7 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ AirDrop ไม่ส่งไฟล์จากปัญหา iPhone ไปยัง Mac
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
AirDrop เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการ แชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ ในระบบนิเวศของ Apple (iOS และ macOS) เรามีรายละเอียด มัคคุเทศก์และผู้อธิบาย ทำลายลงเทคโนโลยีและ มันทำงานอย่างไร. ครั้งนี้ เราจะแนะนำสิ่งที่คุณควรทำเมื่อ AirDrop ทำงานผิดปกติ หากคุณพยายามส่งไฟล์มีเดียหรือเอกสารจาก iPhone ไปยัง Macbook ผ่าน AirDrop แต่ไม่เป็นผล คุณควรตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาในคู่มือนี้
แน่นอน เราคิดว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และใช้ AirDrop อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังใช้งาน iOS 14 รุ่นเบต้า อาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราว การรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง (iPhone และ Mac) เป็นมาตรการเบื้องต้นที่ดีที่อาจช่วยได้ หากคุณได้ลองแล้วและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่แสดงด้านล่าง
1. เปิดใช้งาน Bluetooth อีกครั้ง
ฟังก์ชัน AirDrop กำหนดให้ทั้งอุปกรณ์ส่งและรับต้องเปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi หาก iPhone ของคุณไม่ส่งไฟล์ไปยัง Mac ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อให้แน่ใจว่า Bluetooth และ Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่ หากเปิดใช้งาน แต่คุณยังคงไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่าน AirDrop ได้ ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
2. ย้ายอุปกรณ์ให้ใกล้ขึ้น
ใช่ แม้จะฟังดูสดใส ความใกล้ชิดมีบทบาทอย่างมากในการถ่ายโอนไฟล์แบบไร้สาย สำหรับ AirDrop Apple แนะนำให้คุณมีอุปกรณ์ทั้งสองภายใน 30 ฟุต (ประมาณ 9 เมตร) ดังนั้น คุณสามารถย้ายโทรศัพท์ของคุณให้ใกล้กับ Mac หรือในทางกลับกัน แล้วลองส่งไฟล์อีกครั้ง
3. ปิดการใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคล
Personal Hotspot เป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งที่ทำให้ AirDrop ไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณกำลังแชร์ข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone กับอุปกรณ์อื่น คุณต้อง ปิดฮอตสปอตส่วนบุคคล ชั่วคราว. มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถถ่ายโอนหรือรับไฟล์ผ่าน AirDrop คุณสามารถปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลได้จากศูนย์ควบคุมของ iPhone หรือเมนูการตั้งค่า (การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล > สลับปิด "อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม"
4. ปิดการใช้งานห้ามรบกวนบน Mac
เมื่อคุณส่งไฟล์ AirDrop ไปยัง Macbook จาก iPhone macOS ควรแสดงการแจ้งเตือนให้ยอมรับหรือปฏิเสธไฟล์ที่เข้ามา หากคุณเปิดใช้งาน 'ห้ามรบกวน' ไว้ สามารถปิดเสียง/ซ่อนการแจ้งเตือนนี้ได้ วิธีตรวจสอบและปิดใช้งาน 'ห้ามรบกวน' บนคอมพิวเตอร์ของคุณมีดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนศูนย์การแจ้งเตือนที่มุมบนขวาของแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลง (ขึ้นไปด้านบน) เพื่อแสดงตัวเลือกที่ซ่อนอยู่และสลับเป็น 'ห้ามรบกวน'
4. ปรับเปลี่ยน AirDrop Discoverability ของ Macbook
คุณต้องการตรวจสอบด้วยว่า AirDrop ของ Macbook ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้รับคำขอจาก iPhone
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอน Finder บนแถบเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วพิมพ์ AirDrop ลงในแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: ดับเบิลคลิกที่ AirDrop เพื่อเปิดคอนโซล AirDrop
หรือคุณสามารถเปิดเมนู AirDrop ได้อย่างรวดเร็วโดยแตะไปที่เมนู Apple ของเดสก์ท็อปและเลือก AirDrop
ขั้นตอนที่ 3: แตะปุ่มแบบเลื่อนลงถัดจากตัวเลือก 'อนุญาตให้ฉันถูกค้นพบโดย' แล้วเลือกทุกคน
หากความสามารถในการค้นพบ AirDrop ของคุณถูกตั้งค่าเป็นผู้ติดต่อเท่านั้น iPhone จะต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud นอกจากนี้ หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของ iPhone จะต้องบันทึกไว้ในแอป Contacts ของ Macbook นั่นเป็นเงื่อนไขมากมายที่ต้องปฏิบัติตาม ergo การกำหนดค่า AirDrop ของ Macbook ให้อุปกรณ์ทั้งหมดสามารถค้นพบได้นั้นเป็นตัวเลือกที่ดีและเร็วกว่ามาก
5. เลิกบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าบน Mac
อีกอย่างที่คุณควรตรวจสอบคือการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของ MacBook การถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone ของคุณไปยังพีซีโดยใช้ AirDrop อาจเป็นไปไม่ได้หากไฟร์วอลล์ของ Macbook ของคุณปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้า ไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ MacBook และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมดได้รับอนุญาต
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนเมนู Apple แล้วเลือกการตั้งค่าระบบ
ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว'
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่แท็บไฟร์วอลล์
ขั้นตอนที่ 4: แตะไอคอนแม่กุญแจที่มุมซ้ายล่างของหน้า
คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ให้แตะปุ่มตัวเลือกไฟร์วอลล์
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้าย ให้ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด' ที่ด้านบนของเมนู คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เริ่มต้นการเชื่อมต่อ AirDrop จาก iPhone ของคุณและตรวจสอบว่า Macbook ของคุณได้รับคำขอโอนหรือไม่
6. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
AirDrop มีข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำสำหรับ iPhone, iPad, Macbook และอุปกรณ์ที่รองรับอื่นๆ ทั้งหมด สำหรับ iPhone AirDrop จะทำงานบนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่าเท่านั้น ในทางกลับกัน Macbooks ต้องใช้ OS X Yosemite หรือใหม่กว่าจึงจะสามารถใช้ AirDrop ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า Macbook ที่ได้รับผลกระทบรองรับ AirDrop หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนเมนู Apple แล้วเลือก 'เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้'
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือกรายงานระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ที่เมนูด้านขวา เลือก Wi-Fi ในส่วนเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าข้อมูล Wi-Fi ให้มองหา AirDrop และตรวจสอบว่ามีการทำเครื่องหมายว่าได้รับการสนับสนุน
7. อัปเดต iOS หรือ macOS
นอกจากการมี Macbook ที่เข้ากันได้กับ AirDrop แล้ว Apple ยังแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นประจำ ที่ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้ AirDrop ทำงานผิดปกติ หากต้องการอัปเดต iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วเลือก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"
การอัปเดต macOS นั้นง่ายเหมือนกัน แตะไอคอนเมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะปุ่มอัปเกรดทันที
ถัดไป: หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Apple ที่สงสัยว่า AirDrop และ AirPlay แยกจากกันอย่างไร ตัวอธิบายที่เชื่อมโยงด้านล่างจะให้ความกระจ่างแก่คุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย