Çalışmayan Instagram Direkt Mesajlarını Düzeltmenin 9 Yolu
Çeşitli / / November 28, 2021
Instagram doğrudan mesajları, Instagram'daki kişilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanıyan harika bir özelliktir. Sadece kişilerinize değil, listenizde bile olmayan kişilere de DM gönderebilirsiniz. Bu doğrudan mesajlaşma özelliği, kullanıcıların özgürce iletişim kurmasını sağlar. Ancak, doğrudan mesajların çalışmaması veya DM özelliğini kullanırken sorunlarla karşılaşmanız çok sinir bozucu olabilir. Bazı kullanıcılar, sosyal medya platformunda doğrudan mesaj alamıyor veya gönderemiyor, bu çeşitli sebeplerden olabilir. Size yardımcı olmak için Instagram'daki DM sorununuzun olası çözümünü içeren eksiksiz bir kılavuz hazırladık. Bu nedenle Instagram DM'nin çalışmaması sorununu gidermek için bu kılavuzu takip edebilirsiniz.
![Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/5e371793bc5636c9aa3f57b4366b8d73.jpg)
İçindekiler
- Instagram DM'nin çalışmaması nasıl düzeltilir (Android ve iOS)
- Instagram DM neden çalışmayı durdurdu?
- Instagram Direkt Mesajlarının Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu
- Yöntem 1: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
- Yöntem 2: Instagram'ı Güncelle
- Yöntem 3: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
- Yöntem 4: DM Sayım Sınırını aşmış olabilirsiniz
- Yöntem 5: Kullanıcı Tarafından Engellenebilirsiniz
- Yöntem 6: İşletim Sistemini Güncelle
- Yöntem 7: Instagram için Önbelleği ve Verileri Temizle
- Yöntem 8: Instagram Web Sürümünü Deneyin
- Yöntem 9: Instagram Destek Ekibi ile iletişime geçin
Instagram DM'nin çalışmaması nasıl düzeltilir (Android ve iOS)
Instagram DM neden çalışmayı durdurdu?
DM çalışmıyor hatasının arkasında birkaç neden olabilir. Birkaç olası neden aşağıdaki gibidir:
- Kararsız bir internet bağlantınız olabilir.
- Instagram sunucuları kapalı olabilir.
- Bazı aksaklıklar olabilir.
- Instagram'ın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz.
- Diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellerse DM gönderemezsiniz.
Bu nedenle, DM'nizin çalışmamasının birkaç nedeni bunlar.
Instagram Direkt Mesajlarının Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu
DM sorununuzu çözmek için olası tüm çözümleri listeliyoruz. Tüm yöntemleri takip edebilir ve hangisinin sizin için işe yaradığını kontrol edebilirsiniz:
Yöntem 1: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Her şeyden önce kontrol etmeniz gereken ilk ve en önemli şey internet bağlantınızdır. İnternetinizi kontrol etmek için internet gerektiren başka bir uygulamayı kullanabilir veya web'de bir şeye göz atabilirsiniz.
Bazen cihazınızda internet olabilir, ancak yavaş veya kararsız olabilir. Bu durumda, bazı kullanıcılar Instagram'da doğrudan mesaj gönderemez veya alamaz. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin, cihazınızda internet hızı alıp almadığınızı kontrol etmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanarak bir hız testi yapabilirsiniz. Google Play Store'da (Android için) veya App Store'da (iOS için) bulabileceğiniz birçok hız testi uygulaması vardır.
Yöntem 2: Instagram'ı Güncelle
Bazen Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız, doğrudan mesaj gönderirken veya alırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, uygulama için herhangi bir yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Android için
Bir Android cihazınız varsa, yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:
1. Aç Google Oyun mağazası cihazınızda ve üzerine dokunun. üç yatay çizgi ya da hamburger simgesi ekranın sol üst köşesinde.
![Sol üst tarafta üç yatay çizgi bulacaksınız. üzerlerine tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/05849ec626c85f5772a1e00d752de215.jpg)
2. Üzerine dokunun Uygulamalarım ve oyunlarım.
