วิธีแก้ไข YouTube ไม่ทำงานบน Wi-Fi (Android และ iPhone)
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
หลังจากที่เหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน ในที่สุดก็ได้กินสักที ได้เวลาพักผ่อนคุณเปิดแอป YouTube เพื่อดูวิดีโอ บูม! คุณประหลาดใจที่เห็นว่าแอปใช้งานไม่ได้ — วิดีโอไม่โหลดบน Wi-Fi อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือทำให้แอป YouTube กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง นอกจากนี้ ทุกอย่างยังทำงานได้ดีบน Wi-Fi ยกเว้นแอป YouTube
![Youtube ใช้งานไม่ได้](/f/7ee44846f6983b1704ffda993ba99ff1.png)
ไม่ ไม่มีเวทย์มนตร์เกี่ยวข้อง โลกดิจิทัลนั้นแปลกมาก ไม่มีใครแน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาดังกล่าวคืออะไร แต่ไม่ต้องกังวล สิ่งต่างๆกำลังจะเปลี่ยนไป
ทั้งผู้ใช้ Android และ iOS ประสบปัญหาแอป YouTube ไม่ทำงาน ดังนั้น คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ มาลองดูกัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์และโมเด็ม
มาดูวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดกัน — รีสตาร์ทอุปกรณ์ ขั้นแรก รีบูทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทโมเด็มของคุณ โดยมากแล้ว เวทมนตร์รักษานี้จะแก้ไขทุกสิ่งได้
เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
การแก้ไขที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งคือการเปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน. การทำเช่นนั้นจะหยุดการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ
บน Android คุณจะพบไอคอนโหมดเครื่องบินในการตั้งค่าด่วน แตะที่ภาพเพื่อเปิดใช้งาน รอสักครู่ จากนั้นปิดการใช้งาน
![Youtube ไม่ทำงาน 1](/f/d918bad97747a95b2e7836db5297910e.png)
ในทำนองเดียวกัน เปิดศูนย์ควบคุมใน iPhone แล้วแตะที่ไอคอนโหมดเครื่องบิน จากนั้นปิดการใช้งาน
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 1](/f/81269f0672010a75e8c8043e03edf942.png)
ลืมเครือข่าย Wi-Fi
เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นที่ Wi-Fi เท่านั้น คุณต้องรีเซ็ต นั่นคือ คุณจะต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณลืมรายละเอียด Wi-Fi แล้วเพิ่มอีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ
บันทึก: ทำขั้นตอนนี้เฉพาะเมื่อคุณรู้รหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่ Wi-Fi
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 2](/f/bf0290f1d203d830bb10026bd2cf1baa.png)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ชื่อ Wi-Fi ของคุณ ในหน้าจอถัดไป ให้แตะ ลืมเครือข่ายนี้
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 3](/f/4c84fab29a7f77db3579b7db2f819554.png)
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 4](/f/9b7c14c6cc72c3f4f77cc297c79b1cc7.png)
ขั้นตอนที่ 3: Wi-Fi ของคุณจะไม่เชื่อมต่อในขณะนี้ แตะที่มันและป้อนชื่อผู้ใช้เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
![Youtube ไม่ทำงาน2](/f/2720ea73ba6daac1043169b8d2b01f6c.png)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Wi-Fi ตามด้วยแตะที่ชื่อ Wi-Fi ของคุณ
![Youtube ไม่ทำงาน3](/f/3683093c90cc56e569717cd3770394ce.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 4](/f/6ece8d7a061bfc4d68507532de691b1c.png)
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มลืม
![Youtube ไม่ทำงาน 5](/f/a7638df5c60bba12cdf4d58ed58efe69.png)
ขั้นตอนที่ 4: ลงทะเบียน Wi-Fi ของคุณอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
ปิดการใช้งาน IP v6
อีกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับโมเด็มคือการปิดใช้งาน IP v6 และเปิดใช้งานเฉพาะ IP v4 เท่านั้น คุณลักษณะและกระบวนการแตกต่างกันไปในแต่ละโมเด็ม ให้ดูคู่มือโมเด็มของคุณ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
ตรวจสอบวันที่และเวลาบนโทรศัพท์ของคุณ
แม้ว่าแนวคิดของวิธีแก้ปัญหานี้อาจดูแปลก แต่ก็ลองดู บางครั้งเวลาที่ไม่ถูกต้องก็ทำให้แอป YouTube ไม่ทำงานเช่นกัน
บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา เปิดใช้งานการสลับข้าง Set Automatically
![Youtube ไม่ทำงาน8](/f/7adbff390aef8757ce0c0bd9aa9d89d4.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 9](/f/fc2ad3987dedf8890bf79032a379da3e.png)
บน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา เปิดใช้งานวันที่ & เวลาอัตโนมัติ
บนโทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง หากเปิดใช้งานประเภทอัตโนมัติแล้ว ให้ปิด จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง
![Youtube ไม่ทำงาน7](/f/2eed443658354457b49997a2525647af.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 6](/f/05ff2310a3313521af34aca3aaa29ea1.png)
ออกจากระบบบัญชี Google ใน YouTube
บางครั้ง ปัญหาอยู่ที่ บัญชี Google. ดังนั้นคุณต้องออกจากระบบแอป YouTube ในการนั้น ให้เปิดแอป YouTube แล้วแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
![Youtube ไม่ทำงาน 10](/f/ccc3ebecb3adbcdacedb2014b61d939f.png)
จากนั้นแตะที่ลูกศรชี้ลงขนาดเล็กที่อยู่ถัดจากชื่อของคุณ ในหน้าจอถัดไป ให้แตะ ออกจากระบบ หรือ ใช้ YouTube ออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ YouTube ในขณะที่ออกจากระบบหรืออยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
![Youtube ไม่ทำงาน 11](/f/a4437054c5bc0698b34eb00989c68ba2.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 12](/f/586d850fefab44079d811dcfa3b2147b.png)
ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป YouTube (Android)
บนอุปกรณ์ Android การล้างแคชและข้อมูล พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์หลายครั้ง เริ่มต้นด้วยการล้างแคช หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างข้อมูล แม้ว่าจะไม่มีใครลบบัญชี YouTube ของคุณ แต่การล้างข้อมูลจะรีเซ็ตการตั้งค่าแอป YouTube และนำคุณออกจากระบบ
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ตามด้วยแอพ/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
![Youtube ไม่ทำงาน13](/f/41645ee8cfb3fc1c659877136bfe001b.png)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ YouTube ตีที่เก็บข้อมูล
![Youtube ไม่ทำงาน 14](/f/bb407bc253bb092656b66580ccd840be.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 15](/f/f9730a025256e1c13d50db11099ec552.png)
ขั้นตอนที่ 3: แตะ ล้างแคช ตามด้วย ล้างข้อมูล/ที่เก็บข้อมูล
![Youtube ไม่ทำงาน 16A](/f/18d7e055fee1de4d67af9f74d434e267.png)
อัปเดตแอป YouTube
หลายครั้งที่ปัญหาอยู่ในแอพ เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งเมื่อสิ้นสุดวันและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่อง ลองอัปเดตแอป YouTube จาก Play Store (Android) และ App Store (iPhone) บน Android คุณยังสามารถ ลองกลับไปใช้หนึ่งในเวอร์ชันก่อนหน้า.
ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้ง
ในการดำเนินการบน iPhone ให้แตะแอป YouTube ค้างไว้ที่หน้าจอหลัก เมื่อไอคอนเริ่มสั่น ให้แตะที่ไอคอนกากบาทบนแอป YouTube เพื่อถอนการติดตั้ง เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วติดตั้งอีกครั้ง
สำหรับ Android เนื่องจากเป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดการใช้งานหรือลบการอัปเดต ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันโรงงาน โดยไปที่การตั้งค่า > แอป/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน แตะที่ YouTube ตามด้วยปิดการใช้งาน หรือแตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาและเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต
![Youtube ไม่ทำงาน 23](/f/88bccf5c16d495e87523e8d4201c2602.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 24](/f/28ae2f3b48e80c3515c208df3476fe4d.png)
เกี่ยวกับ Guiding Tech
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
บางครั้งการล้างแคชของเบราว์เซอร์ยังช่วยในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอีกด้วย เราจะสาธิตสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยม
ซาฟารี
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ Safari
![Youtube ไม่ทำงาน 18](/f/5ed1aaf5878a6f87bec3ab3b519f0aae.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงแล้วแตะล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
ด้วยการล้างประวัติและข้อมูลใน Safari ประวัติการท่องเว็บของคุณจะถูกลบออกพร้อมกับไฟล์ชั่วคราว รู้มากขึ้น เกี่ยวกับคุณลักษณะนี้บน iOS
![Youtube ไม่ทำงาน 19](/f/c1cf87998775237107c57297527572d9.png)
Google Chrome
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Chrome แล้วแตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวา เลือกการตั้งค่า
![แอพไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ 17](/f/4303ee6de343d033e087ca3d93ec52c6.png)
![แอพไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ 18](/f/9308673167e31f06af364364859c508a.png)
ขั้นตอนที่ 2: กด Privacy ตามด้วยล้างข้อมูลการท่องเว็บ
![แอพไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ 19](/f/95f3536d177c655451001d050eb34844.png)
![แอพไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ 20](/f/76aa522be52852b35ec985bc6b0520e7.png)
ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ คุณจะพบรายการสิ่งของต่างๆ ตรวจสอบรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ จากนั้นแตะที่ ล้างข้อมูล
![แอพไม่ทำงานบนข้อมูลมือถือ 21](/f/fc7e41bd91509de3de31cfbe0e8de632.png)
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
กำลังรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ แต่จะนำการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น เช่น Wi-Fi, Bluetooth เป็นต้น นี่คือวิธีการทำ
บน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต (ตรวจสอบภายใต้ขั้นสูง) จากนั้นแตะที่รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ หรือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องที่แสดงขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ
![รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Android Ipad Iphone 6](/f/bd0b3a2cf16262114f3f8bc34102ce2c.png)
![รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Android Ipad Iphone 7](/f/311be635817ec0732739add83912cc25.png)
บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
![รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Android Ipad Iphone 2](/f/235a646ed7415889d06233c2d1d95aa5.png)
![รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Android Ipad Iphone 1](/f/9d719c5b00532fd756f7147163d3e278.png)
ใช้ Google DNS
ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณจะกำหนดค่า DNS สำหรับ Wi-Fi ของคุณโดยอัตโนมัติ บางครั้งใช้ OpenDNS หรือ Google DNS แก้ไขปัญหา Wi-Fi นี่คือวิธีการทำ
iPhone
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า > Wi-Fi แตะที่ชื่อ Wi-Fi ของคุณ
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 15](/f/7e13c4fc55079c097ea9772855cd0e2a.png)
![Iphone ต่อ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 16](/f/3ebb58f250366f4fc63e88983b59961a.png)
ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ให้เลือก Configure DNS และกด Manual
![Iphone ต่อ Wifi ได้ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 17](/f/b3accd054a826c1f2ff101ffcd94f459.png)
ขั้นตอนที่ 3: ลบรายการที่กรอกไว้ล่วงหน้าภายใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS และแทนที่ด้วย Google DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ในช่องถัดไปที่แสดงโดยแตะที่ Add Server) หรือ OpenDNS (208.67.222.222 และ 208.67.220.220).
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 19](/f/085fb00c4d13d97568c935826bae427b.png)
Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าและไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
![Youtube ไม่ทำงาน 25](/f/7693ef4688ec403bdffafaaa4098e66e.png)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Wi-Fi ตามด้วยชื่อ Wi-Fi ของคุณ
![Youtube ไม่ทำงาน 26](/f/afba3e5fb4937ca48ec8abfba6c9cda3.png)
![Youtube ไม่ทำงาน27](/f/edeadecfd0a26a918361d5af8040d3b5.png)
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ไอคอนแก้ไข (ดินสอ) ที่ด้านบน ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น แตะที่ตัวเลือกขั้นสูง
![Youtube ไม่ทำงาน 28](/f/e36454ee78bc5f43a08e2323a2991014.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 29](/f/cd43d822700ab4fd2f2dc65cb7993507.png)
ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ตัวเลือกที่มีอยู่ในการตั้งค่า IP และเลือกแบบคงที่
![Youtube ไม่ทำงาน 30](/f/33c03179fbaa60b61301d873df97b2a0.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 31](/f/866b35fbef9de9fe50b4d9689fdb6cbc.png)
ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ DNS 1 และ DNS 2 ให้ป้อน Google DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4) หรือ OpenDNS (208.67.222.123 และ 208.67.220.123) บันทึกไว้และคุณก็พร้อมที่จะไป
![Youtube ไม่ทำงาน 32](/f/6b8c6a9378fa511ddbb4cad5a81f4792.png)
ปิดตัวช่วย Wi-Fi (iPhone)
อุปกรณ์ iOS มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่เรียกว่า Wi-Fi Assist ที่มีประโยชน์ในระหว่างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี บางครั้ง iPhone ของคุณอาจเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้งานไม่ได้ และจะทำให้คุณรู้สึกว่า Wi-Fi ไม่ทำงาน
ดังนั้นคุณต้องปิดเครื่อง เพื่อไปที่การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ ปิดตัวช่วย Wi-Fi
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 5](/f/b6d709404369d19f4e1c795fd9610d0c.png)
![Iphone เชื่อมต่อกับ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต 6](/f/74d2eb2df7c77fb8eee388bd24abbdf9.png)
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
บน Android การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพเป็นที่รู้จักกันว่าทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยให้รอดในกรณีที่มีปัญหากับแอพต่างๆ คุณควรลองทำดู ไม่ต้องกังวล ข้อมูลจะไม่ถูกลบโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ มันจะเท่านั้น รีเซ็ตการตั้งค่าและสิ่งอื่น ๆ
โดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
![Youtube ไม่ทำงาน 21](/f/8484de7e75919bf2999634c88f5a5baa.png)
![Youtube ไม่ทำงาน 22](/f/a8a849e2c208d69a2a6c54951d5fd385.png)
เกี่ยวกับ Guiding Tech
ตั้งหน้าตั้งตา
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นควรแก้ไขปัญหาได้ หากยังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด บางครั้ง แอพที่มีปัญหาสามารถขัดขวางการทำงานของแอพอื่นๆ นอกจากนี้ คุณใช้ VPN หรือไม่? ลองปิดการใช้งานเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ถัดไป: พระเจ้าห้ามถ้าแอป YouTube ไม่หยุดอารมณ์ฉุนเฉียว ใช้ YouTube โดยไม่มีแอป นี่คือวิธีการทำ