การแก้ไข 8 อันดับแรกเมื่อแอป Mail ปิดโดยไม่คาดคิดบน Mac
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
แอป Mail เริ่มต้นบน Mac ได้รับการปรับปรุงใหม่ที่จำเป็นมากด้วย อัปเดต macOS Big Sur. นอกจากความสวยงามแล้ว แอป Mail ยังมีสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อีกด้วย ความรำคาญอย่างหนึ่งคือแอป Mail หยุดทำงานโดยไม่คาดคิดระหว่างทำงาน
![แก้ไขแอพเมลออกโดยไม่คาดคิดบน mac](/f/3762feb6fbdff6b4e300f4d3c9b0ea19.jpg)
แม้ว่าคุณจะใช้แอป Mail เป็นครั้งคราว การขัดข้องแบบสุ่มจะต้องได้รับการแก้ไข หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันใน Mac ให้อ่านเพื่อแก้ไขปัญหา
1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับแอป Mail การรีสตาร์ท Mac จะทำให้คุณมีโอกาสที่ macOS โหลดทรัพยากรทั้งหมดอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจโหลดไม่ครบในครั้งแรกที่คุณเริ่ม Mac
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน
![รีสตาร์ท Mac](/f/3bcacbf31385a8a9de83bc04c119b7fc.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก เริ่มต้นใหม่
ที่ควรรีสตาร์ท Mac ของคุณและคุณควรตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เกี่ยวกับ Guiding Tech
2. อัปเดต macOS
เช่นเดียวกับ iOS แอป Mail บน macOS จะเชื่อมโยงกับระบบ หมายความว่า Apple ผลักดันการอัปเดตไปยังแอป Mail ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ คุณไม่สามารถไปที่ Mac App Store และดาวน์โหลดการอัปเดต Mail บน Mac
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การตั้งค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
![อัปเดต Mac OS](/f/e204b5c2d2c4dfe5a7e996307d5a2b19.png)
ขั้นตอนที่ 4: อัพเดท macOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่มี
รีสตาร์ท Mac แล้วลองใช้แอป Mail อีกครั้ง
3. สร้างกล่องจดหมายใหม่
หากคุณสามารถเข้าถึงแอป Mail ได้สักสองสามนาที ให้ลองใช้แฮ็คนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Mail บน Mac
ขั้นตอนที่ 2: เลือกกล่องจดหมายในแถบเมนู
![สร้างเมลใหม่](/f/56a220b6664131944eb299bf6fbc2e72.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่สร้างใหม่ที่ด้านล่าง
macOS จะสร้างบัญชีเมลใหม่ทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและเปิดแอป Mail เพื่อดูว่าเกิดปัญหาแบบสุ่มหรือไม่
เกี่ยวกับ Guiding Tech
4. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งานบัญชีเมล
นี่เป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์ซึ่งใช้ได้ผลกับหลาย ๆ คน หากมีปัญหาบางอย่างกับบัญชีอีเมลที่เพิ่มเข้ามาในแอป Mail บัญชีอาจปิดโดยไม่คาดคิด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนูการตั้งค่าระบบบน Mac
ขั้นตอนที่ 2: เลือกส่วนบัญชีอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 3: เลือกบัญชีเมลจากแถบด้านข้างทางซ้าย
![ปิดการใช้งานเมล](/f/d9dbd114f46a8581be94a7edb7fe89f2.png)
ขั้นตอนที่ 4: ยกเลิกการเลือกจากด้านขวา
ตอนนี้ไปข้างหน้าและเปิด Mail และดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ หากทุกอย่างลงตัว ให้กลับไปที่เมนูบัญชีอินเทอร์เน็ตเดิมและเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อใช้บัญชีอีเมลกับแอปอีเมล
5. บูตในเซฟโหมด
เมื่อคุณบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด เครื่องจะแก้ไขปัญหา Mac โดยอัตโนมัติและล้างแคชของระบบที่ทำให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบู๊ต Mac ของคุณในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Shift ค้างไว้บนแป้นพิมพ์ของ Mac แล้วกดปุ่มเปิดปิด
กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่า Mac ของคุณจะบู๊ตในเซฟโหมด
