วิธีแก้ปัญหา 17 อันดับแรกสำหรับ Gmail ไม่แสดงอีเมลใหม่บน Android

โดยปกติเมื่อคุณ เพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ Android ของคุณ และเปิดใช้งานการซิงค์สำหรับ Gmail คุณควรเริ่มรับอีเมลใหม่โดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่บางครั้งเนื่องจากสาเหตุบางประการ เช่น โหมดประหยัดแบตเตอรี่ ปัญหาการจัดเก็บ และปัญหาการซิงค์ อีเมลใหม่ล้มเหลวในกล่องจดหมายของแอป Gmail. ในโพสต์นี้ เราจะบอกคุณถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาแอป Gmail Android ที่ไม่ได้รับอีเมลใหม่

ไม่ว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับ Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลใหม่หรือแอป Gmail ไม่แสดงเนื้อหาของอีเมล วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอป Gmail

มาเริ่มกันเลยกับวิธีแก้ปัญหา

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น เราจะขอให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android หนึ่งครั้ง หลายครั้งที่วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่นนี้เข้ามาช่วยเหลือ

2. ตรวจสอบสถานะของ Gmail

บางครั้ง บริการ Gmail หยุดทำงาน และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับอีเมลใหม่ หากต้องการตรวจสอบว่าบริการ Gmail ไม่ทำงานหรือไม่ ให้ไปที่ เว็บไซต์แดชบอร์ดสถานะ G Suite. หาก Gmail ใช้งานไม่ได้ คุณจะได้รับแจ้งบนเว็บไซต์

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตทำงานบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่? เปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า คุณควรรีสตาร์ทโมเด็มเพื่อรีเฟรชด้วย หากเป็นไปได้ ให้สลับไปใช้ข้อมูลมือถือจาก Wi-Fi และในทางกลับกันเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต

4. โหมดเครื่องบิน

ในการแก้ไขนี้ คุณต้องเปิดใช้งาน โหมดเครื่องบินของโทรศัพท์ เป็นเวลาหนึ่ง, ซักพัก. ที่หยุดการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดและปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการแก้ไข หากต้องการเปิดโหมดเครื่องบิน ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าด่วนจากแผงการแจ้งเตือน แตะที่โหมดเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นรอสักครู่แล้วปิดใช้งานโดยแตะอีกครั้ง หรือไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โหมดเครื่องบิน

5. ตรวจสอบโฟลเดอร์ Gmail

หากคุณกำลังรออีเมลฉบับใดฉบับหนึ่ง คุณควรตรวจสอบโฟลเดอร์อื่นๆ ในแอป Gmail ขั้นแรก ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ด้านบนสุดของแอป Gmail เช่น โปรโมชัน การอัปเดต ฯลฯ

ต่อไป คุณควรดูที่โฟลเดอร์สแปมด้วย ในแอป Gmail ให้เปิดแถบด้านข้างทางซ้ายโดยแตะที่ไอคอนสามแถบหรือปัดไปทางขวา แตะที่สแปม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีจัดระเบียบ Gmail ให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของ Gmail

หากต้องการรับอีเมลใหม่ ควรเปิดการซิงค์สำหรับบัญชีของคุณ มีสองที่ที่คุณควรตรวจสอบในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 1

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Gmail แล้วแตะที่ไอคอนสามแถบ

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและแตะที่การตั้งค่า คุณจะเห็นบัญชี Gmail ต่างๆ ที่เพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณ แตะที่บัญชีที่ไม่ได้รับอีเมล

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Sync Gmail ไว้ ในกรณีนี้ คุณจะประสบปัญหาขณะใช้แอป Gmail หากเปิดการซิงค์อยู่แล้ว ให้ยกเลิกการเลือกแล้วตรวจสอบอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับบัญชีอื่น

วิธีที่ 2

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณและไปที่บัญชี

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่บัญชี Gmail ที่ไม่แสดงอีเมลใหม่ บนโทรศัพท์ Samsung ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > บัญชี แตะที่บัญชี Gmail

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่การซิงค์บัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับข้าง Gmail เปิดใช้งานอยู่ หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใช้งานอีกครั้ง

7. เปิดใช้งานการซิงค์สำหรับแอปทั้งหมด

การตั้งค่าข้างต้นช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานการซิงค์สำหรับบัญชี Gmail ของคุณ มีการตั้งค่าแยกต่างหากในโทรศัพท์ของคุณที่ควบคุมรายการซิงค์ทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบและเปิดใช้งานการตั้งค่านั้น

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์แล้วไปที่บัญชี เลื่อนลงมาและคุณจะพบกับการซิงค์ข้อมูลแอปโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งาน บนโทรศัพท์ Samsung ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > บัญชี เพื่อค้นหาการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ซิงค์อัตโนมัติ

8. สลับบัญชีในแอป Gmail

หากคุณกำลังใช้บัญชี Gmail หลายบัญชีในโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังค้นหาอีเมลของคุณภายใต้บัญชี Gmail ที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าคุณจะได้รับอีเมลใหม่ในขณะที่บัญชีใดๆ เปิดใช้งานอยู่ในแอป คุณต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชีนั้นเพื่อดูอีเมล

หากต้องการสลับบัญชีในแอป Gmail ให้แตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ที่ด้านบน แตะที่บัญชีที่ต้องการจากรายการเพื่อเปลี่ยนไปใช้

9. ที่เก็บข้อมูลเพียงพอในโทรศัพท์

หากต้องการรับอีเมลใหม่ โทรศัพท์ของคุณควรมีพื้นที่ว่าง หากพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม คุณจะประสบปัญหา หากต้องการดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูล เช็คเอาท์ 8 วิธีในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Android.

10. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชี Google

เช่นเดียวกับที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ บัญชี Google ของคุณควรมีที่เก็บข้อมูลฟรีเช่นกัน ผู้ใช้จะได้รับ 15GB ของ พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีที่แชร์ข้าม บริการต่างๆ เช่น Gmail, Google Drive, Google Photos เป็นต้น คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บสำหรับบัญชีของคุณได้ที่ one.google.com/storage. หากเต็ม คุณต้องลบข้อมูลบางส่วนหรือซื้อแผนพรีเมียมเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หา วิธีลบอีเมลอัตโนมัติใน Gmail.

11. ล้างแคชและข้อมูลของแอป Gmail

การล้างแคชและข้อมูลของแอพ Android เมื่อทำงานไม่ถูกต้องทำหน้าที่เป็นยาสำหรับพวกเขา ดังนั้นคุณต้องลองใช้แอป Gmail เช่นเดียวกัน กำลังล้างแคชหรือข้อมูล ของแอป Gmail จะไม่ลบอีเมลของคุณหรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับแอป Gmail อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าแอป Gmail ของคุณจะถูกรีเซ็ต

หากต้องการล้างแคชของแอป Gmail ให้เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ ไปที่แอพหรือจัดการแอพ ภายใต้ แอปที่ติดตั้ง หรือ ดูแอปทั้งหมด ให้แตะ Gmail

แตะที่ที่เก็บข้อมูลใน Gmail กดปุ่มล้างแคช รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้แตะที่ ล้างข้อมูล หรือ ล้างที่เก็บข้อมูล รีสตาร์ทโทรศัพท์

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หา จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณล้างข้อมูลของแอพ Android.

เกี่ยวกับ Guiding Tech

12. ให้สิทธิ์ที่จำเป็น

เพื่อให้แอป Gmail รับอีเมล ควรมี อนุญาตการจัดเก็บหรือไฟล์และสื่อ. ในการอนุญาต ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ > แอป > Gmail > การอนุญาต แตะที่ ที่เก็บข้อมูล หรือ ไฟล์และสื่อ และอนุญาต เมื่อคุณได้รับอีเมลใหม่ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับอีเมลดังกล่าว ในกรณีที่การแจ้งเตือน Gmail ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบ วิธีแก้ไขต่างๆ.

