9 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขหน้าจอ Amazon Fire TV Stick Black
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
Amazon Fire TV Stick เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ต้องมีในบ้านของคุณ การสตรีมวิดีโอคืออนาคตที่เรากำลังใช้ชีวิตอยู่ตอนนี้. และคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินหลายร้อยดอลลาร์กับสมาร์ททีวีเพื่อเพลิดเพลินกับซีรีส์หรือภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณบนหน้าจอขนาดใหญ่ คุณสามารถซื้อ Amazon Fire TV Stick และเปลี่ยนทีวีใบ้เก่าของคุณให้กลายเป็นทีวีอัจฉริยะได้ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ Fire TV Stick ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน เราได้เห็นผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาหน้าจอสีดำของ Amazon Fire TV Stick ในระหว่างการเริ่มต้น
เมื่อคุณเริ่มหรือหยุดการสตรีมเนื้อหาใน 4K Ultra HD หน้าจอทีวีของคุณสามารถกะพริบหรือเปลี่ยนเป็นสีดำได้นานถึงห้าวินาที ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจากข้อบกพร่องใน Fire OS ของ Fire TV Stick หรือเพียงแค่ปัญหาพื้นฐานในการทำงานของอุปกรณ์ ประเภท (และรูปแบบ) ของเนื้อหาที่กำลังเล่นอาจเป็นปัจจัยร่วมด้วย
เราสรุปสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้รวมถึงการแก้ไขที่เกี่ยวข้องในโพสต์นี้
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. เปลี่ยนอุปกรณ์เสริม
หน้าจอสีดำของ Fire TV Stick อาจเกิดจากอุปกรณ์เสริม ตรวจสอบว่าสตรีมมิ่งสติ๊กเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟผ่านสาย USB อย่างถูกต้อง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าปลาย micro-USB ของสายเสียบเข้ากับ Fire TV Stick อย่างแน่นหนา ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถลองใช้สายไฟ USB อื่นและตรวจสอบว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปหลังจากนั้นหรือไม่
เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสริม USB ของแท้ (อะแดปเตอร์แปลงไฟและสายเคเบิล) ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ อุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่นหรือของปลอมอาจไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอที่จำเป็นในการบู๊ต Fire TV Stick และเปิดเครื่องไว้เป็นเวลานาน
2. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขอแนะนำให้คุณมีอย่างน้อย 10Mbps สำหรับ 1080p และ 20Mbps สำหรับการสตรีม 4K หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า คุณจะพบว่ามีการบัฟเฟอร์อย่างต่อเนื่องซึ่งนำไปสู่หน้าจอสีดำ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่ปัญหา ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3. รีสตาร์ท Fire TV Stick
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในอุปกรณ์สตรีมมิ่ง และเช่นเดียวกับปัญหา Fire TV Stick อื่นๆ เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ก็สามารถช่วยให้อุปกรณ์กลับสู่สภาวะปกติได้
ไปที่การตั้งค่า > My Fire TV > รีสตาร์ท เพื่อรีสตาร์ท Fire TV Stick ของคุณ
หรือคุณสามารถรีสตาร์ท Fire TV Stick ได้ง่ายๆ โดยใช้รีโมท กดปุ่ม Select ค้างไว้ (ปุ่มกลมตรงกลาง) และปุ่ม Play/Pause พร้อมกันประมาณ 5 วินาที
ถ้าคุณ รีโมทเสีย หรือใช้งานไม่ได้ คุณยังสามารถถอดปลั๊ก Fire TV Stick ออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบใหม่ เมื่อรีบูตสำเร็จ ให้เล่นเนื้อหาวิดีโอบนแอพ Fire TV Stick ของคุณและตรวจดูว่าภาพเล่นอย่างถูกต้องหรือไม่
4. ลองใช้พอร์ต HDMI อื่น
หากคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอ Fire TV Stick สีดำอยู่ ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต HDMI ของทีวีจนสุด (ไม่ใช่ครึ่งทาง) และหากทีวีมีพอร์ต HDMI หลายพอร์ต ให้ลองเปลี่ยน Fire TV Stick เป็นพอร์ตอื่น
เกี่ยวกับ Guiding Tech
5. ใช้ตัวขยายสัญญาณ HDMI
แม้ว่าคุณจะสามารถเสียบดองเกิล Fire TV Stick เข้ากับทีวีของคุณได้โดยตรง แต่ Amazon ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ตัวขยาย HDMI ที่ให้มา นอกจาก ปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และประสิทธิภาพการทำงานจากระยะไกล ตัวขยายสัญญาณยังช่วยให้คุณติดตั้ง Fire TV Stick เข้ากับพอร์ต HDMI ของทีวีได้อย่างเหมาะสม
6. ตรวจสอบแหล่งสัญญาณเข้า
คุณควรจับคู่แหล่งที่มาหรือปุ่มอินพุตของรีโมตกับพอร์ต HDMI ที่เสียบ Fire TV ของคุณ การตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าที่ใช้งานของทีวีเป็น HDMI 1 ในขณะที่อุปกรณ์สตรีมมิ่งเชื่อมต่อกับ HDMI 2 หรือ HDMI 3 อาจทำให้คุณคิดผิดว่าทีวีไม่รู้จัก Fire TV Stick และนำไปสู่หน้าจอสีดำ
ซึ่งเป็นเรื่องปกติในทีวีที่มีพอร์ต HDMI หลายพอร์ต ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าแหล่งสัญญาณเข้าที่ใช้งานอยู่ถูกตั้งค่าเป็นพอร์ต HDMI ที่สอดคล้องกันโดยถือ Fire TV Stick
7. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของทีวี/พอร์ต
พอร์ต HDMI บนโทรทัศน์ของคุณได้รับการจัดอันดับเพื่อรองรับความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่เฉพาะเจาะจง ในการใช้ Fire TV Stick หรือ Fire TV Stick 4K นั้น HDMI ของทีวีต้องสามารถจัดการเนื้อหา Full HD (1080p) หรือ HD (720p) เป็นอย่างน้อยที่อัตราการรีเฟรช 50/60 Hz ผู้ใช้หลายคนที่มี Fire TV Stick ประสบปัญหาในการใช้งานกับทีวี HD ของตน จนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้ทีวีเครื่องอื่นที่มีพอร์ต HDMI 1080p
นี้แพร่หลายในโทรทัศน์เก่า ทีวีรุ่นใหม่จำนวนมากมีพอร์ต HDMI ที่จะจดจำและทำงาน (โดยไม่มีข้อบกพร่อง) กับ Fire TV Stick ทุกรุ่น
8. Fire TV Stick ที่ร้อนเกินไป
Fire TV Stick ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จและสตรีมวิดีโออย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่เปิดทีวี หากคุณอาศัยอยู่ในภูมิภาคที่มีอุณหภูมิเฉลี่ยสูงขึ้นและอากาศอบอุ่น ก็อาจทำให้แท่งสตรีมร้อนเกินไป ในกรณีดังกล่าว คุณจะสังเกตเห็นหน้าจอสีดำและข้อบกพร่องระหว่างการนำทางทั่วไปใน Fire OS
คุณควรถอดปลั๊ก Fire TV Stick และปล่อยให้เย็นลง
9. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Amazon
ปัญหาหน้าจอสีดำบน Fire TV Stick ของคุณอาจเกิดจากปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ Amazon ไม่ว่าคุณจะพยายามใช้กลอุบายอะไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเลี่ยงปัญหาหน้าจอดำได้ สามารถตรวจสอบได้ downdetector และยืนยันปัญหา ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้ Amazon แก้ไขปัญหาจากฝั่งของพวกเขา
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เพลิดเพลินกับประสบการณ์การสตรีมวิดีโอที่ปราศจากความผิดพลาด
ไม่มีใครชอบประสบการณ์หน้าจอสีดำบนอุปกรณ์สตรีมมิ่ง มันทำลายประสบการณ์ทั้งหมดและทำให้คุณเสียใจกับการติดตั้งแบบไร้สาย ด้วยการใช้ลูกเล่นด้านบน คุณสามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำบน Fire TV Stick ของคุณได้อย่างสะดวกสบาย การปรับแต่งใดที่เหมาะกับคุณ ปิดเสียงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ถัดไป: Amazon Fire TV Stick มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 8GB เพื่อเริ่มต้นเท่านั้น คุณสามารถเรียนรู้วิธีถอนการติดตั้งแอพที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากอุปกรณ์โดยอ่านโพสต์ด้านล่าง