![“Uygulamalarım ve Oyunlarım” seçeneğine tıklayın](/f/31772a6edbeffbb0a8ceb56cc32f5ce7.jpg)
3. şuraya git Güncellemeler sekmesi. Son olarak, listede Instagram'ı görüp görmediğinizi kontrol edin ve bir Güncelleme Yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için
![Yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için bir güncellemeye dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/7e189ee3ccc2d076b0e8327d2e5439bd.jpg)
Uygulamayı başarıyla güncelledikten sonra, açıp, yapıp yapamayacağını kontrol edebilirsiniz. Instagram doğrudan mesajlarının çalışmamasını düzeltin. Ancak yeni bir güncelleme yoksa sonraki yöntemi deneyebilirsiniz.
iOS'ta
Bir iPhone'unuz varsa, Instagram için yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
- şuraya git: Uygulama mağazası ve üzerine dokunun güncellemeler ekranın alt panelindeki sekmesine tıklayın.
- Şimdi, App Store, Instagram için mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek.
- Son olarak, bir Güncelleme Uygulamayı güncellemeye başlamak için
Yöntem 3: Instagram'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
DM'nizin düzgün çalışmaması bazı Uygulama aksaklıkları olabilir. Bu durumda, uygulamayı kaldırıp cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
Android'de
Android cihazınızda Instagram'ı kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
1. Başlamak Google Oyun mağazası ve arama Instagram arama çubuğunda.
2. Aç Uygulama ve üzerine dokunun Kaldır.
![Uygulamayı açın ve Kaldır'a dokunun](/f/740f5abad9b58be9a6640b5dd7be87f8.jpg)
3. Son olarak, kaldırdıktan sonra, yükle üzerine dokunarak uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz.
iOS'ta
Uygulamayı iOS aygıtınızda kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
- bul Instagram ana uygulama çekmecenizden.
- basın ve basılı tutun uygulama ve üzerine dokunun Kaldır açılır seçenekleri gördüğünüzde.
- Son olarak, şuraya gidin: Uygulama mağazası ve Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyin.
Yöntem 4: DM Sayım Sınırını aşmış olabilirsiniz
Evet! Günlük 100 DM olan bir DM sayım sınırı vardır. Yani, günde 100'den fazla kullanıcıya DM gönderiyorsanız. Instagram, daha fazla DM göndermenizi otomatik olarak yasaklar. Bu nedenle, doğrudan mesaj sınırını aşmadığınızdan emin olun.
Yöntem 5: Kullanıcı Tarafından Engellenebilirsiniz
Bir kullanıcıya doğrudan mesaj göndermeye çalışıyor ancak gönderemiyorsanız. Bu durumda diğer kullanıcı sizi Instagram'da engellemiş olabilir ve birisi sizi Instagram'da engellediğinde kullanıcıyla iletişim kuramazsınız. Bu nedenle, eğer çalışıyorsanız Instagram doğrudan mesajlarının gönderilmemesi düzeltildi, sonra kullanıcıyla iletişim kurmayı deneyebilir ve engelinizi kaldırmasını isteyebilirsiniz.
Yöntem 6: İşletim Sistemini Güncelle
Cihazınızda çalışmayan Instagram DM'yi hala düzeltemiyorsanız, bunun nedeni muhtemelen kullandığınız işletim sisteminin eski sürümüdür. Bu nedenle, işletim sisteminizin en son sürümünü kullandığınızdan emin olmalısınız. Yeni güncellemeleri kontrol etmek için şu adımları izleyin:
1. şuraya git: Ayarlar cihazınızın.
2. üzerine dokunun Telefon hakkında Bölüm.
![Telefon hakkında bölümüne tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/06e16c9799ecf37aa57b9f71f4225e48.jpg)
3. Üzerine dokunun Sistem güncellemesi.
![Sistem güncellemesine tıklayın](/f/91963dd749d3f8fbc48c3521af9773a1.jpg)
4. Şimdi, üzerine dokunun Güncellemeleri kontrol etve telefonunuz mevcut güncelleme olup olmadığını otomatik olarak kontrol edecektir.
![Güncellemeleri kontrol et üzerine dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/0b0c70842270c92d365efeb329aa0fd5.jpg)
Yöntem 7: Instagram için Önbelleği ve Verileri Temizle
Bazen, uygulamanın geçici dosyaları belleği dolduruyor ve cihazınızda bir arızaya neden oluyor olabilir. Bu nedenle, Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz.
Android'de
Android cihazınızda Instagram önbelleğini ve verilerini temizlemek için şu adımları izleyin:
1. Açık Ayarlar ve baş uygulamalar Bölüm.
![Uygulamalar seçeneğine tıklayın](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
2. Üzerine dokunun Uygulamaları yönet.
