6 วิธียอดนิยมในการแก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน iPhone
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
คุณไม่สามารถติดต่อเพื่อนและครอบครัวของคุณเพราะ FaceTime ไม่ทำงาน บน iPhone ของคุณ? อะไรอาจผิดพลาดได้ และปัญหามาจากไหนกันแน่? มันเป็นแอพที่ชำรุดหรือไม่? หรืออุปกรณ์ของคุณ? ไม่ต้องกังวล เราได้รวบรวมโซลูชันที่ได้รับการทดสอบและเชื่อถือได้หกรายการที่จะ ทำให้ FaceTime ทำงานได้อีกครั้ง บน iPhone ของคุณ
![แก้ไขรูปภาพเด่นของ Facetime ที่ไม่ทำงานบน iPhone](/f/57abfc2eb3f341cde81a98ac490ff0ec.jpg)
หากคุณไม่สามารถโทรผ่าน FaceTime ให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อของบุคคลนั้น (หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือทั้งสองอย่าง) ได้รับการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบตัวเลขที่หายไปหรือรหัสประเทศที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าบุคคลนั้นไม่ได้กำหนดค่า FaceTime บนอุปกรณ์ของตน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อพวกเขาผ่านสื่อ/แพลตฟอร์มการสื่อสารอื่น หากทำได้
ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายแบบ FaceTime ไปยัง/จากผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณได้ วิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยในคู่มือนี้น่าจะแก้ไขปัญหาได้
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. เปิดใช้งาน FaceTime อีกครั้ง
เว้นแต่จะเปิดใช้งานและเปิดใช้งาน FaceTime บน iPhone ของคุณ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายแบบ FaceTime ได้ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ FaceTime ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานบริการสำหรับการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก FaceTime
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone](/f/12530cc44d658c8b3400a7d2f229cc5a.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าเปิด FaceTime ไว้
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 01](/f/a18c94c9bb5ea134d6c613ec2572c55e.jpg)
หากเปิดใช้งานแล้ว แต่ FaceTime ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ปิดและเปิดใหม่
2. เรียกใช้การตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเครือข่าย
การโทรด้วยเสียงและวิดีโอของ FaceTime ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ รีบูตเราเตอร์ของคุณหากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สำหรับข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีแผนอินเทอร์เน็ต/ข้อมูลที่ใช้งานอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
หากแอพและบริการอื่นๆ ใช้งานได้กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แต่ FaceTime ไม่ได้ยืนยันว่าแอพนั้นมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ และตรวจสอบว่า FaceTime เปิดอยู่
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 11](/f/200acb77a3404f380095f546dfc3e32d.jpg)
ปัญหาการเชื่อมต่อค่อนข้างหลากหลายและมีการแก้ไขหลายอย่าง ด้านล่างนี้เป็นคลังคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบน iPhone ตรวจสอบพวกเขาออก
- วิธีแก้ไข iPhone ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ปัญหาอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
- คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไข iPhone ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- 8 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อมูลมือถือไม่ทำงานบน iPhone
- วิธีรับ iOS เช่น Wi-Fi Assist บน Android โดยใช้ Speedify
- วิธีแก้ไขแอปทำงานบน Wi-Fi เท่านั้น (iPhone และ Android)
3. ตรวจสอบ Apple ID
ชอบ iMessage, FaceTime จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหากคุณลงชื่อออกจาก Apple ID หรือ an ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อ Apple ID ที่ถูกต้องกับ FaceTime ของคุณ คุณสามารถลองออกจากระบบและเชื่อมต่อบัญชีกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าและเลือก FaceTime
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone](/f/12530cc44d658c8b3400a7d2f229cc5a.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: แตะอีเมล Apple ID แล้วแตะลงชื่อออก
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 02](/f/6f11fc958a1978cab2ea19be9b8bcefd.jpg)
