โปรแกรมดู PDF ของ Chrome ไม่ทำงาน? ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Chrome ได้อำนวยความสะดวกอย่างมากในการเปิดและดู PDF และด้วยล่าสุด ย้ายออกจากปลั๊กอิน NPAPI ของ Adobe สำหรับโปรแกรมดู PDF ภายใน บริษัท เบราว์เซอร์มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นทั้งในแง่ของประสิทธิภาพและความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ และคุณอาจพบปัญหาแบบสุ่มตั้งแต่การดาวน์โหลด PDF อัตโนมัติและการโหลดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมไปจนถึงปัญหาการเลื่อน

โชคดีที่คุณไม่ต้องทนทุกข์กับความรำคาญเหล่านี้หรือแย่ที่สุด เปลี่ยนเบราว์เซอร์. ส่วนใหญ่เกิดจากสาเหตุเล็กๆ น้อยๆ และมีหลายวิธีในการแก้ปัญหาเหล่านี้

เกี่ยวกับ Guiding Tech

Chrome ดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนการเปิด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับโปรแกรมดู PDF ของ Chrome เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลด PDF โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจสร้างความรำคาญใจได้หากคุณต้องการดูตัวอย่างเอกสารก่อนที่จะบันทึกในเครื่อง อย่างไรก็ตาม ใช้เวลาไม่นานในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นเรามาดูวิธีการกัน

ปิดใช้งานการดาวน์โหลด PDF

Chrome มีการตั้งค่าในตัวที่บังคับให้ดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนที่จะเปิด แม้ว่าการตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณอาจเปิดการตั้งค่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรืออาจมีการแก้ไขส่วนเสริมของบุคคลที่สามแทน หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องดำดิ่งลงในแผงการตั้งค่าขั้นสูงของ Chrome

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Chrome แล้วคลิกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงแล้วคลิกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3: ในส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ให้คลิกการตั้งค่าเนื้อหา

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาแล้วคลิกเอกสาร PDF

ขั้นตอนที่ 5: หากเปิดอยู่ ให้ปิดสวิตช์ข้างดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนที่จะเปิดโดยอัตโนมัติใน Chrome

แค่นั้นแหละ. PDF ควรแสดงภายใน Chrome แทนที่จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม PDF บางไฟล์ยังคงดาวน์โหลด ...

บ่อยครั้งคุณอาจพบว่า PDF บางไฟล์ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะมีการกำหนดค่า Chrome เป็นอย่างอื่น เหตุผลอยู่ที่เมื่อไฟล์ PDF ดังกล่าวได้รับคำสั่งจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ให้ดาวน์โหลดไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แทนที่จะเปิดในเบราว์เซอร์

ในภาษาของนักพัฒนา สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหาก URL ที่โฮสต์ไฟล์ PDF มีส่วนหัวการจัดการเนื้อหาเป็น 'สิ่งที่แนบมา' ซึ่งบ่งชี้ว่าการดาวน์โหลดไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นก็ตาม

ขออภัย คุณไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ มีอัน ส่วนเสริมใน Chrome เว็บสโตร์ ที่ควรจะหยุดดาวน์โหลดไฟล์ PDF เหล่านี้จากการบังคับดาวน์โหลด แต่มันใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

Chrome โหลด PDF ไม่ได้

นอกเหนือจากการดาวน์โหลด PDF อัตโนมัติ ยังมีอีกปัญหาหนึ่งที่โปรแกรมดู PDF ของ Chrome ไม่สามารถแสดง PDF ได้ ส่งผลให้หน้าจอสีดำคล้ายกับหน้าจอที่คุณเห็นในระหว่างขั้นตอน 'การโหลด' ยกเว้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากส่วนขยายของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกันหรือโค้ดที่กำหนดเป้าหมายเบราว์เซอร์ที่เป็นอันตรายบนพีซีของคุณ มาดูกันว่าคุณจะทำให้ Chrome กลับมาเป็นปกติได้อย่างไร

ทำงานบน Chrome โดยไม่มีส่วนขยาย

ส่วนขยายบางรายการ ซึ่งมักจะเป็นส่วนขยายที่มีลักษณะเป็น PDF สามารถขัดขวางโปรแกรมดู PDF ของ Chrome จากการโหลดเอกสาร PDF เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ให้ลอง ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน. การทำเช่นนี้จะเป็นการเปิด Chrome โดยที่ส่วนขยายทั้งหมดถูกปิดใช้งาน

เพียงคลิกหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่บนเมนู Chrome เพื่อเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน

หากคุณพบว่าไฟล์ PDF โหลดได้โดยไม่มีปัญหา เป็นไปได้ว่าไฟล์ PDF นั้นเป็นส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหาจริงๆ

ตอนนี้ เป็นเพียงการแยกส่วนขยายโดยการเปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณทีละตัว — หรือเป็นชุดๆ หากคุณมีจำนวนมาก โดยชี้ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติมบนเมนู Chrome แล้วคลิกส่วนขยาย

เมื่อคุณพบปลั๊กอินที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองลบหรือปิดการใช้งานไว้เมื่อใช้ Chrome ในโหมดปกติ

ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในโหมดไม่ระบุตัวตน แสดงว่าอาจมีมัลแวร์ซ่อนอยู่ในพีซีของคุณซึ่งขัดขวางการทำงานพื้นฐานของเบราว์เซอร์ หากคุณยังไม่ทราบ Chrome มีของตัวเอง การตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ เครื่องมือในตัวสำหรับกรณีดังกล่าวเท่านั้น

หากต้องการไปที่เครื่องมือล้างข้อมูล ให้เปิดแท็บใหม่ พิมพ์ chrome://settings/cleanup ลงในแถบ URL แล้วกด Enter

คลิก ค้นหา ถัดจาก ค้นหาและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เพื่อเริ่มการสแกน Chrome ควรใช้เวลาสักครู่ในการตรวจจับและล้างข้อมูลพีซีของคุณ

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามที่ปรากฏบนหน้าจอ และคุณจะพบว่าโปรแกรมอ่าน PDF ของ Chrome กำลังโหลด PDF ของคุณตามปกติ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

Chrome ไม่แสดงผลหน้าอย่างถูกต้อง

ปัญหาการแสดงผลจะต้องปรากฏในโปรแกรมอ่าน PDF ในตัวของ Chrome อย่างน้อยที่สุด คุณอาจพบตัวอย่างต่างๆ ของรูปภาพที่หายไป ข้อความที่ดูแปลก หรือการเลื่อนล่าช้าใน PDF บางไฟล์ และพบได้ไม่บ่อยในเอกสารทั้งหมดที่คุณเปิด อย่างไรก็ตาม การดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้ควรทำให้ Chrome แสดง PDF ได้อย่างถูกต้อง

อัปเดต Chrome

Google นั้นค่อนข้างรวดเร็วในการแก้ไขจุดบกพร่องและจุดบกพร่อง และในขณะที่ Chrome จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ การเริ่มต้นด้วยตนเองย่อมดีกว่าเสมอ คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากการอัปเดตเบื้องหลังที่ล้มเหลว

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดเมนู Chrome ชี้ไปที่ Help แล้วคลิก About Google Chrome

หากมีการอัปเดตรออยู่ Chrome ควรตรวจหาและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณยังพบปัญหาเมื่อดู PDF หรือไม่ หากยังคงเกิดขึ้น ให้ลองล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณต่อไป

ล้างเว็บเบราว์เซอร์และคุกกี้

แคชของเว็บที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งสำหรับการเรนเดอร์ PDF อย่างไม่ถูกต้องหรือทำงานผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคชเสียหายหรือองค์ประกอบเว็บบางอย่างเปลี่ยนแปลงในภายหลัง เพราะฉะนั้น, การล้างข้อมูลแคชในเครื่องทั้งหมด ควรแจ้งให้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่และหวังว่าจะแสดง PDF ของคุณอย่างถูกต้อง

