วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store บน iOS 11

ด้วยแอพที่มีให้ดาวน์โหลดมากกว่าสองล้านแอพ จึงไม่น่าแปลกใจที่ App Store มีความสำคัญต่อ ประสบการณ์ที่สมบูรณ์บน iPad และ iPhone. และ iOS 11 ได้ปรับปรุงใหม่เพียงพอที่จะเจ๋งสุด ๆ C'mon วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติเหล่านั้นยอดเยี่ยมใช่ไหม

แต่สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ App Store ทำงานผิดพลาด และนั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด จริงๆ ไม่มีอะไรที่เหมือนกับข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store' ที่โง่เขลาที่จะทำลายวันของคุณ

โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องถาวร ข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store' สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และการทำงานตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึง App Store ได้ในเวลาไม่นาน

เป็นที่ยอมรับว่าการแก้ไขบางอย่างนั้นยากที่ต้องทำ แต่ก็แค่ คิดถึงแอพใหม่ที่มันเงา ที่คุณอยากได้มาก และคุณควรจะไปได้ดี!

บังคับออกจากแอปจากหน่วยความจำ

แอพทั้งหมดมีความอ่อนไหวต่อ ข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิคต่างๆและ App Store ก็ไม่ใช่คนแปลกหน้า นั่นหมายถึงการลองใหม่อีกครั้ง ซึ่งแสดงอยู่ใต้ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store" ได้ จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไปไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ลองพิจารณาลบ App Store ออกจากหน่วยความจำเพื่อให้สามารถเริ่มต้นใหม่ได้

แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อไปที่ตัวสลับแอพ อย่างไรก็ตาม บน iPhone X คุณต้องปัดขึ้นด้านบนและหยุดชั่วขณะหนึ่งโดยใช้นิ้วของคุณค้างไว้เพื่อให้ตัวสลับแอปปรากฏขึ้น

เลือกการ์ด App Store จากนั้นแตะและปัดขึ้นด้านบนเพื่อบังคับออกจากแอป

แตะไอคอน App Store บนหน้าจอหลัก หวังว่าจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ทันที หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อไป

รีสตาร์ทอุปกรณ์

เนื่องจากการบังคับออกจาก App Store ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจึงเป็นเรื่องถัดไป ในความเป็นจริง, การรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS 11 จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำเช่นนั้น ระบบจะรีเซ็ตหน่วยความจำระบบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ยังค้างอยู่

เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดบน iPhone หรือ iPad ของคุณค้างไว้ จากนั้นเลื่อนผ่านเมื่อได้รับแจ้งให้ปิดอุปกรณ์ iPhone X มีความท้าทายเล็กน้อย ซึ่งคุณต้องกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง และเปิด/ปิด อย่างรวดเร็วเพื่อไปยังข้อความแจ้งการปิดระบบ

หลังจากปิดอุปกรณ์ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง App Store ควรเริ่มทำงานตามปกติ ถ้าไม่ลองดูการแก้ไขอื่น ๆ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

App Store ควรเปิด - แม้ว่าจะช้า - แม้ในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ระดับปานกลาง แต่ถ้าการเชื่อมต่ออ่อนเกินไป ให้พยายามสร้างสัญญาณที่ดี พิจารณาย้ายเข้าไปใกล้แหล่งที่มามากขึ้นหรือ เปลี่ยนไปใช้ฮอตสปอต Wi-Fi อื่น. ตรวจสอบว่ามีเครื่องวัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi เต็มรูปแบบก่อนที่จะเปิด App Store อีกครั้ง

หรือคุณจะลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใหม่ก็ได้ ยิ่งไปกว่านั้น ให้ลองทำการรีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณโดยสมบูรณ์ ซึ่งมักจะแก้ไขการแฮงค์การเชื่อมต่อให้ดี

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้ดูว่า App Store เชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น การแก้ไขถัดไปจะอยู่ด้านล่าง

เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

หากคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์แทน Wi-Fi iOS 11 กำหนดขีดจำกัดสำหรับการดาวน์โหลดขนาดใหญ่ บน App Store แต่นั่นไม่ควรป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับมันตั้งแต่แรก หากคุณได้รับข้อผิดพลาดแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ดีเยี่ยม อาจเป็นเพราะข้อจำกัดที่ป้องกันไม่ให้ App Store ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์โดยสิ้นเชิง

ในกรณีนี้ คุณควรได้รับการแจ้งเตือนให้คุณเชื่อมต่อกับข้อมูลเซลลูลาร์หรือ ใช้ Wi-Fi เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ App Store แต่ควรตรวจสอบอีกครั้งเสมอ อย่างไรก็ตาม

