Facebook Messenger'da Yüklenmeyen Fotoğrafları ve Videoları Düzeltmenin En İyi 7 Yolu

Facebook Messenger, modern bir mesajlaşma uygulamasından bekleyeceğiniz tüm özelliklere sahiptir. Uygulama, mesajların yanı sıra arkadaşlarınız ve ailenizle fotoğraf ve video alışverişinde bulunmanıza da olanak tanır. Ancak, deneyiminiz sırasında Messenger'ı kullanma özellikle uygulama aldığınız fotoğrafları veya videoları yükleyemezse, her zaman sorunsuz olmayabilir.

Yavaş bir internet bağlantısı veya bozuk önbellek genellikle bu tür sorunların sorumlusudur. Ancak bunun arkasında başka sebepler de olabilir. Facebook Messenger, Android veya iPhone'unuza fotoğraf ve video yükleyemezse, aşağıda bazı etkili sorun giderme ipuçları verilmiştir.

1. Uçak Moduna Geç

Herhangi bir gelişmiş çözüme ulaşmadan önce, kesintili internet bağlantılarından kaynaklanan sorunları elememiz gerekecek. geçiş Uçak modu telefonunuzun ağ bağlantılarını yenilemenin zarif bir yoludur. Bu nedenle, bununla başlamanız gerekecek.

Android cihazınızda Uçak moduna erişmek için Ayarlar uygulamasını açın ve Bağlantılar'a gidin. Uçak modunu açın ve bir dakika kadar sonra kapatın.

iPhone X ve sonraki sürümlerde Kontrol Merkezini açmak için ekranın sağ üst köşesinden aşağı kaydırın. Daha eski iPhone'lar için ekranın altından yukarı kaydırın. Uçak simgesine dokunarak Uçak Modu'nu açın. Kapatmadan önce bir veya iki dakika bekleyin.

Bundan sonra Facebook Messenger uygulamasını yeniden açın ve fotoğraf ve video yükleyip yükleyemediğine bakın.

2. Facebook Messenger'ın Mobil Verileri Kullanmasına İzin Ver (iPhone)

iOS, her uygulama için mobil veri izinlerini ayrı ayrı yönetmenize olanak tanır. Facebook Messenger, mobil verileri kullanmak için gerekli izne sahip değilse fotoğrafları veya videoları yükleyemeyebilir. Bunu nasıl değiştirebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Aşama 1: İPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını açın ve Messenger'a dokunmak için aşağı kaydırın.

Adım 2: Mobil Veri'nin yanındaki anahtarı açın.

Mobil veri iznini etkinleştirdikten sonra, Messenger fotoğraflarınızı ve videolarınızı yüklemelidir.

3. Messenger Veri Tasarrufu Modunu Devre Dışı Bırak (Android)

Android için Messenger, sınırlı bir veri planınız varsa yararlı olan Veri Tasarrufu özelliğini içerir. Ancak bu özellik bazen uygulamanın fotoğraf ve video indirmesini engeller. Yardımcı olup olmadığını görmek için devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.

Aşama 1: Telefonunuzda Messenger'ı açın. Sol üst köşedeki profil resminize dokunun.

Adım 2: Tercihler altında, Veri Tasarrufu üzerine dokunun ve aşağıdaki menüden devre dışı bırakın.

4. Facebook Messenger Sunucu Durumunu Kontrol Edin

Medya veya mesajları yüklerken sorun yaşamanızın bir başka nedeni de Facebook Messenger sunucularının kapalı olmasıdır. Başkalarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını kontrol etmek için Downdetector gibi bir web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Downdetector'ı ziyaret edin

Sunucular kapalıysa, Facebook'un sorunu çözmesini beklemeniz gerekir. Sunucular çalışmaya başladığında, Facebook Messenger medyayı sorunsuz bir şekilde yüklemelidir.

5. Uygulama Önbelleğini Temizle (Android)

Mesaj, fotoğraf ve diğer içerik alışverişinde bulunmak için Facebook Messenger'ı kullanmaya devam ettiğinizde uygulama, telefonunuzda geçici veriler toplar. Bu, önbellek verileri olarak bilinir. Bu veriler, uygulama performansını iyileştirmeye yardımcı olmayı amaçlasa da, bozulduğunda uygulama süreçlerine de müdahale edebilir. Buradan, o eski önbelleği temizleme sorun devam ederse önemlidir.

Aşama 1: Facebook Messenger uygulaması simgesine uzun basın ve beliren menüden bilgi simgesine dokunun.

Adım 2: Depolama'ya gidin ve sağ alt köşedeki Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.

6. Uygulamayı Güncelle

Facebook Messenger uygulamasının eski bir sürümünü mü kullanıyorsunuz? Eğer öyleyse, bu tür sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, hayati önem taşıyan uygulamaları düzenli olarak güncelleyin.

Play Store veya App Store'a gidin ve Facebook Messenger'ı arayın. Facebook Messenger uygulamasını güncelleyin ve fotoğraflarınızı ve videolarınızı yükleyip yükleyemediğine bakın.

Android için Facebook Messenger'ı edinin

iPhone için Facebook Messenger'ı edinin

7. Messenger Lite'a (Android) geç

Messenger Lite, Messenger uygulamasının sadeleştirilmiş bir sürümüdür daha az veri tüketir ve aynı şekilde çalışır. Ayrıca, çok daha hızlıdır ve neredeyse hiç depolama alanı kaplamaz. Yani, her şeyi denediyseniz ve sorun hala devam ediyorsa, bir süreliğine Messenger Lite'a geçmeyi düşünebilirsiniz.

Messenger Lite'ı indirin

Şimdi Yükleniyor

Düzenli güncellemelere ve iyileştirmelere rağmen, Facebook Messenger hala diğer uygulamalar gibi ara sıra sorunlarla karşılaşıyor. Yukarıdaki düzeltmeleri gözden geçirmek, sorunları çözmenize yardımcı olacaktır ve Facebook Messenger, fotoğrafları ve videoları daha önce olduğu gibi yüklemeye başlamalıdır. Ancak, yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yoksa, Facebook Messenger uygulamasını telefonunuza yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Son güncelleme 26 Ağustos 2022

Yukarıdaki makale, Guiding Tech'i desteklemeye yardımcı olan bağlı kuruluş bağlantıları içerebilir. Ancak, editoryal bütünlüğümüzü etkilemez. İçerik tarafsız ve özgün kalır.