ใช้ Windows 7 Remote Assistance Easy Connect เพื่อแก้ปัญหา
เบ็ดเตล็ด / / December 02, 2021
เมื่อเป็นคุณลักษณะเชิงธุรกิจ การเปิดตัว Windows XP ได้แนะนำเทคโนโลยีใหม่สองอย่างสู่สาธารณะ – เดสก์ท็อประยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกล
เดสก์ท็อประยะไกล ให้ความสำคัญกับการใช้งานทางธุรกิจ โดยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้ในขณะที่คุณเดินทาง คุณสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ราวกับว่าคุณอยู่ที่นั่น แต่ใช้งานผ่านเครื่องมือถือ (เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ)
ในทางกลับกัน, ความช่วยเหลือระยะไกล มุ่งมั่นที่จะให้บริการผู้ใช้ตามบ้านที่นั่น ความช่วยเหลือระยะไกลมีความสามารถใน แชร์เดสก์ท็อป Windows ของคุณ กับผู้ใช้ Windows รายอื่น คุณสามารถแบ่งปันการควบคุมทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดของคุณกับผู้ใช้ดังกล่าวผ่าน LAN (Local Area Network) หรือทางอินเทอร์เน็ต (WAN)
โดยธรรมชาติแล้ว อนาคตจะนำมาซึ่งโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมและ วินโดว 7 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า เชื่อมต่อง่าย. การเพิ่มล่าสุดของ Remote Assistance ทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้นโดยต้องการเพียงรหัสผ่านและ ไม่แม้แต่ การแลกเปลี่ยนไฟล์ แม้แต่รหัสผ่านก็สามารถทำได้ หากมีการแลกเปลี่ยนไฟล์ผู้ติดต่อและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้
วิธีใช้ Windows 7 Easy Connect
สมมติว่าคุณกำลังมีปัญหากับเครื่อง Windows 7 ของคุณและคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญมากกว่านี้เล็กน้อย คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนการขอความช่วยเหลือโดยใช้ Remote Assistance – Easy Connect
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ “ความช่วยเหลือ” ลงในแถบค้นหาของเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows ลิงค์โปรแกรมเพื่อเปิดใช้ Remote Assistance
ขั้นตอนที่ 2: คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการขอความช่วยเหลือหรือขอความช่วยเหลือ หากต้องการขอความช่วยเหลือ ให้เลือก เชิญคนที่คุณไว้วางใจให้ช่วยคุณ.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คุณจะได้รับตัวเลือกให้ บันทึกคำเชิญนี้เป็นไฟล์ และแนบไปกับอีเมล (หากผู้ใช้รายอื่นไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Easy Connect เช่น การใช้ Windows เวอร์ชันเก่า) ใช้อีเมลส่งคำเชิญ (หากคุณมีโปรแกรมอีเมลที่เข้ากันได้) หรือ ใช้การเชื่อมต่อที่ง่าย. เลือก Use Easy Connect ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างใหม่ที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น นี่คือรหัสผ่านเฉพาะของคุณที่ผู้ช่วยของคุณจะต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตามข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลได้เมื่อผู้ช่วยของคุณต้องการป้อนข้อมูลลงในพีซีของเขาหรือเธอเอง
ตอบรับคำเชิญ
สมมติว่าคุณอยู่อีกด้านหนึ่งของสถานการณ์นี้และสละเวลาจากวันที่วุ่นวายเพื่อช่วยเหลือเพื่อนที่ต้องการความช่วยเหลือ นี่คือสิ่งที่ คุณ ควรทำ!
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ “ความช่วยเหลือ” ลงในแถบค้นหาของเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows ลิงค์โปรแกรมเพื่อเปิดใช้ Remote Assistance
ขั้นตอนที่ 2: คราวนี้คุณจะเลือก ช่วยคนที่ได้เชิญคุณ ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 3: อีกครั้งที่คุณจะเลือก ใช้การเชื่อมต่ออย่างง่าย. อีกทางหนึ่ง ถ้าคุณได้รับไฟล์เป็นคำเชิญ คุณจะเลือกตัวเลือกอื่น
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านที่ให้กับผู้เข้าร่วมที่ได้รับ เมื่อคุณป้อนรหัสผ่าน คุณจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้
คุณลักษณะบางอย่างที่เรียบร้อยรวมถึงความสามารถในการสนทนาเพื่อชี้แจงและ อธิบายขั้นตอนการแก้ปัญหา ที่คุณกำลังใช้อยู่ เช่นเดียวกับความสามารถในการหยุด แบ่งปันเดสก์ท็อปของคุณ ได้ตลอดเวลาเพียงแค่กดปุ่มที่ด้านบนของหน้าต่างที่เขียนว่า 'หยุดการแชร์'
สิ่งที่ดีที่สุดคือความง่ายในการช่วยเหลือเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว บอกลาการโทรศัพท์และการแลกเปลี่ยนอีเมลที่น่าหงุดหงิด ตอนนี้พวกเราที่มีแนวโน้มทางเทคนิคสามารถข้ามการสนทนาและแก้ไขปัญหาได้!