8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
คุณกำลังพยายามวิดีโอคอลหาเพื่อนบน Instagram แต่การโทรล้มเหลวใช่หรือไม่ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถเผชิญได้เป็นครั้งคราว Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่ให้คุณส่งข้อความ โทรผ่านวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ Instagram ได้เพิ่มฟีเจอร์การโทรผ่านวิดีโอเมื่อไม่นานมานี้ และอนุญาตให้ผู้ใช้วิดีโอแชทกับเพื่อนและครอบครัวได้ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการโทรผ่านวิดีโอของ Instagram นี้ยังคงหยุดทำงานหรือล้มเหลวสำหรับผู้ใช้บางคน บางครั้ง วิดีโอแชทล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ แต่บางครั้งอาจเกิดจากสาเหตุอื่น ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อ แก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
![8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน](/f/3be23d907429e2470af5fb236bea676a.jpg)
สารบัญ
- 8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
- เหตุผลเบื้องหลังการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
- วิธีที่ 2: ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้
- วิธีที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดต Instagram ใหม่
- วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram
- วิธีที่ 5: เปิดเสียงวิดีโอแชท
- วิธีที่ 6: ให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน
- วิธีที่ 7: ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง
- วิธีที่ 8: ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
เหตุผลเบื้องหลังการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน
คุณต้องรู้สาเหตุว่าทำไมคุณไม่สามารถโทรวิดีโอบน Instagram ได้ สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้วิดีโอแชท Instagram ของคุณล้มเหลวมีดังนี้:
- คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อโทรผ่านวิดีโอบน Instagram วิดีโอแชทอาจล้มเหลวหรือขัดข้องหากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี
- อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram
- คุณอาจไม่ได้ติดตามกันบน Instagram เพื่อให้ฟีเจอร์แฮงเอาท์วิดีโอของ Instagram ทำงานได้ คุณและผู้ใช้รายอื่นต้องติดตามกัน
- คุณอาจไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Instagram ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ
- คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือก "ปิดเสียงวิดีโอแชท" บน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ
ตรวจสอบวิธีการต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขวิดีโอแชทของ Instagram ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้น .ของคุณใหม่ได้ Wi-Fi เราเตอร์ และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่อีกครั้ง
ในการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบความเร็วโดยใช้แอพหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
วิธีที่ 2: ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้
หากคุณกำลังพยายามแฮงเอาท์วิดีโอบน Instagram แต่วิดีโอแชทยังคงหยุดทำงาน มีโอกาสที่คุณและผู้ใช้รายอื่นไม่ได้ติดตามกันบน Instagram
เพื่อให้คุณลักษณะวิดีโอแชทของ Instagram ทำงานได้ ต้องติดตามกันบนแพลตฟอร์ม. พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องติดตามคนที่คุณพยายามจะวิดีโอคอล และในทำนองเดียวกัน อีกคนก็ต้องติดตามคุณกลับ ดังนั้น ถึง แก้ไขวิดีโอแชท Instagram ล้มเหลว ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่นก่อนโทรผ่านวิดีโอ
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดต Instagram ใหม่
หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าของ อินสตาแกรมคุณอาจประสบปัญหาในการใช้คุณลักษณะแฮงเอาท์วิดีโอหรือคุณลักษณะอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ดังนั้น เพื่อแก้ไขวิดีโอคอลของ Instagram ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถอัปเดต Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้
บน Android
1. ไปที่ Google Play Store และคลิกที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์หรือเส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่แล้ว ให้คลิกที่ your ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
![ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น คลิกที่มัน](/f/05849ec626c85f5772a1e00d752de215.jpg)
2. คลิกที่ แอพและเกมของฉัน.
![ไปที่ส่วน " แอปและเกมของฉัน"](/f/b6b87636b89f333318ef0d7f42de2ef2.jpg)
3. แตะที่ อัปเดตแท็บ และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Instagram หรือไม่
![แตะที่แท็บ อัปเดต และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ สำหรับ Instagram](/f/2af6ab073954bd5904bcf992d368009f.jpg)
บน iOS
1. เปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่แท็บอัปเดตจากด้านล่างของหน้าจอ
3. ค้นหาและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Instagram หรือไม่
ยังอ่าน:9 วิธีในการแก้ไขข้อความตรงของ Instagram ไม่ทำงาน
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram
หากปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ สำหรับวิดีโอแชทที่เข้ามา ดังนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram
1. เปิด Instagram แล้วคลิกที่ .ของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่างขวาของหน้าจอ
2. คลิกที่ สามเส้นแนวนอนหรือไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. ไปที่ การตั้งค่า.
![ไปที่การตั้งค่า | แก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน](/f/844da61634a47e8009d3164cd38f140d.jpg)
4. คลิกที่ การแจ้งเตือน.
![คลิกที่การแจ้งเตือน](/f/495dbaad495082062914f33a9a0121f4.jpg)
5. ไปที่ ส่วนข้อความ.
![ไปที่ส่วนข้อความ](/f/2ecaf13b1be332b5dbc4ba4c47b0938b.jpg)
6. สุดท้าย ในส่วนวิดีโอแชท ให้เลือก 'จากทุกคน.'
![ใต้วิดีโอแชท เลือกจากทุกคน | แก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน](/f/8f5cbae37e342c2c745d74ee5bd055d2.jpg)
วิธีที่ 5: เปิดเสียงวิดีโอแชท
คุณอาจปิดเสียงวิดีโอแชทสำหรับผู้ใช้หรือแชทกลุ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ และคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนวิดีโอคอลจากผู้ใช้หรือแชทกลุ่ม ดังนั้นเพื่อแก้ไขวิดีโอแชทของ Instagram ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด Instagram ของคุณและไปที่ ส่วน DM.
2. ตอนนี้ เปิดแชทกับคนที่คุณต้องการวิดีโอคอล และคลิกที่ ไอคอนข้อมูล ข้างชื่อผู้ใช้ที่ด้านบน
![คลิกที่ไอคอนข้อมูลถัดจากชื่อผู้ใช้ที่ด้านบน](/f/3331d550151104bb1feddc12fc573f09.jpg)
3. ในที่สุด, ปิดสวิตช์ ถัดจาก ปิดเสียงการแจ้งเตือนการโทร เพื่อเปิดเสียงวิดีโอแชท
![ปิดสวิตช์ข้างปิดเสียงการแจ้งเตือนการโทรเพื่อเปิดเสียงวิดีโอแชท](/f/b28f1f4abeeba76a6aa932467361706e.jpg)
วิธีที่ 6: ให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน
ในการโทรวิดีโอบน Instagram คุณต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ
บน Android
คุณสามารถให้สิทธิ์แก่ Instagram ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ แอพ.
2. คลิกที่ สิทธิ์ แล้วอีกครั้ง คลิกที่สิทธิ์.
![อีกครั้งคลิกที่การอนุญาต | แก้ไขวิดีโอแชท Instagram ไม่ทำงาน](/f/855247503f1c1d6c63e8975045208b52.jpg)
3. ภายใต้การอนุญาตของแอพ ให้คลิกที่ กล้อง และ เปิดสวิตช์ข้าง Instagram.
![คลิกที่กล้องและเปิดสวิตช์ข้าง Instagram](/f/c5d1cf7a22d1de23f7ed03e202967337.jpg)
4. กลับไปที่การอนุญาตแอปและเปิดไมโครโฟน เปิดสวิตช์ข้าง Instagram.
![เปิดสวิตช์ข้าง Instagram | แก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน](/f/26c33662706efea3aacdde0dead2023b.jpg)
บน iOS
1. เปิดการตั้งค่าของคุณและไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัว.
2. คลิกที่ กล้อง.
3. ให้ การเข้าถึง Instagram ไปที่กล้องของคุณ ให้เปิดสวิตช์ข้าง Instagram
4. ในทำนองเดียวกันให้คลิกที่ 'ไมโครโฟน' ภายใต้ส่วนความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิด สลับข้าง Instagram.
ยังอ่าน:แก้ไขไม่สามารถเข้าถึงกล้องใน Instagram บน Android
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้. วิธีนี้สามารถแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอของ Instagram ที่ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
บน Android
- จากส่วนลิ้นชักแอพของคุณ กดแอพ Instagram ค้างไว้แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้ เปิด Google Play Store และค้นหา Instagram ในแถบค้นหา
- สุดท้าย คลิกติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
บน iOS
- กดแอพ Instagram ค้างไว้จากหน้าจอหลักของคุณจนกว่าคุณจะเห็นไอคอน X เหนือแอพ
- คลิกที่ไอคอน X เพื่อลบแอพ
- สุดท้าย เปิด App store ของคุณและติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 8: ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถใช้ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบน Instagram หากคุณยังไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอบน Instagram ได้ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดบางอย่างในส่วนของ Instagram
1. เปิด อินสตาแกรม และ คลิก บนของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่าง.
2. คลิกที่ สามเส้นแนวนอน จากมุมบนขวาของหน้าจอแล้วไปที่ การตั้งค่า.
![ไปที่การตั้งค่า](/f/844da61634a47e8009d3164cd38f140d.jpg)
3. คลิกที่ ช่วย.
![คลิกที่ความช่วยเหลือ | แก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน](/f/d08e35d04eb2d9e3d47a93a1a3773493.jpg)
4. ตอนนี้ เลือก รายงานปัญหา.
5. คลิกรายงานปัญหาอีกครั้ง
6. สุดท้าย ให้เริ่มอธิบายปัญหาในกล่องข้อความที่ให้ไว้บนหน้าจอของคุณ แตะที่ ส่ง หลังจากอธิบายปัญหาสั้นๆ
![แตะที่ส่งหลังจากอธิบายปัญหาสั้น ๆ](/f/03e15b4efecccf451a3e5f1ba034b7bb.jpg)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 เหตุใดแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ของฉันจึงไม่ทำงาน
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ของคุณไม่ทำงาน สาเหตุหลักบางประการอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือคุณอาจใช้แอพ Instagram เวอร์ชันที่ล้าสมัย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram ไม่ใช่ปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ และนั่นคือสาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนวิดีโอแชทบนอุปกรณ์ของคุณ
ไตรมาสที่ 2 แฮงเอาท์วิดีโอของ Instagram มีเวลาจำกัดหรือไม่?
ไม่มีการจำกัดเวลาสำหรับวิดีโอแชทบนแอพ Instagram คุณสามารถพูดคุยได้นานเท่าที่คุณต้องการโดยไม่จำกัดเวลาจาก Instagram
ที่แนะนำ:
- วิธีส่งข้อความโดยตรงบน Instagram
- วิธีรับตัวกรอง 'เนื้อคู่ของคุณอยู่ที่ไหน' บน Instagram
- 2 วิธีในการเปลี่ยนระยะขอบใน Google เอกสาร
- วิธีดูว่าใครเลิกติดตามคุณบน Instagram
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน. หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น