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 02 2](/f/7a9bbdd20d25f614db97fd32db4be64f.jpg)
ซึ่งจะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Apple ID ของคุณจาก FaceTime รอสองสามวินาทีแล้วเชื่อมต่อ Apple ID กับ FaceTime อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: แตะ 'ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ FaceTime'
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 03](/f/548baab4e8339ceb08df5f470ff1f747.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือก ลงชื่อเข้าใช้ หากคุณต้องการใช้ Apple ID ที่มีอยู่บน iPhone สำหรับ FaceTime มิฉะนั้น เลือก 'ใช้ Apple ID อื่น' เพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 04](/f/7f00eb95d592976436709777e0049dc5.jpg)
อาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาที (หรือน้อยกว่า) สำหรับ Apple ในการซิงค์บัญชี Apple ID และ FaceTime ดังนั้นคุณต้องรอให้บัญชีปรากฏขึ้นอีกครั้งในเมนูการตั้งค่า FaceTime
4. เปลี่ยนตำแหน่ง FaceTime
FaceTime อาจไม่ทำงานบน iPhone ของคุณหากตำแหน่งที่ตั้งของแอปถูกตั้งค่าเป็นภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะประเทศที่ FaceTime ถูกบล็อก/จำกัด เช่น โอมาน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ ฯลฯ วิธีตรวจสอบและเปลี่ยนตำแหน่งของ FaceTime บน iPhone ของคุณมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและเลือก FaceTime
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone](/f/12530cc44d658c8b3400a7d2f229cc5a.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่อยู่ Apple ID แล้วเลือกเปลี่ยนตำแหน่ง
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 02](/f/6f11fc958a1978cab2ea19be9b8bcefd.jpg)
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 05](/f/8af61192db3d97d8c485f2caf5fdaff2.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: แตะภูมิภาค
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 06](/f/57524035927646a6e6142b093ddf6fc1.jpg)
ขั้นตอนที่ 5: เลือกประเทศจากรายการแล้วแตะบันทึก
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 07](/f/32413cc3477b30e096b2015103c544df.jpg)
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 08](/f/1f58588d238d535f92af3c840b1f7662.jpg)
Apple จะตรวจสอบการเลือกของคุณและส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลง
5. ตรวจสอบวันที่ & เวลา
ฟังก์ชันและแอปมากมายของอุปกรณ์ (FaceTime และ แอพสโตร์ตัวอย่างเช่น) จะทำงานไม่ถูกต้องหากการตั้งค่าวันที่และเวลาของ iPhone ไม่ถูกต้อง และไม่เพียงแต่บน iPhone เท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับ FaceTime บน Mac และไอแพด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้อัปเดตข้อมูลวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา และตรวจสอบว่าได้เปิด "ตั้งค่าอัตโนมัติ" แล้ว
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 09](/f/253f4f1b590ccc2a5b1add91a9bc382d.jpg)
6. อัปเดต iOS
บั๊กและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บางครั้ง ทำให้ FaceTime ใช้ไม่ได้โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่ากว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตเป็นประจำ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > 'ดาวน์โหลดและติดตั้ง' การอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้ในหน้า
![แก้ไข facetime ไม่ทำงาน iphone 10](/f/ed988b1ebbdf0cb71472ee3cb5547422.jpg)
เกี่ยวกับ Guiding Tech
รอบนาฬิกา FaceTime
นอกจากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งจะรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณและอาจช่วยขจัดข้อบกพร่องที่ทำให้ FaceTime ทำงานผิดปกติ คุณควรไปที่ Apple's. ด้วย หน้าสถานะระบบ เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ FaceTime ออนไลน์และพร้อมใช้งาน สุดท้ายนี้ กู้คืนเครือข่ายอุปกรณ์ของคุณ การกำหนดค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และหาก FaceTime ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้อ้างอิงกับ คำแนะนำโดยละเอียดนี้ เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ
ถัดไป: ไม่สามารถถ่ายหรือบันทึก FaceTime Live Photos บน iPhone, iPad หรือ Mac? อ่านคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข FaceTime Live Photos และทำให้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง