Kameranın Ekiplerde Çalışmamasını Düzeltme
Çeşitli / / March 10, 2022
Pandemi durumu önemli ölçüde arttı Evden çalışmak kültür. Birçoğumuz gibi çevrimiçi platformları kullanmaya başladık Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet toplantı ve konferanslar için. Yine de birkaç kullanıcı, toplantılar sırasında kameralarının Teams'de çalışmadığından şikayet etti. Panik yapmayın! Herhangi bir sorunda size yardımcı olmak için her zaman buradayız. Bu kılavuz, Microsoft Teams kamerasının çalışmama sorununu çözmenin nedenleri ve sorun giderme yöntemleriyle ilgilidir. Kılavuzu sonuna kadar okuyun ve sorununuzu herhangi bir koşuşturma olmadan gidermenin keyfini çıkaracaksınız.
İçindekiler
- Ekiplerde Çalışmayan Kamera Nasıl Onarılır
- Temel Sorun Giderme
- Yöntem 1: Diğer Kamera Erişim Uygulamalarını Kapatın
- Yöntem 2: Kamera İzinlerine İzin Ver
- Yöntem 3: Ekiplerde Medya İzinlerini Açın
- Yöntem 4: Takımları Güncelle
- Yöntem 5: VPN'yi Devre Dışı Bırak
- Yöntem 6: Varsayılan Kamerayı Devre Dışı Bırak (Web Kamerası için)
- Yöntem 7: Kamera Sürücüsünü Güncelleyin veya Geri Alın
- Yöntem 8: Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
- Yöntem 9: Kamerayı Yeniden Kaydet
- Yöntem 10: Kamera Uygulamasını Sıfırla
- Yöntem 11: Ekipleri Yeniden Yükleyin
Ekiplerde Çalışmayan Kamera Nasıl Onarılır
Bazen, Microsoft Teams kamerasının çalışmama sorunu konusunda habersiz olabilirsiniz. Bu aniden olabilir ve toplantının ortasında kameranız açıkken iş arkadaşlarınızla veya müşterilerinizle uğraşmak gerçekten sinir bozucudur. Microsoft Teams'de kameranın kullanılamaması sorunlarına neden olan bazı geçerli nedenler aşağıda verilmiştir.
- Donanım arızası kamera.
- Diğer programlar PC'nizde kamera uygulamasını kullanıyor.
- Erişim kamerayı kullanmaktır onaylanmamış Windows 10 bilgisayarınızda.
- Microsoft Teams izinleri tüm kullanımlar için ayarlanmamıştır.
- VPN paraziti kameranızı engelliyor.
- Eski veya uyumsuz kamera sürücüsü.
- Varsayılan kameranız müdahale eden ile web kamerası.
- antivirüs Teams'in kamera erişimini engelliyor.
- modası geçmiş Takımlar.
Artık Windows 10 bilgisayarınızda bu soruna neden olan nedenleri biliyorsunuz. Bir sonraki adım olarak, aynı sorunu çözmenize yardımcı olacak etkili sorun giderme çözümlerinin bir koleksiyonunu burada bulabilirsiniz. Önce temel sorun giderme adımlarını izleyin ve size bir çözüm sağlayamazlarsa, gelişmiş sorun giderme yöntemlerini de derledik. Peki, ne bekliyorsun? Okumaya devam et.
Temel Sorun Giderme
- Kamerayla ilişkili herhangi bir geçici hatayı gidermek için şunu deneyin: bilgisayarınızı yeniden başlatma. Bu, PC'nizdeki tüm bozuk önbelleği çözecek ve böylece bu sorunu çözecektir.
- Uygulamayı yeniden başlatma sorunu çözmenize de yardımcı olacaktır. Bu nedenle, Görev Yöneticisi'ni kullanarak Ekipleri kapatın ve yeniden başlatın.
- Açarak nedenini bulun kamera Windows 10 PC'nizde ve bir kayıt başlatma.
Dava 1: Dahili kamera ile ilgili bir sorun yoksa, cihazınızda herhangi bir kayıt şekline sahip olacaksınız. Bu durumda, Microsoft Teams ile ilişkili adımları gidermeniz gerekir.
2. Durum: Herhangi bir video kaydedemiyorsanız, sorun bir dahili kamera veya web kamerası. Teams sorununda mevcut olmayan kamerayı düzeltmek için donanım ve cihaz sorunlarını giderin.
- Web kamerasının bilgisayarınıza düzgün şekilde bağlandığından ve dahili kameranın dışarıdan zarar görmediğinden emin olun. Ağır harici hasar olması durumunda, kamerayı değiştirmeyi düşünün.
