15 วิธีในการแก้ไข Microsoft Store ไม่ดาวน์โหลดแอปหรือปัญหาเกม
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
Microsoft Store (เดิมเรียกว่า Windows Store) เป็นปลายทางอย่างเป็นทางการสำหรับแอป Windows 10 แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Microsoft Store หยุดดาวน์โหลดแอปหรือเกม แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายจะอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์สั่งการได้โดยตรงจากไซต์ของตน แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำ
นักพัฒนาจำนวนมากขึ้นแสดงรายการแอปของตนใน Microsoft Store ทำให้ค้นหาและดาวน์โหลดแอปได้ง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการ ผลักดันการปรับปรุง และหาลูกค้าใหม่
มาดูกันว่าเราจะทำอะไรได้บ้าง เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก่อน
1. อัปเดต OS
คุณรู้ว่าสิ่งนี้กำลังมา กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า และคลิกที่ Updates & Security
นั่นคือที่ที่คุณสามารถค้นหาการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่และติดตั้งได้ นอกจากนี้ยังแนะนำด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
2. เปิดร้านใหม่ รีบูตคอมพิวเตอร์
นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ แต่บางครั้งก็ได้ผล อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อแบบสุ่ม ปิด Microsoft Store แล้วเปิดใหม่เพื่อดูว่าการดาวน์โหลดทำงานอีกครั้งหรือไม่ คุณอาจลองรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งก่อนที่จะลอง
3. การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
เป็นของคุณ
อินเตอร์เน็ตทำงาน? มันเร็วพอไหม? ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหนึ่งครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น คุณสามารถใช้มือถือของคุณเป็นฮอตสปอตได้เช่นกัน Fast.com เป็นที่ที่ดีในการตรวจสอบความเร็วในการดาวน์โหลด ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณและสายไฟทั้งหมดเยี่ยมชมอย่างรวดเร็ว
4. รอดาวน์โหลด
มีการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการใน Microsoft Store หรือไม่ นั่นเป็นสาเหตุทั่วไปของความล่าช้า การดาวน์โหลดของคุณจะไม่เริ่มจนกว่างานก่อนหน้าจะเสร็จสิ้น โดยปกติ Microsoft Store จะดาวน์โหลดแอป 2-3 ตัวพร้อมกัน แต่นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เปิด Microsoft Store และคลิกที่เมนูเพื่อเปิด ดาวน์โหลดและอัปเดต
คุณสามารถดูการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการและที่มีอยู่ทั้งหมดได้ที่นี่ ดูว่ามีอะไรอยู่ในคิว
หากคุณรีบร้อน ให้ยกเลิกการดาวน์โหลดอื่นๆ เพื่อให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณต้องการ
5. วันและเวลา
เป็นของหายาก แต่อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน ตรวจสอบวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Microsoft Store ทำงานผิดปกติ อันที่จริง วันและเวลาที่ไม่ถูกต้องมักจะทำให้แอปที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสียหาย
คลิกขวาที่เวลาและเลือกปรับวันที่/เวลาเพื่อเปิดการตั้งค่าและเปลี่ยนจากที่นั่น คุณยังสามารถตั้งค่าให้เป็นแบบอัตโนมัติหรือแบบแมนนวลได้ ขึ้นอยู่กับว่าอันใดไม่ทำงาน
6. พื้นที่จัดเก็บ
สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows อาจเป็นใบ้ในบางครั้ง พิจารณาสิ่งนี้. หากคุณมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอในไดรฟ์ดาวน์โหลด คุณคิดว่า Microsoft Store จะคำนวณสิ่งนั้นก่อนเริ่มดาวน์โหลดใช่หรือไม่ ไม่. จะเริ่มการดาวน์โหลดและหยุดลงครึ่งหนึ่งเมื่อพื้นที่ว่างหมด คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไรตอนนี้
ดูข้อมูลในหัวข้อถัดไปเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนตำแหน่งของแอป/เกม
7. เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลด
นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดของคุณก่อนเริ่มดาวน์โหลด เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยในเรื่องข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ เปิดการตั้งค่าอีกครั้งและคลิกที่ที่เก็บข้อมูล
