9 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows 10

เพื่อนร่วมทีมของคุณมักจะบอกคุณว่าพวกเขาไม่ได้ยินคุณใน Zoom หรือไม่? และคุณอาจสงสัยว่ามีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสงสัยหรือไม่ว่าเกิดอะไรขึ้นกับไมโครโฟนหรือเสียงของคุณในแอป Zoom บนพีซีของคุณ? ค้นหาคำตอบในโพสต์นี้ซึ่งเราจะบอกวิธีแก้ไขไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

เสียงมีบทบาทสำคัญในการโทรทางไกลและ การประชุมทางวิดีโอ. หากทุกวันนี้หยุดทำงานเพื่อใครก็ตามในเมื่อคนเกือบครึ่งโลกอยู่ ทำงานทางไกล เนื่องจากการระบาดของไวรัส COVID-19 นรกกำลังจะแตกสลาย

มาดูวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียงในแอป Zoom กัน

1. รีสตาร์ทพีซี

หลายครั้ง ปัญหานี้เป็นปัญหาชั่วคราว และการรีบูตอย่างง่ายจะนำเสียงกลับมาในแอป Zoom ของคุณ ขั้นแรก ให้ปิดแอป Zoom แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ดูว่าไมโครโฟนทำงานหรือไม่ หากระบบเสียง Zoom ยังคงไม่ทำงาน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. เข้าร่วมเสียง

แม้ว่า Zoom จะขอให้คุณอนุญาตให้ใช้เสียงของคอมพิวเตอร์ก่อนเข้าร่วมการประชุม แต่ในบางครั้งอาจมีคนพลาดไป นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คนอื่นไม่ได้ยินคุณ หากต้องการแก้ไข ให้คลิกที่ตัวเลือกเข้าร่วมเสียงที่ด้านล่างสุดในหน้าต่างการประชุม

คลิก เข้าร่วมกับ Computer Audio ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น

3. เปิดเสียง

บางครั้งไม่มีปัญหาเลย ไมโครโฟนของเราถูกปิดเสียงใน Zoom จึงใช้ไม่ได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณจะเห็นเส้นสีแดงบนไอคอนไมโครโฟนในแอป Zoom ที่ด้านล่าง คลิกเพื่อเปิดเสียง หรือกดแป้นเว้นวรรคเพื่อเปิดเสียง

เคล็ดลับ: หา วิธีปิดเสียงและเปิดเสียงบนแอพมือถือ Zoom.

Ebooks โดย Guiding Tech

4. เปลี่ยนไมโครโฟน

คุณควรลองเปลี่ยนไมโครโฟนที่ใช้ในแอพ Zoom ก่อนเข้าร่วมการประชุม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาในแอปซูม

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บเสียงจากแผงด้านซ้าย คลิกที่กล่องดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากไมโครโฟน เปลี่ยนไมโครโฟน คุณสามารถทดสอบโดยใช้ปุ่มทดสอบไมค์ หากเสียงทำงานได้ดี คุณจะเห็นแถบความคืบหน้าถัดจากระดับอินพุตจะเปลี่ยนไป

เคล็ดลับ: เพิ่มระดับเสียงจากแถบเลื่อนที่อยู่ใต้ไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 3: เปิดแอปซูมอีกครั้ง

ในกรณีที่คุณอยู่ในการประชุม ให้คลิกที่ลูกศรเล็กๆ ถัดจากตัวเลือก ปิดเสียง/เปิดเสียง ที่แถบด้านล่างของหน้าจอการประชุม เลือกไมโครโฟนอื่นจากรายการ

5. เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงขั้นสูงของการซูม

หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงขั้นสูงที่ Zoom นำเสนอ แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาเพื่อลดเสียงรบกวนเบื้องหลังและปรับปรุงเสียงเป็นหลัก แต่ในบางครั้ง ก็ยังมีส่วนรับผิดชอบต่อปัญหาเสียงต่ำหรือปัญหาเสียงที่คล้ายกันใน Zoom ลองดูที่พวกเขา

หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Zoom และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บเสียง คลิกที่ Advanced ปัจจุบัน ที่ด้านล่างของแท็บ Audio

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่กล่องดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากแต่ละตัวเลือก เปลี่ยนจากอัตโนมัติเป็นปานกลางหรือปิดใช้งานสำหรับแต่ละตัวเลือกทีละตัว ดูว่าไมโครโฟนทำงานหรือไม่

หรือทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก 'แสดงตัวเลือกในการประชุมเพื่อเปิดใช้งานเสียงต้นฉบับจากไมโครโฟน'

ย้อนกลับไปแล้วคุณจะเห็นตัวเลือกเปิด/ปิดเสียงต้นฉบับใหม่ที่ด้านบน คลิกที่มันเพื่อเปลี่ยน

6. ให้สิทธิ์ Zoom เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

หากแอป Zoom ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนของคุณใน Windows แอปจะไม่ทำงาน ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบและให้สิทธิ์การเข้าถึง การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows.

ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณสามารถใช้ปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 3: จากแถบด้านข้างทางซ้าย ให้เลื่อนลงแล้วคลิกไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานการสลับภายใต้ 'อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ' และ 'อนุญาตให้แอป Microsoft Store เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ' เลื่อนลงมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Zoom สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้

เกี่ยวกับ Guiding Tech

7. เปลี่ยนอินพุตบนฮาร์ดแวร์ภายนอก

คุณใช้ไมโครโฟนภายนอกเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ คุณต้องเปลี่ยนอินพุต กล่าวคือ หากมีซ็อกเก็ตหลายช่องเพื่อเชื่อมต่อสายอินพุต ให้ถอดออกจากซ็อกเก็ตที่มีอยู่แล้วเปลี่ยนเป็นอินพุตอื่น

8. แก้ไขปัญหาเสียง

Microsoft เสนอวิธีดั้งเดิมในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงในแอป Zoom หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในทาสก์บาร์และเลือก แก้ไขปัญหาเสียง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

9. อัปเดตไดรเวอร์เสียง

บางครั้ง ปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์เสียงของคุณเอง คุณสามารถลองถอนการติดตั้งหรืออัปเดตได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start Menu เลือกตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากยังคงดำเนินต่อไป ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ รีสตาร์ทพีซีของคุณ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติพร้อมกับการแก้ไขปัญหาของคุณ

เคล็ดลับ: เช็คเอาท์ 5 วิธีในการติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่บนพีซี Windows ของคุณ.

ทางเลือกสุดท้าย: ใช้เสียงจากโทรศัพท์

Zoom นำเสนอวิธีที่น่าสนใจในการใช้เสียงจากโทรศัพท์ของคุณแทนคอมพิวเตอร์ ดังนั้น หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณควรใช้เสียงของโทรศัพท์ เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องพูดในโทรศัพท์ของคุณ นั่นคือ ให้ถือว่าเป็นไมโครโฟนของคุณ

หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้ ให้ดาวน์โหลดแอป Zoom บน Android หรือ iPhone ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ ในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Zoom ให้คลิกที่ลูกศรที่อยู่ถัดจาก Mute เลือกเปลี่ยนเป็นเสียงโทรศัพท์ คุณจะได้รับ ID การประชุมและรหัสผ่าน ใช้เพื่อเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ของคุณ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

ลองอะไรใหม่ ๆ

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณในการกู้คืนเสียงในแอพ Zoom ระยะหลัง Zoom ได้เข้ามาอยู่ใน ข่าวเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย.

นี่คือวิดีโอเพื่อแก้ไขปัญหาการโทรด้วยไมโครโฟนของ Zoom จาก แนวทางเทค YouTube (อังกฤษ) Channel:

หากคุณต้องการลองใช้แอปใหม่ที่มีฟังก์ชันเดียวกับการซูม ให้ตรวจสอบ .ของเรา ทางเลือกการซูมที่ดีที่สุด การรวบรวม