Yöntem 1: Diğer Kamera Erişim Uygulamalarını Kapatın
Skype, Zoom, Google Meet ve Discord gibi diğer video konferans uygulamaları kameranızı kullanıyorsa, onu Teams'de kullanamazsınız. Bir Teams toplantısına katılırken, Camera'nın Teams üzerinde çalışmamasını düzeltmek için Windows 10 bilgisayarınızda diğer tüm arka plan görevlerini kapattığınızdan emin olun.
1. Başlatmak Görev Yöneticisi vurarak Ctrl + Shift + Esc tuşları bir arada.
2. Şimdi, arayın ve seçin kamera erişim programları arka planda çalışan.
3. Son olarak, seçin Görevi bitir Tasvir edildiği gibi.
Yöntem 2: Kamera İzinlerine İzin Ver
Kamera için izinleri etkinleştirmediyseniz, Mahremiyet PC ayarları, herhangi bir uygulama veya program için kameraya erişemezsiniz. Bu, veri gizliliğini korumak için PC'nizin yerleşik bir güvenlik özelliğidir. Windows 10 PC'nizde kamera izinlerini etkinleştirmek için aşağıda belirtilen talimatları izleyin.
1. Başlatmak Windows Ayarları basarak Windows + I tuşları bir arada.
2. Şimdi, tıklayın Mahremiyet Tasvir edildiği gibi.
3. Burada, tıklayın Kamera sol bölmedeki seçenek. Emin olmak Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçeneği gösterildiği gibi etkinleştirilir.
4. Şimdi, sağ ekranı aşağı kaydırın ve Microsoft Ekipleri uygulama altında listelenir Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin verin.
Ayrıca Okuyun:Microsoft Teams Yönetici Merkezi Girişine Nasıl Erişilir
Yöntem 3: Ekiplerde Medya İzinlerini Açın
Sistem gizlilik ayarlarında Kamera izinlerini etkinleştirmenin yanı sıra Teams uygulamanızda medya izinlerini de açmanız gerekir. Teams'de kamera izinlerini açmak için aşağıda belirtilen talimatları izleyin.
1. I vur Windows tuşu. Tip Microsoft Ekipleri ve başlatın.
2. Tıkla üç noktalı (profilinizin yanında) simgesi sağ üst köşede.
3. Ardından, üzerine tıklayın Ayarlar seçeneği gösterildiği gibi
4. Bir sonraki ekranda, Uygulama izinleri menüsünü açın ve Medya (Kamera, mikrofon, hoparlörler) düğmesine gösterildiği gibi basın.
Şimdi, Teams sorununda videonun çalışmadığını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 4: Takımları Güncelle
Microsoft Teams uygulama güncellemelerinin otomatik olarak yapılmasına rağmen, herhangi bir sorun yaşamamak için uygulamanın en son sürümüne güncellendiğinden emin olun. Bu, Teams'in önceki sürümündeki hataları düzeltecektir. Teams'i güncellemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Tıkla üç noktalı simge senin yanında Profil fotoğrafı takımlarda.
2. Ardından, seçin Güncellemeleri kontrol et seçeneği gösterildiği gibi
3. bir mesaj göreceksiniz Siz çalışmaya devam ederken güncellemeleri kontrol edip yükleyeceğiz ekranın üst kısmında.
4A. Uygulama güncel ise üstteki banner kapanacaktır.
4B. Microsoft Teams güncel değilse, güncellenir ve gösterilir Yenile afişte. Tıkla Lütfenşimdi yenile bağlantı.
5. Şimdi, Microsoft Teams yeniden başlayana kadar bekleyin. Teams sorunu üzerinde kameranın çalışmamasını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun:Microsoft Teams Bas Konuş Nasıl Etkinleştirilir veya Devre Dışı Bırakılır
Yöntem 5: VPN'yi Devre Dışı Bırak
Ağ bağlantınız Teams istemcilerine erişmenizi engelliyorsa, başka bir bağlantı kullanmayı deneyebilir veya VPN/proxy'yi devre dışı bırakabilirsiniz. Ardından, aynısını uygulamak için adımları izleyin.
1. çıkış Microsoft Ekipleri ve bununla ilgili tüm uygulamaları kapattığınızdan emin olun. Görev Yöneticisi.
2. Şimdi, vur pencereler anahtar ve tip vekil aşağıda vurgulandığı gibi.
3. Açık Proxy ayarlarını değiştir arama sonuçlarından.
4. Burada, aşağıdaki ayarları KAPALI konuma getirin.
- Otomatik olarak ayarları sapta
- Kurulum komut dosyasını kullan
- Bir proxy sunucusu kullanın
5. Şimdi, yeniden başlat Microsoft Ekipleri ve kameraya erişip erişemeyeceğinizi deneyin.
Not: Proxy'yi devre dışı bıraktıktan sonra kameraya erişemezseniz, bir VPN istemcisi kullanın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bilgisayarınızı aşağıdaki gibi başka bir ağa bağlamayı deneyin. Wifi veya bir mobil erişim noktası.
Yöntem 6: Varsayılan Kamerayı Devre Dışı Bırak (Web Kamerası için)
Harici bir web kamerası kullanıyorsanız, varsayılan kameranız bunlara müdahale edebilir. Sorunu çözmek için, aşağıda belirtildiği gibi varsayılan kameranızı devre dışı bırakın.
1. I vur Windows tuşu ve yazın Aygıt Yöneticisi arama çubuğunda. En iyi sonuçları açın.
2. Şimdi, ara kameralar ve üzerine çift tıklayın.
3. Ardından, kamera cihazınıza sağ tıklayın (HP TrueVision HD, örneğin) ve seçin Cihazı devre dışı bırak seçeneği gösterildiği gibi
4. Ardından, üzerine tıklayarak istemi onaylayın Evet.
5. Son olarak, web kameranızı tekrar bağlayın ve Teams sorunu üzerinde kameranın çalışmamasını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Not: Sorunu düzelttikten sonra varsayılan kamera adaptörünü yeniden etkinleştirdiğinizden emin olun.
Ayrıca Okuyun: Microsoft Teams kayıtları nerede depolanır?
Yöntem 7: Kamera Sürücüsünü Güncelleyin veya Geri Alın
Sürücüler, aygıtınızın en iyi şekilde çalıştığı yardımcı yazılım programlarıdır. Microsoft Teams kamerasının çalışmamasına neden olan genel nedenlerden biri, eski veya uyumsuz sürücüler. Sürücüleri güncellemek veya gerekirse geri almak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
Seçenek 1: Kamera Sürücüsünü Güncelleyin
1. I vur Windows tuşu. Tip Aygıt Yöneticisi içinde Windows 10 arama menüsü ve açın.
2. Çift tıklama kameralar genişletmek için.
3. Şimdi, sağ tıklayın sürücü (HP TrueVision HD deyin) ve tıklayın Sürücüyü güncelle.
4. Şimdi, tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara.
5A. Sürücü güncel değilse, sürücüler en son sürüme güncellenecektir.
5B. Halihazırda güncellenmiş bir aşamadalarsa, ekranda aşağıdaki mesaj görüntülenir, Cihazınız için en iyi sürücüler zaten yüklü.
6. Tıklamak Kapat.
7. Tekrar başlat senin cihazın.
Seçenek II: Kamera Sürücüsünü Geri Alma
1. Başlatmak Aygıt Yöneticisi daha önce yapıldığı gibi.
2. üzerine çift tıklayın kameralar seçeneğini seçin ve genişletin.
3. üzerine sağ tıklayın sürücü ve üzerine tıklayın Özellikleri, Tasvir edildiği gibi.
4. Şuna geç Sürücü sekmesi ve seçin Sürücüyü geri al, gösterildiği gibi vurgulanır.
Not: Seçenek ise Sürücüyü geri al sisteminizde gri görünüyor, önceden yüklenmiş sürücü dosyaları veya orijinal sürücü dosyaları bilgisayarınızda mevcut değil. Böyle bir durumda, bu makalede tartışılan diğer yöntemleri deneyin.
5. Tıklamak Tamam.
6. Son olarak, tıklayın Evet onay isteminde ve tekrar başlat geri alma işlemini etkili kılmak için sisteminiz.
Yöntem 8: Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Virüsten koruma programları, Teams'in kamerayı kullanmasını engelleyebilir. Bu durumda, programı aşağıda belirtildiği gibi tamamen devre dışı bırakın. Burada Avast örnek alınmıştır. Antivirüs programınıza göre adımları takip edin.
1. şuraya gidin: Antivirüs simgesi Görev çubuğunda ve sağ tık üstünde.
2. Şimdi, seçin Avast kalkan kontrolü seçenek.
3. Size uygun olan seçeneği seçin ve ekranda görüntülenen istemi onaylayın.
- 10 dakika devre dışı bırakın.
- 1 saat devre dışı bırakın.