![Uygulamaları yönet'e tıklayın](/f/9156a96dd91cbc71d0639ab1fc535715.jpg)
3. Şimdi bulun ve üzerine dokunun Instagram listeden.
4. Üzerine dokunun Net veriler ekranın altından.
![Ekranın alt kısmındaki verileri temizle'ye tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/3c7f2c80029e311d8ecc01edb9d681b9.jpg)
5. Üzerine dokunun Önbelleği temizle.
![Önbelleği temizle üzerine dokunun](/f/3ff0c8e6e12a76844956ac66e4d2a064.jpg)
6. Son olarak, üzerine dokunun Tamam.
iOS'ta
iPhone'unuzdaki önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:
- Açık Ayarlar ve üzerine dokunun Genel Ayarlar.
- Üzerine dokunun iPhone depolama alanı.
- Uygulamalar listesinden Instagram'ı bulun ve açın.
- Aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Uygulamayı sil.
- Son olarak, uygulamayı sildikten sonra yeniden yükleyin ve bunu yapmak Instagram önbelleğini otomatik olarak siler.
Yöntem 8: Instagram Web Sürümünü Deneyin
DM'niz cihazınızda çalışmıyorsa, uygulamanın web sürümünü kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu nedenle, baş Instagram.com web tarayıcınızda ve kullanıcı adınız ve şifrenizle oturum açın.
Yöntem 9: Instagram Destek Ekibi ile iletişime geçin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa Instagram direkt mesajlarının çalışmama sorununu düzeltin, Sorunu bildirmek için Instagram'daki destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Sorunu Instagram'daki destek ekibine bildirmek için şu adımları izleyin:
1. Aç Instagram uygulamasına dokunun ve profil simgesi ekranın alt köşesinde.
2. üzerine dokunun üç yatay çizgi ya da hamburger simgesi ekranın sağ üst köşesinde.
![Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiye tıklayın | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/c8078c6ddcbfb78266c9dbbb134315d5.jpg)
3. git Ayarlar.
![Ayarlara git](/f/36489f029105462ed17361d88f58131d.jpg)
4. üzerine dokunun Yardım Bölüm.
![Yardım bölümüne tıklayın](/f/6544909750c99d2cf46990bffbe335be.jpg)
5. üzerine dokunun Sorun bildir.
![Bir sorun bildir üzerine dokunun | Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin](/f/a714fda99d82eff46f003e91383fdb1d.jpg)
6. tekrar seç Sorun bildir Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde.
![Ekranınızda açılır pencereyi gördüğünüzde sorun bildir'i seçin](/f/81dee0787077f4c66522456d8e89a110.jpg)
7. Son olarak, hesabınızda karşılaştığınız sorunu DM ile açıklamaya başlayın. Üzerine dokunun Göndermek raporu Instagram destek ekibine göndermek için.
![Raporu Instagram destek ekibine göndermek için gönder üzerine dokunun](/f/7068e2e8e47739baeaf04a8c8b99329d.jpg)
Sık sorulan sorular (SSS)
S1. Instagram'daki DM'lerim neden çalışmıyor?
Bazen, uygulamadaki bazı aksaklıklar nedeniyle Instagram'daki DM'ler çalışmayabilir. Başka bir neden, dengesiz bir internet bağlantınız olabilir. Instagram sunucuları kapalı olabilir veya Instagram uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz ve onu güncellemeniz gerekebilir.
S2. Instagram'da DM'mi nasıl düzeltirim?
DM'nin çalışmamasını düzeltmek için kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınızın olup olmadığıdır. Uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin veya DM çalışmıyor hatasını düzeltmek için Instagram'ı cihazınıza yeniden yükleyebilirsiniz. Instagram direkt mesajlarının çalışmamasını düzeltmek için rehberimizde listelediğimiz yöntemleri kolayca takip edebilirsiniz.
Tavsiye edilen:
- Instagram Hata Göndermeme İzin Vermiyor Nasıl Düzeltilir
- Instagram Sürekli Kilitleniyor Nasıl Onarılır
- Gmail'in Giden Kutusunda Sıkışan E-postaları Düzeltmenin 7 Yolu
- Snapchat Hikayelerinde Kilit Sembolü Ne Anlama Geliyor?
Umarız bu rehber yardımcı olmuştur ve siz Instagram DM'nin çalışmamasını düzeltin. Bu makaleyle ilgili hala herhangi bir sorunuz varsa, yorumlar bölümünde onlara sormaktan çekinmeyin.