11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณพยายามซื้อของโดยใช้ Google Pay แต่การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือเพียงแค่ Google Pay ใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องกังวล เพราะในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหา
เราทุกคนรู้ว่าเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นทุกวัน และทุกอย่างก็ก้าวหน้าไปมาก ตอนนี้งานเกือบทั้งหมด เช่น จ่ายบิล บันเทิง ดูข่าว ฯลฯ จะทำออนไลน์ ด้วยเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นทั้งหมดนี้ วิธีการชำระเงินก็เปลี่ยนไปอย่างไม่น่าเชื่อเช่นกัน ตอนนี้แทนที่จะจ่ายเงินสด ผู้คนหันมาใช้วิธีการดิจิทัลหรือสื่อออนไลน์ในการชำระเงิน การใช้วิธีการเหล่านี้ทำให้ผู้คนไม่ต้องกังวลกับการพกเงินสดติดตัวไปทุกที่ พวกเขาแค่ต้องพกสมาร์ทโฟนติดตัวไปด้วย วิธีการเหล่านี้ทำให้ชีวิตเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีนิสัยชอบพกเงินสดหรือไม่ชอบพกเงินสด แอปพลิเคชั่นหนึ่งที่คุณสามารถชำระเงินแบบดิจิทัลได้คือ Google Pay. เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้กันมากที่สุดในปัจจุบัน
Google จ่าย: Google Pay เดิมเรียกว่า Tez หรือ Android Pay เป็นแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัลและระบบการชำระเงินออนไลน์ที่พัฒนาโดย Google เพื่อให้ส่งและรับเงินได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของ รหัส UPI หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการใช้ Google Pay เพื่อส่งหรือรับเงิน คุณต้องเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณใน Google Pay และตั้งค่า PIN UPI และเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารที่คุณได้เพิ่มไว้ ต่อมาเมื่อคุณใช้ Google Pay เพียงป้อน PIN นั้นเพื่อส่งเงินให้ใครบางคน คุณยังสามารถส่งหรือรับเงินโดยป้อนหมายเลขของผู้รับ ป้อนจำนวนเงิน และส่งเงินไปยังผู้รับ ในทำนองเดียวกัน เมื่อป้อนหมายเลขของคุณ ใครๆ ก็สามารถส่งเงินให้คุณได้
แต่เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรราบรื่น บางครั้ง คุณอาจเผชิญกับความท้าทายหรือปัญหาบางอย่างขณะใช้ Google Pay อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร ก็มีวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เสมอ ในกรณีของ Google Pay มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Google Pay คุณเพียงแค่ต้องมองหาวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ และคุณสามารถเพลิดเพลินกับการโอนเงินโดยใช้ Google Pay
สารบัญ
- 11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- วิธีที่ 2: เติมเงินหมายเลขของคุณ
- วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- วิธีที่ 4: เปลี่ยนช่องใส่ซิมของคุณ
- วิธีที่ 5: ตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ
- วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Pay
- วิธีที่ 7: ลบข้อมูลทั้งหมดจาก Google Pay
- วิธีที่ 8: อัปเดต Google Pay
- วิธีที่ 9: ขอให้ผู้รับเพิ่มบัญชีธนาคาร
- วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารของคุณ
- วิธีที่ 11: ติดต่อ Google Pay
11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ที่คุณทำได้ แก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน:
วิธีที่ 1: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
Google Pay ทำงานโดยการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ Google Pay จะไม่ทำงานเนื่องจากหมายเลขที่คุณเพิ่มไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ การตรวจสอบหมายเลขที่คุณเพิ่มเข้ามา ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข หากตัวเลขไม่ถูกต้องให้เปลี่ยนแล้วคุณจะดีไป
หากต้องการตรวจสอบหมายเลขที่เพิ่มในบัญชี Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.เปิด Google Pay บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2.คลิกที่ ไอคอนสามจุด อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก
3. เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น คลิกที่ การตั้งค่า จากมัน.
4. การตั้งค่าภายใน ภายใต้ ส่วนบัญชีคุณจะเห็น เพิ่มเบอร์มือถือ. ตรวจสอบว่าถูกหรือผิด ให้เปลี่ยนโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
5.แตะที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หน้าจอใหม่จะเปิดขึ้น
6.คลิกที่ เปลี่ยนเบอร์มือถือ ตัวเลือก.