บันทึก: ขั้นตอนต่อไปนี้จะลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์ด้วย ดังนั้น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยตนเองในเว็บไซต์ใดก็ตามที่คุณเข้าสู่ระบบในภายหลัง

กด Ctrl-Shift-Del เพื่อเปิดแผงข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจนของ Chrome

ใต้แท็บ Basic ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงข้าง Time Range จากนั้นเลือก All Time ถัดไป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และรูปภาพและไฟล์ที่แคช จากนั้นคลิก CLEAR DATA

มันได้ผลเหรอ? ถ้าไม่ มาดูกันว่ามีอะไรในการ์ดต่อไป

การเร่งฮาร์ดแวร์

หากไดรเวอร์วิดีโอและโปรแกรมดู PDF ของ Chrome มีความเข้ากันไม่ได้ คุณจะต้องพบกับความผิดปกติทางกราฟิกแปลกๆ ทุกประเภท Chrome ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์โดยค่าเริ่มต้น แต่การหยุดไม่ให้ทำเช่นนั้นควรแก้ไขปัญหาการกระตุกหรือการกะพริบอย่างรุนแรง

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอการตั้งค่า ให้เลื่อนลงแล้วคลิกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 2: ในส่วน ระบบ ให้ปิดสวิตช์ข้าง ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อมี หลังจากนั้น คลิก RELAUNCH เพื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

ในขณะที่การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ควรแก้ไขปัญหาการเรนเดอร์ส่วนใหญ่ คุณอาจพบว่าประสิทธิภาพการทำงานช้าลงเมื่อดูเนื้อหาเว็บบางอย่าง ดังนั้น ให้ลองเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งในภายหลังเพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือลอง อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ เพื่อดูว่าจะทำให้ปัญหาสงบถาวรหรือไม่

รีเซ็ต Chrome

ตอนนี้คุณควรแก้ไขปัญหาการแสดงผลเป็นส่วนใหญ่ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ลองพิจารณาการรีเซ็ต Chrome ขั้นตอนนั้นง่ายมากและไม่น่ากลัวอย่างที่คิด แต่คุณจะพบว่าคุกกี้ ข้อมูลการท่องเว็บ และแท็บที่ปักหมุดไว้หายไปตลอดกาล อย่างไรก็ตาม รหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้จะไม่ถูกลบ ดังนั้นคุณควรอยู่ในแผนกนั้น

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอการตั้งค่า Chrome ให้คลิกขั้นสูง จากนั้นเลื่อนลงมาจนสุดด้านล่าง ในส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล ให้คลิกตัวเลือกที่มีข้อความว่า Restore Settings to their Original Defaults

ขั้นตอนที่ 2: คลิก รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อคืนค่า Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

แค่นั้นแหละ! Chrome ควรทำงานเหมือนใหม่ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณจะปิดส่วนขยายของคุณด้วย เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานปลั๊กอินที่ไม่รู้จักเพื่อความปลอดภัย

เกี่ยวกับ Guiding Tech

มันทำงานตอนนี้?

หวังว่า Chrome จะกลับมาเป็นปกติและคุณสามารถดู PDF ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ กำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้เปิด PDF โดยตรง ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์ การเร่งความเร็วเป็นวิธีที่แน่นอนเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ กลับมาเป็นปกติ ในขณะที่การรีเซ็ตเบราว์เซอร์น่าจะทำงานเป็น ทางเลือกสุดท้าย

หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ทางที่ดีที่สุดคือการไล่เบี้ยชั่วคราว เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์เช่น Microsoft Edge ซึ่งมีโปรแกรมดู PDF ที่โดดเด่นเช่นกัน จนกว่า Google จะเผยแพร่การอัปเดตใหม่ที่หวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้