บนหน้าจอการตั้งค่า iOS 11 ให้แตะข้อมูลเซลลูลาร์ ตอนนี้คุณควรเห็นรายการแอพที่มีสวิตช์อยู่ข้างๆ แต่ละแอพ ตรวจสอบสวิตช์ข้าง App Store ปิดการใช้งานหรือไม่? ถ้าใช่ เพียงแค่แตะเพื่อเปิดเครื่อง

นั่นเป็นเรื่องง่ายใช่มั้ย กลับไปที่ App Store แล้วแตะลองอีกครั้ง มันเชื่อมต่อหรือไม่? ถ้าไม่ทำต่อไป

อัปเดต iOS

ใช่ เป็นเรื่องที่ยุ่งยากมากที่ต้องติดตามอัปเดตล่าสุด แต่ถ้าคุณข้ามไปสองสามรายการซ้ำๆ กัน นั่นก็เพียงพอแล้วที่ App Store จะเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ พิจารณาอัปเดตเป็น iOS 11. เวอร์ชันล่าสุด โดยเร็วที่สุด

บันทึก: คุณต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่ออัปเดต iOS

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอการตั้งค่า ให้แตะทั่วไป แล้วแตะการอัพเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2: หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง — หรือ ติดตั้ง หากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว

หลังการอัปเดต ให้ลองเปิด App Store ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไขในตอนนี้ มิฉะนั้น มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรต่อไปได้บ้าง

ลงชื่อเข้าใช้และออกจาก App Store

App Store อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อเนื่องจากปัญหากับ Apple ID ของคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณอัปเดตรหัสผ่านของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ หรืออาจเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่มีเหตุผลเลย โดยปกติ การออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ App Store ช่วยแก้ปัญหาได้

แต่คุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ตั้งแต่แรก? แล้วคุณจะพบว่า!

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอการตั้งค่า ให้แตะ iTunes & App Store จากนั้นแตะ Apple ID ของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: แตะ ลงชื่อออก ในกล่องป๊อปอัปเพื่อออกจากระบบ iTunes

ขั้นตอนที่ 3: แตะลงชื่อเข้าใช้แล้วกรอกข้อมูลรับรอง Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ตอนนี้ บังคับปิด App Store จากหน่วยความจำ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

เชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่ มันน่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ถ้าไม่ ไปที่การแก้ไขถัดไป

ซิงค์วันที่กับโซนเวลา

เวลาบน iPhone หรือ iPad ที่ไม่ซิงค์กับเขตเวลาของคุณเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ App Store ได้สำเร็จ หากเป็นกรณีนี้ การแก้ไขไม่ควรใช้เวลานานเกินไป

ขั้นตอนที่ 1: แตะ ทั่วไป บนหน้าจอการตั้งค่า แล้วแตะ วันที่ & เวลา

ขั้นตอนที่ 2: แตะเขตเวลา เลือกเขตเวลาที่ถูกต้องจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์ถัดจากตั้งค่าอัตโนมัติ

หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงเวลาที่ถูกต้อง ให้ปิดใช้งาน ตั้งค่าอัตโนมัติ แล้วลองตั้งค่าด้วยตนเอง

หลังจากนั้น ไปที่ App Store ควรเชื่อมต่อสำเร็จแล้วในขณะนี้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าทุกอย่างมีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายหรือล้าสมัย แทนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมด คุณสามารถ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว.

บันทึก: การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะทำให้ Wi-Fi และการตั้งค่าการเชื่อมต่ออื่นๆ เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยสมบูรณ์ ดังนั้น คุณต้องเชื่อมต่อกับฮอตสปอตที่มีอยู่อีกครั้งด้วยตนเองในภายหลัง การตั้งค่าเซลลูลาร์จะถูกรีเซ็ตเช่นกัน แต่ควรอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลในส่วนของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอการตั้งค่า ให้แตะทั่วไป แล้วแตะรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2: แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3: แตะรีเซ็ตในป๊อปอัปการยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่หน้าจอการตั้งค่า จากนั้นแตะ Wi-Fi เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับฮอตสปอตที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ! กลับไปที่ App Store และคุณควรเชื่อมต่อ

คุณต้องรู้สึกสุดยอดเลยตอนนี้

หวังว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ App Store และตอนนี้ รู้สึกเหมือนเด็กในร้านขายขนม! อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ในภายหลัง ดังนั้นโปรดดำเนินการแก้ไขเหล่านี้อีกครั้งหากเกิดขึ้น

จริงๆ แล้ว Apple ควรแก้ไขปัญหานี้ให้ดี หรืออย่างน้อยก็แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เหมาะสม ซึ่งจะให้เบาะแสแก่เราว่าจริงๆ แล้วปัญหาคืออะไร! หยุดเสียเวลาของเราได้โปรด!

แจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร และอย่าลังเลที่จะแบ่งปันสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ส่วนความคิดเห็นอยู่ด้านล่าง