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
คำสั่งเหล่านี้จะสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบู๊ตของพีซีใหม่และกำจัดไฟล์ที่เสียหายซึ่งรับผิดชอบต่อปัญหาการเริ่มต้นระบบ คอนโซลอาจใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการแต่ละคำสั่ง ให้แต่ละคนดำเนินไปตามวิถีของมันก่อนที่จะป้อนข้อมูลอื่น
สุดท้าย คุณควรเรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ
sfc / scannow.
chkdsk c: /f /r/
คำสั่งแรกจะเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (CHKDSK) ซึ่งจะสแกนดิสก์ของพีซีเพื่อหาข้อผิดพลาด เซกเตอร์เสีย และแก้ไข คำสั่งที่สองจะเรียกใช้ System File Checker (SFC) และแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปทั้งหมดด้วยสำเนาแคช
5. ทำการคืนค่าระบบ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับหากคุณเพิ่งติดตั้งแอพที่เสียหายหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือไดรเวอร์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น จุดสำรองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ โดยใช้เมนูการกู้คืนขั้นสูง เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูง และเลือกการคืนค่าระบบ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าการคืนค่าระบบเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น มันค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังตัวอย่างด้านล่าง หากคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นบนดิสก์ของคุณ
อะไรต่อไป
หากคุณลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์สำเร็จและย้ายผ่านหน้าจอต้อนรับ โปรดระวังอย่าติดตั้งแอปหรือไดรเวอร์ที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้ปัญหาปรากฏขึ้นอีก นอกจากนี้เรายังแนะนำ การสร้างจุดคืนค่า และ ไดรฟ์กู้คืน สำหรับพีซี Windows 10 ของคุณเป็นระยะ จะมีประโยชน์ในวันที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง
ถัดไป: คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณได้เนื่องจาก 'ข้อผิดพลาดในการโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ไม่ได้'? ตรวจสอบสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในบทความที่เชื่อมโยงด้านล่าง