เลือกเปลี่ยนตำแหน่งที่บันทึกเนื้อหาใหม่
นี่คือที่ที่คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณ ซึ่งมักจะเป็นไดรฟ์ C: เป็นไดรฟ์อื่น
8. การแก้ไขปัญหา
คุณสามารถแก้ไขปัญหาคุณสมบัติและแอพในตัวได้มากมาย เปิดการตั้งค่าและค้นหาค้นหาและแก้ไขปัญหาด้วยแอป Microsoft Store สิ่งนี้จะช่วยกับร้านค้าด้วยเนื่องจากเป็นแอพด้วย
คลิกที่ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ และเลือก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหลังจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้หากคุณเผชิญหน้าโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณควรเรียกใช้คือ Windows Update ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ Microsoft Store ค้นหา ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
9. โปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์
เรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ติดไวรัส มันไม่เพียงแต่ขโมยข้อมูลของคุณ แต่ยังทำลายแอพและการตั้งค่าระบบด้วย ดาวน์โหลดและ เรียกใช้ Malwarebytes หากคุณยังไม่มีในเครื่องของคุณ
10. ล้างแคช
เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ 'wsreset' โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ คลิกที่ Run as administrator เพื่อรันคำสั่งนี้ คลิกใช่หากคุณถูกขอให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ คุณจะเห็น Command Prompt เปิดตัวชั่วครู่
เป็นหน้าต่างที่มีพื้นหลังสีดำ การดำเนินการนี้จะล้างแคชของ Microsoft Store คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ทำและดูว่าสามารถแก้ไข Microsoft Store ไม่ได้ดาวน์โหลดแอปหรือข้อผิดพลาดของเกมหรือไม่
11. รีเซ็ต Microsoft Store
เปิดการตั้งค่าและคลิกที่แอพ
ค้นหา Microsoft Store ในรายการและคลิกที่ชื่อเพื่อแสดงตัวเลือกขั้นสูง
เลื่อนเล็กน้อยแล้วคุณจะเห็นปุ่มรีเซ็ต
ไม่จำเป็น แต่ฉันอยากจะแนะนำให้รีบูต ณ จุดนี้ ตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดแอปหรือเกมยังคงค้างอยู่หรือค้างอยู่ใน Microsoft Store
12. คลีนบูตและเซฟโหมด
อาจมีข้อขัดแย้งของแอพที่รับผิดชอบต่อ Microsoft Store ที่ไม่ดาวน์โหลดแอปหรือเกม ลอง ทั้งสองวิธีนี้ เพื่อดูว่าสามารถหาตัวผู้กระทำผิดได้หรือไม่
13. ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
ค้นหาและเปิด Powershell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจากเมนูค้นหา
ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปได้มากมาย
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}"
14. รีเซ็ต Windows Update
พิมพ์ Services ในเมนู Start แล้วคลิก Run as administrator
ค้นหาบริการ Windows Update คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุด
เปิด File Explorer และเจาะลึกโครงสร้างโฟลเดอร์ด้านล่าง
C:\Windows
คุณกำลังมองหาโฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution เปลี่ยนชื่อเป็น SoftwareDistribution.old
กลับไปที่หน้าต่าง Services และเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ เหมือนกับที่คุณหยุดมัน ลองดาวน์โหลดแอปหรือเกมนั้นจาก Microsoft Store อีกครั้ง
15. คืนค่าหรือรีเซ็ต Windows
ลองกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณถ้าไม่มีอะไรทำงาน ลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณหากการคืนค่าไม่ทำงาน เหล่านี้ สองขั้นตอน มักแนะนำให้ใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อไม่มีสิ่งใดสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาร้ายแรงได้
ซ่อมมัน
ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้รวบรวมรายการสั้น ๆ ของ ขั้นตอนการแก้ปัญหา หากคุณไม่สามารถติดตั้งเกมโดยเฉพาะได้ ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับแอป ลองใช้ดูหากไม่มีอะไรที่กล่าวถึงข้างต้นใช้ได้ผลกับคุณ เช่นเคย หากคุณพบวิธีอื่นหรือบางอย่างที่ได้ผล โปรดแชร์กับเราในความคิดเห็นด้านล่าง
ถัดไป: หากคุณสามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store แต่ไม่ได้รับความเร็วที่ต้องการ ให้คลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไร