7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขปัญหา Google Docs ไม่สามารถโหลดไฟล์ได้
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
Google Docs เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ประมวลผลคำที่ได้รับความนิยม และทำไมไม่? ใช้งานได้ฟรี ทำงานได้ทุกที่ และการแชร์ก็ราบรื่นเช่นกัน อย่างไรก็ตามก็ไม่ได้ไร้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง อาจมีบางครั้งที่ Google Docs เกิดข้อผิดพลาด ขณะโหลดไฟล์. หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวบ่อยๆ ให้อ่านเพื่อแก้ไขปัญหา
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมแปลก ๆ Google เอกสารไม่สามารถโหลดไฟล์สำหรับผู้เริ่มต้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สมบูรณ์ ส่วนขยาย Chrome ผู้ร้าย แคชที่ไม่ดี และอื่นๆ มาเริ่มกันเลย.
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า Google เอกสารอยู่บนเว็บ ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อบันทึกงาน ขอแนะนำให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อประสบการณ์การใช้งาน Google เอกสารที่ราบรื่น ใช้ Speedtest หรือตรวจสอบเราเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี
ใน Windows 10 คุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่า (ใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Windows + I) ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีข้อความว่า 'คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว'
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่ปัญหา สาเหตุต่อไปนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดไฟล์ใน Google เอกสาร
2. ล้างแคชและคุกกี้จาก Google Chrome
ตามค่าเริ่มต้น หลายคนชอบใช้ Google เอกสารใน Google Chrome เหตุผลสำคัญประการหนึ่งคือ Chrome รองรับการใช้ Google เอกสารแบบออฟไลน์
ใน Chrome แคชที่เสียหายสามารถทำลายวันของคุณได้ การล้างแคชเกือบจะปลอดภัยเกือบทุกครั้ง ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ลองใช้ หากมีข้อมูลการท่องเว็บมากเกินไปใน Google Chrome ของคุณ อาจทำให้เบราว์เซอร์ทำงานช้าซึ่งนำไปสู่ปัญหาในการเปิดไฟล์ใน Google เอกสาร
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างประวัติการเข้าชม แคช และคุกกี้สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome แตะที่เมนูสามจุดที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ขั้นตอนที่ 3: จากเมนูต่อไปนี้ ไปที่ขั้นสูง และเลือกไฟล์แคชและคุกกี้ที่จะลบ
จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหากับ Google เอกสารได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome
ส่วนขยายมีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศของ Chrome การใช้ส่วนขยายทำให้คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะต่างๆ ให้กับอินเทอร์เฟซและฟังก์ชันพื้นฐานของ Chrome ได้ อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจไม่ได้รับการดูแลอย่างจริงจังและอาจล้าสมัย หรือพัฒนาไม่เข้ากันกับ Google เอกสาร
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย Chrome ไว้หลายตัว อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา
ด้วยเหตุนี้ ทางออกที่ง่ายที่สุดคือ ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด แล้วเปิดใช้งานทีละรายการ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome แตะที่เมนูสามจุดที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย
ขั้นตอนที่ 3: จะเปิดเมนูส่วนขยาย แตะที่ปุ่มลบและลบส่วนขยายของ Chrome
เกี่ยวกับ Guiding Tech
4. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome ทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์สามารถช่วยได้เนื่องจากมีบางครั้งที่การปรับแต่งการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับ Chrome และฟังก์ชันต่างๆ ของ Chrome โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะเบต้า
คุณแก้ไขทั้งหมดได้ด้วยการรีเซ็ต Chrome
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Chrome และเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิกขั้นสูงเพื่อเปิดการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล แล้วคลิกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างพร้อมคำเตือนที่ระบุว่าการตั้งค่า Chrome ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต เพียงเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อดำเนินการต่อ
เพียงจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลชั่วคราว และล้างคุกกี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม จะไม่ส่งผลต่อบุ๊กมาร์ก ประวัติการเข้าชม และรหัสผ่านที่บันทึกไว้
5. ออกจากระบบบัญชี Google และลงชื่อเข้าใช้ใหม่
Google Docs ไม่สามารถโหลดไฟล์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีจากฝั่งคุณ ไปที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome แล้วเลือกบัญชี ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันและลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
6. ใช้เครื่องสแกนมัลแวร์ Chrome
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ระบบของคุณอาจมีมัลแวร์ที่รบกวน Chrome และ Google เอกสาร ข่าวดีก็คือ Google ได้รวมโปรแกรมสแกนป้องกันมัลแวร์ที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและพบปัญหาใดๆ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Chrome และไปที่การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิกขั้นสูงเพื่อเปิดการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล แล้วคลิกล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถเปิดการสแกนมัลแวร์ Chrome ได้ เพียงเลือกปุ่มค้นหาเพื่อเริ่มการสแกน
7. ตรวจสอบ Google Server
Google เอกสารไม่โหลดไฟล์สำหรับคุณ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์จาก Google สามารถเยี่ยมชม downdetector และค้นหา Google หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากผู้ใช้ที่รายงานปัญหากับ Google คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ แต่รอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เริ่มใช้ Google เอกสารอีกครั้ง
Google เอกสารที่ไม่โหลดไฟล์อาจทำให้ปวดหัวระหว่างทำงาน ทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านบนและแก้ไขปัญหา Google Docs ไม่โหลดไฟล์ในระหว่างการเดินทาง
ถัดไป: Google Docs ใช้งานได้ดีกับเทมเพลตที่กำหนดเอง อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างโพสต์ใน Google เอกสาร