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใน Android 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการสลับข้าง "ลบการอนุญาตหากไม่ได้ใช้แอป"

13. อนุญาตให้ใช้ข้อมูลได้ไม่จำกัด

คุณอาจปิดการตั้งค่าสำคัญ 2 รายการที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลของแอป Gmail โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณต้องเปิดใช้งานเพื่อรับอีเมลใหม่

โดยไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ > แอป > Gmail > ข้อมูลมือถือ เปิดใช้งานการสลับข้างข้อมูลพื้นหลัง หากคุณใช้ โหมดประหยัดข้อมูลของ Androidให้เปิดใช้งานการสลับข้างการใช้ข้อมูลไม่จำกัดด้วย

14. ปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่

โหมดประหยัดพลังงานหรือแบตเตอรี่ ยังส่งผลต่อการทำงานปกติของแอพต่างๆ รวมถึง Gmail หากคุณใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่ ให้ปิดการใช้งานบนโทรศัพท์หรืออนุญาตให้แอป Gmail เข้าถึงแบตเตอรี่ได้ไม่จำกัด

หากต้องการปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรือโหมดพลังงานต่ำ ให้ไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ ปิดโหมด หากต้องการอนุญาตให้ Gmail เข้าถึงได้ไม่จำกัด ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > Gmail > แบตเตอรี่ แตะที่ข้อ จำกัด พื้นหลังและเลือกแอพสามารถใช้แบตเตอรี่ในพื้นหลัง ในทำนองเดียวกัน ให้แตะการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และเพิ่ม Gmail ให้กับแอปที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

บนโทรศัพท์ Samsung ให้ไปที่การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ > แบตเตอรี่ แตะที่โหมดพลังงาน เลือกปรับให้เหมาะสมและปิดใช้งานการสลับข้างการประหยัดพลังงานแบบปรับได้ ย้อนกลับและแตะที่การจัดการพลังงานของแอพ ปิดใช้งานการสลับข้าง ทำให้แอปที่ไม่ได้ใช้เข้าสู่โหมดสลีป และเพิ่ม Gmail ไปยังแอปที่จะไม่อยู่ในรายการโหมดสลีป

15. อัปเดตและถอนการติดตั้งแอพ

บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากแอป Gmail เวอร์ชันปัจจุบันเช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ คุณต้อง อัพเดทแอพ. เปิด Play Store และอัปเดต Gmail

คุณควรลองถอนการติดตั้งแอป Gmail ด้วย ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งแอป Gmail ได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบการอัปเดตล่าสุดได้โดยกดปุ่มถอนการติดตั้ง ที่ควรทำเคล็ดลับ จากนั้นอัปเดตแอปจาก Play Store หากต้องการถอนการติดตั้งแอป Gmail ให้เปิด Play Store และค้นหา Gmail แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

16. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลใหม่ในแอป Gmail คุณควรรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปในโทรศัพท์ของคุณ เป็นคุณลักษณะที่ดีที่อาจช่วยคุณได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะไม่ลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ แต่จะรีเซ็ตการตั้งค่าต่างๆ เช่น แอปเริ่มต้น การอนุญาต ฯลฯ เป็นค่าเริ่มต้น อ่าน จะเกิดอะไรขึ้นโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ.

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอพ แตะที่ไอคอนสามจุดแล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ หรือไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

17. ลบบัญชี Google

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณควรเพิ่มบัญชี Google ในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ก่อนอื่น คุณต้องลบบัญชี Google แล้วเพิ่มอีกครั้ง หา จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์ Android.

หากต้องการลบบัญชี Google ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชี แตะที่บัญชี Google ของคุณแล้วกดปุ่มลบบัญชี หากต้องการเพิ่มกลับ ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชี แตะที่เพิ่มบัญชีและเลือก Google

เกี่ยวกับ Guiding Tech

คุณมีอีเมลแล้ว

เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณในการรับอีเมลใหม่ในแอป Gmail สำหรับ Android เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ค้นหา เคล็ดลับและลูกเล่นของแอป Gmail เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด. หากคุณไม่ชอบแอป Gmail ให้เลือก ทางเลือกอื่นสำหรับ Gmail บน Android.