7.ป้อน เบอร์มือถือใหม่ ในช่องที่ให้ไว้และกดที่ ไอคอนถัดไป อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
8.คุณจะได้รับ OTP ป้อนรหัส OTP
9.เมื่อ OTP ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว หมายเลขที่เพิ่มใหม่จะปรากฏในบัญชีของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Google Pay อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 2: เติมเงินหมายเลขของคุณ
อย่างที่เราทราบกันดีว่า Google Pay ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือในการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ Google Pay เมื่อคุณต้องการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับ Google Pay หรือต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ข้อความจะถูกส่งไปยังธนาคารและคุณจะได้รับ OTP หรือข้อความยืนยัน แต่การส่งข้อความไปยังบัญชีธนาคารของคุณมีค่าใช้จ่าย ดังนั้น หากคุณมียอดคงเหลือในซิมการ์ดไม่เพียงพอ ข้อความของคุณจะไม่ถูกส่ง และคุณจะไม่สามารถใช้ Google Pay ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเติมเงินหมายเลขแล้วใช้ Google Pay อาจเริ่มทำงานได้ดี หากยังคงใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
เป็นไปได้ว่า Google Pay ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาเครือข่าย เมื่อตรวจสอบแล้ว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือ ดังนั้น:
- ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลคงเหลืออยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องเติมเงินหมายเลขของคุณ
- ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะรับสัญญาณที่เหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่ ให้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หรือย้ายไปยังสถานที่ที่มีการเชื่อมต่อที่ดีกว่า
หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi อยู่:
- ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ทำงานหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดเราเตอร์แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Google Pay อาจเริ่มทำงานได้ตามปกติ และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้
วิธีที่ 4: เปลี่ยนช่องใส่ซิมของคุณ
นี่เป็นปัญหาที่คนทั่วไปมองข้ามไปเพราะดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหา ปัญหาคือช่องใส่ซิมที่คุณใส่ซิมที่มีหมายเลขเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ เบอร์มือถือของบัญชี Google Pay ควรอยู่ในช่อง SIM 1 เท่านั้น หากอยู่ในช่องที่สองหรือช่องอื่น ๆ จะสร้างปัญหาได้อย่างแน่นอน ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนเป็นช่อง SIM 1 คุณอาจจะสามารถ แก้ไข Google Pay ไม่ทำงาน
วิธีที่ 5: ตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ
บางครั้งผู้คนประสบปัญหาในการยืนยันบัญชีธนาคารหรือบัญชี UPI พวกเขาอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากข้อมูลที่คุณให้อาจไม่ถูกต้อง ดังนั้นโดยการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือบัญชี UPI ปัญหาอาจได้รับการแก้ไข
ในการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรายละเอียดบัญชี UPI ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.เปิด Google Pay
2.คลิกที่ ไอคอนสามจุด อยู่ที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า
3.ในการตั้งค่า ใต้ส่วนบัญชี คุณจะเห็น วิธีการชำระเงิน. คลิกที่มัน
4.ตอนนี้ภายใต้วิธีการชำระเงิน คลิกที่บัญชีธนาคารที่เพิ่มเข้ามา
5.หน้าจอใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งจะมี รายละเอียดบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้อง
6.หากข้อมูลถูกต้อง ให้ดำเนินการตามวิธีการเพิ่มเติม แต่ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยคลิกที่ ไอคอนปากกา ข้างรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ
หลังจากแก้ไขรายละเอียดแล้ว ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Pay
เมื่อใดก็ตามที่คุณเรียกใช้ Google Pay ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ในแคช ซึ่งส่วนใหญ่ไม่จำเป็น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นนี้เสียหายได้ง่ายเนื่องจากการชำระเงินของ Google หยุดทำงานอย่างถูกต้อง หรือข้อมูลนี้ทำให้ Google ชำระเงินไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องล้างข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นนี้ เพื่อให้ Google Pay ไม่ประสบปัญหาใดๆ
หากต้องการล้างข้อมูลแคชของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า
2. ภายใต้การตั้งค่า เลื่อนลงและไปที่ตัวเลือกแอพ ภายใต้ส่วนแอพคลิกที่ จัดการแอพ ตัวเลือก.
3. คุณจะพบรายการแอพที่ติดตั้ง มองหา แอพ Google Pay และคลิกที่มัน
4.ภายใน Google Pay ให้คลิกที่ ล้างข้อมูลตัวเลือก ที่ด้านล่างของหน้าจอ
5.คลิกที่ ล้างแคช ตัวเลือกในการล้างข้อมูลแคชทั้งหมดของ Google Pay
6. ป๊อปอัปการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ปุ่มตกลง เพื่อจะดำเนินการต่อ.
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google pay อีกครั้ง ตอนนี้อาจทำงานได้ดี
วิธีที่ 7: ลบข้อมูลทั้งหมดจาก Google Pay
การลบข้อมูลทั้งหมดของ Google Pay และการรีเซ็ตการตั้งค่าแอป อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลแอป การตั้งค่า ฯลฯ ทั้งหมด
หากต้องการลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน.
2. ใต้การตั้งค่า ให้เลื่อนลงและไปที่ตัวเลือกแอป ภายใต้ส่วนแอพคลิกที่ จัดการแอพ ตัวเลือก.
3. คุณจะพบรายการแอพที่ติดตั้ง คลิกที่ แอพ Google Pay.
5.ภายใน Google Pay ให้คลิกที่ ข้อมูลชัดเจน ตัวเลือก.
6.เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่ ล้างข้อมูลทั้งหมด ตัวเลือกในการล้างข้อมูลแคชทั้งหมดของ Google Pay
7. ป๊อปอัปการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ปุ่มตกลง เพื่อจะดำเนินการต่อ.
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google pay อีกครั้ง และครั้งนี้ แอป Google pay อาจเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีที่ 8: อัปเดต Google Pay
ปัญหา Google Pay ไม่ทำงานอาจเกิดจากแอปพลิเคชัน Google Pay ที่ล้าสมัย หากคุณไม่ได้อัปเดต Google Pay มาเป็นเวลานาน แอปอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องอัปเดตแอปพลิเคชัน
หากต้องการอัปเดต Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.ไปที่ ร้านขายของเล่น แอพโดยคลิกที่ไอคอน
2.คลิกที่ สามบรรทัด ไอคอนอยู่ที่มุมซ้ายบน
3.คลิกที่ แอพและเกมของฉัน ตัวเลือกจากเมนู
4. รายชื่อแอพที่ติดตั้งทั้งหมดจะเปิดขึ้น มองหาแอป Google Pay และคลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.
5.หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงานได้
วิธีที่ 9: ขอให้ผู้รับเพิ่มบัญชีธนาคาร
เป็นไปได้ว่าคุณกำลังส่งเงิน แต่ผู้รับไม่ได้รับเงิน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้รับไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีธนาคารของตนกับ Google Pay ดังนั้น ขอให้เขา/เธอเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ Google Pay แล้วลองส่งเงินอีกครั้ง ตอนนี้ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารของคุณ
ธนาคารบางแห่งไม่อนุญาตให้เพิ่มบัญชีธนาคารใน Google Pay หรือจำกัดบัญชีไม่ให้เพิ่มในกระเป๋าเงินสำหรับชำระเงิน ดังนั้น การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารจะทำให้คุณทราบปัญหาที่แน่ชัดว่าทำไม Google Pay ของคุณไม่ทำงาน หากมีปัญหาการจำกัดบัญชีธนาคาร คุณต้องเพิ่มบัญชีของธนาคารอื่น
หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของธนาคาร คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาออนไลน์หรือทำงานได้อย่างถูกต้องและลองอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
วิธีที่ 11: ติดต่อ Google Pay
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Google Pay ได้เอง มี 'ช่วย'ตัวเลือกที่มีในแอพ คุณสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อรายงานคำถามของคุณและจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง
ในการใช้ตัวเลือกความช่วยเหลือของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.เปิด Google Pay จากนั้นคลิกที่ ไอคอนสามจุด อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก
2.เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่ การตั้งค่า จากมัน.
3.ภายใต้การตั้งค่า เลื่อนลงและมองหา ส่วนข้อมูล ซึ่งคุณจะพบกับ ความช่วยเหลือ & ข้อเสนอแนะ ตัวเลือก. คลิกที่มัน
4. เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องเพื่อรับความช่วยเหลือ หรือหากคุณไม่พบตัวเลือกที่ตรงกับข้อความค้นหาของคุณ ให้คลิกที่ ติดต่อ ปุ่ม.
5.Google Pay จะตอบคำถามของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
ที่แนะนำ:
- วิธีแปลง PNG เป็น JPG โดยไม่สูญเสียคุณภาพ
- กระบวนการ dwm.exe (Desktop Window Manager) คืออะไร?
หวังว่าคุณจะสามารถใช้วิธีการ/คำแนะนำข้างต้นได้ แก้ไข Google Pay ไม่ทำงาน ปัญหาบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ ไม่ต้องกังวล เพียงแค่พูดถึงในส่วนความคิดเห็น แล้วเราจะติดต่อกลับไปหาคุณ