ตอนนี้คุณสามารถเปิดแอป Mail และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่รีสตาร์ทในโหมดปกติให้ดำเนินการกับวิธีแก้ไขปัญหาอื่น
6. ลบไฟล์การตั้งค่า
ไฟล์การกำหนดลักษณะบน Mac ของคุณมีหน้าที่ในการบอกแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณว่าควรทำงานอย่างไร ไฟล์ค่ากำหนดของแอป Mail อาจเสียหายระหว่างการใช้งาน และอาจทำให้แอป Mail หยุดทำงานบน Mac
คุณต้องย้ายไฟล์การตั้งค่าที่เป็นปัญหาเหล่านั้นไปที่ถังขยะ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Finder
ขั้นตอนที่ 2: เลือกไปบนแถบเมนู
![ไปที่โฟลเดอร์](/f/41935529a79eb3d53a92f09a7f8161bf.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Go to Finder จากเมนูต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ ~/ไลบรารี/การตั้งค่า และกดปุ่มไป
![ไฟล์การตั้งค่า](/f/0630108e7872f1a06e0fc890d8804d7b.png)
ขั้นตอนที่ 5: แยกแยะ com.apple.mail.plist และ com.apple.mail-shared.plist จากรายการ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกย้ายไปที่ถังขยะ
![ลบไฟล์การตั้งค่า](/f/b54bc27774e379db11f86860f29d3dec.png)
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่าปัญหาเกี่ยวกับแอป Mail ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. ลบโฟลเดอร์ที่บันทึกเมล
โฟลเดอร์ Mail ที่บันทึกไว้เป็นโฟลเดอร์แคชที่อนุญาตให้แอป Mail เปิดใหม่หรือกลับมาทำงานต่อเมื่อผู้ใช้ปิดแอป
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอป Mail หยุดทำงานหลังจากใช้งานครั้งแรก อาจเป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์ที่บันทึกไว้เสียหายและทำให้แอป Mail ขัดข้อง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Finder
ขั้นตอนที่ 2: เลือกไปบนแถบเมนู
![ไปที่โฟลเดอร์](/f/03b4339c33beb41ed3af52f01f5d0a74.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Go to Finder จากเมนูต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ ~/ไลบรารี/สถานะแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้/ และกดปุ่มไป
![โฟลเดอร์ที่บันทึกไว้](/f/12ecf901a6d3293093a546d2397ed46d.png)
ขั้นตอนที่ 5: ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ com.apple.mail.savedState และย้ายไปที่ถังขยะ
![ลบโฟลเดอร์ที่บันทึกไว้](/f/f8bba5299ab57f65ecff92141ca5778a.png)
8. รีเซ็ต NVRAM
กำลังรีเซ็ต NVRAM เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาบน Mac ที่เก็บข้อมูลขนาดเล็กนี้จะบันทึกการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ปิดเครื่อง
![รีเซ็ต NVRAM](/f/71c86a2ba715158347a5657e6d224a9a.png)
หากต้องการรีเซ็ต NVRAM ให้รีบูตเครื่อง Mac เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นของ Mac ให้กดแป้น Option + Command + P + R ค้างไว้ประมาณ 20 วินาที Mac จะรีสตาร์ทหนึ่งหรือสองครั้ง การดำเนินการจะรีเซ็ตทั้ง NVRAM และ PRAM
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เริ่มใช้แอพเมลบน Mac
ในขณะที่หลายคน ทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Mail แอปบน Mac ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยึดติดกับโซลูชันในตัวเพื่อความสะดวก หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะดำเนินการต่อและพบว่าแอป Mail หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด ให้ใช้เทคนิคด้านบนและแก้ไขปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบว่ารูปแบบใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ถัดไป: Outlook เป็นทางเลือกแอป Mail ที่ยอดเยี่ยมบน Mac อ่านโพสต์เปรียบเทียบด้านล่างเพื่อค้นหาความแตกต่างทั้งหมดระหว่างทั้งสอง