- Bilgisayar yeniden başlatılana kadar devre dışı bırakın.
- Kalıcı olarak devre dışı bırakın.
Not: Ayarları etkinleştirmek için ana pencereye dönün. Burada, Avast'tan gelen tüm kalkanları kapattınız. Tıklamak AÇ.
Ayrıca Okuyun: Microsoft Teams'in Başlangıçta Açılması Nasıl Durdurulur
Yöntem 9: Kamerayı Yeniden Kaydet
Uygulamayla ilgili düzeltmelerin hiçbiri size yardımcı olmadıysa, kamerayı aşağıda belirtildiği gibi yeniden kaydettirerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
Seçenek I: Powershell'i kullanın
1. Tip Güç kalkanı arama çubuğunda ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır gosterildigi gibi.
2. Tıklamak Evet komut isteminde.
3. Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş.
Get-AppxPackage -tüm kullanıcılar Microsoft. WindowsKamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} kaydını yapın
4. Komutun yürütülmesini bekleyin ve Microsoft Teams kameranın çalışmama sorununu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Seçenek II: Aygıt Yöneticisini Kullanın
Kameranızı yeniden kaydetmenin başka bir yöntemi daha var. Bunu komut satırlarını kullanarak uygulamak istemiyorsanız, Aygıt Yöneticisi'ni aşağıda belirtildiği gibi kullanabilir ve Teams'de Kamera çalışmıyor sorununu düzeltebilirsiniz.
1. Tip Cihaz yönet arama menüsünde ve daha önce yaptığınız gibi açın.
2. Şimdi, genişletin kameralar bölümüne çift tıklayarak ulaşabilirsiniz.
3. Ardından, sağ tıklayın sürücü ve seçin Cihazı kaldır seçenek.
4. Tıklamak Kaldır komut isteminde.
5. Şimdi, tıklayın Aksiyon menü çubuğunda seçin ve Donanım değişikliklerini tara seçeneği gösterildiği gibi
6. Bir kez yapıldı, PC'nizi yeniden başlatın.
Yöntem 10: Kamera Uygulamasını Sıfırla
Bu Microsoft Teams kamerasının çalışmama sorununu gidermek için kamera uygulamanızı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Adımlar çok basittir ve bunları aşağıda belirtildiği gibi takip edebilirsiniz.
1. Tip Kamera içinde arama menüsü ve üzerine tıklayın Uygulama ayarları gosterildigi gibi.
2. Ardından, ekranı aşağı kaydırın ve Sıfırla Seçenek vurgulandığı gibi.
3. Ardından, üzerine tıklayarak aşağıdaki istemi onaylayın. Sıfırla gosterildigi gibi.
4. İşiniz bittiğinde, Ayarlar uygulamasını kapatın ve kameranın Teams sorunu üzerinde çalışmadığını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun:Microsoft Teams Gizli İfadeleri Nasıl Kullanılır
Yöntem 11: Ekipleri Yeniden Yükleyin
Yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, son bir şans olarak yazılımı kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha sonra yeniden yükleyin. Microsoft Teams kameranın çalışmama sorununu düzeltmek için bununla ilgili birkaç adım.
1. basın ve basılı tutun Windows + I tuşları birlikte açmak Windows Ayarları.
2. Şimdi, tıklayın uygulamalar.
3. Şimdi, arayın ve tıklayın Microsoft Ekipleri ve seçin Kaldır seçenek.
4. Tıklamak Kaldır komut isteminde.
5. yeniden başlat Kaldırdıktan sonra PC'niz Takımlar.
6. ziyaret edin Microsoft Teams resmi sitesi.
7. Tıkla Masaüstü için indir düğmesine gösterildiği gibi basın.
8. Tıklamak Windows 10 için indirin.
9. Şimdi, tıklayın Teams_windows_x64 yüklemek için kurulum dosyası.
10. Bilgisayarınızdaki kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Önerilen:
- TikTok Desteğine Nasıl Ulaşılır
- Düzeltme 0xC00D36D5 Windows 10'da Hiçbir Kamera Eklenmedi
- Discord Kamera Çalışmıyor Nasıl Onarılır
- Microsoft Teams Durumunu Nasıl Kullanılabilir Tutabilirsiniz?
Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve düzeltebileceğinizi umuyoruz Teams'de kamera çalışmıyor. Soru ve önerileriniz için aşağıdaki yorum bölümünden bize ulaşmaktan çekinmeyin. Daha sonra hangi konuyu keşfetmemizi istediğinizi bize bildirin.