5 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ Android ไม่โทรออกหรือรับสาย
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
คุณไม่สามารถติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวเพราะสมาร์ทโฟน Android ของคุณไม่ผลิตหรือ รับโทรศัพท์? นั่นอาจเป็นปัญหาได้ในเวลาเช่นวันนี้เมื่อต้องติดต่อกับผู้คน เราจะอธิบายเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการ ทำไมมันถึงเกิดขึ้น และแนวทางแก้ไข แน่นอน เราทราบดีถึงการแตกแฟรกเมนต์ของรุ่น Android ที่มีอยู่ และโซลูชันของเราครอบคลุมรุ่นต่างๆ ที่กว้างกว่า หากไม่ทั้งหมด
ผู้ร้ายคนแรกของปัญหานี้คือความครอบคลุมของเครือข่าย ตรวจสอบแถบเครือข่ายมือถือบนสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดูความแรงของสัญญาณในตำแหน่งของคุณ หากการรับสัญญาณเครือข่ายต่ำ/อ่อน ให้ลองย้ายไปยังตำแหน่งอื่นเพื่อรับการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดีขึ้น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณไม่มี 'ห้ามรบกวน’ เปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากอาจบล็อก/ปิดเสียงสายเรียกเข้า
นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถรับสายจากผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังไม่ได้ โดนบล็อคเบอร์โทร. ในทางกลับกัน ถ้าคุณโทรหาหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าบุคคลนั้นไม่ได้บล็อกคุณ โทรหาบุคคลที่มีหมายเลขอื่นบางที ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดพื้นฐานบางอย่างที่การรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายจะแก้ไขได้ ดังนั้นให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติหรือไม่
มัลแวร์สามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอปและตรวจสอบว่าทุกอย่างกลับสู่ปกติหรือไม่ หากสมาร์ทโฟน Android ของคุณยังคงไม่โทรออกหรือรับสายหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้ดำเนินการตามวิธีการในหัวข้อถัดไป
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ หากปิดใช้งาน แต่โทรศัพท์ Android ของคุณยังคงโทรออกหรือรับสายไม่ได้ ให้ลองเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและปิดใช้งานหลังจากผ่านไปสองสามวินาที
ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจากลิ้นชักการตั้งค่าด่วนของ Android หรือไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โหมดเครื่องบิน
หากสมาร์ทโฟน Android ของคุณยังคงไม่สามารถโทรออกได้หลังจากเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2. ตรวจสอบซิมการ์ด
อุปกรณ์ Android ของคุณอาจไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้หากใส่ซิมการ์ดอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถเลือกที่จะถอดซิมการ์ดออกจริง และตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องในถาด/พอร์ตซิมตามคำแนะนำของผู้ผลิต คุณสามารถถอดซิมการ์ด ใส่กลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถโทรออกได้หรือไม่
3. เปิดใช้งานซิมการ์ดอีกครั้ง
แทนที่จะถอดซิมการ์ดออก คุณสามารถปิดใช้งานซิมการ์ดและเปิดใช้งานได้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างซิมการ์ดกับโทรศัพท์ที่ขัดขวางไม่ให้คุณโทรออกหรือรับสาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานซิมการ์ดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า Android แล้วเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
ขั้นตอนที่ 2: แตะซิมการ์ด
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ให้แตะซิมการ์ดที่ได้รับผลกระทบซึ่งจะไม่โทรออกหรือรับสาย
ขั้นตอนที่ 4: สลับไปที่ปุ่มเปิดเพื่อปิดใช้งานซิมแล้วแตะตกลงบนข้อความแจ้ง
ที่จะปิดการใช้งานซิมและคุณควรได้รับแจ้งเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
บันทึก: คุณสามารถปิดใช้งานซิมการ์ดได้ก็ต่อเมื่อคุณมีซิมการ์ดหลายใบในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถปิดใช้งานซิมทั้งหมด" เมื่อคุณพยายามปิดใช้งานซิมการ์ดเดียวในโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าการกำหนดค่าซิมเดียวกัน ให้เปิดซิมการ์ดเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
คุณควรได้รับข้อความแจ้งเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ ตอนนี้ ให้ลองโทรออกและตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
4. ล้างข้อมูลแคชของ Dialer
กำลังล้างแอปโทรออกของคุณ ข้อมูลแคช ยังช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับไปโทรออกและรับสายได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก 'แอปและการแจ้งเตือน'
ขั้นตอนที่ 2: แตะ 'ดูแอปทั้งหมด'
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและเลือกโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 4: เลือก 'ที่เก็บข้อมูล & แคช'
ขั้นตอนที่ 5: แตะไอคอนล้างแคช
ตอนนี้เปิดแป้นหมุนแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออก (และรับ) ได้หรือไม่
บันทึก: การล้างข้อมูลแคชของแอพ Phone จะไม่ลบประวัติการโทรหรือผู้ติดต่อของคุณ ดังนั้นคุณไม่ต้องกลัวอะไร
5. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย
หากโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรออกและโทรด้วยซิมการ์ดอื่นได้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ — ด้วย หมายเลขอื่นหรือผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย— เพื่อยืนยันว่าซิมการ์ดที่ได้รับผลกระทบนั้นใช้งานได้และยังไม่เคยใช้งาน ถูกบล็อก หากซิมใช้งานได้ คุณอาจได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดของคุณ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
สวัสดี สวัสดี สวัสดี
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควร รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และหากล้มเหลวเช่นกัน ปัญหาก็เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน ปัญหาอาจเกิดจากเสาอากาศผิดพลาดหรือพอร์ต SIM ที่เสียหาย ใครจะรู้? ไปที่ศูนย์ซ่อมสมาร์ทโฟนที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
ถัดไป: คุณมักจะพลาดสายสำคัญหรือไม่? อ่านบทความที่เชื่อมโยงด้านล่างเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่พลาดการรับสายบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