วิธีแก้ไข Windows Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 10

Windows File Explorer เป็นส่วนสำคัญของ Windows ด้วยตัวสำรวจนี้ คุณสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ดำเนินการง่ายๆ เช่น คัดลอกและวาง ตรวจสอบขนาดไฟล์ และการจัดการไฟล์ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง Windows File Explorer มักจะหยุดทำงานและทำงานช้าลง

แม้ว่าการรีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปอย่างง่ายจะช่วยแก้ปัญหาได้เกือบตลอดเวลา แต่ก็ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณติดอยู่กับ File explorer ของพีซีที่ใช้ Windows 10 ไม่ตอบสนอง เราได้รวบรวมการแก้ไขสองสามอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา

มาเริ่มกันเลยไหม

เกี่ยวกับ Guiding Tech

1. รีสตาร์ท Windows Explorer

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือรีสตาร์ท Explorer หากเป็นปัญหาง่ายๆ ของไฟล์แคชที่เสียหาย โอกาสที่ไฟล์ดังกล่าวจะแก้ปัญหาของคุณได้

ในการรีสตาร์ท File Explorer ให้เปิด Task Manager แล้วคุณจะเห็น Windows Explorer ภายใต้ Processes

คลิกขวาที่มันแล้วเลือกรีสตาร์ทจากเมนู

2. ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

Windows Updates เป็นส่วนสำคัญของระบบเนื่องจากมีการอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็น แต่หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการเป็นเวลานาน คุณอาจ

ทุกวันนี้ การตรวจพบการอัปเดตที่รอดำเนินการนั้นค่อนข้างง่าย หากคุณเห็นจุดสีส้มเล็กๆ บนทาสก์บาร์ของระบบ แสดงว่าคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร

หรือคุณสามารถค้นหา 'Check for updates' ในเมนู Start เพื่อดูการอัปเดตที่รอดำเนินการ

3. ล้างประวัติ File Explorer

การค้นหาของ Explorer มีประโยชน์ หลายครั้ง มันบันทึกทุกรายละเอียด เช่น ชื่อไฟล์ที่คุณค้นหา เส้นทางที่คุณค้นหา และอื่นๆ ไฟล์การค้นหาเหล่านี้สามารถสะสมได้ทันเวลาและทำให้ Windows File Explorer ตอบสนองช้า โชคดีที่การล้างประวัตินั้นง่ายเหมือน 1-2-3

ในการเริ่มต้น ให้ค้นหาอะไรก็ได้ในช่องค้นหาของ Explorer เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ไอคอนลูกศรเล็กๆ ดังที่แสดงด้านล่างเพื่อขยายริบบิ้น

ถัดไป คลิกที่แท็บค้นหา และเลือกการค้นหาล่าสุด > ล้างประวัติการค้นหา

ข้อมูลข้างต้นจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Explorer ของระบบทำงานในระดับหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากระบบค้าง คุณจะต้องเข้าสู่การตั้งค่า

เปิดการตั้งค่า (ปุ่ม Win + I) และค้นหา 'ตัวเลือก File Explorer' ซึ่งจะเปิดหน้าต่างเล็กๆ

ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ล้าง ใต้ ความเป็นส่วนตัว เพื่อล้างประวัติ Windows Explorer

เกี่ยวกับ Guiding Tech

4. เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถเรียกใช้ Windows Explorer ได้ คุณอาจต้องการเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ ตามชื่อของมัน มันจะกำจัดไฟล์ชั่วคราวและโฟลเดอร์ที่ทิ้งขยะในพีซีของคุณ

หากต้องการเรียกคืนพื้นที่ ให้ค้นหา Disk Clean-up เลือก C: ไดรฟ์ จากเมนู

เมื่อหน้าต่าง Disk Clean-up เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับ Downloaded Program Files, Temporary Internet Files และ Thumbnails จากรายการ แล้วคลิก Ok

5. สร้างดัชนีใหม่

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Explorer ไม่ตอบสนองหรือทำงานช้าอาจเป็นบริการจัดทำดัชนีที่ช้า หาก File Explorer โหลดผลลัพธ์ช้า (หรือหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด) ก็ถึงเวลาที่คุณต้องสร้างดัชนีใหม่

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ค้นหา Indexing Option บนเมนู Search

เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มขั้นสูงที่ด้านล่าง ตอนนี้ ภายใต้ การแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ปุ่ม สร้างใหม่

หากปัญหาของ File Explorer ไม่ตอบสนองเชื่อมโยงกับการจัดทำดัชนีไฟล์ วิธีข้างต้นควรแก้ไขปัญหาของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6. เปิดตัวในกระบวนการแยกต่างหาก

แม้ว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วย Windows Explorer ได้ แต่โอกาสก็อาจเกิดขึ้นอีกครั้ง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะบังคับให้หน้าต่าง File Explorer ทำงานในกระบวนการที่แยกจากกัน

แม้ว่า Windows จะอ้างว่าถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นบนระบบ Windows 10 ส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองดูอีกครั้ง

ในการเริ่มต้น ให้ค้นหาตัวเลือก File Explorer หลังจากที่คุณระบุตำแหน่งแล้ว ให้เลือก ดู ถัดไป ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับหน้าต่างเปิดโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก

หากไม่ได้เลือก ให้ตรวจสอบและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

7. ตรวจสอบไฟล์ที่เสียหาย

ผู้ใช้ Windows รุ่นเก๋าในคุณต้องรู้ว่าไฟล์ที่เสียหายสามารถทำลายระบบได้อย่างไร หากไฟล์หลักบางไฟล์ของ Windows ไม่สามารถอัปเดตได้ในระหว่างการอัพเดตที่ผ่านมา อาจทำให้ Explorer ทำงานผิดพลาดได้

อีกครั้งมีวิธีแก้ไขไฟล์ที่เสียหายด้วยการเรียกใช้ System File Checker (SFC) ในตัว ตามที่คุณอาจเดาได้ SFC จะตรวจสอบระบบเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายหรือไฟล์ที่หายไปและกู้คืนโดยอัตโนมัติ

บันทึก: อย่างไรก็ตาม การรัน SFC ควรถูกมองว่าเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เหลืออยู่ เนื่องจากอาจมีความเสี่ยง เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลพีซีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

เปิดเมนู Start และค้นหา Command Prompt คลิกขวาและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

sfc /scannow

โดยปกติจะใช้เวลาพอสมควร เมื่อคำสั่งดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะต้องดำเนินการบางอย่างตาม '...พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ...'

รีสตาร์ทพีซีของคุณและ Windows File Explorer เก่าที่ดีควรกลับมาทำงานอีกครั้ง

สำรวจอย่างมืออาชีพ

ในตอนท้าย หากระบบของคุณจำเป็นต้องมีพื้นที่ดิสก์และ RAM เพียงพอเพื่อเรียกใช้กระบวนการทั้งหมดได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะ Windows Explorer หากเป็นเช่นนั้น วิธีข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวเท่านั้น