6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการซูมไม่ตอบสนองบน Windows 10

Zoom ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการศึกษาและการทำงานอย่างแน่นอน เนื่องจากใช้งานง่าย ความพร้อมใช้งานข้ามแพลตฟอร์ม แผนบริการฟรีที่แข็งแกร่ง และการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง Zoom กำลังเอาชนะคู่แข่งที่ใกล้ชิดเช่น Skype, Microsoft Teams และ Google Meet แม้ว่าการซูมจะครอบคลุมในระดับพื้นฐาน แต่ประสบการณ์การใช้งานแอปบน Windows นั้นสั้นไปหน่อย ผู้ใช้มักบ่นว่า Zoom ไม่ตอบสนองใน Windows 10

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ได้รับผลกระทบและต้องการกลับไปใช้ประสบการณ์การซูมที่ราบรื่น ให้อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข N วิธียอดนิยมในการแก้ไขการซูมไม่ตอบสนองใน Windows 10

เกี่ยวกับ Guiding Tech

1. บังคับปิดแอปซูม

Slack, Spotify และ Zoom ไม่ปิดสนิทเมื่อคุณกด 'X' บนหน้าต่างของพวกเขา

เมื่อคุณเปิดแอป Zoom กระบวนการของแอปบางรายการอาจทำงานในพื้นหลังอยู่แล้ว ที่อาจทำให้การซูมไม่ตอบสนองบน Windows

ผู้ใช้จำเป็นต้องบังคับปิดทุกแอป Zoom และกระบวนการที่เกี่ยวข้องจากแอปตัวจัดการงาน นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows พิมพ์ ผู้จัดการงาน ใน Windows Search แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2: ใต้เมนู Processes คุณจะเห็นแอปที่ทำงานอยู่และกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: ระบุรายการที่เกี่ยวข้องกับแอป Zoom และกดปุ่ม End task ที่ด้านล่าง

ปิดแอป Task Manager รีสตาร์ทพีซี แล้วลองใช้ Zoom อีกครั้ง

2. ลบแอพออกจากพื้นหลัง

หากคุณกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ Zoom เป็นเวลานานบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่มี RAM 4Gb/8GB คุณควรปิดแอปที่ไม่เกี่ยวข้องจากเบื้องหลัง

ประเด็นก็คือ การซูมต้องใช้ RAM ในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อเขียนแฮงเอาท์วิดีโอบนแพลตฟอร์ม ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณใช้ RAM ต่ำ อาจทำให้การซูมไม่ตอบสนองบน Windows

คุณสามารถปิดแอพได้โดยกดเครื่องหมาย 'X' หรือใช้ Task Manager และลบแอพออกจากพื้นหลัง

3. ล้างแคช

Windows OS ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมแคชของแอปในพื้นหลังเพื่อให้เปิดแอปได้เร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์แคชเหล่านี้อาจเสียหายหรือมีขนาดใหญ่จนไปยุ่งกับฟังก์ชันของแอป

หากคุณใช้แอป Zoom เป็นประจำ คุณควรตรวจสอบและลบไฟล์แคชใน Windows 10 นั่นอาจทำให้การซูมไม่ตอบสนองบนพีซีของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชในแอพ Zoom บน Windows

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows และค้นหา Disk Cleanup

ขั้นตอนที่ 2: กด Enter และเปิดแอป

ขั้นตอนที่ 3: เลือก C: ไดรฟ์จากรายการ

ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์แคชชั่วคราวจากรายการ

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ Clean up system files ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: กดตกลงและคุณก็พร้อมที่จะไป

รีบูทพีซีแล้วลองเปิดการซูมอีกครั้งบนพีซี

เกี่ยวกับ Guiding Tech

4. หลีกเลี่ยงการใช้พื้นหลังซูมแบบกำหนดเอง

ในขณะที่ ใช้พื้นหลังซูมแบบกำหนดเอง ระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอเป็นเรื่องสนุก คุณควรหลีกเลี่ยงสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอยาวๆ

พื้นหลังซูมแบบกำหนดเองเหล่านี้ใช้ทรัพยากรเพื่อครอบตัดใบหน้าของคุณอย่างเหมาะสมระหว่างการสนทนาทางวิดีโอแบบซูม มันเพิ่มภาระให้กับเซสชัน Zoom ที่หิวโหยอยู่แล้ว

เปิดหน้าต่างการตั้งค่าการซูมและไปที่พื้นหลังและตัวกรองแล้วเลือกไม่มีจากด้านขวา

5. ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการซูม

แอป Zoom บน Windows 10 ต้องการการอนุญาตที่เกี่ยวข้อง เช่น กล้องและไมโครโฟน เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและตามที่ตั้งใจไว้

หากคุณปิดใช้งานการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการซูม คุณควรเปิดใช้งาน นี่คือขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าใน Windows 10 โดยใช้ทางลัด Windows + I

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่เมนูความเป็นส่วนตัว > การอนุญาตแอป

ขั้นตอนที่ 3: ขั้นแรกให้เปิดการอนุญาตเพื่ออนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: จากเมนูด้านข้าง เลือกไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและเปิดใช้งาน อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการอนุญาตกล้องของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: เปิดใช้งานอนุญาตให้แอปเข้าถึงการสลับไมโครโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: เลื่อนลงไปที่ด้านล่างและเปิดใช้งาน อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการอนุญาตไมโครโฟนของคุณ

ขณะนี้ Zoom มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องแล้ว คุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดที่แอปไม่ตอบสนองใน Windows 10

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. อัปเดตแอปซูม

ซูมออกการอัปเดตแอปเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การโทรวิดีโอที่ราบรื่น การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์อาจทำให้แอปสับสน

คุณควรอัปเดตแอป Zoom เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี เปิด Zoom คลิกที่เมนูโปรไฟล์ด้านบน เลือก Check for Updates และอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด

แก้ไขแอปซูมที่ไม่ตอบสนองใน Windows 10

การซูมไม่ตอบสนองระหว่างการประชุมทางวิดีโออาจทำลายขั้นตอนการทำงาน โมเมนตัม และสร้างความประทับใจที่ไม่ดี ทำตามขั้นตอนด้านบนและแก้ไขข้อผิดพลาดการซูมไม่ตอบสนองในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

หากคุณมีการซูมเพียงพอ คุณสามารถตรวจสอบทางเลือกการซูมได้เช่นกัน